南京郵電大學傳媒與藝術學院 倪婷婷 黃婷婷

1 引言

政策決策者和相關學者于1980年后逐漸將注意力轉向了創(chuàng)業(yè)。在全球范圍內，創(chuàng)業(yè)已然成為經濟發(fā)展的驅動力?！皠?chuàng)業(yè)型經濟”的優(yōu)勢在于可以通過創(chuàng)業(yè)解決勞動力剩余問題，增加就業(yè)率，進而促進經濟的全面發(fā)展。當前，創(chuàng)業(yè)已經成為中國經濟增長的重要部分，是中國進一步走向“創(chuàng)新型國家”不可或缺的重要環(huán)節(jié)。同時，關于創(chuàng)業(yè)研究也已經成為國內外學者關注的熱點領域。

我國的經濟體制較發(fā)達國家而言完善程度不夠，在一定程度上企業(yè)的發(fā)展受政府政策的影響較大，這在新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展過程中體現(xiàn)得更為明顯。新創(chuàng)企業(yè)在資源獲取以及能力等方面處于劣勢，因此離不開政府的扶持和幫助。本文通過問卷調查分析了初期新創(chuàng)企業(yè)受何種因素影響，并對各類影響因素的重要性進行探析，從而提出相關政策建議。

2 初期新創(chuàng)企業(yè)成長影響因素的實證分析

2.1 新創(chuàng)企業(yè)成長影響因素的指標選取

評價指標體系：一是企業(yè)家能力，包括經營管理理念、管理經驗、管理者的受教育程度、社會關系網絡；二是企業(yè)運營能力，包括是否有完善的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略計劃的實施狀況；三是新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，包括新創(chuàng)企業(yè)對自身新技術、新產品的投資力度、新創(chuàng)企業(yè)對內部整體創(chuàng)新環(huán)境的塑造程度、新創(chuàng)企業(yè)內部技術研發(fā)人員整體素質(如學歷程度、工作經驗等)；四是新創(chuàng)企業(yè)開拓市場的能力，包括新創(chuàng)企業(yè)銷售渠道的選擇、新創(chuàng)企業(yè)銷售人員的綜合素質、新創(chuàng)企業(yè)營銷方案及策略的選擇、新創(chuàng)企業(yè)對產品或服務的售后機制、新創(chuàng)企業(yè)對市場的分類；五是新創(chuàng)企業(yè)對自身財務的管理能力，包括是否能高效地獲得融資、完善的財務管理機制、盈利能力；六是管理能力，包括是否有完善的績效考核體系、是否擁有高能力的管理人員；七是法律政策環(huán)境，包括政府的扶持力度、政策和法律的完善程度、知識產權保護程度；八是新創(chuàng)企業(yè)所處外部融資環(huán)境，包含新創(chuàng)企業(yè)能夠獲得融資的渠道多少、新創(chuàng)企業(yè)是否可以快速獲得融資、市場針對新創(chuàng)企業(yè)的融資體制是否得到改善。

2.2 問卷的設計

將上述選取的指標設計成調查問卷，新創(chuàng)企業(yè)的中高層人員是問卷中的主要調查對象。李克特五點量表記分是本問卷采用的主要方法，將各因素的重要程度通過相關數(shù)字表示，如用1和2來表示“不重要”、“不太重要”，用3表示“重要”，用4、5分別表示“較為重要”和“極其重要”。

2.3 問卷調查與樣本說明

參與問卷調查的企業(yè)總共有40家，這40家企業(yè)都是處于新創(chuàng)企業(yè)成長初期階段。對于測量新創(chuàng)企業(yè)初期成長影響因素，該樣本具有典型性，且樣本數(shù)量達到了一定的規(guī)模，能夠反映出新創(chuàng)企業(yè)初期成長影響因素之間的內在作用關系。

2.4 問卷調查結果分析

2.4.1 影響因素的識別

(1)因子分析的條件檢驗。首先因子分析環(huán)節(jié)是否需要對數(shù)據進行檢驗，只有檢驗結果符合相應的標準后才可以對問卷數(shù)據實施該環(huán)節(jié)。利用SPSS軟件對得到的相關數(shù)據進行計算，如KMO檢驗值和Bartlet球形檢驗值。由檢驗結果可知，新創(chuàng)企業(yè)初期成長影響因素的樣本充分性KMO檢驗值為0.870，Bartlet球形檢驗值6960.650，根據計算的結果可以發(fā)現(xiàn)問卷收集到的數(shù)據可以實施因子分析環(huán)節(jié)。

(2)因子提取及旋轉結果。實施因子分析環(huán)節(jié)后可以得到對應的結果——各類因子，為了更好地對各因子進行描述需要對其進行旋轉。因子旋轉后總共可以提取到八個新的因子，且這八個因子具有較高的總解釋率，超過了百分之八十，表明問卷信息基本被提取的因子覆蓋。根據旋轉后因子載荷矩陣，可以發(fā)現(xiàn)問卷中的問題1、問題2、問題3、問題4構成了因子1，這四個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略能力；問卷中的問題5、問題6、問題7構成了因子2，這三個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)的運營能力；問卷中的問題8、問題9、問題10、問題11、問題12構成了因子3，這五個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新能力；問題13、問題14、問題15構成了因子4，這五個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)開拓市場的能力；問題16、問題17構成了因子5，這2個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)的財務管理能力；問題18~問題20構成了因子6，這3個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)的管理能力；問題21~問題23構成了因子7，這3個問題主要指的是新創(chuàng)企業(yè)所處的外部政策環(huán)境；因子8有問題24～25識別，據其表達的內容可以將其歸納為新創(chuàng)企業(yè)的融資環(huán)境。

2.4.2 成長影響因素的重要性程度分析

為區(qū)分各新因子對新創(chuàng)企業(yè)成長的影響大小，按從大到小對各新因子值的均值重新進行排序。從表1可以看出，在初期對新創(chuàng)企業(yè)影響最大的是其財務管理能力的大小，均值達到3.800；對新創(chuàng)企業(yè)初期成長影響較大的是其開拓市場的能力大小，均值達到3.798；對新創(chuàng)企業(yè)初期成長影響處于后2位的是其技術創(chuàng)新能力強弱、新創(chuàng)企業(yè)對未來發(fā)展戰(zhàn)略的制定，均值也超過了3.600；而對產業(yè)層面和環(huán)境層面的外部政策、融資環(huán)境均值得分在3.160以下。這說明企業(yè)在初期發(fā)展過程中內部的資源能力較為重要。

表1 各新因子按均值進行排列

由表1中可以得出以下結論：新創(chuàng)企業(yè)成長初期影響因素最為重要的是財務能力和開拓市場的能力，這符合經濟學供需規(guī)律，同時在新創(chuàng)企業(yè)的成長過程中，其創(chuàng)新能力、管理能力以及運營能力的作用也不可忽視。

3 加速新創(chuàng)企業(yè)健康發(fā)展的對策

根據上述的分析，可以發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)自身能力大小以及政府的扶持力度對其早期的成長具有重要影響，因此可以采取如下對策促進其成長。

3.1 增強新創(chuàng)企業(yè)的綜合能力

3.1.1 提升技術研發(fā)能力和創(chuàng)新意識

新創(chuàng)企業(yè)應當注重提升自己的技術研發(fā)能力以及強化自身的創(chuàng)新意識，通過對國內外成功案例的分析，吸取成功企業(yè)的經驗，全方面實現(xiàn)創(chuàng)新體系的形成，從而可以全方面擴大其對市場的適應度，從而吸引更多的客戶，占據更多的市場份額。此外，新創(chuàng)企業(yè)必須要繼續(xù)增加對R&D的投入，專注于提升自身研究水平，全方位提升產業(yè)發(fā)展的后勁。

3.1.2 加強人力資源管理

人才是企業(yè)發(fā)展的動力基礎，尤其是新創(chuàng)企業(yè)。一旦內部人才大量流失，那么將會給新創(chuàng)企業(yè)帶來毀滅性的打擊。因此，新創(chuàng)企業(yè)必須重視企業(yè)的人力資源管理工作，完善人才激勵機制，培養(yǎng)高素質、高積極性的工作隊伍。同時，新創(chuàng)企業(yè)需要合理有效地對內部人才結構進行配置，使他們的價值得到最大體現(xiàn)，故在配置人才結構時需要考慮以下2方面的內容。

(1)科技和經營人員合理搭配。僅僅擁有懂得技術的人才對新創(chuàng)企業(yè)而言是不夠的，因為新創(chuàng)企業(yè)除了要生產具有自身特色的產品外，它的正常運作還需要經營管理人員來運營，產品的銷售還需要高質量的銷售人員，只有這樣才能使新創(chuàng)企業(yè)更好的發(fā)展下去。

(2)注重人才的培養(yǎng)。人才是影響新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，如果缺乏對人才的培養(yǎng)，那么將會很大程度上阻礙新創(chuàng)企業(yè)的成長。

3.1.3 科學制定市場開拓策略

新創(chuàng)企業(yè)在制定市場開拓策略必須擁有高質量的營銷隊伍、擁有受客戶喜歡的產品、廣泛的宣傳渠道以及令人滿意的售后服務體系等，同時不可忽視產品的質量，因為只有質量過硬才能贏得客戶，占領市場。

3.2 增強政府的扶持力度

高風險是新創(chuàng)企業(yè)的主要特征之一，如果缺少政府扶持和幫助會導致新創(chuàng)企業(yè)的成長變得尤為困難。因此，新創(chuàng)企業(yè)的健康發(fā)展離不開政府的扶持。政府需要加強對新創(chuàng)企業(yè)的扶持力度如可以對其產品進行適當?shù)牟少彛划斝聞?chuàng)企業(yè)要進行新產品的研發(fā)時，政府可以對其進行相應的資金支持，因為新創(chuàng)企業(yè)資金不是特別充足，其創(chuàng)新投入是在保證其可以正常運轉的前提下，它不可能將所有的資金都用來投資新產品、新技術，故政府的資助可以幫助其更好的研發(fā)新產品、新技術；政府還可以對新創(chuàng)企業(yè)實行稅收優(yōu)惠政策等。

[1] 劉井建.創(chuàng)業(yè)學習、動態(tài)能力與新創(chuàng)企業(yè)績效的關系研究——環(huán)境動態(tài)性的調節(jié)[J].科學學研究,2011(05).

[2] 王迎軍,韓煒.新創(chuàng)企業(yè)成長過程中商業(yè)模式的構建研究[J].科學學與科學技術管理,2011(09).

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