合肥工業(yè)大學(xué) 張珊 柯丁滟 白雪 王一晴
管理是人類一項特殊的實踐活動,它通過制度及其運(yùn)行對人們的行為起到約束和激勵作用,其本身蘊(yùn)含著的價值和價值追求,對人的社會行為有著很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。管理者的風(fēng)采總是令很多在校大學(xué)生欽佩羨慕,擁有豐富知識和深刻思維的大學(xué)生已不能僅僅滿足于做一個體力勞動者,更多人希望能夠較深入地了解管理者的大學(xué)經(jīng)歷以獲得對自己有益的啟示,實現(xiàn)自己的“管理夢”和高尚的精神追求。
擁有正確思維模式是解決問題的關(guān)鍵,而管理思維是人們管理行為相伴而生的思維活動,它不是與生俱來的,而是人們通過后天的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷培養(yǎng)出來的。從小的應(yīng)試教育局限了人的思維,大學(xué)時代正是跨越中學(xué)淺薄見識,豐富自身內(nèi)涵,拓寬視野與社會接軌的黃金時期。在此期間,我們有豐富的資源、優(yōu)越的條件以及無限的機(jī)去會學(xué)習(xí)如何形成一套系統(tǒng)的管理思維。據(jù)調(diào)查,大約80%的大學(xué)生將選擇就業(yè),意味著大學(xué)畢業(yè)后他們就會踏入工作崗位,這凸顯了對大學(xué)生管理思維培養(yǎng)的迫切性和重要性。
時代越發(fā)展,管理越重要。社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)管理者的工作能力有著密不可分的關(guān)系。所謂管理,是為實現(xiàn)既定目標(biāo)對組織的人、財、物進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制的行為過程。一個好的管理者能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊高效有質(zhì)量地完成組織目標(biāo)。
管理學(xué)日新月異的發(fā)展大大激發(fā)了市場對管理學(xué)書籍的需求。面對紛繁復(fù)雜的書籍市場,我們發(fā)現(xiàn)市場上關(guān)于企業(yè)管理者大學(xué)生涯的資料尚不健全,只能從一些文獻(xiàn)資料中找到他們職業(yè)生涯的部分情況,可查閱的資料甚少。作為管理學(xué)子,彌補(bǔ)這方面的不足,發(fā)展好管理事業(yè)是我們每個人義不容辭的責(zé)任。
我們采取多種方式進(jìn)行調(diào)查研究,以個體案例分析為主,如實地、電話及視頻訪談為主,網(wǎng)上及書面問卷調(diào)查為輔。運(yùn)用統(tǒng)計法對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理以及比較分析,對不同案例進(jìn)行共性及差異性分析,將管理者與非管理者對大學(xué)時代生活、學(xué)習(xí)、工作的對比調(diào)查,進(jìn)行差異分析,研究其深層次原因,得出創(chuàng)新結(jié)論。
3.1.1 硬性指標(biāo)調(diào)查現(xiàn)狀
隨著高等教育的普及化,大眾數(shù)據(jù)調(diào)查自2000年開始,我國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)開始進(jìn)入高峰時期。隨著大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)的逐年遞增,畢業(yè)后的就業(yè)壓力越來越大,考取證書似乎成為了許多大學(xué)生在就業(yè)市場中可以力爭一席之地的一種手段。證書即是證明大學(xué)生所擁有的能力與資本較為客觀的硬性指標(biāo)。
但是通過對部分管理層的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)只有三成的調(diào)查對象認(rèn)為證書對找工作有一定作用,而近七成的受訪者表示證書的考取對工作的影響不大。而在個體訪談法中,我們也就這個問題進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果表明,對于一些如英語類,計算機(jī)類等基礎(chǔ)類證書可以考取,但證書不完全等同于能力,不應(yīng)盲目考取,甚至認(rèn)為越多越好。
3.1.2 注重品德、性格等軟性指標(biāo)的提升
根據(jù)調(diào)查問卷中“您認(rèn)為在工作崗位上哪一項素質(zhì)對個人發(fā)展影響最大”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大部分管理者認(rèn)為,能力、性格、品德等軟指標(biāo)比學(xué)歷這樣的硬指標(biāo)對一個人的發(fā)展更有作用。個體訪談的結(jié)論也證實了這一點(diǎn)(見圖1)。管理者是一個組織中與各個階層的員工聯(lián)系最為密切的,個人魅力也是影響下屬的重要因素。高尚的道德情操、強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的大局觀、積極主動的工作態(tài)度、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)、統(tǒng)籌規(guī)劃的工作意識、勇于創(chuàng)新的精神,這些才是管理者最重視的指標(biāo),才是決定一個人素質(zhì)與能力的全方位培養(yǎng)的重要因素。
圖1 管理者認(rèn)為最重要的素質(zhì)
“現(xiàn)代管理之父”德魯克在《卓有成效的管理者》中指出,管理者是用來幫助人發(fā)揮長處的,卓有成效的管理者善于用人之長。卓有成效的管理者知道他們的職責(zé)是使人的長處具有用武之地,他強(qiáng)調(diào),為了實現(xiàn)目標(biāo),管理者必須懂得如何充分地使用一切現(xiàn)有的力量,包括周圍同事的力量、上級的力量以及自己的力量。
調(diào)查對象遇到問題時傾向于的解決方式的結(jié)果顯示:管理者在大學(xué)時代遇到問題時,更多的是及時與他人交流,尋求他人的幫助,充分借助老師與同學(xué)的力量解決問題,而非管理者更多的則是自己查詢資料。在個體訪談中,許多位優(yōu)秀管理人才的回答顯示,在他們的成長道路上,或多或少都有令他終身難忘收益匪淺的良師益友。在他們的生活中,他們或有意或無意在生活中積累能被自己充分借助的力量。
3.3.1 全面認(rèn)識自己
在對管理者進(jìn)行關(guān)于什么種類兼職能提升自己能力的調(diào)查中,有超七成的管理者認(rèn)為銷售和自主創(chuàng)業(yè)的工作能夠提升個人能力,而選擇發(fā)傳單和做服務(wù)員的比例較少。分析認(rèn)為,銷售和自主創(chuàng)業(yè)都是一種主動式自我開發(fā)的過程,都需要在工作中不斷進(jìn)行磨合,進(jìn)行自我突破,而發(fā)傳單和做服務(wù)員的工作則顯得較為機(jī)械和死板,對個人素質(zhì)要求不高。所以建議大學(xué)生應(yīng)該迎難而上,勇于突破自己,積極參加各類社會實踐活動,以期在不同的體驗中全面認(rèn)識自己,找到自己的合理定位。
3.3.2 提高自律能力
從管理者和非管理者的大學(xué)生涯中起床的情況看,能堅持在6:30到7:00之間起床的管理者人數(shù)遠(yuǎn)比非管理者要多。一般情況下,我們認(rèn)為八點(diǎn)上課,這說明無論在是否有課的情況下,管理者都能較為嚴(yán)格地遵守自身的生物鐘,準(zhǔn)時地起床,我們認(rèn)為這是一種自律能力。而在對計劃任務(wù)的完成情況來看,管理者在大學(xué)生涯中有一半以上的人能夠準(zhǔn)時完成自己設(shè)定的任務(wù)。
當(dāng)代大學(xué)生需要培養(yǎng)自己對時間的管理能力,提高自律能力,合理分配時間,把握自己的重心,以求在學(xué)習(xí)、工作、生活中找到平衡點(diǎn)。
圖2 什么種類兼職能提升自己能力
3.4.1 大學(xué)生涯需要多參加學(xué)生工作
在我們進(jìn)行個體采訪的管理者中,很多管理者表示:大學(xué)期間的學(xué)生工作經(jīng)驗對日后工作崗位上的管理工作是有一定幫助的。其中一位這樣說,在三年多的學(xué)生工作中感觸更多的是,主動思考、勤于動手、敢于直面困難是成功的秘訣,尤其在從事學(xué)生管理工作期間培養(yǎng)了良好的大局觀,樹立了“一盤棋”思維,能較好地協(xié)調(diào)各項突發(fā)事件,對于目前的工作來說,正是這些寶貴的經(jīng)驗,使我能夠更快的適應(yīng)工作環(huán)境、捋順工作思路。
大學(xué)的學(xué)生工作對管理者的管理工作是有影響的。如圖2所示,在調(diào)查問題“您認(rèn)為大學(xué)社團(tuán)或?qū)W生工作的哪些經(jīng)歷給您帶來了很大的收獲”,管理者認(rèn)為做社團(tuán)負(fù)責(zé)人會迅速提升自己能力的居多,而非管理者認(rèn)為要踏踏實實做事。在一定程度上表明,管理者由于在大學(xué)生涯的鍛煉,培養(yǎng)了管理者的思維,因而有助于其工作后的管理工作。
3.4.2 大學(xué)需要廣泛涉獵各類書籍
我們在對管理者大學(xué)讀書類別的調(diào)查時發(fā)現(xiàn),管理者各類書籍占比比較平均,并無太大側(cè)重。管理者是整個企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵因素,需要了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)、公司個體等多方面的內(nèi)容。只有足夠充分的知識儲備才能在管理工作中運(yùn)籌帷幄。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗讀好書、好讀書,因為讀書不僅是個人素質(zhì)的無形提高,更是一種靈魂的升華。
3.4.3 合理規(guī)劃時間
大學(xué)是學(xué)習(xí)的時間,而周末是大家的課余時間,合理安排這些時間是充實大學(xué)生活、提高能力的基礎(chǔ)。調(diào)查顯示,管理者用周末時間去學(xué)習(xí)、實踐、放松、練習(xí)特長、報考證書等。所以想要培養(yǎng)自己的管理才能,首先要培養(yǎng)管理自己時間的能力,多元化安排時間,能夠讓自己從不同的思維角度勤加轉(zhuǎn)換,使自己通過更多的經(jīng)歷收獲非同一般的經(jīng)驗。
未來工作質(zhì)量決定未來生活質(zhì)量,作為大學(xué)生,國家未來棟梁之才,我們不能僅僅滿足于做一個單純的體力勞動者,我們應(yīng)該有更高追求,向管理層進(jìn)軍。若管理的準(zhǔn)備工作等到真正走上工作崗位才開始,未免會輸在起跑線上。大學(xué)是個小型社會,我們在大學(xué)期間就應(yīng)該注重管理思維的培養(yǎng),如在參加學(xué)生工作時的思維方式,在平常生活中的自我管理,品德的修養(yǎng),多元化的發(fā)展等方面提高自己,以期能在自身管理素質(zhì)上有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
[1] 王夢賽.當(dāng)代大學(xué)生考證熱的社會學(xué)分析[J].安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012(01).
[2] 王真真.時間管理新概念——晨型社會[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(18)
[3] 李靜芳.2008-2011年大學(xué)生體質(zhì)健康狀況動態(tài)分析——以山西師范大學(xué)為例[J].體育研究與教育,2012(03).