胡金枚

（湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙410151）

思想政治教育從根本上說(shuō)就是做人的工作。高職院校同其他高校一樣，既是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要陣地，也是不同思想觀點(diǎn)、文化思想、學(xué)術(shù)流派和各種意 識(shí)形態(tài)交匯、融合、推出的地方。在21世紀(jì)的新形勢(shì)下，高職院校不同于其他本科高校的特點(diǎn)也使學(xué)生思想政治工作面臨著新情況、新問(wèn)題，因此，認(rèn)清高職學(xué)生思想政治工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，以江總書(shū)記“三講”、“三個(gè)代表”精神為思想政治工作的理論指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)辟新形勢(shì)下學(xué)生思想政治工作的新思路和新對(duì)策。[1]

一 “精細(xì)化管理”是做好高職學(xué)生思想政治教育工作的必然要求

“精細(xì)化”思想源于豐田生產(chǎn)方式，最早由日本的豐田企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出。所謂精細(xì)化，主要包含三個(gè)方面：“精”即為切中要點(diǎn)，抓住管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制度突出重點(diǎn)，規(guī)范管理；“細(xì)”即為管理制度要細(xì)化，管理與考核要量化；“化”即為制度要內(nèi)化為人的行為規(guī)范，形成一種優(yōu)良的執(zhí)行文化。精細(xì)化管理的基本特點(diǎn)是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重具體、重基礎(chǔ)、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性、持續(xù)改進(jìn)和以人為本。

精細(xì)化管理對(duì)高職學(xué)生思想政治教育工作具有重要啟示，但在執(zhí)行過(guò)程中需要注意的是：首先，高職院校是育人單位，“產(chǎn)品”是人才，思想政治教育工作的成果難以量化，復(fù)雜程度也高于企業(yè)管理工作，學(xué)校在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，要注意學(xué)生思想工作的長(zhǎng)期性與復(fù)雜性，堅(jiān)持以學(xué)生為本，做到規(guī)范化管理與人性化關(guān)懷相統(tǒng)一；其次，要注意分清主次，防止走進(jìn)事無(wú)巨細(xì)的教育誤區(qū)，不能將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，而是應(yīng)該從細(xì)微之處領(lǐng)悟到學(xué)校內(nèi)部和外部環(huán)境的新變化，并能用創(chuàng)新思維對(duì)待高職學(xué)生思想政治教育工作，通過(guò)評(píng)估及反饋機(jī)制對(duì)現(xiàn)工作進(jìn)行診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，不斷改進(jìn)并優(yōu)化每個(gè)教育環(huán)節(jié)。

高職學(xué)生的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，貫穿著不同層次的思想教育工作內(nèi)容。一方面，從大學(xué)過(guò)程的每個(gè)學(xué)年來(lái)看，其不同年級(jí)均有著不同的側(cè)重與要求；另一方面，要針對(duì)學(xué)生的性格特征、興趣愛(ài)好等個(gè)體差異來(lái)因材施教，使學(xué)生的個(gè)性和專(zhuān)長(zhǎng)得到充分發(fā)展，潛力得到充分發(fā)掘?！熬?xì)化”管理就是要多層次、多方位、多渠道地做好學(xué)生的管理工作，使學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有考核、有反饋、有修正。在開(kāi)展教育活動(dòng)時(shí)，要充分依靠學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生做到自我教育、自我塑造、自我完善、自我服務(wù)和自我管理，最終使學(xué)生各方面素質(zhì)得到全面發(fā)展。

二 高職思想政治教育精細(xì)化管理中應(yīng)遵循的原則

（一）積極引導(dǎo)，確保精細(xì)化管理的執(zhí)行力

學(xué)生管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要改變以往工作中一刀切的工作模式，實(shí)行分層管理、精細(xì)化管理必須與思想教育相結(jié)合。首先必須有明確完整的計(jì)劃與目標(biāo)，沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有調(diào)控標(biāo)準(zhǔn)，也就無(wú)法進(jìn)行控制；其次，必須有完善的控制系統(tǒng)，既要有專(zhuān)司控制的組織機(jī)構(gòu)，又要對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定；第三，必須能對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)與考核，這樣才能使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、思想政治教育者和學(xué)生目標(biāo)一致、步調(diào)一致、達(dá)成比較理想的管理目標(biāo)，同時(shí)也能促使學(xué)生自覺(jué)執(zhí)行管理目標(biāo)，進(jìn)行自我教育、自我管理和自我服務(wù)。

（二）以人為本，增強(qiáng)精細(xì)化管理的情感性

高職學(xué)生是有思想、有理智的人，外在的規(guī)章制度只有被學(xué)生在主觀上自覺(jué)地加以認(rèn)識(shí)與理解并確信其價(jià)值和合理性，才能有效地貫徹。通情是達(dá)理的前提，寓思想政治教育于情感交流之中，激發(fā)受教育者積極的情感，產(chǎn)生共鳴，才能使教育深入心靈。在施教過(guò)程中應(yīng)采取討論、啟發(fā)、說(shuō)明、示范、吸引等方法，以滿足其內(nèi)在的需求。教育者要堅(jiān)持尊重、理解、關(guān)心學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，隨時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的問(wèn)題，做到及時(shí)給予學(xué)生關(guān)心和幫助，從而使學(xué)生建立起對(duì)教育者的信任。

（三）拓寬思路，將精細(xì)化管理與“三全三會(huì)”相結(jié)合

湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教育過(guò)程中堅(jiān)持以精細(xì)化人才培養(yǎng)與“三全三會(huì)”的教育育人理念相結(jié)合原則?！叭保海ㄊ侨^(guò)程、全方位、全院育人），三會(huì)：（是會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人、會(huì)做事）。要求全校全體教育者對(duì)學(xué)生從一名新生報(bào)到到畢業(yè)要進(jìn)行全過(guò)程、全方位的教育培養(yǎng)，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)做事。精細(xì)化人才培養(yǎng)與“三全三會(huì)”的教育理念，就是將“三全三會(huì)”的教育程過(guò)程融入到精細(xì)化人才培養(yǎng)的常規(guī)管理，并將學(xué)院常規(guī)培養(yǎng)引向深入，將人才培養(yǎng)工作做精、做細(xì)的思想和作風(fēng)貫徹到“三全三會(huì)”人才培養(yǎng)所有環(huán)節(jié)的一種科學(xué)而有效的管理模式和理念。

三 高職思想政治教育工作中堅(jiān)持“精細(xì)化管理”的具體做法

高職學(xué)院推行思想政治教育的精細(xì)化，對(duì)于培養(yǎng)高職學(xué)院大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和整體素質(zhì)方面具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，具體做法如下：

（一）提升思想政治工作精細(xì)化管理水平

首先要將學(xué)生各方面信息多元化、具體化，建立與完善學(xué)生的心理與家庭檔案，做好特殊學(xué)生的成長(zhǎng)記錄，建立并完善學(xué)生家庭檔案，在處理學(xué)生個(gè)案時(shí)可將學(xué)生放在立體的背景中來(lái)內(nèi)奸析問(wèn)題，平時(shí)及時(shí)地向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在學(xué)校的各方面表現(xiàn)，促進(jìn)家長(zhǎng)主動(dòng)地參與到教育工作中來(lái)；其次，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的作用，通過(guò)輔導(dǎo)員和學(xué)生的世界大學(xué)城空間，博客、QQ、飛信、工作日志等全方位收集信息，做到工作的全面性；[2]其三，加強(qiáng)師生互動(dòng)，輔導(dǎo)員的主動(dòng)性參與，互動(dòng)式的走訪，能夠拉近與學(xué)生的距離，從而有利于思政工作的有效開(kāi)展。

（二）精確培養(yǎng)和引導(dǎo)高職學(xué)生樹(shù)立正確的理想與信念

理想信念決定著人們的前進(jìn)方向和精神狀態(tài)，是思想政治教育的靈魂和核心內(nèi)容。輔導(dǎo)員老師在教育過(guò)程中要精細(xì)做好學(xué)生的思想政治教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，并能正確地處理個(gè)人與社會(huì)，個(gè)人與自然錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗方向，努力成才，對(duì)高職生來(lái)說(shuō)，理想信念教育格外重要，學(xué)校要采取切實(shí)的措施幫助他們?nèi)サ糇员案?，鼓舞他們的上進(jìn)心，通過(guò)輔導(dǎo)員教育，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)理想。

（三）與養(yǎng)成教育相結(jié)合，從各個(gè)方面加強(qiáng)職業(yè)道德教育

高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是高素質(zhì)、高技能型人才，主要是生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用性人才。因此，抓好學(xué)生的職業(yè)道德教育成為重中之重。[3]此項(xiàng)工作的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，要教育學(xué)生對(duì)自己有一個(gè)明確的定位要讓學(xué)生知道社會(huì)所需要的人才應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)，什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)技能明確自己應(yīng)該如何來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展，以此確定自己的奮斗目標(biāo)，要培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，教育學(xué)生要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，敬業(yè)精神，大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信為主要的職業(yè)道德。

（四）精準(zhǔn)把握高職教育特點(diǎn)，細(xì)化校園文化建設(shè)內(nèi)容

所有校園環(huán)境因素中，校園文化是最具有教育意義和感染力的，它具有潛在性、滲透性和持久性的特征。實(shí)行精細(xì)化管理，加強(qiáng)高職院校的校園文化建設(shè)可從校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園精神著手，一是以重大節(jié)日和社會(huì)形勢(shì)為主線，開(kāi)展主題活動(dòng)，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義、集體主義、文明禮貌及日常行為、法制教育；二是以學(xué)?？萍脊?jié)、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)為主線，開(kāi)展各項(xiàng)文化活動(dòng)；三是以學(xué)科興趣小組活動(dòng)為主線，開(kāi)展各項(xiàng)導(dǎo)師制文化活動(dòng)；四是突顯“高職”的活動(dòng)方式，要圍繞“高技能”、“高素質(zhì)”開(kāi)展一系列職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、科技作品制作活動(dòng)和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，從而方方面面影響學(xué)生，促進(jìn)校園文化的整合與傳播，促進(jìn)高職學(xué)生思想的發(fā)展與成熟。

（五）與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，精細(xì)人才培養(yǎng)體系

湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，構(gòu)建了精細(xì)化人才培養(yǎng)體系，修訂了2014級(jí)人才培養(yǎng)方案和“思想道德與法律基礎(chǔ)”課程標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)生社會(huì)實(shí)踐納入了人才培養(yǎng)方案，實(shí)行積分考核測(cè)評(píng)管理，包括了公益勞動(dòng)、創(chuàng)新競(jìng)賽、社區(qū)服務(wù)、支農(nóng)支教、幫困助殘、抗災(zāi)救災(zāi)、見(jiàn)義勇為、校內(nèi)管理服務(wù)、捐贈(zèng)捐獻(xiàn)以及志愿服務(wù)活動(dòng)等內(nèi)容形式多樣的社會(huì)實(shí)踐載體，要求社會(huì)實(shí)踐滿足相關(guān)要求給予相應(yīng)學(xué)分；同時(shí)在“思想道德與法律基礎(chǔ)”課程中增加社會(huì)實(shí)踐相關(guān)知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和實(shí)踐，加強(qiáng)過(guò)程考核，全面提升學(xué)生的思想政治教育的時(shí)效性和針對(duì)性。

當(dāng)前我國(guó)教育正走向提高辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式發(fā)展軌道，在這種大環(huán)境下，高職院校思想政治教育實(shí)行精細(xì)化培養(yǎng)是學(xué)校追求卓越的必經(jīng)之路。卓越要求比優(yōu)秀更好。[4]基于科學(xué)管理思想上的精細(xì)管理作為一種先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)方法，對(duì)優(yōu)化人才培養(yǎng)、提升學(xué)校品質(zhì)具有相當(dāng)重要的作用，是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)一個(gè)重要方面，是高職學(xué)生思想政治教育工作的必然要求。

[1]劉暉.精細(xì)化管理的涵義及其操作[J].企業(yè)改革與管理策,2007,(4).15-16.

[2]呂國(guó)榮.精細(xì)化管理的58個(gè)關(guān)鍵[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006,26-30.

[3]羅孝高.論高職人才精細(xì)化培養(yǎng)的基本內(nèi)涵與特征[J].高崗職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(4):80-84.

[4]王紹讓.大眾化背景下高校精細(xì)化人才培養(yǎng)體系研究[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(4):66-69.