李華皇（安徽大學(xué)　經(jīng)濟(jì)學(xué)院，安徽　合肥　230601）

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我國(guó)外貿(mào)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及發(fā)展建議

李華皇
（安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，安徽合肥230601）

摘要：伴隨我國(guó)的改革開(kāi)放以及發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易有著非?？斓陌l(fā)展速度，并且我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額在世界的前幾位.但中國(guó)仍只是一個(gè)貿(mào)易大國(guó)，進(jìn)一步發(fā)展成為貿(mào)易強(qiáng)國(guó)，外貿(mào)人才素質(zhì)的提高是關(guān)鍵.本文分析了當(dāng)下我國(guó)外貿(mào)人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并結(jié)合目前外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的要求，提出相應(yīng)的政策建議.

關(guān)鍵詞：外貿(mào)人才；人才培養(yǎng)現(xiàn)狀；實(shí)踐教學(xué)體系；激勵(lì)機(jī)制

凈出口是拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一，而增加凈出口的關(guān)鍵在于大力發(fā)展我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易.一直以來(lái)，我國(guó)政府都致力于我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展，在政策上給予進(jìn)出口企業(yè)支持與鼓勵(lì)，如出口退稅，負(fù)面清單等優(yōu)惠政策.截止到2013年，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額為4.16萬(wàn)億美元，出口總額2.21億美元，進(jìn)口總額1.95億美元，超過(guò)美國(guó)，位居全球第一[1].盡管目前中國(guó)稱得上是世界貿(mào)易大國(guó)，但出口產(chǎn)品主要為勞動(dòng)密集型和資本密集型產(chǎn)品，產(chǎn)品檔次低下，附加值不高，嚴(yán)重阻礙了中國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變.因此，改善外貿(mào)發(fā)展方式，提高外貿(mào)出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是推動(dòng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易向更高層次發(fā)展的必要舉措，而外貿(mào)人才在這一過(guò)程中起著關(guān)鍵作用，要想使我國(guó)在復(fù)雜多變的世界范圍內(nèi)的對(duì)外貿(mào)易得到更優(yōu)更快的發(fā)展，不僅僅需要更多的高層次外貿(mào)人才，還需要更加優(yōu)秀的外貿(mào)人才.

1　我國(guó)對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及現(xiàn)有問(wèn)題

如今，我國(guó)的所有公司中擁有外貿(mào)出口權(quán)的大約占了18萬(wàn)家，并且在這18萬(wàn)家公司中擁有的外貿(mào)人才大約有180萬(wàn)人.2011年、2012、2013年全國(guó)高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)分別為660、680和700萬(wàn)人，但是與外貿(mào)行業(yè)有關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生僅僅只占了全國(guó)總?cè)藬?shù)的2%以下，也就是僅僅有18萬(wàn)與外貿(mào)專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生.并且這些畢業(yè)生真正能進(jìn)入到與外貿(mào)行業(yè)有關(guān)的企業(yè)的人數(shù)還不到50%，這樣的現(xiàn)象使得我國(guó)對(duì)外貿(mào)人才的缺口更加巨大.新的國(guó)際環(huán)境對(duì)外貿(mào)專業(yè)的教育教學(xué)提出了更高、更新的要求.經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀的研究，我國(guó)外貿(mào)人才市場(chǎng)存在的問(wèn)題是：

1.1人才培養(yǎng)沒(méi)有清晰的目標(biāo)

盡管大多數(shù)院校希望培養(yǎng)出高素質(zhì)、高能力、高應(yīng)用的外貿(mào)畢業(yè)生，但是在大學(xué)的課堂的安排上，卻沒(méi)有做到這一點(diǎn)，僅僅是對(duì)學(xué)生做了理論性的知識(shí)，并極少甚至沒(méi)有鼓勵(lì)或安排學(xué)生參加與外貿(mào)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，大多數(shù)教師都是以教材教書，對(duì)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力沒(méi)有提高重視.

1.2外語(yǔ)能力欠缺

外貿(mào)人才既需要掌握大量的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，又得具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力.但目前，絕大部分高校并沒(méi)有將國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的外語(yǔ)能力放在培養(yǎng)的重點(diǎn)上，僅局限于應(yīng)試教育，學(xué)生在聽(tīng)力和口語(yǔ)上較弱，難以達(dá)到用人單位的要求，因此，短期內(nèi)很難找到和適應(yīng)工作.

1.3對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)較少

外貿(mào)企業(yè)目前對(duì)畢業(yè)生的需求就是希望畢業(yè)生在參加工作后能更快的參與到企業(yè)的外貿(mào)活動(dòng)中，所以外貿(mào)企業(yè)希望學(xué)生擁有更高的實(shí)際運(yùn)用能力.現(xiàn)如今，大多數(shù)學(xué)校都是以課堂教學(xué)為主，對(duì)學(xué)生的時(shí)間課程卻非常少甚至沒(méi)有，并且大學(xué)的課堂教材跟不上時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)而使得盡管畢業(yè)生在校成績(jī)良好，但是工作中卻能力不強(qiáng).

1.4師資隊(duì)伍有待提升

外貿(mào)行業(yè)發(fā)展快，知識(shí)更新也快，但目前絕大多數(shù)高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師都缺乏實(shí)際的外貿(mào)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，或是多年未從事外貿(mào)工作，真正從事過(guò)多年外貿(mào)相關(guān)工作后進(jìn)入大學(xué)進(jìn)行教書育人的人才是非常少的，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)的師資隊(duì)伍跟不上社會(huì)的發(fā)展需求，最終致使大學(xué)教師跟不上時(shí)代的發(fā)展，以及學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力得不到提升，企業(yè)在人才培養(yǎng)方面所花費(fèi)的資金和時(shí)間更高的現(xiàn)象.

2　新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才需求的新變化

2.1管理類人才的需求增大

目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的中小企業(yè)，對(duì)優(yōu)秀的管理類人才的需求正慢慢的睜大.這些企業(yè)需要這些人才根據(jù)海外市場(chǎng)的需求為企業(yè)提供更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，并為企業(yè)選擇具備更大潛力的市場(chǎng)，以及建立優(yōu)秀的出口營(yíng)銷體系；這些人才還需要將企業(yè)與國(guó)際客戶的關(guān)系進(jìn)一步的拉近，增加公司的收入.這些優(yōu)秀的管理型人才是決定外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵人才.現(xiàn)如今，我國(guó)面臨的巨大難題就是，我國(guó)的中高層管理者并沒(méi)有深刻的了解和研究海外市場(chǎng)的需求，致使其企業(yè)很難在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一片合適的地位，使得公司缺少合理的管理方案.因此，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)非常需要優(yōu)秀的管理型人才，為公司做出巨大的貢獻(xiàn).例如在營(yíng)銷方面優(yōu)秀的管理人才的年薪可達(dá)40萬(wàn)，而負(fù)責(zé)進(jìn)出口公司的總經(jīng)理的減去獎(jiǎng)勵(lì)性收入后的年薪在50萬(wàn)～200萬(wàn)的范圍之內(nèi).

2.2談判類人才的需求增大

國(guó)際貿(mào)易中所出現(xiàn)的交易金額往往是非常大的，因此

外貿(mào)企業(yè)擁有一批優(yōu)秀的國(guó)際談判師是非常有優(yōu)勢(shì)的.這些談判師的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)是非常大的.因?yàn)閲?guó)際商務(wù)談判中需要各方面的因素參與，所以優(yōu)秀的談判師不僅僅需要掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際金融等那些與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)會(huì)掌握人的心理，掌握其所要談判項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)，也就是說(shuō)，談判類人才是屬于一種綜合素質(zhì)極高，且應(yīng)變能力極強(qiáng)的高端人才.

2.3對(duì)法律、訴訟類人才的需求

勞動(dòng)力成本低廉和政府的政策扶持，使得我國(guó)的出口產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)存在很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但這也導(dǎo)致我國(guó)外貿(mào)企業(yè)頻繁遭受其他國(guó)家的反傾銷，截止到2013年，中國(guó)已連續(xù)17年成為全球遭受反傾銷、反補(bǔ)貼調(diào)查最多的國(guó)家.由此看來(lái)外貿(mào)企業(yè)對(duì)法律、訴訟類人才的需求也是十分巨大的.但是，如今我國(guó)盡管擁有十四萬(wàn)人從事律師行業(yè)，但是僅僅只有兩千人屬于涉外法律人才，并且他們的絕大多數(shù)僅僅是參與國(guó)內(nèi)代理外商投資或者兼并收購(gòu)等業(yè)務(wù)，僅僅有一兩百的人才掌握了國(guó)際貿(mào)易法律等相關(guān)知識(shí)，并代表我國(guó)企業(yè)進(jìn)行維護(hù)權(quán)益.這些人才的所在地主要是出于我國(guó)的大城市里，如北京、上海等，在其他地區(qū)這類人才幾乎是沒(méi)有的.

3　改善我國(guó)外貿(mào)人才隊(duì)伍的建議

3.1明確培養(yǎng)目標(biāo)，加快完善專業(yè)培養(yǎng)體系

培養(yǎng)適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展需要的國(guó)際貿(mào)易人才，所要掌握的知識(shí)和技能如下：富有責(zé)任感，能夠承受艱苦環(huán)境，誠(chéng)實(shí)有信用；熟悉法律，能夠遵紀(jì)守法的完成國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)；有一定的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，懂得商務(wù)禮儀，能夠參加國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)；熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)常用軟件，并具備一定的中英文錄入能力，能夠快速的利用網(wǎng)絡(luò)查找所需信息的能力.

大學(xué)的課程應(yīng)該放棄原本的教學(xué)模式，根據(jù)市場(chǎng)需求將其專業(yè)的設(shè)置合理的安排，重視學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)市場(chǎng)需求為學(xué)生建立“一專多能”的教學(xué)模式.在相關(guān)的專業(yè)的課堂中，練習(xí)國(guó)際的市場(chǎng)需求，將課堂的專業(yè)性聯(lián)系到國(guó)際，并在確保其專業(yè)課程的課時(shí)量足夠的前提下，為學(xué)生開(kāi)設(shè)有國(guó)際接軌的相關(guān)課程[5]；提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)能力，以及交際英語(yǔ)能力，進(jìn)而提升學(xué)生的綜合英語(yǔ)能力；可以適當(dāng)?shù)臏p少不必要的公共基礎(chǔ)課程，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)，以深化和熟練運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)，為學(xué)生的上崗就業(yè)提供良好的根基.

3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)

外貿(mào)專業(yè)是屬于一種實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)，因此，大學(xué)不僅僅需要為學(xué)生提供專業(yè)課程還需要為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì).在大學(xué)的課程中，適當(dāng)?shù)臑閷W(xué)生提供實(shí)踐性教學(xué)，并在專業(yè)性的課堂中以優(yōu)秀的案例為學(xué)生講解，進(jìn)而使得學(xué)生能夠在實(shí)踐中更好的發(fā)揮專業(yè)知識(shí).增加試驗(yàn)性教學(xué)，提高學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)能力，讓學(xué)生能夠真正領(lǐng)悟真實(shí)的商戰(zhàn)；為畢業(yè)生提供更好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為學(xué)生爭(zhēng)取那些外貿(mào)崗位大的實(shí)習(xí)職位，讓學(xué)生更有機(jī)會(huì)運(yùn)用其所需的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而更快的使畢業(yè)生在就業(yè)之前就能掌握外貿(mào)工作的流程.只有為學(xué)生提供更好更多的時(shí)間機(jī)會(huì)，才能提升學(xué)生的應(yīng)用能力，并增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的自信心和工作環(huán)境的適應(yīng)能力.

3.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)

一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)專業(yè)教師不僅僅需要有充足的理論知識(shí)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求具有良好的了解，而且還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并了解國(guó)際性.僅具備理論知識(shí)的外貿(mào)專業(yè)老師是難以培養(yǎng)出適應(yīng)國(guó)際環(huán)境變化的復(fù)合型外貿(mào)人才.各高校應(yīng)聯(lián)合海外辦學(xué)，盡可能多的吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的人才，高薪聘請(qǐng)海內(nèi)外知名的專家學(xué)者，并根據(jù)我國(guó)出國(guó)留學(xué)的根本方針定時(shí)的安排優(yōu)秀的教師到海內(nèi)外的知名院校進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；提高校際之間的溝通，優(yōu)化我國(guó)國(guó)內(nèi)院校的教師資源，采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等方式，建立我國(guó)優(yōu)秀的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)；與各大外貿(mào)公司合作，為學(xué)生提供更加優(yōu)秀的實(shí)習(xí)環(huán)境，安排優(yōu)秀教師進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，并以最快的速度分析最新的市場(chǎng)行情，為我國(guó)高校的課程提供更好的參考，進(jìn)一步的提升高校課程質(zhì)量，為高校的實(shí)踐創(chuàng)新提供更優(yōu)秀的基礎(chǔ).

3.4完善科學(xué)的激勵(lì)體系

外貿(mào)人才管理的主要目標(biāo)就是，通過(guò)提高員工的積極性，以及提升員工的創(chuàng)新能力，使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，所以激勵(lì)外貿(mào)人才的常用方式可以分為物質(zhì)、事業(yè)以及感情三種激勵(lì)方式.物質(zhì)激烈的含義就是企業(yè)可以在基本工資和獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上，建立更加公平且合理的分配體系，將員工的利益和風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)掛鉤.例如，企業(yè)也可以采取股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，即根據(jù)員工的能力和績(jī)效以及工作態(tài)度為員工分配合理的股份，并關(guān)注其績(jī)效的變化和崗位來(lái)適時(shí)的改變其股份，用來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性[6].事業(yè)激勵(lì).當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工在工作上表現(xiàn)出色時(shí)，可將員工的崗位晉升.員工往往有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī)，希望在自己的事業(yè)上有所建樹(shù)，因此，企業(yè)應(yīng)該盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件讓員工能夠施展才華.感情激勵(lì)，意思也就是說(shuō)企業(yè)對(duì)員工的尊重以及理解.在西方，感情激勵(lì)是一種非常有效的管理方式，主要體現(xiàn)在員工的態(tài)度調(diào)查，以及休閑時(shí)間.企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注員工的生活狀態(tài)，并為他們提供有效的幫助，將員工進(jìn)一步的與企業(yè)聯(lián)系到一起，增進(jìn)兩者間的關(guān)系[7].有助于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，防止企業(yè)的外貿(mào)人才流失.

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中圖分類號(hào)：F752.8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673- 260X（2015）03- 0024- 02