茆怡娟

（安徽國際商務職業(yè)學院，安徽 合肥231131）

在我國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下，作為培養(yǎng)高技能專業(yè)型人才的高職院校，要積極適應生產(chǎn)方式變革的需要，探索人才培養(yǎng)新模式，提升高職院校學生的職業(yè)素質(zhì)。然而，我國高職院校多是由中專升級而來，其人才培養(yǎng)還是沿襲原來的“教－學”模式，側(cè)重于理論教學方法，在實踐動手方面忽視了學生創(chuàng)新能力以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，單純借助課堂教學理論、實訓以及實習，很難培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和參與實際項目的能力，并不能體現(xiàn)其職業(yè)特征。

一、導師制與項目教學融合的必要性

國家提出加強高職學生的實踐能力，強調(diào)工學結(jié)合，校企合作。但是由于企業(yè)自身的利益需求，很難在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，給學生提供能達到教學要求的頂崗實習機會。再加上學校本身的限制，也無法隨時滿足企業(yè)對臨時用人的要求，客觀上出現(xiàn)校企對接的困難。于是，出現(xiàn)了各種教學模式的探索，諸如任務驅(qū)動、情景教學、案例教學、項目教學等。而這當中，基于構(gòu)建主義的項目教學法備受關注，并得到許多高職院校老師的重視和應用。但現(xiàn)有研究均有一個共同的特點，圍繞課程教學，設計項目，再通過分解項目，實施教學。其中心仍然是課堂，其環(huán)境的逼真度、學生的參與度仍值得商榷。因為這樣的教學是項目圍繞教學，很多情況下項目的真實性已經(jīng)受到影響。因此，項目教學要從學生和教學的實際出發(fā)，設計項目，組織學生真實地參加到項目中去，并通過項目實施的過程完成知識和技能的掌握。項目教學以學生為主體，充分挖掘?qū)W生的潛能，注重理論與實踐的結(jié)合，提高其職業(yè)能力和素質(zhì)。

導師制(Tutorial System)起源于英國，導師(tutor)是高等學?；蚩蒲袡C構(gòu)中指導學生學習、自修及寫作論文的專門人員，tutor一詞本身就含有“個別教授”之意。高職院校的班建制是無法對學生進行個別指導的，即在批量教學的情況下，授課老師很難也幾乎不可能對學生實施個性化指導。一個班少則30-40，合班情況下多則百人以上。學生的學習本來就參差不齊，這種大批量教學，顯然不能使學生發(fā)揮特長，甚至不能保證學生的“合格”，即達到高職的教學要求。因此，有必要對學生實施個性化指導。在高職院校實施導師制，顯然不能像碩士、博士階段那樣，以理論指導及科研為主?？紤]到高職院校學生的根本需求是技能的掌握和基本素養(yǎng)的修煉，所以高職院校的導師制主要是指導學生的技能訓練和掌握，同時通過導師的言談、行為舉止和待人處事，為學生樹立正確的榜樣，從而使學生能夠結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點，最大化的發(fā)掘自身潛能，成為合格的操作型人才。

因此，圍繞高職院校的人才培養(yǎng)目標，解決目前高職院校普遍存在的學校培養(yǎng)人才與社會需求之間差距的問題，縮短學生就業(yè)的過渡期。導師通過實施真實的項目，結(jié)合學生的特點、特長，在實施項目的過程中，根據(jù)學生及項目的需要，指導學生掌握技能和知識，然后引導學生自主學習，相互討論解決問題，最終在完成項目的同時，完成教學任務。

二、導師制與項目教學融合的探索

（一）選拔優(yōu)秀導師，不斷壯大導師隊伍

導師隊伍的質(zhì)量直接關系到學生的培養(yǎng)質(zhì)量。在教學中，導師通過真實的項目讓學生參與其中，在學生完成項目的過程中，不斷完善學生的知識和提高學生的技能。導師在培養(yǎng)過程中是主導者，學生作為培養(yǎng)的主體，受到導師的知識、技能、素質(zhì)和人格魅力的影響。[1]導師可以從學校和企業(yè)中進行選拔：第一，通過從高職院校的優(yōu)秀教師中選拔導師。主要是專業(yè)帶頭人、教學名師、業(yè)務骨干等先進教師，他們在思想、道德、素養(yǎng)、知識和能力方面能夠去指導學生，通過其主動報名和院系推薦相結(jié)合的原則聘用相關教師。同時一些積極主動的青年教師也可以作為導師助理，幫助導師一起指導學生，并使自身得到成長。第二，在與學校進行校企合作的企業(yè)中聘用部分骨干人員?，F(xiàn)在多數(shù)職業(yè)院校都與企業(yè)建立了合作關系，與學校成為了利益共同體，這有助于學?！白叱鋈ァ保私馍鐣男枨?，進行人才定向培養(yǎng)。同時，學校也應“引進來”，引進企業(yè)骨干人才培養(yǎng)學生，讓企業(yè)為職業(yè)院校培養(yǎng)高技能專業(yè)人才提供支持和幫助，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、雙贏發(fā)展。

通過學校與企業(yè)的交流學習，不斷壯大導師隊伍。為來自學校的導師提供赴企業(yè)鍛煉的機會，提高專業(yè)實踐能力。為來自企業(yè)的導師提供理論進修的機會，增強其理論素養(yǎng)。同時，定期組織學校導師隊伍的交流學習活動，讓導師們相互切磋，取長補短，共同提高自身理論、技能和綜合素質(zhì)。導師選好后，要進行資格認定，并辦理聘任手續(xù)，頒發(fā)聘書。導師聘任期為三年，根據(jù)綜合考核結(jié)果可連續(xù)聘任。這一方面能夠幫助導師形成身份意識，迅速進入角色。另一方面，幫助導師明確職責，不斷提高自身能力。從學生一進校就開始培養(yǎng)，從生活學習適應、學業(yè)精進到實習就業(yè)，從而形成對學生連貫的引導和幫助。學生按照自己的專業(yè)方向和個人愛好選擇適合的導師，體現(xiàn)其自主性。

導師隊伍建立后，應該根據(jù)項目合理配置導師。雖然導師在項目教學的過程中是對學生進行個別指導，但指導學生的方法和技巧是可以相互學習的。同樣或類似項目的導師更應該加強交流，一起討論如何能更好的指導和培養(yǎng)學生，也可以使后續(xù)的項目教學更加順利，并能夠給其他導師提供經(jīng)驗或建議，加強導師的團隊建設。

（二）合理設計項目，保證教學順利進行

項目需要具有開放性，但是由于課堂的限制，缺乏真實環(huán)境的體驗，教師不太可能展示其所擁有的技能。比如說談判技能，教材上的案例很多，教師的經(jīng)歷也很多，但是即使相同的談判對手，每次所用的技巧也是變化的。這時如果有個真實的環(huán)境，比如一次真正的談判，而不是模擬，讓學生參與到其中。從談判前的準備，包括對手的了解、資料的準備、心理狀態(tài)的調(diào)節(jié)、談判重點、難點的分析，到實際談判及談判過程中對手的表現(xiàn)及準備工作是否充足的驗證，學生均身臨其境。其收獲不僅僅是談判技巧，而是了解和熟悉了談判的全過程，包括程序、關鍵工作等。哪怕這個談判是一次小型的，也能夠很好的讓學生體驗談判應該具備的技能，以及老師在談判過程中的可學之處。當然有些技能可以通過模擬讓學生掌握，但是再逼真的模擬也代替不了真實環(huán)境。談判從開始到結(jié)束，構(gòu)成一個完整的項目，不管成功還是失敗。作為主談者的老師，在這個過程中，為了達到談判的目的，根據(jù)學生的工作情況，加以指導，其身份就是一個導師。所以在高職教育中，通過項目進行教學，通過導師，才能根據(jù)不同的學生加以個性化指導。

在教學中，要以專業(yè)或者崗位群為目標去設計項目，不能僅僅以課程化教學為目的。若囿于課程教學，那么項目的意義就缺失了。項目教學的最終目的是讓學生獲得具有實際應用價值的能力、產(chǎn)品或服務。[2]項目是學生學會掌握知識，提高技能，解決問題的載體。學校的導師限于校內(nèi)有限的資源，不能實施真實的項目進行教學。然而，企業(yè)的導師在工作中有較多的資源可以實施項目。因此，導師們可以集合校企雙方的智慧和資源進行項目的設計。學校也應在人才培養(yǎng)的總體框架下賦予導師們更多的自主權，給予政策、資金和人員的多方面支持，以滿足項目教學的進行。

選擇合適的專業(yè)開展項目教學，并確保項目能夠滿足教學的需要。這涉及到學?，F(xiàn)有教學制度的調(diào)整及教學資源的協(xié)調(diào)整合，還要考慮到與以往教學的過渡銜接。對于已開設項目教學的專業(yè)，根據(jù)學生掌握知識和技能的情況，縮減相關理論教學課時，以保證項目教學進行的時間。對于教學項目需要的教學資源積極配置，以提供項目教學進行的條件。教學項目要與之前的教學銜接好，這就要求對專業(yè)教學進行提前規(guī)劃，以保證教學與項目的一以貫之。教學項目過小，不能滿足要求。過大，學生不能完成。所以要找到既能滿足教學要求，又能實際完成的實體項目。同時，目前學校的教學，多是以課程劃分老師的，所以要求教師在不影響其他專業(yè)的教學下，能夠滿足本項目教學的要求。

（三）完善薪酬與考核制度，夯實導師隊伍

導師通過教學項目培養(yǎng)學生的過程中，需要大量的時間和精力投入，還需要一定的物力和財力支持，才能保證項目教學的順利進行。一些積極性高的導師開始時能夠全身心的投入，但時間一久，付出了很多卻因為學生的成績不佳而得不到認可和應有的薪酬，就會挫傷導師的積極性。薪酬是學校對導師付出的時間、知識、技能、經(jīng)驗與努力所付給的相應的回報或答謝。薪酬制度應該體現(xiàn)知識、技能、經(jīng)驗等因素對于收入的影響，對于導師而言，知識的發(fā)展、技能的提高、經(jīng)驗的增長是其完成項目教學最為重要的方面。在導師薪酬上，要保證導師對薪酬有發(fā)言權，可以請企業(yè)的相關專家指導，由于企業(yè)比較注重利用激勵制度去激發(fā)員工的積極性。同時，由于導師隊伍中也有不少的企業(yè)骨干，讓他們有話語權，才能確保導師隊伍的穩(wěn)定。

加強對導師工作的考核有利于推動導師制工作的開展。如果導師的工作結(jié)果沒有相應的考核機制客觀反映，那么就無法進行評價，不能了解導師隊伍的工作現(xiàn)狀及存在的問題。導師的考核需要從德、能、勤、績四個方面，采取定性與定量相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合的評價方式，根據(jù)導師的工作情況、學生的評價、職能部門的評價情況和互評情況等綜合考評?？荚u結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，并與評優(yōu)、評先、評職等掛鉤，激勵導師工作，對于考核不合格的導師，經(jīng)導師組商議后可撤銷其導師資格。[3]通過表彰、宣傳和推廣優(yōu)秀導師的指導經(jīng)驗，夯實導師的隊伍，提升導師隊伍的整體水平。

另外，對于導師的工作應根據(jù)其實際情況進行安排與分配，不能將過多的工作壓在導師的身上，要適當?shù)摹皽p負”。導師通過教學項目去指導學生需要進行精心的設計和多方面的投入才能順利實施。學校要適當減少教師的教學工作量、科研任務和行政事務等，對于來自企業(yè)的導師，學校要出面幫助他們與企業(yè)進行協(xié)調(diào)，這樣才能讓導師有足夠的時間和精力去指導學生實施項目教學。

[1]賈新華.高職院校實施導師制的探索與實踐[J].教育理論與實踐,2010,(33).

[2]白華毅.在工學結(jié)合中實施項目教學管理的探索——基于左權縣職業(yè)技術中學校的實踐[J].教育理論與實踐，2012,(03).

[3]陳冬妮.高職院校導師制的構(gòu)建[J].職業(yè)技術教育,2008,(05).