袁 逸 王秋實

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

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轉(zhuǎn)型時代下虛擬館藏的融入

袁 逸 王秋實

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

通過對虛擬館藏涵義及特點、管理模式、成本控制的論述，分析在數(shù)字資源豐富、多元化服務(wù)與實體化發(fā)展的大轉(zhuǎn)型時代中，如何更好地融入虛擬館藏建設(shè)，借鑒發(fā)達國家發(fā)展經(jīng)驗進行調(diào)試，以謀求社會環(huán)境下的協(xié)同發(fā)展。

虛擬館藏； 轉(zhuǎn)型時代； 成本控制； 協(xié)同發(fā)展

圖書館最初形成的職能是保存人類遺產(chǎn)，由此可見，圖書館館藏在圖書館的發(fā)展過程中起到了基礎(chǔ)性的作用，而圖書館館藏也經(jīng)歷了由傳統(tǒng)館藏再到如今的虛擬館藏的變化過程。

1 虛擬館藏的含義及特點

1.1 虛擬館藏的含義

虛擬館藏(Virtual Collections)的存在是相當(dāng)于現(xiàn)實館藏而言的。虛擬圖書館這一概念在社會的不斷更替中被人發(fā)掘。1980年，美國人A.J.哈利提出虛擬圖書館(Virtual Library)，指的是在一種特定環(huán)境下通過遠程獲取圖書情報資源與服務(wù)的行為，通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)的具有傳統(tǒng)圖書館的基本功能的網(wǎng)絡(luò)實體，對網(wǎng)絡(luò)中的各項資源進行采集與管理，使讀者能夠更加準(zhǔn)確快捷地進行信息檢索，也可一定程度地避免實體圖書館中書籍的破損、遺失[1]。虛擬館藏作為虛擬圖書館的本質(zhì)被加以強調(diào)，圖書館讀者借助計算機網(wǎng)絡(luò)，充分利用本館以外的網(wǎng)絡(luò)信息資源，也就是館外資源的總和。美國Ohio link作為圖書館合作的楷模，為圖書館資源共享、館際協(xié)作及建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館虛擬館藏提供了一條可借鑒之路。迎合社會需求應(yīng)運而生，其出現(xiàn)和發(fā)展預(yù)示著未來社會網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上借閱圖書文獻可能成為最受歡迎的新興圖書館服務(wù)方式。為此，我國圖書館虛擬館藏建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)高度重視網(wǎng)上讀者的各種需求，充分把握國際互聯(lián)網(wǎng)圖書館及讀者帶來的新思維，及時預(yù)測社會需求與走向[2]。所提供的資源內(nèi)容豐富精確度高，流通速度快，關(guān)聯(lián)度高，且具有極強的共享性。

1.2 虛擬館藏的特點

1) 依賴性。虛擬館藏作為一種虛擬化管理以信息資源而存在，對計算機、互聯(lián)網(wǎng)的要求較高，具有一定的依賴性。

2) 精確度高。虛擬館藏可根據(jù)圖書館讀者的需求，對包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)資源進行必要的過濾以及管理，通過一定方式提供給讀者所需的那一部分網(wǎng)絡(luò)資源，存在一定的邏輯次序、條理分明。

3) 關(guān)聯(lián)度強。根據(jù)讀者的需求將跨時空、國家、地區(qū)所搜集的全文和圖像等數(shù)據(jù)遠程傳播到用戶手中，并在高速傳輸過程中進行信息匹配。

4) 共享性。將分散在不同載體、地理環(huán)境下的信息資源進行數(shù)字化管理并通過網(wǎng)絡(luò)向讀者提供，多個圖書館的虛擬館藏可以存在重復(fù)的情況。

5) 覆蓋面廣。虛擬館藏涉及各個領(lǐng)域的知識，如教育學(xué)、生物學(xué)、新聞學(xué)、法律學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等各個學(xué)科的知識。

2 虛擬館藏的主要管理模式

許多學(xué)者專家研究時常把館藏發(fā)展與館藏管理兩者緊密聯(lián)系在一起，覺得兩者息息相關(guān)，提出“館藏發(fā)展與管理”(Collection Development and Management)的名詞，也就是指收集圖書資料與資訊被讀者利用，并且將實體館藏與虛擬館藏整合起來，加以管理與維護館藏成長的一種過程。

2.1 用戶導(dǎo)航搜索工具

這個工具的設(shè)置主要是為一般用戶提供中國學(xué)術(shù)期刊、國家技術(shù)文獻資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)及醫(yī)學(xué)空間等一系列的導(dǎo)航庫(自動選擇默認(rèn)模式)，將國內(nèi)外該用戶需要的此學(xué)科的信息資源通過互聯(lián)網(wǎng)進行搜集，將系統(tǒng)中分散的原始信息進行整合，將其相互聯(lián)系，為用戶提供準(zhǔn)確的地理信息，獲取所需資源提供引導(dǎo)。打造一種新式網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)工具，如FTP、Gopher、W3等信息檢索工具。為了更好地利用虛擬館藏，在網(wǎng)絡(luò)信息化時代的高速運轉(zhuǎn)下，必須開發(fā)出用戶專屬的導(dǎo)航搜索工具。

2.2 特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)

根據(jù)調(diào)查顯示[3]，對于普通高校的圖書館的特色數(shù)據(jù)庫的建立目前正在各高校圖書館如火如荼地開展。

在美國、日本等發(fā)達國家，政府在政策上或是資金上都給予了大力扶持，如從圖書館的建設(shè)來看，美國每個圖書館都設(shè)有一個基金會，由專業(yè)人士負(fù)責(zé)募集資金，只用于和固定資產(chǎn)有關(guān)的大筆支出，比如建筑物維修、新設(shè)備購置等。另外，圖書館平時也接受捐贈，這就是專項服務(wù)的經(jīng)費來源，捐贈人一般會明確指出這筆錢必須用于何種目的，比如開展兒童教育或青少年服務(wù)等[4]。政府在信息資源開發(fā)與服務(wù)領(lǐng)域都始終占據(jù)著主導(dǎo)地位，同時政府鼓勵民營企業(yè)、私人機構(gòu)參與其中。

在中國，圖書館學(xué)術(shù)界至今為止還沒有給出一個統(tǒng)一或權(quán)威的定義，網(wǎng)絡(luò)資源的檢索因為網(wǎng)關(guān)、IP地址的限制以及學(xué)術(shù)網(wǎng)站上有償服務(wù)的情況，使得特色化發(fā)展始終停留在萌芽期。我國應(yīng)采取政府扶持和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方式發(fā)展虛擬館藏，以專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的組織方式組織生產(chǎn)與服務(wù)。應(yīng)突破傳統(tǒng)思路，充分發(fā)揮各項資源的優(yōu)勢及互補作用的重要手段，建立特色化的專業(yè)信息主題庫。一般將網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的資源都下載下來是不現(xiàn)實的，一則耗費時間精力，二則占據(jù)大量電腦內(nèi)存。特色化的專業(yè)信息主題庫是指將所獲得的資源按照某種特定形式，分門別類地進行組織，相較于網(wǎng)上籠統(tǒng)的熱門索引而言，通過圖書館專業(yè)人員的設(shè)置使得精確度更高，專業(yè)化更強。按照不同的學(xué)科設(shè)置具有針對性的專業(yè)信息主題庫，根據(jù)搜集到的信息資源進行總結(jié)、歸類，再根據(jù)不同的賬戶設(shè)置類目，如同會計學(xué)中先確定總賬科目，再根據(jù)企業(yè)自行編制明細(xì)分類科目，將不同的學(xué)科設(shè)置為一級類目(如經(jīng)濟管理)，在一級類目的基礎(chǔ)下設(shè)置二級類目(如理論經(jīng)濟學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、管理科學(xué)與工程等)，二級類目下再針對各項科目設(shè)置三級類目(如理論經(jīng)濟學(xué)包括政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)，應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)包括金融學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)等)，根據(jù)三級類目設(shè)置四級類目，四級類目即為具體信息資源的網(wǎng)址(如該學(xué)科沒有細(xì)分到三級類目，可直接使二級類目與四級類目資源相對應(yīng))，以此建立適用系統(tǒng)化管理的特色數(shù)據(jù)庫。

2.3 三維空間下的資源獲取

將用戶需求的信息資源組織成立體結(jié)構(gòu)，以可視化的角度將所需資源形象地展現(xiàn)，在信息資源的連接中任何一個信息單元都有與其相關(guān)聯(lián)的信息點相互連接，利用自動跟蹤技術(shù)及時更新，任意單元的搜索，都可帶動一個空間的結(jié)構(gòu)，用戶可以在各個信息單元中進行切換。這種利用三維技術(shù)的方式不僅可以大幅度地提高信息檢索效率，同時也能滿足用戶需求，對于館藏擴展和服務(wù)延伸都具有開拓意義。

3 虛擬館藏成本過高的原因及控制方法

盡管虛擬館藏有著資源豐富、流通速度快、精確度高、易存取等優(yōu)點，但仍存在著成本過高的缺點。

3.1 虛擬館藏成本過高的原因

1) 數(shù)據(jù)庫的價格。在聯(lián)機檢索的數(shù)據(jù)庫中，圖書館通過簽約付費，遠程獲取或者在線檢索所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源。但是這些往往都存儲在數(shù)據(jù)庫提供者的終端服務(wù)器上，并不存于圖書館中，圖書館對這些網(wǎng)絡(luò)信息資源只有使用權(quán)，且只存在于簽約付費范圍內(nèi)，并不擁有網(wǎng)絡(luò)信息資源的所有權(quán)，此種與供者簽訂協(xié)議的方式，作為圖書館獲取虛擬館藏的一項重要途徑，占有相當(dāng)大的比重。專門用于購置電子期刊等文獻資料的數(shù)據(jù)庫經(jīng)費在高校圖書館建設(shè)經(jīng)費中的比例逐漸增加。其中涉及用戶利用電子信息資源的權(quán)利以及提供者所購買、租賃的價格和計費方式。

在建立特色數(shù)據(jù)庫時，普通高校的圖書館由于IP地址以及網(wǎng)關(guān)的限制，存在著局限性。雖然根據(jù)協(xié)議能夠長期租用以此建立特有數(shù)據(jù)庫，滿足師生用戶學(xué)習(xí)、研究的迫切需要，彌補實體館藏的不足。但數(shù)據(jù)庫大多收費較高，對用戶權(quán)限也有著嚴(yán)格的控制，學(xué)生無法使用私人電腦進行數(shù)據(jù)庫的無償使用。

2) 設(shè)備的投入。高校圖書館自身運行機制存在著不連續(xù)性。一方面，高校圖書館無法做到有限資金投入使得效益最大化，缺乏自身發(fā)展的健全機制和內(nèi)在動力；另一方面，經(jīng)濟法規(guī)不夠健全，不同高校圖書館專業(yè)設(shè)備、科研水平不同導(dǎo)致發(fā)展與規(guī)劃出現(xiàn)差異，往往存在發(fā)展與停滯交替的態(tài)勢，自身的硬件和軟件兩個方面都暴露出嚴(yán)重的發(fā)育不良。由于設(shè)備的先進程度決定了信息的傳輸速率與服務(wù)水平，制約著高校圖書館本身的服務(wù)深度與廣度。高校圖書館的設(shè)備問題日益突出，為了跟上大時代轉(zhuǎn)換的步伐，建立數(shù)字圖書館[5]，需投入大量資金購買先進的設(shè)備。

3) 知識產(chǎn)權(quán)保護問題。在數(shù)字資源豐富的大轉(zhuǎn)型時代中，圖書館館藏信息資源建設(shè)所面臨著知識產(chǎn)權(quán)問題，主要包括實體館藏資源建設(shè)、虛擬館藏資源建設(shè)這兩方面所面臨的知識產(chǎn)權(quán)問題。虛擬館藏資源建設(shè)是轉(zhuǎn)型時代下數(shù)字圖書館建設(shè)的核心，對于虛擬館藏資源建設(shè)的知識產(chǎn)權(quán)問題主要包括數(shù)據(jù)庫建設(shè)、圖書館服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源的運用(收集網(wǎng)絡(luò)信息資源進行發(fā)布或摘編的過程中，需注意不能侵犯著作權(quán)人的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他權(quán)利)。數(shù)據(jù)庫建設(shè)主要包括數(shù)據(jù)庫的版權(quán)問題、特殊權(quán)力的保護問題以及建設(shè)數(shù)據(jù)庫和購買數(shù)據(jù)庫等建設(shè)項目中涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題，圖書館服務(wù)包括特色化服務(wù)、辦公化管理服務(wù)與決策支持服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式下所涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題。由于知識產(chǎn)權(quán)問題覆蓋范圍廣，要想合理運用虛擬館藏同時不侵犯法律權(quán)益，就需要建立合理的管理模式、使用制度以及法定許可制度。如設(shè)置授權(quán)結(jié)算中心與版權(quán)保護體系予以作品技術(shù)保護，充分保障合法權(quán)益。而授權(quán)結(jié)算中心與版權(quán)保護體系需不菲的資金投入，這是導(dǎo)致虛擬館藏成本過高的重要因素之一。

4) 系統(tǒng)維護。系統(tǒng)開發(fā)途徑自我設(shè)定，很多無形的代價來自維護所產(chǎn)生的效果和影響上。由于開發(fā)人員和其他開發(fā)資源越來越多地被束縛在系統(tǒng)維護工作中，開發(fā)的系統(tǒng)越來越多，維護負(fù)擔(dān)逐漸加重，使得開發(fā)人員完全沒有時間精力從事新系統(tǒng)的開發(fā)工作，造成系統(tǒng)陳舊落后的局面，耽誤甚至喪失了開發(fā)良機。開發(fā)人員隊伍受到年齡限制等一系列人為因素不能參與到維護工作，大大增加了維護工作量和維護費用。因此，正常的維護一旦不能得到滿足，將會引起用戶的不滿，從而使得開發(fā)人員產(chǎn)生負(fù)面情緒，導(dǎo)致在維護過程中引入新的錯誤，使本身開發(fā)周期短，不夠成熟的系統(tǒng)信譽度進一步下降，同時又帶來很高的維護代價。

3.2 虛擬館藏成本過高的控制方法

1) 建立低成本的VPN。圖書館應(yīng)根據(jù)實際需要和具體條件選擇數(shù)據(jù)庫的類型和利用方式，建立起圖書館與用戶之間的VPN。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的虛擬館藏在高校圖書館中利用率高，使用效果好，應(yīng)是重點建設(shè)對象。對于常用的IPSec VPN技術(shù)，很多學(xué)校都通過使用IPSec VPN來保證人員之間的安全連接。它為Internet上傳輸?shù)男畔①Y源提供了高質(zhì)量的、可互操作的、基于密碼學(xué)的安全保障。但對于用戶來說，無論是在經(jīng)濟上和技術(shù)上這些都是很大的負(fù)擔(dān)，因此，對IT專業(yè)人員來說，如何將遠程解決方案和昂貴的內(nèi)部應(yīng)用相集成，是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于受到以上IPSec VPN的限制，很多高校都認(rèn)為IPSec VPN是一個高成本、難實施甚至無法實現(xiàn)的方案[6]。但這并不代表任何形式的VPN，為保持競爭力，消除內(nèi)部信息孤島現(xiàn)象，很多高校尋求了一種實施簡便，不需改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，運營成本低的方案，即建立低成本的VPN，使得網(wǎng)絡(luò)信息資源滿足用戶需要，又能保證針對性與安全性。如果總部和分支在同一個城域范圍內(nèi)，距離很近的話，直接使用大功率無線網(wǎng)橋，擔(dān)心鏈接失效可以使用兩層透明橋，然后在交換機上開STP，使用裸光纖，帶寬大，性價比高；如果總部和分支不在同一個城域范圍內(nèi)，距離太遠，無法自建傳輸路線，可采用普通上網(wǎng)寬帶，買相關(guān)設(shè)備自己制作VPN。租用運營商的VPN服務(wù)，價格過高，不可取。

2) 充分運用設(shè)備，避免資源浪費。在決定館藏方向后，館藏具有了明顯的專業(yè)性、技術(shù)性和針對性。在購入設(shè)備方面要合理分配資金流向，加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，但對于學(xué)識匱乏、技術(shù)水平不高的人員來說，就不具備對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行系統(tǒng)規(guī)劃的能力，沒有辦法開展服務(wù)性研究，從而不能將信息及時傳遞。所以必須要重視、引進和培養(yǎng)圖書館專業(yè)人才，有選擇性地購入相關(guān)專業(yè)性資源。對于規(guī)模不大的圖書館，由于缺少資金和技術(shù)上的支持，可以采取與其他有實力的圖書館合作的方式，依托他們的先進技術(shù)或信息中心，達到網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的目的；或者將業(yè)務(wù)外包，起到降低成本、提高效率和充分利用社會資源的作用，解決人力不足和技術(shù)缺乏的問題；還可以通過采用接受捐贈的方式，引入風(fēng)險基金和私人資本等多種融資的形式，促使虛擬館藏的進一步發(fā)展。

3) 根據(jù)實際情況設(shè)立授權(quán)結(jié)算中心與版權(quán)保護體系。在數(shù)字化時代，作品的傳播復(fù)制往往只是幾分幾秒的事，在這種情況下如何加強數(shù)字環(huán)境下的版權(quán)保護又不會造成網(wǎng)絡(luò)信息資源的攔截，同時也有利于文化的傳播，這個問題日益緊迫，亟待解決。在保護體系中，應(yīng)獲得第一時間作品存在及內(nèi)容的完整性、原創(chuàng)性證明，自動錄入系統(tǒng)后加密，在聘請編程人員時應(yīng)充分考慮目前圖書館的實際情況，既不能高估自己的經(jīng)濟實力與技術(shù)水平，也不能與平均水平相差甚遠。

4) 以合理價格實現(xiàn)系統(tǒng)維護。系統(tǒng)維護以合理價格實現(xiàn)，是一個令人長期困擾的問題。由于系統(tǒng)的維護費用沒有制定標(biāo)準(zhǔn)，因此沒有準(zhǔn)確的預(yù)算作為采購依據(jù)。所以為了滿足用戶需求，同時又能獲得合理價格，整個維護周期中要合理控制價格和競爭。在系統(tǒng)維護體系進行投標(biāo)時，可以免五年的費用，后續(xù)服務(wù)的年份分開報價，評標(biāo)時再有專家折算，作為評標(biāo)因素之一綜合打分。后續(xù)服務(wù)的年份，可以按照系統(tǒng)本身的特點在招標(biāo)文件中注明。通過恰當(dāng)?shù)姆绞剑行У乜刂铺摂M館藏的成本，充分考慮各個層次用戶的經(jīng)濟情況，使虛擬館藏的運用得到普及。

4 結(jié)束語

虛擬館藏的發(fā)展雖然面臨著障礙與挑戰(zhàn)，但開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源是大轉(zhuǎn)型時代的一個重要目標(biāo)。在數(shù)字化信息時代，圖書館虛擬館藏逐漸發(fā)展壯大?，F(xiàn)代信息環(huán)境下，圖書館員除了具有獲取、加工、更新和傳播信息資源的能力和創(chuàng)造新信息的能力外，還要能指導(dǎo)用戶正確使用不斷增加的網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)資源。圖書館要盡可能創(chuàng)造條件，使館員有機會接受各類繼續(xù)教育，提高信息綜合素質(zhì)。只有具備良好信息素質(zhì)的圖書館員，才能充分開發(fā)和指導(dǎo)讀者更深層次利用虛擬館藏等信息資源。高校圖書館還要加大對數(shù)字化圖書館的建設(shè)，對離校學(xué)生及校友給予繼續(xù)運用圖書館藏的便利通道，從方便讀者角度出發(fā)，想方設(shè)法發(fā)展網(wǎng)上讀者，創(chuàng)造網(wǎng)上借閱服務(wù)項目，組建虛擬館藏，開展聯(lián)合服務(wù)，滿足更大范圍讀者的各種借閱需求。目前，關(guān)于如何在轉(zhuǎn)型時代更好地融入虛擬館藏仍在探索，隨著研究的深入和實踐的開始，相信不久的將來，虛擬館藏一定會實現(xiàn)轉(zhuǎn)型時代信息化、數(shù)字化、多元化的深入?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展。

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On Integration of Virtual Collections in Transition Era

YUAN Yi WANG Qiu-shi

(Changzhou College of Information Technology， Changzhou 213164，China)

This paper introduces the connotation and characteristics of virtual collection, management model, and cost control. It also points out how to better integrate construction of virtual collection, take experiences of developed countries in transition era, so as to make the joint development in social environment.

virtual collection; transition era; cost control; coordinated development

2015-03-01

袁 逸(1979-)，女，館員，主要研究方向：圖書館學(xué)

G 253

A

1672-2434(2015)02-0093-04