□蔡 穎 李躍生 張建會 龐曉杰 劉 曄

體育院校不僅是培養(yǎng)專業(yè)體育運動員的場所，還擔負著為國家和社會輸送體育應(yīng)用人才、管理人才的重要使命。而高校的培養(yǎng)方案是培養(yǎng)人才的依據(jù)，是學校組織教學活動和教學管理的基礎(chǔ)，培養(yǎng)方案的完善與否，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。如何使得體育院校面向市場，服務(wù)社會，探索切實有效的培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)體系等，積極推進體育院校的學生教育，凸顯體育院校物業(yè)管理專業(yè)的特色，都是體育院校物業(yè)管理(體育場館管理方向)專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案需要考慮的問題。物業(yè)管理業(yè)內(nèi)業(yè)外常常錯誤地認為物業(yè)管理就是簡單的維修、清潔、綠化和保安，物業(yè)管理屬于技術(shù)含量偏低的工作，不需要高素質(zhì)人才，對人員素質(zhì)要求過高無異于浪費，也會增加人力成本。人們對物業(yè)管理的定義僅僅局限在房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)環(huán)節(jié)之上，對物業(yè)管理的概念界定并不清晰。體育場館的物業(yè)也常被分化到一般的物業(yè)管理中，其專業(yè)性、復(fù)雜性、特殊性的范疇則被忽視。在全民體育的大浪潮下，各類的星級飯店、居民小區(qū)、大中小學校、各類企業(yè)事業(yè)單位大都設(shè)有不同檔次的體育健身、娛樂、休閑的場館設(shè)施，提供給大眾健康消費。而這些場館存在體育的特殊性，設(shè)施以及場地等的不同，管理手段就不盡相同，因此需要有更加專門的人才對這些場館進行更科學、專業(yè)化的管理。不同層面的專業(yè)化體育服務(wù)體系，是將來最具競爭力的行業(yè)之一，而相關(guān)體育場館管理人才則是這些競爭力的核心。

一、體育場館物業(yè)管理開設(shè)的原因及必要性

(一)我國沒有系統(tǒng)性的體育場館的物業(yè)管理體系。據(jù)體院項目組調(diào)查，全國開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)的本科高等院校只有約15 所，大部分物業(yè)管理專業(yè)都是高職院校，且其物業(yè)管理專業(yè)或方向培養(yǎng)目標多為“培養(yǎng)從事物業(yè)管理的實用型人才。針對的就業(yè)領(lǐng)域多為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)從事房地產(chǎn)的管理、銷售、經(jīng)紀、估價等工作?！卑才诺膶I(yè)課程多為與房地產(chǎn)掛鉤的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)估價、建筑施工、工程經(jīng)濟學、工程造價、工程項目管理、房地產(chǎn)市場營銷、建設(shè)工程招投標與合同管理、房屋建筑結(jié)構(gòu)與識圖、小區(qū)智能化管理等課程，與體育場館的物業(yè)管理還是有所差別的。

(二)充分利用學校資源。高校體育場館占全部體育場館的80%以上，而體育院校的體育場館在設(shè)計、建造、使用、器械等方面都相對更加符合國際標準，對學生學習體育場館的物業(yè)管理提供了硬件條件;體育學院的教師相對其他的體育場館人員更具有場館使用經(jīng)驗，同時體育產(chǎn)業(yè)教研室的學者對體育場館的研究也相對深入，能夠把握學科前沿，對學生學習體育場館的物業(yè)管理提供了軟件條件。

(三)促進體育與管理融合。體育經(jīng)濟的發(fā)展離不開管理的知識，管理的知識也要滲透到體育方面才能越來越適應(yīng)社會。高校在對學生的教育中起到啟蒙和引導(dǎo)的作用，能夠讓更多的體育人學會管理，并能實際應(yīng)用，更能推動我國體育行業(yè)的發(fā)展。

(四)充實、完善體育場館人才培養(yǎng)方案。河北體育學院物業(yè)管理專業(yè)于2013年已申請成功，在其培養(yǎng)方案方面還欠成熟，需要更深入的研究，本項目以專業(yè)型體育場館物業(yè)管理人才培養(yǎng)為目標，為本校物業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)方案的成熟化、系統(tǒng)化提供有益借鑒。

(五)滿足市場需求。根據(jù)全國體育場館的普查顯示，到2003年底，全國各類體育場地超過85 萬個，其中64 種標準體育場地547，178 個，累計投入體育場地建設(shè)資金1914 ．5億元。與1995年第四次普查數(shù)據(jù)相比，場地面積增加了11 ．8 億平方米。2013年末開始的全國第六次體育場地普查的河北省的數(shù)據(jù)中，體育場館有6 萬個左右，其中非標場地1 萬個左右，這些場地從業(yè)人數(shù)7 萬人，體育場館的專門人才遠遠不能滿足需求。

二、體育院校物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容探索

(一)指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標和要求。在國家政策方針允許以及育人的條件下，強調(diào)主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展對專業(yè)人才的需求，按照“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)方向要求，在課程設(shè)置上加強理論基礎(chǔ)，突出實踐能力。使學生掌握必要的物業(yè)管理(體育場館方向)實務(wù)和專業(yè)管理基本技能，有管理意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識;強調(diào)就業(yè)方向為體育場館經(jīng)營、管理、策劃、維護。對學生的培養(yǎng)要求包括政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。政治、心理和身體素質(zhì)是前提和基礎(chǔ)，同時強調(diào)需掌握的內(nèi)容，包括專業(yè)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)方向前沿知識，并且掌握相關(guān)的專業(yè)技能。

(二)課程教學。物業(yè)管理專業(yè)是根據(jù)體育場館物業(yè)管理的市場經(jīng)濟和社會發(fā)展對物業(yè)管理人才的迫切需要，對學生進行專業(yè)知識和技能教育，為實現(xiàn)崗位從業(yè)能力而設(shè)置的。專業(yè)和專業(yè)課程的設(shè)置具有較強的針對性和實用性，注重基本知識和基本理論，強調(diào)理論聯(lián)系實際，強化專業(yè)技能訓練。

1．學期課程安排。按照“專業(yè)招生，分段教學，院企聯(lián)合，分流培養(yǎng)”的基本思路，前二年(1～4)學期課程設(shè)置按照專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)課及專業(yè)基礎(chǔ)課，第三年(5～6)開設(shè)專業(yè)課程，從第七學期開始分流，同時院企聯(lián)合培養(yǎng)，將學生分配到與學校合作的實踐教學基地進行學習。

2．主要課程設(shè)置。主要課程應(yīng)當有針對性地設(shè)置公共必修課、學科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課。物業(yè)管理專業(yè)學生正常畢業(yè)會取得“管理學”學位，但同時方向為體育場館物業(yè)管理專業(yè)方向，因此要進行兩方面的合理側(cè)重，開設(shè)財會基礎(chǔ)、統(tǒng)計學、管理學原理、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運籌學、經(jīng)濟法、體育產(chǎn)業(yè)概論、組織行為學、管理心理學以及體育場館經(jīng)營管理、體育場館賽事籌辦、體育場館建造、體育設(shè)施的維修與維護、體育營銷、體育贊助與廣告、體育俱樂部經(jīng)營與管理、消費者行為學、體育商務(wù)策劃與文案寫作、物業(yè)管理信息系統(tǒng)、體育經(jīng)濟學等課程。為了拓寬學生就業(yè)適應(yīng)面，配合學生的興趣特點而設(shè)置的選修課程。這部分的課程應(yīng)當是對學生、人才市場、高校一線教師以及相關(guān)專家進行充分的調(diào)研，充分補充物業(yè)管理專業(yè)體育場館物業(yè)管理方向的主干課程，同時滿足社會對學生知識的要求而進行，還要考慮學生的需求。主要包括:體育文化、服務(wù)營銷、體育公共關(guān)系、體育經(jīng)濟實務(wù)、體育市場調(diào)查與分析、企業(yè)倫理學、ERP 原理與應(yīng)用、電子商務(wù)等。

3．實踐教學。河北體育學院的實踐教學合作單位遍布全國各地，包括全國的主流高爾夫球俱樂部、健身俱樂部、戶外拓展基地以及正在協(xié)商的體育器械公司、奧體中心等體育場館，在教師指導(dǎo)下結(jié)合本專業(yè)特點，熟悉實習單位(部門)的基本概況、工作流程等，通過頂崗實習、教師深入基地進行教學，實現(xiàn)理論和實踐的統(tǒng)一，能夠使學生學到更多的專業(yè)知識、技能。

三、結(jié)語

通過對體育院校物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容進行具體的約束，提出切實有效的培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置等，積極推進體育院校的學生教育，凸顯體育院校物業(yè)管理專業(yè)的特色，為社會培養(yǎng)更多的體育場館物業(yè)管理人才。

［1］ 北京體育大學管理學院:2013年全國體育院校管理專業(yè)建設(shè)研討會交流材料，2013，10

［2］ 劉青．體育場館的經(jīng)營與管理［M］．北京:人民體育出版社，2012，9，第1 版