摘要：標準化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)實施標準化管理不僅能夠節(jié)約成本，而且能夠激發(fā)員工的激情，最大限度的發(fā)揮員工的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。本文闡述了標準化管理的內(nèi)涵，提出了實施標準化管理應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：標準化管理 內(nèi)涵 意義

1 企業(yè)標準化管理的內(nèi)涵和意義

標準化管理是企業(yè)不可缺少的一項重要管理工作，它是指企業(yè)運用標準化原理和方法建立完善標準化體系并有效運行，從而取得良好的經(jīng)濟、社會效益。為了提高企業(yè)的整體管理水平，建立一整套符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、勞動管理、質(zhì)量管理、安全管理等科學(xué)管理制度是非常必要的。企業(yè)標準化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)和支柱，具有4個明顯的特征：一是功能上的監(jiān)控性；二是狀態(tài)上的穩(wěn)定性；三是時間上的先行性；四是空間上的基礎(chǔ)性。企業(yè)標準化管理的開展是企業(yè)從粗放模糊的管理模式向精細明晰的管理模式的進步，對于促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

1.1 標準化管理能有效的將企業(yè)的各個部門整合起來 企業(yè)標準化管理工作是企業(yè)聯(lián)系各職能部門的橋梁和紐帶。企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動需要生產(chǎn)部門、銷售部門、人事部門等的通力合作才能保證生產(chǎn)活動的正常進行，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能給企業(yè)帶來損失。標準化管理的實施使得各部門之間權(quán)責清晰，避免了責任不清、人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生，能夠有效的提高管理效益，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

1.2 標準化管理能夠合理的配置資源，節(jié)約成本 企業(yè)標準化管理工作是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理、現(xiàn)代化管理和科學(xué)發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是建立在先進技術(shù)、科學(xué)分工和廣泛協(xié)作基礎(chǔ)上的，任何一個流程、環(huán)節(jié)都離不開標準化。企業(yè)標準化管理工作是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要保證。企業(yè)的質(zhì)量管理離不開標準，如果沒有先進的、合理的、科學(xué)的標準，那么就談不上有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。標準化管理將企業(yè)的優(yōu)勢資源整合起來，不斷實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力，從而擴大企業(yè)市場占有率。

2 實施標準化管理應(yīng)注意的問題

2.1 完善管理制度及業(yè)務(wù)流程 管理是企業(yè)在市場競爭中致勝的法寶，是解決問題最有效的手段，為確保新體系下制度健全、流程規(guī)范，業(yè)務(wù)界面清晰、協(xié)同有效，有計劃開展管理制度及業(yè)務(wù)流程修訂工作，梳理業(yè)務(wù)流程，明確流程節(jié)點任務(wù)內(nèi)容和責任部門及涉及崗位，實現(xiàn)技術(shù)標準全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標準全流程覆蓋、工作標準全崗位覆蓋；定期組織召開階段性總結(jié)評估會，全方位狠抓專業(yè)基礎(chǔ)管理，促管理出效率、出效益。要堅持日常學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、夕會的時間，組織員工集體學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，企業(yè)文化理念等，既使員工增強了業(yè)務(wù)知識，又培養(yǎng)了全員的學(xué)習(xí)意識，使全體員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進一步提高了全員的素質(zhì)。進一步強化生產(chǎn)標準化建設(shè)，制定嚴格科學(xué)的生產(chǎn)環(huán)境標準，同時形成嚴格的檢查、督促機制，生產(chǎn)的方方面面必須要有標準，這對企業(yè)有更好的引導(dǎo)作用，也利于規(guī)劃、設(shè)計和過程中、過程后的自查、督導(dǎo)、評估。

2.2 轉(zhuǎn)變觀念，注重創(chuàng)新，提高企業(yè)標準化建設(shè)的主動性和積極性 隨著市場環(huán)境的不斷變化，顧客對產(chǎn)品標準、產(chǎn)品質(zhì)量的要求更加重視，知識標準的更新速度逐漸加快，為此，新時期的標準化工作要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須改變觀念、開闊思路、不斷創(chuàng)新，以加快本企業(yè)標準化的建立與更新速度，使企業(yè)的標準化工作緊跟知識經(jīng)濟時代步伐，適應(yīng)市場需要，才能使企業(yè)立于不敗之地。切實把企業(yè)標準化創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，大力宣傳開展生產(chǎn)標準化達標工作的目的、意義和作用，充分調(diào)動企業(yè)開展生產(chǎn)標準化達標工作積極性，積極探索建立適應(yīng)時代新要求的企業(yè)管理的標準化體系的路徑和辦法，不但要注重硬件的配置，更重視軟件的建設(shè)。硬件方面，將淘汰落后、不符合安全要求的生產(chǎn)工藝；軟件方面，要加大投入，為緩解員工工作壓力，進一步培養(yǎng)員工的團隊集體觀念和團隊意識，要持續(xù)開展文體文化活動建設(shè)，陶冶員工情操，疏解員工壓力，鼓舞員工士氣，使員工的精神面貌得到明顯改觀，提高經(jīng)濟效益。

2.3 重視培訓(xùn)，提高素質(zhì)，做好企業(yè)文化建設(shè) 知識經(jīng)濟的到來，讓新技術(shù)、新知識、新信息爆炸式增長，終身學(xué)習(xí)成為每個人的生活方式和生活習(xí)慣，人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的氛圍以及全民終身學(xué)習(xí)的理念深入人心。為培育人才、提高生產(chǎn)效率、擴大生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)要高度重視員工的培訓(xùn)工作，全力打造專業(yè)化人才，制定出詳細的培訓(xùn)計劃，涉及各崗位各專業(yè)，按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容認真組織培訓(xùn)。對職工先后進行分層次培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等，全方位提高職工素質(zhì)，增強職工競爭擇業(yè)能力和創(chuàng)新能力。每次培訓(xùn)結(jié)束，都要對參訓(xùn)人員進行考試，對培訓(xùn)的效果進行評估，并不斷的加以完善。重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)作為提升員工文化素養(yǎng)，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)核心競爭力的重要抓手。通過開展多項企業(yè)文化建設(shè)充分調(diào)動員工的工作熱情，增強員工的凝聚力和集體榮譽感，激勵員工以更好的精神面貌投入到工作中，有效的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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作者簡介：任雅虹（1984-），女，浙江嘉興人，助理工程師，研究方向：標準化。