高勝男

（南通職業(yè)大學(xué)，江蘇 南通 226100）

新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的困境與突圍

高勝男

（南通職業(yè)大學(xué)，江蘇 南通 226100）

隨著教育體制改革的逐步深入，我國(guó)高等院校學(xué)生管理工作也面臨著一系列管理問(wèn)題。學(xué)生管理工作的效果，不僅影響著高校管理水平的提升，也影響著學(xué)生一生的發(fā)展。在新的時(shí)期，以管理和服務(wù)為宗旨，以學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，積極探索學(xué)生管理工作的有效途徑，對(duì)于提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要意義。

高校學(xué)生管理工作；問(wèn)題；對(duì)策

隨著現(xiàn)代教育觀念的普及，我國(guó)高等教育的教育理念也發(fā)生了很大的變化，在大眾化教育理念的沖擊下，高等院校的學(xué)生管理工作顯得越來(lái)越重要。一個(gè)學(xué)校學(xué)生管理工作水平的高低，不僅影響著學(xué)校的教育質(zhì)量，同時(shí)，也影響著學(xué)生的整體素質(zhì)，影響著學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。因此，高校學(xué)生管理工作，應(yīng)以學(xué)生管理隊(duì)伍為依托，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，不斷提高管理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)更多有益于社會(huì)發(fā)展的實(shí)用型人才[1]。

一、新時(shí)期加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的重要性

新時(shí)期加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作，要堅(jiān)定不移的貫徹科學(xué)發(fā)展觀，為社會(huì)培養(yǎng)更多實(shí)用型人才，就必須在管理過(guò)程中，做到“以人為本”，把“以人為本”的理念貫穿到學(xué)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。作為培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展有用人才的重要基地，高校必須借助管理工作這一平臺(tái)提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生管理工作。這是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，構(gòu)建和諧校園的重要組成部分，也是對(duì)黨中央深化教育體制改革戰(zhàn)略部署的響應(yīng)[2]。近年來(lái)，隨著高等教育的普及，高等教育進(jìn)入大眾化階段，生源數(shù)量增多，學(xué)生個(gè)體素質(zhì)參差不齊，給高等教育的管理工作帶來(lái)了巨大的壓力；師資力量的不足，教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的短缺等，嚴(yán)重影響著高等教育教學(xué)質(zhì)量的提升，同時(shí)，也給高等教育的學(xué)生管理工作帶來(lái)了許多矛盾和問(wèn)題。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的普及也影響著高校學(xué)生管理工作的有效開(kāi)展，對(duì)高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)生活五光十色，一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，不僅影響了學(xué)習(xí)，還影響了自己的身心健康。因此，新時(shí)期加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作，是促進(jìn)各高校發(fā)展的必經(jīng)之路，以育人為本，德育為先，積極探索學(xué)生管理工作的有效途徑，對(duì)于提高學(xué)生綜合素質(zhì)，做好學(xué)生思想政治教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的根本原則具有重要意義[3]。

二、高校學(xué)生管理工作存在的困境

1.管理思想陳舊，缺乏必要的德育引導(dǎo)

高等教育的目的是培養(yǎng)社會(huì)實(shí)用型人才，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。許多高校在學(xué)生管理問(wèn)題上，都存在一些困惑和片面的做法，例如比較重視學(xué)生的學(xué)業(yè)和職業(yè)能力培養(yǎng)而忽視了其綜合素質(zhì)的提升，只要學(xué)生在校期間能夠正常地進(jìn)行學(xué)習(xí)生活，遵守學(xué)校紀(jì)律就可以，對(duì)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展要求低，忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，將關(guān)注的重點(diǎn)放在了學(xué)業(yè)問(wèn)題上。這種管理模式不利于學(xué)生的多樣化發(fā)展，究其根源，主要是因?yàn)閷W(xué)生管理指導(dǎo)思想陳舊，管理模式單一，“以人為本”的教育思想以及素質(zhì)教育模式還沒(méi)有得到有效的落實(shí)。高校學(xué)生管理工作存在的這些困境，形成原因十分復(fù)雜，其根本在于管理學(xué)生的方法和手段比較陳舊，不能夠適應(yīng)新時(shí)期的教育發(fā)展，學(xué)生管理思想有待提升。另外，在高校的學(xué)生管理工作中，德育管理的手段比較刻板，缺乏必要的德育引導(dǎo)，而德育引導(dǎo)對(duì)于學(xué)生素質(zhì)的提升非常關(guān)鍵。高校的學(xué)制一般為三到四年，學(xué)生在校期間不僅要接受理論知識(shí)教育，還要在最后的半年至一年進(jìn)行實(shí)習(xí)。所以，學(xué)生在校期間，專業(yè)教學(xué)比較緊張，而學(xué)生在校期間的德育教育，主要依靠教師和輔導(dǎo)員說(shuō)教型的教育方式來(lái)實(shí)施，這種教育方式單一刻板，很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教育效果[4]。

2.缺乏服務(wù)理念，教學(xué)和管理相互脫節(jié)

在學(xué)生管理問(wèn)題上，很多高校錯(cuò)把“管理”變成了“管制”,管理措施和內(nèi)容不夠人性化, 在管理過(guò)程中缺乏服務(wù)意識(shí)。雖然許多高校在學(xué)生管理工作中，為了加強(qiáng)管理，也建立了許多規(guī)章制度，以便于在學(xué)生管理工作中有章可循，然而，這些制度“管”的職能獲得了充分發(fā)揮，對(duì)學(xué)生的約束和管制也比較到位，但是，卻沒(méi)有發(fā)揮“理”的作用，管理制度的內(nèi)容片面，管理措施和內(nèi)容不夠人性化。大學(xué)生管理不僅僅是在紀(jì)律方面和學(xué)業(yè)方面的管理，還蘊(yùn)含著學(xué)生道德品質(zhì)的塑造以及責(zé)任意識(shí)的樹(shù)立等，只有建立科學(xué)的管理制度，提高服務(wù)意識(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升[5]。另外，高校的學(xué)生管理工作，還存在著教學(xué)和管理相互脫節(jié)的現(xiàn)象，這一問(wèn)題不是特殊現(xiàn)象，而是一個(gè)普遍的問(wèn)題，當(dāng)前很多高校的教務(wù)部門都存在著和學(xué)生管理部門工作相互脫節(jié)的現(xiàn)象。有些高校的教務(wù)部門只管教學(xué)，與學(xué)生管理部門溝通較少或者根本不溝通、不交流，忽視了對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育，負(fù)責(zé)教學(xué)的只管傳授理論知識(shí)，負(fù)責(zé)管理的只管紀(jì)律，教務(wù)部門只有在學(xué)生考試違紀(jì)、逃課、課堂違紀(jì)的時(shí)候，才想到和學(xué)生管理部門溝通，教學(xué)和管理相互脫節(jié)，給學(xué)生管理帶來(lái)了困難。

三、新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的突圍

1.創(chuàng)新管理理念，開(kāi)發(fā)新穎的德育方法

高校的學(xué)生管理工作要想走出困境，首先，必須創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)學(xué)生工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)，不斷提高教師的整體素質(zhì)。高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新，教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高是前提條件。所以，高校的學(xué)生管理工作要強(qiáng)化其組織協(xié)調(diào)功能，創(chuàng)新管理理念，將學(xué)生管理工作與黨政思想工作相融合，規(guī)范每一個(gè)步驟，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，建立一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高的學(xué)生管理隊(duì)伍，努力創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，像抓好教學(xué)業(yè)務(wù)一樣抓好學(xué)生管理工作，重視思想政治教育工作者的選拔培養(yǎng)，走專業(yè)化學(xué)生管理教育道路，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生管理工作人員的積極性，使他們有發(fā)展空間，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和事業(yè)心[6]。另外，在德育教育過(guò)程中，許多高校的德育教育內(nèi)容比較枯燥，德育的主要教材是政治和法律教育材料。雖然在德育教育中也有很多的案例，但是，這些案例與學(xué)生的生活關(guān)系不大，采用這些案例進(jìn)行德育教育，很難達(dá)到預(yù)期的效果。因此，在德育教育過(guò)程中，教師應(yīng)從教學(xué)設(shè)計(jì)方面下功夫，開(kāi)發(fā)新穎的德育教學(xué)方法，例如，在社會(huì)公德、社會(huì)責(zé)任教育中，教師可以發(fā)動(dòng)學(xué)生搜集正反面的典型例子，將這些例子在課堂上進(jìn)行“情景劇復(fù)現(xiàn)”，讓學(xué)生們分析案例，討論案例中的事件。這種新穎的教學(xué)方式，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以讓學(xué)生親身感受社會(huì)責(zé)任、社會(huì)公德的重要作用[7]。

2. 堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，強(qiáng)化管理育人的意識(shí)

堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，實(shí)施素質(zhì)教育，是新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的重要任務(wù)。堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，可以激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的普遍提升，素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)有用的實(shí)用型人才。因此，學(xué)生管理工作要把學(xué)生的快樂(lè)健康成長(zhǎng)作為工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念，因材施教，知生愛(ài)生，堅(jiān)持“教育、管理、服務(wù)”相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的良性發(fā)展。學(xué)生工作責(zé)任重大，學(xué)生管理不僅是單純管住人，更是一種服務(wù)，要堅(jiān)持管理育人、教書(shū)育人相結(jié)合，為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、多角度、全面性的管理服務(wù)，幫助和指導(dǎo)學(xué)生走出困境，突出“人性化”的服務(wù)和管理；在方法和手段上，強(qiáng)化管理育人的意識(shí)，使學(xué)生在管理中自覺(jué)接受教育，在管理的過(guò)程中，讓學(xué)生接受道德上的感化，思想上的熏陶，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。同時(shí)，提高管理的人文內(nèi)涵，樹(shù)立“育人為本、德育為先”的管理理念，達(dá)到規(guī)范、感化、培養(yǎng)、塑造、引導(dǎo)的“管理育人”目的，形成全方位育人的格局[8]。

3.教學(xué)、管理、服務(wù)相統(tǒng)一，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化

教學(xué)、管理、服務(wù)相統(tǒng)一，就是樹(shù)立“全過(guò)程育人、全方位育人”的教育理念，使教育管理的各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌教師和學(xué)生發(fā)展，統(tǒng)籌教學(xué)和管理發(fā)展，使所有教師樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)的理念，解學(xué)生成長(zhǎng)之惑，傳誠(chéng)信守法之道。同時(shí)，樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的思想理念，要將學(xué)生管理與教學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，寓管理于服務(wù)之中；要想盡一切辦法，糾正學(xué)生思想上的偏差，切實(shí)解決學(xué)生的思想問(wèn)題和生活需求問(wèn)題，不斷完善工作方法，通過(guò)榜樣示范激勵(lì)學(xué)生，提高學(xué)生的思想意識(shí)；同時(shí)，教學(xué)部門和管理部門要建立常態(tài)交流機(jī)制，攜手解決學(xué)生管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)生管理涉及的內(nèi)容廣泛，屬于一種全方位的管理，高等學(xué)校對(duì)學(xué)生管理一定要加強(qiáng)管理體系的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，如果各部門之間溝通協(xié)調(diào)不順暢，就會(huì)影響到管理效率的提升。高校學(xué)生管理工作要想抓好，首先必須有領(lǐng)導(dǎo)在管理上的科學(xué)決策，同時(shí)，還需要各部門協(xié)調(diào)配合，保證信息暢通，政令一致。另外，高校學(xué)生管理工作，還要利用互聯(lián)網(wǎng)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，越來(lái)越成熟?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的重要組成部分，高校的學(xué)生管理工作也可以借助互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用微博、微信、飛信、QQ等，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

五、結(jié)語(yǔ)

在新的時(shí)期里，隨著教育改革的不斷深化，高校學(xué)生管理工作也需要不斷創(chuàng)新，不僅要?jiǎng)?chuàng)新管理理念和管理方法，還要將教學(xué)、管理、服務(wù)相統(tǒng)一，“以學(xué)生為本”，強(qiáng)化管理育人意識(shí)，培養(yǎng)更多有益于社會(huì)發(fā)展的實(shí)用型人才。

[1]黃國(guó)英.我國(guó)高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（3）.

[2]李忠誠(chéng).新時(shí)期高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新分析[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（5）.

[3]趙曉蘭.新時(shí)期高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的路徑探析[J].江蘇理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（3）.

[4]李霜.高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）.

[5]王國(guó)慶.新時(shí)期民辦高校學(xué)生管理工作的實(shí)踐與思考[J].時(shí)代教育，2014（11）.

[6]朱森林.新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作的實(shí)踐與思考[J].齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007（4）.

[7]常海峰，張國(guó)清. 以人為本，推進(jìn)高等學(xué)校學(xué)生管理工作的改革[J].河北北方學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（3）.

[8]李剛，李杰.新時(shí)期高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新機(jī)制探索[J].齊齊哈爾師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007（4）.

（責(zé)任編輯 鮑東杰）

The Predicament and Breakthrough of College Students Management in the New Period

GAO Sheng-nan
（Nantong Vocational College, Nantong, Jiangsu 226100, China）

With the gradual deepening of the reform of the education system, the management of students in colleges and universities is facing a series of management problems. The effect of student management work not only affects the improvement of the management level, but also influences the development of students' life. In the new period, with management and service as the purpose, students’ growth and success as the goal, this article actively explores effective ways of students management work, trying to improve the comprehensive quality of students and promote students all-round development.

university students’ management work; problem; countermeasure

G647

A

1008—6129（2015）04—0040—03

2015—06—07

高勝男（1983—），女 ，江蘇南通人，南通職業(yè)大學(xué)，助教。