邵志豪 李 楨

(1.清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院，北京 100084；2.東北師范大學(xué)教育學(xué)部，吉林 長春 130024)

教育管理

中學(xué)教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的建設(shè)與實(shí)踐

邵志豪1李 楨2

(1.清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院，北京 100084；
2.東北師范大學(xué)教育學(xué)部，吉林 長春 130024)

教育質(zhì)量是基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略主題。把全面質(zhì)量管理引進(jìn)中學(xué)教育，探索學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)管理實(shí)踐模式，構(gòu)建“三全教學(xué)質(zhì)量觀”，對學(xué)校質(zhì)量提升具有現(xiàn)代意義。本文以東北師范大學(xué)附屬中學(xué)把全面質(zhì)量管理引進(jìn)中學(xué)教育為例，探討了學(xué)校實(shí)踐中怎樣運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”，從常規(guī)教學(xué)、課程建設(shè)、學(xué)生指導(dǎo)、教師發(fā)展等維度建立系統(tǒng)化的過程管理和質(zhì)量監(jiān)控體系。并就如何進(jìn)一步提高全面質(zhì)量管理的成效，進(jìn)行了有益的思考。

中學(xué)教學(xué)；全面質(zhì)量管理；管理體系

進(jìn)入21世紀(jì)以來，教育質(zhì)量成為各國基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略主題。美英等西方國家都強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)課程與教學(xué)、促進(jìn)教師專業(yè)成長和支持學(xué)生追求學(xué)業(yè)進(jìn)步，促進(jìn)學(xué)校不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。我國在2010年頒布的《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確提出“提高質(zhì)量”是當(dāng)前我國“教育改革發(fā)展的核心任務(wù)”。教育工作者要“建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，把教育資源配置和學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來”。為此，探索在中學(xué)階段實(shí)施教學(xué)全面質(zhì)量管理，建立促進(jìn)學(xué)校教學(xué)行為持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理體系的建設(shè)

東北師范大學(xué)附屬中學(xué)從2007年開始，以吉林省高中新課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，把全面質(zhì)量管理引進(jìn)中學(xué)教育，從管理理念、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作方法等方面建立中學(xué)階段教學(xué)全面質(zhì)量管理體系，并通過學(xué)校實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善管理體系，提升學(xué)校教育質(zhì)量。

實(shí)施中學(xué)教學(xué)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵問題是找尋和選擇有效的實(shí)踐路徑和方法。

1.更新教學(xué)管理理念，建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的共同愿景

學(xué)校組織教育教學(xué)專家、校內(nèi)學(xué)科專家咨詢委員會、學(xué)科教研組會、教師代表座談會等形式的研討活動(dòng)，并面向全體教師調(diào)查，在研討和對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，最終確立了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的共同愿景，即學(xué)校本著“為學(xué)生一生奠基，為民族未來負(fù)責(zé)”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，堅(jiān)持素質(zhì)教育方向與改革創(chuàng)新的傳統(tǒng)，堅(jiān)持研究型、實(shí)驗(yàn)性、示范性學(xué)校特色，實(shí)施以人為本、科學(xué)規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展的全面質(zhì)量管理，保持學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)健理性發(fā)展。

2.學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的建立

通過梳理總結(jié)東北師范大學(xué)附屬中學(xué)64年的辦學(xué)思想，明確實(shí)施“以人為本、科學(xué)規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展”的教學(xué)管理理念。確定學(xué)校教學(xué)總體質(zhì)量目標(biāo)為：努力探索形成一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)、高效的全面教學(xué)質(zhì)量管理體系；努力探索形成一種既有科學(xué)先進(jìn)的觀念，又有系統(tǒng)實(shí)際的操作方法，既體現(xiàn)教師個(gè)性又凸顯學(xué)校整體特征的優(yōu)效教學(xué)模式；努力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，發(fā)揮名師優(yōu)勢，打造精品課堂，提升教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校不斷探索學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)管理實(shí)踐模式，構(gòu)建“三全教學(xué)質(zhì)量觀”，即全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀、全過程監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量觀、全員參與的教學(xué)質(zhì)量觀。[1]提出教學(xué)管理要遵循“三全質(zhì)量觀”，明確教學(xué)質(zhì)量不僅涉及學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，而且涉及學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力；教育質(zhì)量的提升貫穿于學(xué)校一切工作的始終；教學(xué)管理深入到教學(xué)及學(xué)生發(fā)展的一切活動(dòng)中，需要調(diào)動(dòng)學(xué)校中所有教師、學(xué)生和職員的積極性。

3.設(shè)置有效的質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)

中學(xué)教學(xué)質(zhì)量組織管理系統(tǒng)的監(jiān)管要素包括：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教學(xué)管理處室(教務(wù)處、研究室、學(xué)生處等)、學(xué)科教研室、年級組和學(xué)科組。學(xué)校本著扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織機(jī)構(gòu)原則，確定合理的管理層次和各監(jiān)管要素的管理幅度，規(guī)定必要的職責(zé)和權(quán)限，建構(gòu)質(zhì)量監(jiān)控的管理框架。

4.建立有效的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

建立健全教學(xué)管理制度，建立起文件化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋學(xué)校質(zhì)量方針、組織結(jié)構(gòu)的管理職責(zé)、質(zhì)量體系、教育教學(xué)過程的控制、預(yù)防和糾正措施、質(zhì)量記錄的控制、教職員工的培訓(xùn)等方面的工作。這些標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)校的教學(xué)文件，形成了教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)，保證整個(gè)教學(xué)工作處于穩(wěn)定狀態(tài)，以達(dá)到教育質(zhì)量提高的目的。

5.建立教學(xué)質(zhì)量管理操作方法系統(tǒng)

(1) 遵循PDCA管理程序，有機(jī)整合學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校按照總體發(fā)展目標(biāo)制定學(xué)?？傮wPDCA工作循環(huán)，即按照P(計(jì)劃)、D(執(zhí)行)、C(檢查)、A(處理)的順序進(jìn)行管理工作，使學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)在有效控制的狀態(tài)下向預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)總的預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)。

(2) 教學(xué)職能部門建立具體的質(zhì)量過程監(jiān)控體系。明確教學(xué)管理、課程建設(shè)、教師發(fā)展、學(xué)生指導(dǎo)等方面工作的質(zhì)量監(jiān)控要素，構(gòu)建質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)策略，從而建立起行之有效的過程監(jiān)控體系。

(3) 綜合多種方式，科學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評估。采用過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合、獎(jiǎng)懲性評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)相結(jié)合的綜合評價(jià)方式，建立行之有效的評估體系。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，建立起針對學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)、課程管理和教師專業(yè)化發(fā)展的信息化平臺，做到評價(jià)的及時(shí)便捷、科學(xué)有效。

二、運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”，建立系統(tǒng)化的過程管理和質(zhì)量監(jiān)控體系

全面質(zhì)量管理的工作方法是“PDCA”循環(huán)法，不斷循環(huán)、持續(xù)改進(jìn)的一種科學(xué)管理工作程序。

1.常規(guī)教學(xué)——優(yōu)效教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系

學(xué)校教務(wù)處本著“調(diào)研為先”的工作原則，按照“發(fā)現(xiàn)問題—確定問題—調(diào)查研究—形成方案—實(shí)施反饋—優(yōu)化方案”的工作流程，細(xì)化落實(shí)常規(guī)教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理。具體包括：教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、知識落實(shí)、教學(xué)反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。

(1) 教學(xué)準(zhǔn)備。教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的關(guān)注重點(diǎn)是集體備課和教學(xué)材料準(zhǔn)備。主要做法是：第一，堅(jiān)持集體備課例會制度，并要求教師在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次深度備課，形成個(gè)性教案。第二，推出系列工程，有計(jì)劃地指導(dǎo)教師從學(xué)習(xí)目標(biāo)制定、氛圍營造、提問策略、評價(jià)反饋等方面持續(xù)改進(jìn)以達(dá)到提升教學(xué)有效性的目的。第三，要求備課生成教學(xué)材料包括教案、補(bǔ)充資料、導(dǎo)學(xué)案、練習(xí)等。學(xué)校制訂了不同發(fā)展階段教師的教案與教學(xué)設(shè)計(jì)的編寫要求、導(dǎo)學(xué)案編寫要求與導(dǎo)學(xué)案與教案分離的要求。

(2) 教學(xué)實(shí)施。課堂教學(xué)的優(yōu)化提升著力于兩方面的工作，概括為“目標(biāo)引領(lǐng)式”與“診斷分析式”。對青年教師課堂教學(xué)采用“目標(biāo)引領(lǐng)式”，幫助他們確定教學(xué)的改進(jìn)方向，通過不斷反思改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)能力的螺旋上升。實(shí)施面向全體教師的“分析診斷式”課堂教學(xué)優(yōu)化策略，每周隨機(jī)抽取教師上課一到兩次，課堂教學(xué)視頻實(shí)錄返給學(xué)科教研室與對應(yīng)專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行分析點(diǎn)評，從而建立學(xué)科優(yōu)質(zhì)課模型。

(3) 教學(xué)測量評價(jià)反饋。日常作業(yè)測評采取定期調(diào)研的做法，將作業(yè)量、作業(yè)形式與學(xué)生學(xué)業(yè)成績之間的相關(guān)性反饋給教師，并給出指導(dǎo)建議?？傮w控制作業(yè)的數(shù)量，給學(xué)生適當(dāng)?shù)淖灾鲗W(xué)習(xí)空間，鼓勵(lì)各學(xué)科依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)布置特色作業(yè)，增加作業(yè)層次性與選擇性。

教務(wù)處對各類型試題命制質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。第一，遵循規(guī)范流程，監(jiān)控試題命題質(zhì)量。單元檢測試題杜絕使用成題，不定期對單元檢測題的難度、試題的科學(xué)性與準(zhǔn)確性、題量等方面進(jìn)行調(diào)研，并將結(jié)果反饋給學(xué)科組，指導(dǎo)練習(xí)試題命制的適切性。在期中、期末考試等重要的階段性測試要求使用雙向細(xì)目表指導(dǎo)命題。在每次考試后組織教師和學(xué)生對試卷進(jìn)行評價(jià)，將得到的分?jǐn)?shù)加權(quán)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評定。第二，對考試成績采用基于數(shù)據(jù)的科學(xué)有效的質(zhì)量分析。學(xué)校在大型考試中采用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，將全面翔實(shí)的數(shù)據(jù)反饋給教學(xué)管理部門和教師本人，形成班級和學(xué)生個(gè)體的成績分析報(bào)告，明確管理、教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)取得的進(jìn)步和存在的問題以改進(jìn)教和學(xué)的狀態(tài)。第三，不斷改進(jìn)學(xué)生教學(xué)滿意率測評。每學(xué)期期中考試后進(jìn)行學(xué)生對教師的教學(xué)能力與效果的測評，將測評結(jié)果反饋給教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)。

2.課程體系——提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的前提和保證

學(xué)校課程處組織專家、教師成立課程建設(shè)小組，遵循課程建設(shè)的環(huán)節(jié)與程序，開發(fā)與完善校本化課程體系，這是提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的前提與保證。

(1) 課程目標(biāo)。通過完善課程體系，努力培養(yǎng)具有良好習(xí)慣、認(rèn)真態(tài)度，善于獨(dú)立思考、和諧交往，富有優(yōu)長智能、創(chuàng)造潛質(zhì)，具有國際視野和天下情懷的優(yōu)秀學(xué)生。

(2) 課程內(nèi)容。在課程建設(shè)方面，形成了“目標(biāo)—模組—層級”式課程結(jié)構(gòu)體系，其核心特征是：根據(jù)多元智能理論和課標(biāo)對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的劃分，把為培養(yǎng)學(xué)生某種專項(xiàng)素質(zhì)的功能相近的課程群設(shè)定為一個(gè)模組；在層級上，分為基礎(chǔ)水平、豐富水平和高級水平；在開發(fā)向度上分為主導(dǎo)性課程和補(bǔ)充性課程；在知識獲取方式上分為學(xué)科課程、活動(dòng)課程；在課程內(nèi)容聯(lián)系上分為分科課程、綜合課程；在修習(xí)限制上分為必修、通選、任選和自修課程。

(3) 課程實(shí)施。首先，開發(fā)一批運(yùn)行成熟的校本課程，包括學(xué)科類課程和活動(dòng)類課程，保證一定的數(shù)量，充分滿足學(xué)生選課需求。其次，建立起各學(xué)科的課程圖譜。在整合國家課程、地方課程、已運(yùn)行成熟的校本課程的基礎(chǔ)上和各學(xué)科根據(jù)學(xué)?？傮w課程規(guī)劃，結(jié)合學(xué)科內(nèi)容和特點(diǎn)，完善本學(xué)科的課程圖譜建設(shè)。第三，實(shí)施非高考學(xué)科模塊選修教學(xué)。學(xué)校在體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)和通用技術(shù)等五個(gè)非高考學(xué)科教學(xué)中實(shí)施模塊選修彈性教學(xué)實(shí)踐，適應(yīng)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)掘?qū)W生的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

(4) 課程評價(jià)。依托于學(xué)校課程管理數(shù)字平臺，實(shí)行基于“發(fā)展性學(xué)生評價(jià)”的全息評價(jià)方法，通過對學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、階段測試、模塊結(jié)業(yè)或期考、特色加試等信息樣本的采集，配合學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師評語，量化評價(jià)與質(zhì)性評價(jià)相結(jié)合，進(jìn)行學(xué)期總評，并賦予相應(yīng)的學(xué)分。

3.學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)系統(tǒng)——促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提高的保障

學(xué)校以指導(dǎo)學(xué)生“追尋生命意義，做自覺、自主、自為的師大附中人”為核心理念，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面健康發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生潛質(zhì)的充分發(fā)揮，使學(xué)生獲得步入下一階段學(xué)習(xí)、生活、工作的能力，成為適合社會發(fā)展需要的人才。

(1) 建立學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)系統(tǒng)。根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，建立了“三級四途五維”學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)系統(tǒng)。即通過“學(xué)校設(shè)計(jì)、專業(yè)指導(dǎo)、教師工作、家校合作”四種途徑，按照“基礎(chǔ)、發(fā)展和卓越”三個(gè)層級對學(xué)生進(jìn)行五個(gè)維度的發(fā)展指導(dǎo)。具體內(nèi)容包括：第一，理想指導(dǎo)，指促進(jìn)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提升學(xué)生的公民素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任心；第二，心理指導(dǎo)，指促進(jìn)學(xué)生形成健康的自我認(rèn)識和健康的全人格；第三，學(xué)業(yè)指導(dǎo)，指激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，幫助學(xué)生確立恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生制定和實(shí)行合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第四，生活指導(dǎo)，包括行為指導(dǎo)、入學(xué)生活適應(yīng)指導(dǎo)、衛(wèi)生健康指導(dǎo)、人際交往指導(dǎo)等。第五，生涯規(guī)劃指導(dǎo)，包括職業(yè)指導(dǎo)、升學(xué)指導(dǎo)等。

(2) 開展綜合素質(zhì)評價(jià)。以學(xué)生的道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作能力、運(yùn)動(dòng)與健康、審美與表現(xiàn)六個(gè)方面為評價(jià)維度，采用學(xué)生自評、同學(xué)互評、教師評定、家長評定相結(jié)合的辦法，對學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行定量評價(jià)與定性評價(jià)。評價(jià)結(jié)果通過等級及評語方式呈現(xiàn)并存入學(xué)生檔案，畢業(yè)前根據(jù)每學(xué)期、每學(xué)年評價(jià)的結(jié)果做出學(xué)生綜合素質(zhì)的總評。

4.教師學(xué)術(shù)性成長系統(tǒng)——學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提高的動(dòng)力機(jī)制

學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，確定教師隊(duì)伍培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有自覺發(fā)展意識、高素質(zhì)、高能力、能教能研、風(fēng)格鮮明的學(xué)術(shù)型教師。通過教師學(xué)術(shù)性成長路徑，建立校本教師分階段培養(yǎng)目標(biāo)，搭建各層次教師發(fā)展平臺，構(gòu)建以提升常規(guī)教學(xué)能力為主體，以教育科研和教師培訓(xùn)為輔助，堅(jiān)持自主發(fā)展，追求自我超越的“一體兩翼”式教師發(fā)展模式。

(1) 構(gòu)建科學(xué)的校本教師分階段培養(yǎng)目標(biāo)。把教師的專業(yè)發(fā)展劃分為“入門、勝任、成熟、骨干、專家”等五個(gè)階段，并據(jù)此規(guī)劃三個(gè)子工程，即把“入門教師”培養(yǎng)成為“勝任教師”的“青藍(lán)工程”；把“成熟教師”培養(yǎng)成為“骨干教師”的“志遠(yuǎn)工程”；培養(yǎng)“專家型教師”的“卓越工程”。使教師的個(gè)人發(fā)展意愿和學(xué)校的整體發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，使教師專業(yè)發(fā)展走向個(gè)性化、走向主動(dòng)、走向自覺。

(2) 建立不同發(fā)展階段教師課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過教師發(fā)展的階段性規(guī)劃，圍繞優(yōu)效教學(xué)的核心，通過各學(xué)科主題教研、學(xué)校百花獎(jiǎng)?wù)n堂教學(xué)研討等大型活動(dòng)，系統(tǒng)進(jìn)行課堂觀察和科學(xué)分析，建立不同發(fā)展階段教師課堂評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師不斷提高課堂教學(xué)能力。

(3) 提高教師反思意識和研究能力。依托青年教師研究院、基礎(chǔ)教育研究中心、教師學(xué)術(shù)論壇等機(jī)構(gòu)和活動(dòng)，促進(jìn)教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、反思教學(xué)實(shí)踐、提升教研能力；以“問題確立課題，經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘晒睘榍腥朦c(diǎn)，積極倡導(dǎo)微課題研究；建立起三級課題管理體制，鼓勵(lì)教師發(fā)現(xiàn)、研究并解決教學(xué)中的實(shí)際問題，形成學(xué)校濃郁的研究氛圍。

(4) 為各發(fā)展階段教師提供多種培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會。為幫助新入職教師盡快度過專業(yè)發(fā)展的“磨合期”，實(shí)施崗前及在崗系列專題培訓(xùn)。為幫助成熟教師盡快度過專業(yè)發(fā)展的“平淡期”，與師范類高校合作，利用寒暑假舉辦現(xiàn)代課堂教學(xué)創(chuàng)新與實(shí)踐骨干教師高級研修班。對于入職15年以上教師，為使他們盡快度過專業(yè)發(fā)展的“保守期”，推選骨干教師到師范大學(xué)教育學(xué)部、研究生院兼課，開設(shè)學(xué)術(shù)專題講座，擔(dān)任博士生、碩士生指導(dǎo)教師。同時(shí)開展教師海外培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍國際化水平，促進(jìn)學(xué)科骨干教師隊(duì)伍建設(shè)及專家型教師的培養(yǎng)。

(5) 實(shí)施多元評估方式，激勵(lì)教師主動(dòng)自覺發(fā)展。學(xué)校每一發(fā)展階段的教師均制定了校本的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)品質(zhì)、專業(yè)知識和專業(yè)技能三個(gè)維度，涵蓋常規(guī)教學(xué)、課例展示、校本課程、教學(xué)競賽、教育科研、培訓(xùn)進(jìn)修六個(gè)方面的具體工作。每位教師根據(jù)自己所處的發(fā)展階段，參照該階段的培養(yǎng)目標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，逐一比照，了解自己存在的優(yōu)長和不足，明確當(dāng)下的努力方向。教師也可以根據(jù)個(gè)人的特長和意愿，來確定自己在當(dāng)前優(yōu)先發(fā)展的目標(biāo)。

三、新的教育發(fā)展形勢下的反思

對如何進(jìn)一步提高全面質(zhì)量管理的成效、推廣研究成果，以應(yīng)對新的教育發(fā)展形勢，有以下幾個(gè)問題值得深入思考。

1.要研究如何在“大教學(xué)質(zhì)量觀”的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)校質(zhì)量體系的構(gòu)建與研究

教學(xué)質(zhì)量的高低不單單取決于學(xué)校教學(xué)的質(zhì)量，而且取決于包括科研、招生、升學(xué)指導(dǎo)、學(xué)生管理、教師管理和后勤保障等一系列的學(xué)校工作，這些質(zhì)量的高低都會影響到教學(xué)質(zhì)量的水平。這就是我們要樹立的“大教學(xué)質(zhì)量觀”。在未來的質(zhì)量管理研究中，要把著眼點(diǎn)放于質(zhì)量體系中與教學(xué)相關(guān)的其他體系的構(gòu)建，從而形成一個(gè)大的質(zhì)量管理體系及保障體系。

2.要研究在實(shí)施全面質(zhì)量管理的背景下更好地培養(yǎng)教師和學(xué)生的自覺意識和創(chuàng)新意識

全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理，能夠保證組織機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)行，但在一定程度上會限制教師個(gè)性、束縛教師和學(xué)生的創(chuàng)造力。因此如何在實(shí)施全面質(zhì)量管理的同時(shí)，為教師和學(xué)生的創(chuàng)造力發(fā)展留出充分的空間，喚起并保持他們主動(dòng)發(fā)展、自覺發(fā)展的意識，是本課題尚待解決的問題。

3.要研究如何發(fā)揮全面質(zhì)量管理體系在促進(jìn)教育均衡化發(fā)展中的作用

十八屆三中全會提出：“大力促進(jìn)教育公平，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)義務(wù)教育資源均衡配置，實(shí)行公辦學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。本研究在東北師大附中一校四部的實(shí)踐中取得了切實(shí)的效果，但如何把全面質(zhì)量管理體系進(jìn)行適當(dāng)改造，進(jìn)行大面積推廣，提升教育薄弱地區(qū)和學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)該是下一步研究的重點(diǎn)。

4.要更深入研究教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，以適應(yīng)新的考試招生制度改革

十八屆三中全會提出要“推進(jìn)考試招生制度改革，推行初高中學(xué)業(yè)水平考試和綜合素質(zhì)評價(jià)”。本研究在評價(jià)方面做出了一些有益的探索，但是還不夠深入系統(tǒng)，在未來的研究中要整合各環(huán)節(jié)，尤其是學(xué)生綜合素質(zhì)方面的評價(jià)體系，形成更為完備、科學(xué)、有效的評價(jià)機(jī)制。

教學(xué)質(zhì)量的高低決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，中學(xué)教育有責(zé)任有義務(wù)適應(yīng)世界基礎(chǔ)教育改革的大趨勢，為培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本課題研究僅僅是質(zhì)量管理研究的一個(gè)開端，我們將本著“以人為本、全面協(xié)調(diào)、全員參與、全程關(guān)注、可持續(xù)發(fā)展”的教學(xué)質(zhì)量管理觀，繼續(xù)追求自覺發(fā)展，不斷提高教育教學(xué)的質(zhì)量，滿足國家和人民對于基礎(chǔ)教育日益提高的需求。

[1] 李楨，劉玉新. “三全”質(zhì)量管理觀下的課程教學(xué)改革探索[J].中國教育學(xué)刊，2009(5)：25.

[責(zé)任編輯：江桂珍]

10.16165/j.cnki.22-1096/g4.2015.11.030

2015-09-13

邵志豪(1974-)，浙江寧波人，博士，博士后，中學(xué)高級教師；李楨(1963-)，吉林吉林人，博士，特級教師，教授，博士生導(dǎo)師。

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1002-1477(2015)11-0118-04