孫良玉

（河南警察學(xué)院指揮戰(zhàn)術(shù)系，河南 鄭州450046）

謀略產(chǎn)生于對(duì)抗性活動(dòng)之中，伴隨著人類思維的發(fā)展而發(fā)展，有其自身的發(fā)展歷史和規(guī)律。在對(duì)抗性的警務(wù)活動(dòng)中，警方運(yùn)用活動(dòng)對(duì)象實(shí)現(xiàn)警務(wù)活動(dòng)目的或目標(biāo)的思維過程和結(jié)果，即為警務(wù)謀略。警務(wù)謀略在警務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著極為重要的作用，不但可以有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，解決常法難解決的問題，節(jié)省警務(wù)活動(dòng)成本，而且可以戰(zhàn)勝智謀對(duì)手，提升警察形象?，F(xiàn)就警務(wù)活動(dòng)中如何“攻心取勝”，即攻心取勝謀略的具體運(yùn)用加以探討。

一、攻心取勝謀略的定義與意義

凡屬人與人的對(duì)抗活動(dòng)，自始至終都有心理的抗衡?！秾O子兵法》曰:“三軍可奪氣，將軍可奪心”，可以使三軍士卒失去戰(zhàn)勝敵人的銳氣，也可以使將軍失去戰(zhàn)勝敵人的心理意志。《三國(guó)志》曰：“用兵之道，攻心為上，攻城為下。心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下?！眱?yōu)秀的軍事家，首先不是用武力制服對(duì)方，而是“先服其心”，動(dòng)搖對(duì)方的軍心，瓦解對(duì)方的士氣。要實(shí)現(xiàn)“伐謀”的最高境界——“兵不鈍而利可全”，最根本是要使對(duì)方“心服”。警務(wù)謀略的運(yùn)用，也是首先從對(duì)方心理上突破的。

攻心取勝謀略，是指警方在警務(wù)活動(dòng)中針對(duì)活動(dòng)對(duì)象的個(gè)性心理特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)，運(yùn)用各種心理刺激因素，而對(duì)其情感、思想、意志施加影響，從而戰(zhàn)勝對(duì)方的謀略。攻心取勝謀略貫穿于警務(wù)活動(dòng)全過程，是警務(wù)活動(dòng)中的首選謀略。在警務(wù)活動(dòng)中，可以利用心理因素，根據(jù)人在對(duì)抗環(huán)境中的心理變化規(guī)律，憑借強(qiáng)大的心理攻勢(shì)，向?qū)Ψ綄?shí)施心理壓力，從精神上或心理上瓦解對(duì)方。

二、“攻心取勝”謀略的運(yùn)用

攻心取勝謀略具有多變性和多樣性，警務(wù)活動(dòng)中應(yīng)因人因情而異靈活運(yùn)用，但“攻其心”“奪其氣”是其過程最為關(guān)鍵的一環(huán)。

（一）以柔克剛，感化攻心

1.以情感化攻心

“動(dòng)人心者莫先乎情”，情動(dòng)之后方能心動(dòng)。警務(wù)活動(dòng)中，要根據(jù)對(duì)方心理特點(diǎn)和生活上、生理上以及情感上的心理需要和心理弱點(diǎn)，適時(shí)運(yùn)用以“情”感化攻心的方法，有條件、有限度地滿足其需要，消除其對(duì)抗情緒，激起其積極的情感，使其為情所動(dòng)，心理向良性方向轉(zhuǎn)化，消除對(duì)立情緒，從而降低犯罪強(qiáng)度或停止犯罪行為，達(dá)到預(yù)期目的。

2006年2月7日，一身綁炸藥的男子突然闖入四川省宜賓縣蕨溪中學(xué)，劫持三名學(xué)生至學(xué)校操場(chǎng)，威脅要隨時(shí)引爆炸藥，將校園炸為平地。警方談判人員和其談判過程中，數(shù)次提及男子亡妻，適時(shí)感化對(duì)方，以情攻心：“如果你妻子在天之靈看到你這樣，會(huì)做何感想？你妻子去世后肯定希望你過得更好，而不是成為一名罪犯。”順利降低了劫持者的抵觸情緒，縮小了雙方的心理距離，營(yíng)造融洽的談判氛圍，建立起了良好的對(duì)話關(guān)系，取得良好的談判效果。最終成功說服犯罪嫌疑人卸下身上的炸藥，消除了危險(xiǎn)，確保了人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

一般來說，人在危難的時(shí)候，得到別人的理解，會(huì)對(duì)理解自己的人產(chǎn)生信任感、依賴感，并愿意接受他的安慰、勸告甚至批評(píng)；即使是在苦悶或憤怒的時(shí)候，一旦得到理解，也較容易相信理解他的人。警方在以“情”攻心時(shí)，要把握好感化的最佳時(shí)機(jī)，以肯定其從前成績(jī)，理解其遭遇，尊重其人格尊嚴(yán)，以真誠(chéng)的態(tài)度喚起其良知；要注意換位思考，充分理解對(duì)方出現(xiàn)的思想變化；注意改善談話的方式方法，緩和談話的氣氛和語(yǔ)調(diào)、減慢談話的速度或改變談話的環(huán)境等，使對(duì)方產(chǎn)生信賴感，從而達(dá)到攻心取勝謀略的預(yù)期目的。

2.以理疏導(dǎo)攻心

以理疏導(dǎo)攻心就是用正確的思想觀念、道德意識(shí)和客觀事實(shí)、利害關(guān)系，去揭露、批駁對(duì)方的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、錯(cuò)誤觀念，去啟迪、激發(fā)對(duì)方的正確情感，使對(duì)方接受和相信警方人員傳達(dá)的信息，否定其錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)，抑制其不良的心理傾向。

一是政治攻心。對(duì)一些政治觀點(diǎn)、政治立場(chǎng)與我們對(duì)立的對(duì)象，可以采用揭露黑幕、揭露矛盾等方法使其深刻認(rèn)識(shí)自己觀點(diǎn)立場(chǎng)的錯(cuò)誤；可以對(duì)其進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)的分析，以及黨的政策教育，使其面對(duì)現(xiàn)實(shí)，樹立正確的政治觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

二是思想攻心。對(duì)那些思想認(rèn)識(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，道德、情感扭曲的對(duì)象，可以采用以理攻心，揭露和批駁其違背社會(huì)公德、社會(huì)正義的思想行為，揭露和批駁由于隱瞞和欺騙造成的逆情逆理的謬誤，喚起對(duì)方改惡從善，重新做人的良知?？梢越Y(jié)合對(duì)方的具體情況，幫其分析處境，并闡明利害關(guān)系，使對(duì)方真正感到警方是在為他著想，并用道德倫理突破其心理防線，使其最終放棄原有的企圖，做出警方期望的選擇。

某地一打工人員因與煤礦礦主發(fā)生債務(wù)糾紛，該打工人員腰纏自制炸藥包將煤礦主劫持到一間房?jī)?nèi)，聲稱如不兌現(xiàn)所欠工錢十五萬(wàn)元，便與其同歸于盡。警方談判人員到現(xiàn)場(chǎng)后，關(guān)切地問：“有什么困難能和我談?wù)剢幔俊苯俪终呦蛘勁腥藛T訴說了礦主欠其錢，回家過年沒有錢的難處。談判人員說：“你的難處我十分理解，誰(shuí)家過年不需要錢啊，但以這種方式要錢是違法行為，對(duì)你和你的家庭只能帶來更大的危害，用生命代價(jià)去懲罰他人，值得嗎？請(qǐng)你立刻停止違法，知錯(cuò)就改，政府一定會(huì)對(duì)你寬大處理，何去何從，請(qǐng)你三思?！闭勁腥藛T句句入理的話使劫持者的悔過之心愈加強(qiáng)烈，趁此時(shí)機(jī)，談判人員繼續(xù)以理攻心：“請(qǐng)相信政府，你反映的問題，政府一定會(huì)幫你解決?，F(xiàn)在請(qǐng)你做出明智選擇，立即解下炸藥包，不要做傻事。”經(jīng)過談判人員設(shè)身處地的循循善誘，最后劫持者決定放棄犯罪行為，沒費(fèi)一槍一彈，通過警方的以理攻心，和平解決了此次警務(wù)危機(jī)事件。

（二）以勢(shì)挫銳，攻心奪氣

1.依法威嚴(yán)攻心

警務(wù)活動(dòng)中，對(duì)于那些不了解國(guó)家政策、法律以及形勢(shì)的對(duì)象，可以通過向其宣講相關(guān)法律政策，充分發(fā)揮法律的威嚴(yán)和震懾力；可以用文字資料、音像資料等，進(jìn)行圖文并茂、真實(shí)感強(qiáng)的宣講教育，使其面對(duì)現(xiàn)實(shí)，理智、清醒地思考和行動(dòng)，并重新審視自己的行為，放棄不切合實(shí)際的想法和念頭，在政策和法律面前做出妥協(xié)。

“心戰(zhàn)”的準(zhǔn)則是“法”，在攻心取勝謀略的實(shí)施過程中，注意強(qiáng)化法律意識(shí)，把法律意識(shí)和法律觀念貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié)之中，同時(shí)，攻心取勝謀略的運(yùn)用始終都必須在法律規(guī)范的范圍內(nèi)活動(dòng)，充分運(yùn)用和發(fā)揮法律在攻心中的威嚴(yán)作用。

2.以勢(shì)震懾攻心

《孫子兵法》曰：“故善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也?！痹诰瘎?wù)活動(dòng)中，以勢(shì)攻心是指警方以實(shí)力、武威為后盾，用示威造勢(shì)等方式，運(yùn)用對(duì)我有利的局勢(shì)、聲勢(shì)和形勢(shì)，顯示警方的力量和決心，迫使其思想、態(tài)度、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，使對(duì)方認(rèn)識(shí)到將面臨無法承受的后果而不敢貿(mào)然采取行動(dòng)，或者使其行動(dòng)有所收斂，或被迫停止犯罪行動(dòng)。警方可以通過形勢(shì)教育的宣傳攻勢(shì)，造成一種大勢(shì)已去不可逆轉(zhuǎn)的形勢(shì)，通過“調(diào)兵遣將”布置警力，創(chuàng)造一個(gè)“大兵壓境”的態(tài)勢(shì)，給對(duì)方一種心理震懾，使其在強(qiáng)烈的形勢(shì)、心理壓力下屈服。

現(xiàn)代威懾理論認(rèn)為，威懾的機(jī)制包括四個(gè)方面：實(shí)力、處理事端的實(shí)際效能、使用實(shí)力的意志，以及把三者自然地傳遞給對(duì)方的信息渠道。在某種意義上講，以勢(shì)攻心就是運(yùn)用威懾機(jī)制，給對(duì)方創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境，使對(duì)方產(chǎn)生恐懼，并在恐懼中猶豫，在猶豫中徘徊，在徘徊中喪失信心，在喪失信心后顯現(xiàn)出生物性自保，做出屈從的選擇。人的生理和心理承受能力都是有限度的，在超過某一臨界態(tài)勢(shì)的情況之下，心理平衡就會(huì)被打破，在失衡的心理狀態(tài)下，難以作出正確的決斷，從而達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的效果。

警方在實(shí)施以勢(shì)攻心時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到威懾效應(yīng)的作用，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，適時(shí)加以實(shí)施。運(yùn)用得當(dāng)，不僅可以避免不必要的傷亡，還可以有效地遏制、減少犯罪。但是，要注意威懾的作用也是有限度的，不同人的心理反應(yīng)也各不相同，必須具體問題具體分析，有針對(duì)性地選用。

（三）剛?cè)嵯酀?jì)，恩威并施

以情攻心側(cè)重于感化，以勢(shì)攻心側(cè)重于震懾。在實(shí)際的使用過程中，警方應(yīng)“剛?cè)嵯酀?jì)，恩威并施”，感化和震懾對(duì)方，達(dá)到使其改變認(rèn)識(shí)，悔過自新，放棄對(duì)抗，終止犯罪的目的。要立足于瓦解對(duì)方意志，使其認(rèn)識(shí)到只有服從警方，別無出路；同時(shí)還要掌握好分寸，既不能柔得過弱，也不能打得過重；既曉以利害，指明出路，又震之以法，使其無法逃脫。

剛?cè)嵯酀?jì)、恩威并施屬于多層次的謀略，既有戰(zhàn)略上的，如警察職能中的打擊與防范職能，要兩手并用；又有戰(zhàn)術(shù)上的，如圍捕犯罪嫌疑人、突審犯罪嫌疑人等。有威無恩，不打心理戰(zhàn)，就不能徹底摧毀對(duì)方意志，動(dòng)搖頑抗的決心，消除恐懼心理，激發(fā)改邪歸正的積極因素；有恩無威，就不能以國(guó)家法律為準(zhǔn)繩，就不足以維護(hù)法律的尊嚴(yán)，震懾和降服對(duì)方。

《孫子兵法》曰：“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。”攻心取勝謀略意義在于以最小的犧牲，最少的代價(jià)獲取最佳的效果。合理運(yùn)用攻心取勝謀略，可以有效提高警察執(zhí)法能力，提高警務(wù)活動(dòng)效能。具體運(yùn)用時(shí)，應(yīng)依據(jù)對(duì)方情況，因人因事而異靈活選用，切不可生搬硬套。同時(shí)根據(jù)事件的進(jìn)展，全方位地考慮警務(wù)活動(dòng)所涉及的各種因素，因時(shí)因勢(shì)因需調(diào)整。同時(shí)在實(shí)際運(yùn)用時(shí)需要相互配合，同時(shí)運(yùn)用多種攻心取勝謀略。只有這樣，才能真正靈活自如地制定、運(yùn)用攻心取勝謀略，充分發(fā)揮其整體效應(yīng)，使其為順利實(shí)現(xiàn)警務(wù)活動(dòng)目標(biāo)發(fā)揮更大的作用。

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