金星,史力群
(蘇北人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處醫(yī)療質(zhì)控科,江蘇省揚(yáng)州市 225001)
?醫(yī)療管理?
推動醫(yī)療新技術(shù)新項目開展的實踐與體會
金星,史力群*
(蘇北人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處醫(yī)療質(zhì)控科,江蘇省揚(yáng)州市 225001)
推動醫(yī)療新技術(shù)、新項目的開展是醫(yī)院前進(jìn)的源動力,是可持續(xù)發(fā)展的重要保證。2014年以來,蘇北人民醫(yī)院為了實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展,加快國家及省級重點??萍夹g(shù)、各類新技術(shù)、新項目以及多科聯(lián)合診療技術(shù)的開展與普及,全面啟動了醫(yī)療技術(shù)項目扶持推進(jìn)工作。通過項目化組織管理模式,由專職部門負(fù)責(zé)保障,臨床科室積極申報,相關(guān)委員會審核,由項目促進(jìn)小組最終確認(rèn)立項并采取全程跟蹤統(tǒng)計、定期考核,確保了醫(yī)療技術(shù)項目在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成,為醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平邁上一個新的臺階奠定了基礎(chǔ)。
技術(shù)項目;推動做法;項目扶持
醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院賴以生存的基礎(chǔ),是醫(yī)院的核心競爭力,因此,推動醫(yī)療新技術(shù)、新項目的開展,是醫(yī)院前進(jìn)的源動力,是可持續(xù)發(fā)展的重要保證[1]。為了加快國家及省級重點專科技術(shù)、各類新技術(shù)新項目以及多科聯(lián)合診療技術(shù)的開展與普及,蘇北人民醫(yī)院(以下簡稱醫(yī)院)根據(jù)實際情況制定了一系列醫(yī)療技術(shù)項目扶持方針、政策,從經(jīng)費、耗材、設(shè)備等方面予以全方位的扶持與推動,同時以主要院領(lǐng)導(dǎo)為成員,成立了促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)項目開展工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱:項目促進(jìn)小組),下設(shè)辦公室(簡稱項目辦),負(fù)責(zé)項目的審核立項、保障、考核等工作,明確了醫(yī)療技術(shù)項目推動工作在醫(yī)院發(fā)展中的重要地位,收到了顯著效果,有力促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競爭力。
1.1 基本原則
醫(yī)院扶持的醫(yī)療技術(shù)項目是指能代表??苹蚨嗫坡?lián)合技術(shù)發(fā)展方向、具有良好的發(fā)展前景、目前在醫(yī)院未常規(guī)獨立開展或尚未開展的技術(shù)項目,并符合相關(guān)法律、法規(guī)所規(guī)定的準(zhǔn)入條件。具體范圍包括:國家級、省級臨床重點專科標(biāo)準(zhǔn)中必須開展的臨床技術(shù)項目;能反映先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和發(fā)展方向的新技術(shù)項目;多學(xué)科聯(lián)合診療技術(shù)項目;醫(yī)院所認(rèn)定的其他技術(shù)項目。對列入扶持的醫(yī)療技術(shù)項目實行項目管理,根據(jù)項目的不同類別及難易程度分為一般扶持項目、重點扶持項目和特殊重大扶持項目三種類別[2]。一般扶持項目、重點扶持項目扶持周期為1年,特殊重大扶持項目扶持周期不超過2年。通過醫(yī)療技術(shù)項目扶持的一系列舉措,力爭十三五期末達(dá)到所有臨床、醫(yī)技科室能夠正常開展省臨床重點??扑蟮囊话慵爸攸c技術(shù)項目,現(xiàn)為省臨床重點??瓶剖夷軌蜷_展國家臨床重點??扑箝_展70%以上的技術(shù)項目,新技術(shù)、新項目以及多科聯(lián)合診療技術(shù)項目能夠達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。
1.2 項目立項
醫(yī)院每年初對扶持開展的醫(yī)療技術(shù)項目進(jìn)行立項論證,特殊重大項目經(jīng)相關(guān)規(guī)定程序?qū)徍撕罂呻S時立項。項目負(fù)責(zé)人需申報后遴選產(chǎn)生,但是需符合如下要求:項目負(fù)責(zé)人應(yīng)為醫(yī)院具有中級(含)以上職稱人員,每人僅限主持一個正在實施的項目(主持多科聯(lián)合診療技術(shù)項目除外);??漆t(yī)療技術(shù)項目由各專科依據(jù)科室發(fā)展目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃擬定申報計劃,在對擬申報的??漆t(yī)療技術(shù)項目進(jìn)行科內(nèi)可行性討論研究的基礎(chǔ)上,確定項目負(fù)責(zé)人及參與人;多學(xué)科聯(lián)合診療(MDT)項目負(fù)責(zé)人競聘產(chǎn)生。在申報時,除需按照一般要求填寫申報表外,還明確了同行評議的要求,即重點、特殊重大扶持技術(shù)項目申報立項時需提供3~5名同行評價的材料,其中省內(nèi)評價人員必須擔(dān)任本省相關(guān)專業(yè)委員會副主任委員或以上職務(wù)(廳直單位人員需擔(dān)任省相關(guān)專業(yè)委員會委員或以上職務(wù)),省外部屬、省屬醫(yī)院評價人員需擔(dān)任全國相關(guān)專業(yè)委員會委員或以上職務(wù)。在申報時還同時明確,已是省級臨床重點??瓶剖?,對于重點??圃u審標(biāo)準(zhǔn)中未完成的必備技術(shù)項目必須申報,目標(biāo)完成例數(shù)必須如實填寫,且一般扶持項目需每年開展不少于10例;重點扶持項目需每年開展不少于5例。申報項目的審核原則在申報截止后1個月內(nèi)完成,項目辦根據(jù)審核情況形成立項報告并提交項目促進(jìn)小組研究確認(rèn),下發(fā)立項通知書,審核按照如下流程:項目辦負(fù)責(zé)組織對申報項目材料的初步審核;醫(yī)院倫理委員會負(fù)責(zé)對申報項目進(jìn)行倫理審查;醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理委員會進(jìn)行資格審核及科學(xué)性、安全性論證,并由項目辦統(tǒng)一組織院外專家會審或函審。
1.3 項目實施
項目負(fù)責(zé)人接到立項通知書后,按照項目設(shè)計的計劃與目標(biāo),制訂工作方案并組織實施,可根據(jù)技術(shù)掌握的難易程度,外派項目組成員進(jìn)行專項培訓(xùn)或邀請國內(nèi)外專家團(tuán)隊來院指導(dǎo)。??漆t(yī)療技術(shù)項目病例收集由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),所在科室主任協(xié)調(diào)組織,多科聯(lián)合協(xié)作項目由項目負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室主任共同商討病例收集方案。項目組須建立技術(shù)項目病種臨床路徑或聯(lián)合診療流程,并認(rèn)真執(zhí)行,同時建立工作臺賬,完成病例的登記、隨訪工作。病案室根據(jù)立項通知書,負(fù)責(zé)維護(hù)疾病庫和手術(shù)庫的目錄、編碼以及項目完成總體情況的統(tǒng)計及核查[3]。項目完成后,需提交結(jié)題總結(jié),由項目辦組織認(rèn)定是否完成,并要求轉(zhuǎn)為常規(guī)開展。
1.4 項目扶持與保障
醫(yī)院根據(jù)難度將申報扶持技術(shù)項目分為特殊重大扶持、重點扶持和一般扶持醫(yī)療技術(shù)項目,分級進(jìn)行扶持。其扶持等級確定參照以下標(biāo)準(zhǔn):特殊重大扶持醫(yī)療技術(shù)項目須國內(nèi)領(lǐng)先,具有先進(jìn)性、標(biāo)志性且具備很好的發(fā)展前景,能使廣大患者受益;重點扶持醫(yī)療技術(shù)項目須國內(nèi)先進(jìn)、省內(nèi)領(lǐng)先且具備較好發(fā)展前景,能使較多患者受益;一般扶持醫(yī)療技術(shù)項目須省內(nèi)先進(jìn)技術(shù)項目和其他新技術(shù)、新項目。目前已經(jīng)成為省級臨床重點??频目剖宜陥蟮氖∨R床重點??圃u審標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)項目,一律視為一般扶持技術(shù)項目。在扶持資金上,一般扶持項目給予5萬元以內(nèi)的扶持資金,重點扶持項目給予15萬元以內(nèi)的扶持資金,特殊重大項目可給予30萬元以內(nèi)扶持資金。資金主要用于人員培訓(xùn)、病例組織獎勵、外請專家勞務(wù)費等支出,不允許用于設(shè)備添置或更新。同時,優(yōu)先給予扶持項目配置或更新專項設(shè)備,微創(chuàng)、介入等扶持診療技術(shù)的醫(yī)用耗材使用管理可予以適當(dāng)傾斜[4]。項目組如期完成年度計劃的,給予項目組前三名人員免年度論文考核。項目目標(biāo)全部完成后,能夠轉(zhuǎn)為常規(guī)獨立開展的,根據(jù)開展情況再給予適當(dāng)獎勵。
項目辦負(fù)責(zé)對立項項目的開展情況實施動態(tài)管理,采取了以下具體措施:建立項目數(shù)據(jù)庫,及時了解項目進(jìn)展情況;項目負(fù)責(zé)人每半年需向項目辦提交立項項目進(jìn)展情況報告,包括診療病例數(shù)、隨訪數(shù)、適應(yīng)癥、并發(fā)癥、不良反應(yīng)、合并癥、臨床應(yīng)用效果、問題和缺陷等;項目辦每半年進(jìn)行一次考核,并將考核結(jié)果報項目促進(jìn)小組;項目辦有權(quán)隨時暫停在實施過程中出現(xiàn)安全隱患及其他問題的立項項目,待項目組提出整改方案并積極落實整改到位后方可繼續(xù)實施,整改不到位的予以終止;在項目實施周期內(nèi)無特殊原因未完成目標(biāo)任務(wù)的,根據(jù)情況追繳已經(jīng)支付的扶持資金,未支付的扶持資金將不再支付;項目負(fù)責(zé)人因故離開醫(yī)院且項目組其他人員又不能勝任負(fù)責(zé)該項目,或在實施過程中由于設(shè)備、場地等發(fā)生重大改變難以繼續(xù)開展的,項目辦可根據(jù)情況報請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)中止項目實施;項目實施過程中發(fā)生醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯,經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會討論后,如認(rèn)定項目組存在違反核心制度的情形,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
3.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是前提
在醫(yī)療技術(shù)項目推進(jìn)過程中,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)最有力的保障是健全的組織以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,為此醫(yī)院專門成立了由一把院長為組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)為組員的促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)項目開展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)技術(shù)項目推進(jìn)工作,解決臨床醫(yī)務(wù)人員在開展技術(shù)項目過程中所遇到的難點,促進(jìn)科室之間加強(qiáng)聯(lián)合診療技術(shù)項目的分工協(xié)作和資源共享,同時加強(qiáng)與省內(nèi)外同行的交流,拓寬技術(shù)項目創(chuàng)新思路。
3.2 醫(yī)務(wù)人員積極性是基礎(chǔ)
開展醫(yī)療技術(shù)項目的推進(jìn), 有利于充分發(fā)揮各級別、層次醫(yī)務(wù)人員的主觀能動性。隨著醫(yī)改的不斷深入,公立醫(yī)院改革邁入深水區(qū),大型公立醫(yī)院的發(fā)展面臨著諸多難點,如何充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性, 齊心協(xié)力投身到醫(yī)院發(fā)展中來,顯得尤為重要。醫(yī)院通過一系列推動醫(yī)療技術(shù)項目開展的措施,為醫(yī)務(wù)人員自我價值的實現(xiàn)指明了方向,讓醫(yī)務(wù)人員在個人付出獲得經(jīng)濟(jì)回報的同時,還取得了良好的社會效益,提高了社會認(rèn)可程度,讓醫(yī)務(wù)人員感受到自己勞動價值的體現(xiàn),不斷調(diào)動創(chuàng)新的積極性[5]。自2014年以來,醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員已申報新技術(shù)項目300余項,充分說明了對技術(shù)創(chuàng)新的渴望。
3.3 常態(tài)化管理是必要手段
醫(yī)院相關(guān)主管部門不能僅重視立項管理,還應(yīng)注重項目立項后對技術(shù)項目的常態(tài)化管理,即對技術(shù)項目進(jìn)行全過程管理與監(jiān)督,確保項目組在規(guī)定的時間內(nèi)按計劃高質(zhì)量地完成技術(shù)項目,為此,醫(yī)院要求項目組按計劃目標(biāo)每半年提交一次書面情況報告;所有病例信息由病案室負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常監(jiān)管;獲得經(jīng)濟(jì)扶持的技術(shù)項目設(shè)專賬管理;涉及設(shè)備采購、使用的,由醫(yī)學(xué)工程部定期考核設(shè)備使用情況等。這些措施確保了技術(shù)項目在全程監(jiān)管下運行,有效地保證了項目的開展質(zhì)量,取得了良好效果。
[1] 陸少林,仇永貴,趙建美,等.醫(yī)療新技術(shù)與新項目創(chuàng)新管理的實踐與體會[J].中國醫(yī)院管理,2013,33(7):30-31.
[2] 葉平,李勇,楊波,等.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理的幾點思考[J].西南國防醫(yī)藥,2013,23(4):433-435.
[3] 唐錦輝,郝敏,張佳慧,等.醫(yī)療授權(quán)管理在綜合性醫(yī)院的應(yīng)用與探討[J].中國醫(yī)院管理,2014,34(4):37-39.
[4] 林艷.淺析如何加強(qiáng)醫(yī)療新技術(shù)管理[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012,23(3):176-177.
[5] 蘇義,易學(xué)明.醫(yī)院臨床技術(shù)管理模式的探索與實踐[J].中國醫(yī)院管理,2012,32(11):23-25.
修回日期:2014-12-07
(編輯 曹曉蕓)
R197
B
1672-4232(2015)02-0052-02
10.3969/j.issn.1672-4232.2015.02.018
史力群(1983-),女,碩士,住院醫(yī)師;研究方向:醫(yī)療質(zhì)量管理。
2014-11-18