歸因理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

李冬云

(閩南師范大學(xué)海外教育學(xué)院，福建 漳州 363000)

摘要：歸因是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)重要概念，歸因理論目前已被廣泛運(yùn)用于教育、管理、法制等眾多領(lǐng)域。大學(xué)生的歸因方式與其心理健康、主觀幸福感、自我效能感等均密切相關(guān)。高校教育管理人員要學(xué)習(xí)和掌握歸因理論，避免在對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時(shí)出現(xiàn)偏差。同時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因，必要時(shí)可以開展歸因訓(xùn)練，幫助改變學(xué)生不良的歸因方式。

關(guān)鍵詞：歸因理論；歸因方式；大學(xué)生；高校管理

中圖分類號(hào):G647

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-4681(2015)01-0126-03

收稿日期：2014-12-03

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“農(nóng)村留守兒童心理適應(yīng)過(guò)程的理論與實(shí)證研究”，編號(hào)：11YJC190033。

作者簡(jiǎn)介：李冬云(1975— )，女，安徽亳州人，閩南師范大學(xué)海外教育學(xué)院講師，碩士。研究方向：英語(yǔ)教育心理學(xué)。

Abstract：Attribution theory is an important research subject of social psychology and it is applied in many fields, such as education, management and law. A large number of researches done by Chinese educational researchers indicate that college students’ attribution styles are correlated with their mental health level, subjective well-being and self-efficacy. Consequently, educational administrators in colleges and universities should learn and have a good command of attribution theory so as to avoid making mistakes in attributing students’ behaviors. In addition, educational administrators should apply attribution theory into college student management to guide them conducting positive and rational self-attribution. When it is necessary, educational administrators need conduct attribution training to help students change their defective attribution styles .

多元化的社會(huì)大背景下，高校學(xué)生管理工作日益精細(xì)化和復(fù)雜化，這對(duì)高校教育管理人員也提出了更高的要求?？梢哉f(shuō)，如何把教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入細(xì)致地做好學(xué)生管理工作，是高校教育管理人員面臨的一大課題。

一歸因理論的產(chǎn)生和發(fā)展

歸因(Attribution)這一個(gè)概念來(lái)自于社會(huì)心理學(xué)，是指人們對(duì)他人或自己的行為進(jìn)行分析，并指出行為的性質(zhì)或推論其原因的過(guò)程，也就是對(duì)他人或自己行為的原因加以解釋和推測(cè)[1]。20世紀(jì)40年代，美國(guó)心理學(xué)家海德(F.Heider)開始研究普通人在日常生活中如何尋求自己和他人行為背后的原因，從而為歸因理論的形成奠定了基礎(chǔ)。1958年，海德出版了《人際關(guān)系心理學(xué)》一書，提出社會(huì)知覺和人際關(guān)系的認(rèn)知理論，標(biāo)志著歸因理論的誕生。

自此之后，眾多學(xué)者投入了對(duì)歸因理論與實(shí)踐的相關(guān)研究。20世紀(jì)60年代，瓊斯(E.E.Jones)、戴維斯(K.E. Davis)和凱利(H.H. Kelly)對(duì)歸因研究做出了重要貢獻(xiàn)。瓊斯和戴維斯發(fā)展和充實(shí)了海德的理論，提出歸因過(guò)程的“相應(yīng)推斷理論” (Correspondent Inference Theory)。他們認(rèn)為：人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和評(píng)判他人的行為時(shí)較少考慮外部因素，而更多關(guān)注的是內(nèi)在因素，而從一個(gè)人的外在行為一般不能直接得知他的內(nèi)在傾向，這就需要一個(gè)歸因推斷的過(guò)程，即相應(yīng)推斷。凱利提出的“方差分析模型”(Analysis of Variance Model)最引人注意，同時(shí)也引起很大的爭(zhēng)議。凱利認(rèn)為：“如果某種條件存在，特定的結(jié)果也存在，這種條件消失，結(jié)果也隨之消失，那么這種結(jié)果就歸因于這種條件”。它擴(kuò)大了原因的范圍，認(rèn)為原因可以分為個(gè)人方面、環(huán)境方面和刺激對(duì)象方面三種，而人們做何種歸因取決于三種信息的組合，即一致性信息、區(qū)別性信息和連貫性信息的組合。這三種信息均包括高(H)和低(L)兩種水平，因此可以得到八種組合的情況。凱利認(rèn)為根據(jù)這八種不同的信息模式，就可以對(duì)歸因做出精確的預(yù)測(cè)。

20世紀(jì)70年代，伯納德·韋納(B.Weiner)將歸因理論系統(tǒng)化和完整化，把歸因、情感和行為結(jié)合起來(lái)，使歸因理論的研究重點(diǎn)從歸因的認(rèn)知過(guò)程轉(zhuǎn)到歸因的效果。韋納提出：在分析人的成功和失敗的原因時(shí)，不僅要分析已知的、特定的原因，還要研究潛在的歸因維度。他把歸因分為三個(gè)維度：內(nèi)-外歸因、穩(wěn)定性-非穩(wěn)定性歸因、可控制-不可控制歸因。在對(duì)個(gè)人成敗歸因的研究中，韋納發(fā)現(xiàn)：一般人對(duì)自己行為的成敗進(jìn)行歸因時(shí)會(huì)涉及到六種原因：努力、運(yùn)氣、能力、任務(wù)難度、身心狀況和其他，其中以前四個(gè)原因?yàn)橹?，后兩個(gè)原因?yàn)檩o。此外，個(gè)體的差異(個(gè)性特征、個(gè)人經(jīng)歷等)影響著他對(duì)成敗的歸因；個(gè)體對(duì)成敗的歸因?qū)?huì)影響他對(duì)未來(lái)事件的期望、情緒和努力程度等；個(gè)體對(duì)未來(lái)事件的期望、情緒和努力程度對(duì)其后續(xù)的行為有很大的影響。

自那之后，歸因的認(rèn)知過(guò)程和歸因效果的研究都得到了擴(kuò)展和深入，歸因理論逐漸從理論走向?qū)嵺`，被運(yùn)用于家庭、教育、醫(yī)護(hù)、管理、法制等眾多領(lǐng)域。

二大學(xué)生歸因方式的特點(diǎn)及其影響

在學(xué)習(xí)和工作中，每個(gè)人在面對(duì)自己的成功和失敗時(shí)都會(huì)自覺不自覺地進(jìn)行歸因。就大學(xué)生而言，由于客觀條件和自身認(rèn)知水平的限制，大學(xué)生在歸因時(shí)往往會(huì)存在一定的偏差，進(jìn)而影響到其學(xué)習(xí)、生活和人際交往。因此，積極、合理的歸因方式對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步，幫助其形成正確的人生觀、世界觀是至關(guān)重要的。已有研究表明[2]：大學(xué)生傾向于把學(xué)業(yè)、人際交往等方面的成功和失敗歸因于能力和努力(即內(nèi)部原因)，而較少歸因于任務(wù)難度和運(yùn)氣(即外部原因)，這說(shuō)明大學(xué)生的歸因方式總體上是積極、合理的。

歸因方式與大學(xué)生的心理健康、主觀幸福感、自我效能感等均密切相關(guān)。研究發(fā)現(xiàn)[3]：如果大學(xué)生傾向于把負(fù)性事件的發(fā)生歸結(jié)為外在的、局部的和暫時(shí)的原因，而把正性事件的發(fā)生歸結(jié)為內(nèi)在的、整體的和持久的原因，那么他的心理健康水平較高；反之，如果大學(xué)生傾向于把負(fù)性事件的發(fā)生歸結(jié)為內(nèi)在的、整體的和持久的原因，而把正性事件的發(fā)生歸結(jié)為外在的、局部的和暫時(shí)的原因，那么他的心理健康水平則較低。

作為個(gè)體生活質(zhì)量的核心變量，主觀幸福感也受到個(gè)體歸因方式的影響。研究表明[4]：不同歸因方式對(duì)主觀幸福感總體及各層面的預(yù)測(cè)作用不同，個(gè)體將事件歸因于特殊性比歸因于普遍性更容易產(chǎn)生主觀幸福感。這是因?yàn)闅w因方式合理的個(gè)體不會(huì)將失敗事件泛化到其他情境中，能夠更好地認(rèn)識(shí)失敗事件帶來(lái)的消極情緒，對(duì)未來(lái)的應(yīng)對(duì)充滿希望與自信，從而主觀幸福感提高。另一項(xiàng)研究[5]則發(fā)現(xiàn)：當(dāng)個(gè)體將成就行為歸結(jié)于自身能力、努力等內(nèi)部因素時(shí)，則會(huì)體驗(yàn)到較強(qiáng)烈的滿足和幸福感；如果個(gè)體將成就行為歸因于機(jī)遇、運(yùn)氣等外在因素，無(wú)論成功或失敗，所體驗(yàn)到的幸福感都較低。

歸因方式還影響到個(gè)體對(duì)于自我效能的評(píng)價(jià)。研究發(fā)現(xiàn)[6]：效能信息通過(guò)歸因等認(rèn)知活動(dòng)的加工影響自我效能感的產(chǎn)生。雖然活動(dòng)結(jié)果和他人評(píng)價(jià)影響個(gè)人的自我效能，但人是有自主性的生物，有自己的思維分析邏輯，不會(huì)僅被結(jié)果的成敗所強(qiáng)化，因而很大程度上受個(gè)體對(duì)于先前活動(dòng)結(jié)果和他人評(píng)價(jià)的歸因分析的影響。只有當(dāng)成功被歸因于能力這一內(nèi)部的、穩(wěn)定的因素時(shí)，個(gè)體才會(huì)產(chǎn)生較高的自我效能感；反之，個(gè)體則會(huì)產(chǎn)生較低的自我效能感；而當(dāng)成功或失敗被歸因于運(yùn)氣、機(jī)遇等外部、不穩(wěn)定的因素時(shí)，難以動(dòng)搖或改變個(gè)體的自我效能感。

三歸因理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

教育部《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》指出：高等學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅要有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，而且要有良好的心理素質(zhì)。歸因是一種比較穩(wěn)定的人格變量，積極、合理的歸因不僅有助于提高學(xué)生的心理健康水平，而且可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感。因此，高校教育管理人員不僅要學(xué)習(xí)和掌握歸因理論，還要把歸因理論靈活運(yùn)用到學(xué)生管理工作中，提高管理質(zhì)量和效率。

(一)教育管理人員應(yīng)避免在對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時(shí)出現(xiàn)偏差

歸因這一心理活動(dòng)在日常生活中十分常見，對(duì)人們的情緒、期望和行為都會(huì)產(chǎn)生影響。高校教育管理人員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中會(huì)形成自己的觀點(diǎn)和信念，并用這些觀點(diǎn)和信念去解釋學(xué)生的行為，而這種對(duì)行為原因的理解和對(duì)行為結(jié)果的歸因往往會(huì)影響他們的情緒、對(duì)學(xué)生的期望和之后的行為。因此，教育管理人員在對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時(shí)，要避免出現(xiàn)主觀、僵化的思維模式，要結(jié)合實(shí)際情況綜合分析，力求客觀、全面地理解學(xué)生的行為。

(二)引導(dǎo)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因

根據(jù)韋納的歸因理論，對(duì)成功和失敗的不同歸因會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)，從而對(duì)個(gè)體以后從事成就任務(wù)的態(tài)度和行為產(chǎn)生積極或消極的影響。不良的歸因方式會(huì)導(dǎo)致不良的情緒和錯(cuò)誤的行為，而不良的情緒如果不加以緩解，錯(cuò)誤的行為不加以糾正，則會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化不良的歸因方式，造成惡性循環(huán)。在學(xué)生管理工作中，教育管理人員經(jīng)常會(huì)接觸到在歸因方面出現(xiàn)不良傾向的學(xué)生。對(duì)于這些學(xué)生，教育管理人員要善于運(yùn)用歸因理論分析學(xué)生出現(xiàn)不良傾向的原因，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行歸因方面的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因。

(三)開展歸因訓(xùn)練，幫助學(xué)生改變不良的歸因方式

歸因訓(xùn)練就是通過(guò)一定的訓(xùn)練程序，使個(gè)體掌握歸因技能，改變?cè)瓉?lái)不良的歸因方式，形成積極、合理的自我歸因。歸因訓(xùn)練可以分為兩種：錯(cuò)誤歸因訓(xùn)練與再歸因訓(xùn)練。有關(guān)研究[7]結(jié)果表明：這兩種歸因訓(xùn)練都是可行的，也是有效的。因此，教育管理人員可以協(xié)助心理健康教育專業(yè)教師，針對(duì)歸因方式出現(xiàn)不良傾向的學(xué)生開展心理訓(xùn)練，讓學(xué)生在團(tuán)體中通過(guò)觀察、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，重新認(rèn)識(shí)自己的歸因方式。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)教師的指導(dǎo)，幫助學(xué)生改變不良的歸因方式。但是，由于每個(gè)學(xué)生的具體情況比較復(fù)雜且存在差異，那么，在進(jìn)行集體歸因訓(xùn)練的同時(shí)也要針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

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Attribution Theory and Its Application in College Student Management

LI Dongyun

(School of Oversea Education, Minnan Normal University, Zhangzhou Fujian 363000, China)

Key Words：attribution theory; attribution styles; college student; university management

(責(zé)任編校：簡(jiǎn)子)