□ 謝裕霞 徐秀騰 陶 娟
(作者單位:安陽鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司,河南安陽455004)
淺談安鋼新產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新與實(shí)踐
□ 謝裕霞 徐秀騰 陶 娟
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,安鋼通過建立健全產(chǎn)品研發(fā)體系,合理優(yōu)化人力和基礎(chǔ)資源配置,并利用將產(chǎn)品研發(fā)激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制相結(jié)合的手段,形成了合理的“產(chǎn)銷研”一體化的機(jī)制,確保新產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)發(fā)展,提高了新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力,并取得了豐富的新產(chǎn)品研發(fā)成果和由此帶來的優(yōu)化工藝研究成果。
安鋼;新產(chǎn)品;研發(fā)體系;激勵(lì)機(jī)制;創(chuàng)效
產(chǎn)品創(chuàng)新是鋼鐵產(chǎn)業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。安鋼作為河南省最大的鋼鐵企業(yè),其鋼鐵產(chǎn)量已達(dá)到千萬噸級(jí)別;但在經(jīng)歷連續(xù)多年的快速增長后,公司發(fā)展面臨鐵礦運(yùn)輸成本和人力資源成本增加、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排要求不斷加大等壓力;同時(shí),也面臨著國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)能過剩及鋼鐵供給的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與用戶需求多樣性、高端化的動(dòng)態(tài)環(huán)境;使得鋼鐵行業(yè)市場和同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭更加激烈和殘酷,鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的生存空間越來越小,壓力越來越大。面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境,鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)急需進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)能力的創(chuàng)新,以拓展自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、謀求更大的發(fā)展空間。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下,從國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)品的市場競爭、公司的發(fā)展形勢和生產(chǎn)實(shí)際情況出發(fā),著重闡述分析了如何創(chuàng)建新型的新產(chǎn)品研發(fā)體系和運(yùn)作模式,如何最大限度地發(fā)揮資源配置優(yōu)勢,如何創(chuàng)新人力資源激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提高企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力。
新產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)該以市場和顧客為指導(dǎo)方針,形成以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心、以新產(chǎn)品主管部門為主體、以社會(huì)科研力量為支撐的多元式新產(chǎn)品研發(fā)體系。
新產(chǎn)品研發(fā)體系的創(chuàng)新,改變了以往的“產(chǎn)、銷、研”分割條塊管理,轉(zhuǎn)變?yōu)樾庐a(chǎn)品“產(chǎn)銷研”一體化管理體系和客戶經(jīng)理制共同管理體系。研發(fā)觀念由原來的單一模式研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向模式,即建立與科研結(jié)構(gòu)和大專院校的“產(chǎn)學(xué)研”和市場顧客及企業(yè)“產(chǎn)用研”的雙向研發(fā)體系。充分利用公司內(nèi)外部資源優(yōu)勢——內(nèi)部擁有一支較強(qiáng)工藝研究團(tuán)隊(duì),外部加強(qiáng)與社會(huì)科研機(jī)構(gòu)及大專院校合作——構(gòu)建健全的“產(chǎn)銷研”一體化新產(chǎn)品研發(fā)體系,形成具有特色的、充滿活力和吸引力的、完善的研發(fā)機(jī)制,使得公司擁有較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)能力,為公司新產(chǎn)品研發(fā)可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略提供有力支撐。內(nèi)部和外部的“產(chǎn)銷研、產(chǎn)學(xué)研、產(chǎn)用研”研發(fā)體系共同構(gòu)建起了公司整體研發(fā)體系平臺(tái),以提高產(chǎn)品研發(fā)效率,縮短與先進(jìn)技術(shù)水平的差距,占據(jù)科技制高點(diǎn)。
1.人力資源配置
公司為實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持“人才是企業(yè)第一資源”觀念,以人才發(fā)展服務(wù)企業(yè)發(fā)展為原則,大力推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,緊緊抓住提升能力、突出使用、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、有效激勵(lì)4個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)專業(yè)技術(shù)人才資源不夠合理,高技能人才較少等狀況,出臺(tái)了一系列人才激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制。設(shè)立了技術(shù)、技能和特殊崗位津貼等多項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制。譬如:技術(shù)津貼主要面向?qū)I(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了優(yōu)秀科技工作者、優(yōu)秀科技人才、學(xué)科帶頭人和技術(shù)專家技術(shù)津貼;技能津貼主要面向操作技能人員,分為一級(jí)、二級(jí)、首席操作技能人才、工種狀元、崗位標(biāo)兵等級(jí)別;特殊崗位津貼主要面向高爐爐長、轉(zhuǎn)爐爐長等特殊崗位人員。人才培養(yǎng)機(jī)制主要是針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員新知識(shí)、新技術(shù)、專業(yè)英語等方向的培訓(xùn)。激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制多項(xiàng)措施的實(shí)施,顯著增強(qiáng)了科技人員的新產(chǎn)品研究與技術(shù)創(chuàng)新能力;同時(shí),提高了科技人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,提升了專業(yè)技術(shù)人才對(duì)先進(jìn)技術(shù)的消化吸收、產(chǎn)品研發(fā)能力,極大地激發(fā)了廣大科技人員學(xué)技術(shù)的熱情。
2.基礎(chǔ)資源配置
工藝設(shè)備資源的完善和提高是確立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提高產(chǎn)品技術(shù)水平的重要保障之一。安鋼為優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高新產(chǎn)品研發(fā)能力、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和生存力,從“十五”末到“十二五”期間公司確立了“三步走”戰(zhàn)略,投資建成了多條生產(chǎn)線,形成了1 000萬噸鋼規(guī)模的大型聯(lián)合鋼鐵企業(yè)。目前,安鋼形成了150t轉(zhuǎn)爐-780mm熱連軋、150t轉(zhuǎn)爐-3 500mm爐卷軋機(jī)、100t轉(zhuǎn)爐/100t電爐-高速線材、100t轉(zhuǎn)爐/100t電爐-2 800mm中厚板及熱處理、型棒材等多條生產(chǎn)線,其中前3條生產(chǎn)線的水平達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn),為新產(chǎn)品研發(fā)提供了基礎(chǔ)資源設(shè)備保障。
顧客和市場需求產(chǎn)品有兩類:一類為國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的產(chǎn)品,一類是滿足顧客個(gè)性化需求的產(chǎn)品。在對(duì)顧客個(gè)性化需求產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時(shí),必須形成一套合理的,由產(chǎn)品市場調(diào)研機(jī)制、產(chǎn)品過程管理機(jī)制和產(chǎn)品跟蹤機(jī)制等構(gòu)成的研發(fā)機(jī)制,才能使產(chǎn)品最終獲得顧客和市場的認(rèn)可。
1.產(chǎn)品市場調(diào)研機(jī)制
產(chǎn)品研發(fā)主要有兩種途徑:一種是企業(yè)利用一些具有較高資歷的科研院所或市場調(diào)研機(jī)構(gòu)為公司編制長期和短期的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā);另一種是企業(yè)根據(jù)市場需求形勢和自身開發(fā)能力,通過市場調(diào)查、與顧客溝通來開發(fā)新產(chǎn)品。
面對(duì)國際金融危機(jī)及國內(nèi)鋼鐵市場的激烈競爭,安鋼從“十一五”開始和研究機(jī)構(gòu)合作制定中長期“十一五”和“十二五”鋼材品種規(guī)劃,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了設(shè)備能力上的評(píng)估和信息上的支持。
在按照鋼材品種規(guī)劃實(shí)施過程中,可能會(huì)遇到市場產(chǎn)品需求的變化,為抓住市場,安鋼適時(shí)對(duì)研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。產(chǎn)品信息主要通過市場調(diào)研獲得,包括網(wǎng)絡(luò)查詢、實(shí)地調(diào)查、現(xiàn)場考察等形式,通過市場考察獲取顧客及潛在顧客對(duì)產(chǎn)品的需求、期望、偏好等信息,找出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的新產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品過程管理機(jī)制
新產(chǎn)品研發(fā)首先要編制新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,采用課題承包方式,按照3個(gè)階段研制新產(chǎn)品,踐行“創(chuàng)造差異,創(chuàng)新致勝”的競爭觀。
為規(guī)范新產(chǎn)品研發(fā)過程、提高研發(fā)效率、增強(qiáng)研發(fā)積極性,安鋼制定了《安鋼新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程管理制度》 《課題制管理辦法》等制度,這對(duì)提高新產(chǎn)品研發(fā)能力起到一定的積極作用。
依據(jù)安鋼工藝技術(shù)與新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,利用互聯(lián)網(wǎng)、駐外銷售網(wǎng)點(diǎn)、市場調(diào)研等途徑及時(shí)收集用戶需求信息,從顧客期望、工藝路線、生產(chǎn)成本、環(huán)境影響、過程控制等方面,編制新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。工作流程依次為根據(jù)市場調(diào)研對(duì)安鋼開發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行可行性研究、規(guī)定產(chǎn)品技術(shù)要求和特殊原材料要求、產(chǎn)品試制和批量生產(chǎn)、結(jié)果驗(yàn)證和確認(rèn)、與顧客的溝通及產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)。
3.產(chǎn)品研發(fā)考核機(jī)制
合理的研發(fā)考核制度能夠給研發(fā)帶來動(dòng)力。為確保研發(fā)計(jì)劃的完成,安鋼制定了嚴(yán)格的考核制度,并隨著管理的提升,考核制度也更加完善和合理,由原來的以量考核轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗囊粤亢托б嫦嘟Y(jié)合的考核機(jī)制,為新產(chǎn)品研發(fā)提供考核制度保障。
在堅(jiān)持“精心創(chuàng)造完美”的質(zhì)量觀,以優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)為主線的指導(dǎo)思想上,安鋼積極提高產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí),實(shí)施精品戰(zhàn)略。近年來,通過提升新產(chǎn)品創(chuàng)新能力,安鋼先后研發(fā)新、特產(chǎn)品100多個(gè)牌號(hào);同時(shí),也提高了安鋼整體工藝科技水平,取得了多項(xiàng)技術(shù)成果。
安鋼通過市場調(diào)查,了解潛在顧客的個(gè)性化要求,成功開發(fā)了AH60及以上級(jí)別的系列高強(qiáng)度板、管線鋼、錨桿鋼、礦用鏈圓鋼、鋼簾線、系列汽車用鋼等多個(gè)新產(chǎn)品;其中,高強(qiáng)度板、鍋爐和壓力容器用鋼板是公司中厚板優(yōu)勢產(chǎn)品,其市場占有率連續(xù)3年保持全國第一。2009年12月,中厚板熱處理生產(chǎn)線順利竣工投產(chǎn)以來,先后開發(fā)16MnDR、BB503等十余種新產(chǎn)品,其中BB503成功用于公司重點(diǎn)工程3號(hào)高爐的建設(shè),結(jié)束了高價(jià)外購此鋼種的歷史。此外,根據(jù)用戶要求,在生產(chǎn)管理過程中通過調(diào)整成分體系添加微合金元素、優(yōu)化控冷控軋工藝,開發(fā)出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)的高強(qiáng)度耐磨攪拌罐用鋼AG620JJ,材料厚度減薄25%,用戶使用后獲得了較高的評(píng)價(jià)。
無論從公司健全的新產(chǎn)品研發(fā)體系、研發(fā)機(jī)制和資源配置來分析,還是從以往新產(chǎn)品研發(fā)取得的成果來看,安鋼都具有較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)能力。這為以后產(chǎn)品的升級(jí)以及技術(shù)工藝優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新工作研究打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[1]謝裕霞,徐秀騰,張振申.淺析鋼鐵產(chǎn)品市場新常態(tài)下的研銷無縫對(duì)接策略[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理,2015(1).
[2]陳波.企業(yè)研發(fā)中心建設(shè)與企業(yè)核心競爭力研究——以安陽鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司為例[C].河南企業(yè)研發(fā)中心建設(shè)研究,2011.
(作者單位:安陽鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司,河南安陽455004)
F273.1
A
1002-1779 (2015) 04-0031-02