“微傳播”視角下的大學(xué)生人際溝通行為分析

陳潔

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350001)

摘要：隨著各種網(wǎng)絡(luò)交際平臺(tái)的陸續(xù)開拓與廣泛使用，當(dāng)代大學(xué)生的交際范圍越來(lái)越廣泛，交際方式也逐漸體現(xiàn)出科學(xué)化與前衛(wèi)化的趨向。在眾多的科技工具中，微博和微信在已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的QQ軟件和人人網(wǎng)，成為最主要的大學(xué)生人際溝通的主要平臺(tái)。如今的大學(xué)交際時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)進(jìn)入了“微傳播”的時(shí)代。

關(guān)鍵詞：“微傳播”；大學(xué)生；人際溝通；行為效應(yīng)

收稿日期：2015-08-11

作者簡(jiǎn)介：陳潔(1961-)，女，福建福州人，福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授.

中圖分類號(hào)：G645

眾所周知，當(dāng)代大學(xué)生注重培養(yǎng)的是綜合素質(zhì)，情商層面的重要程度甚至已經(jīng)超越了智商層面的要求，成為大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的最重要的非量化標(biāo)準(zhǔn)。因此積極引導(dǎo)大學(xué)生形成自發(fā)性的人際溝通活動(dòng)，對(duì)于其在未來(lái)適應(yīng)社會(huì)的能力鍛造無(wú)疑是至關(guān)重要。雖然大學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)與工作范疇仍舊相對(duì)狹隘，難以通過(guò)自身的物理精力實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的跨校、跨城市之間的廣泛交流，但近年來(lái)各種“微通訊”設(shè)備的悄然降臨，將大學(xué)生的交際活動(dòng)帶入了一個(gè)嶄新的“微傳播”的時(shí)代。在當(dāng)代“微傳播”的視角下，分析其對(duì)大學(xué)生的人際溝通所帶來(lái)的行為效應(yīng)，無(wú)疑是窺探當(dāng)今社會(huì)發(fā)展規(guī)律與大學(xué)高校教育的重要突破點(diǎn)。

1“微傳播”視角下的高校教育背景

大學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道較之中小學(xué)生最大的不同，便體現(xiàn)在內(nèi)容的多元化與豐富性，不再局限于教材書本的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。大學(xué)生需要的能力培養(yǎng)，除了專攻與精湛的學(xué)業(yè)以外，更需要通過(guò)廣泛的溝通與交際來(lái)實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提升，以便能夠在未來(lái)的社會(huì)工作與生活中能夠增強(qiáng)個(gè)人的適應(yīng)能力。高校教育的改革進(jìn)程至今已經(jīng)達(dá)到了嶄新的階段，并且正在由傳統(tǒng)應(yīng)試化的學(xué)分制度朝向綜合素質(zhì)培養(yǎng)的方向?qū)崿F(xiàn)著日新月異的進(jìn)展。依據(jù)社會(huì)學(xué)家的分析與判斷，當(dāng)今社會(huì)的生活與工作的范疇之內(nèi)，大學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)的必要，情商因素在大學(xué)生的職業(yè)生涯中占據(jù)70%以上的比重。由此看來(lái)，現(xiàn)代教育體制在新方向的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，逐漸由單一的專業(yè)知識(shí)灌輸直接變成了以專業(yè)知識(shí)與交際能力為主要培養(yǎng)目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)。因此在這樣的高校教育背景之下，大學(xué)生的人際溝通作為軟實(shí)力層面的重要組成部分，自然要在高校的教學(xué)機(jī)制之內(nèi)予以全面性的拓展和深化[1]。

在這種教育理念正在文化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，科學(xué)設(shè)備的頻頻出現(xiàn)彌補(bǔ)了在實(shí)踐中的困難和不足。人人網(wǎng)、官方微博以及微信的廣泛使用，逐漸改變了以往依靠現(xiàn)實(shí)環(huán)境的交際，虛擬空間以其自身的便利優(yōu)勢(shì)，在大學(xué)生的交際過(guò)程中逐漸發(fā)揮著自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，對(duì)豐富校園活動(dòng)與充實(shí)交際文化起到了深遠(yuǎn)的影響，隨之而來(lái)的便是引發(fā)為具有雙刃劍一般的行為效應(yīng)。

2“微傳播”為當(dāng)代大學(xué)生的人際溝通帶來(lái)的行為效應(yīng)

2.1 正面行為效應(yīng)

2.1.1 拓寬交際范圍，擴(kuò)展生活視野

“微傳播”時(shí)代的來(lái)臨溯及到大學(xué)生的人際溝通的生活中，首先帶來(lái)的正面效應(yīng)便是交際范圍的拓寬，對(duì)大學(xué)生的生活視野起到了很大的擴(kuò)展作用，打破了交際圈范圍局限在校園的短板。天南海北的大學(xué)生通過(guò)微技術(shù)的平臺(tái)運(yùn)作，便可在跨空間的前提下相互溝通，更進(jìn)一步充實(shí)大學(xué)的交際生活?！拔鞑ァ睍r(shí)代，微博、微信等已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活的重要組成部分，對(duì)其人際溝通行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響[2]。這種影響，主要體現(xiàn)出的側(cè)面便是交際圈的不斷擴(kuò)大?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了一些新型網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系，這些人際關(guān)系組成極大地?cái)U(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)中信息傳播者以及信息受眾的規(guī)模，使得網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播變得更加活躍，將虛擬社交圈和實(shí)際社交網(wǎng)有效對(duì)接，拓寬了大學(xué)生的社交圈。借助微技術(shù)的有效運(yùn)用，使得大學(xué)生的交際范圍由校園拓展到了全國(guó)范圍，擴(kuò)大交際的同時(shí)，也開闊了交際視野，高度體現(xiàn)出微時(shí)代對(duì)社交作用提供出的空前重要的社會(huì)功能。

2.1.2 滿足情感需求，實(shí)現(xiàn)心靈慰藉

當(dāng)代大學(xué)生掙扎在傳統(tǒng)教育朝向高校教育改革的過(guò)渡階段，不論是在學(xué)業(yè)上還是在日常生活中，情感的宣泄均對(duì)大學(xué)生心理健康的促進(jìn)具有非同一般的影響價(jià)值，在滿足情感釋放的需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)心靈層面的慰藉，有助于培養(yǎng)樂(lè)觀開朗的性格。此外又由于處于青年初期的大學(xué)生的自我意識(shí)還沒有完全確立，網(wǎng)絡(luò)信息的不斷更新和反饋有助于其更好地獲得自我認(rèn)同和評(píng)價(jià)。通過(guò)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體，大學(xué)生可以把日常學(xué)習(xí)、生活中的負(fù)面情緒釋放出來(lái)，并得到微博或者微信上的好友以及相關(guān)服務(wù)的開導(dǎo)、理解和勸慰，構(gòu)造一個(gè)以“我”為核心的傳播與接受空間，實(shí)現(xiàn)虛擬空間與現(xiàn)實(shí)生活的完美統(tǒng)一[3]。行為交際在表面上屬于一個(gè)社會(huì)層面的有力工具，同時(shí)更是一個(gè)情感交流與互動(dòng)的過(guò)程。由于當(dāng)前大學(xué)生生活視野的相對(duì)狹窄與社會(huì)壓力的過(guò)于重負(fù)，使得情感的備受積壓的現(xiàn)象在這一人才隊(duì)伍中呈現(xiàn)出十分普遍的現(xiàn)象。通過(guò)不同的空間范圍實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生情感外釋的滿足，有助于進(jìn)一步提升大學(xué)生的心理健康指數(shù)，并有效推行心靈慰藉的合理化與常規(guī)化。

2.2 負(fù)面行為效應(yīng)

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)交際的虛無(wú)性

盡管微信與微博的交際能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生的心靈負(fù)擔(dān)上的外泄，并且能夠以“我”為中心創(chuàng)造出一片屬于自己的情感天地。但是凡事均要提倡適度原則，虛擬的“微傳播”體系中一旦引發(fā)出網(wǎng)絡(luò)層面的過(guò)分交際，便極容易在大學(xué)生的生活中引發(fā)一種“情感虛無(wú)主義”的精神狀態(tài)[4]。新媒體設(shè)備本來(lái)深受大學(xué)生的青睞，再加上手機(jī)的移動(dòng)性，使得不少學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交工具產(chǎn)生一定的依賴性，進(jìn)而形成長(zhǎng)期沉溺網(wǎng)絡(luò)的不良嗜好，及至引發(fā)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的消沉甚至墮落。這種墮落直接表現(xiàn)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)以及“微傳播”極強(qiáng)的依賴性，不但在打字能力上，具體表現(xiàn)為電腦打字速度非常慢，然而用手機(jī)打字速度卻相當(dāng)快，使之在論文或設(shè)計(jì)上難以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)情報(bào)的有效汲取，由此產(chǎn)生學(xué)業(yè)上的荒廢，所帶來(lái)的直接消沉的影響便是變本加厲地依賴微技術(shù)的情感宣泄與虛無(wú)化的交際行為，隨后又是更為惡劣的成績(jī)下滑。長(zhǎng)此以往，電腦運(yùn)用的萎靡不振與微觀念的不恰當(dāng)?shù)膶?duì)頭腦的充盈便在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中形成了一股惡性循環(huán)，更嚴(yán)重者是上課不聽講，卻看下載的很多電視劇看。不是運(yùn)用電子工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，而是用它們進(jìn)行娛樂(lè)，最終在大學(xué)時(shí)光中成為微時(shí)代行為交際方面的情感奴隸。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在性

微博、微信等信息傳播渠道在為大學(xué)生提供便捷服務(wù)的同時(shí)，也滋生了網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種違法犯罪的活動(dòng)[5]。很多不法分子借助微信等營(yíng)銷方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的詐騙活動(dòng)，而大學(xué)生由于社會(huì)閱歷的淺薄以及用戶數(shù)量的繁多，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生成為這些犯罪分子最廣泛物色的獵物。男性騙取錢財(cái)，女性則多以劫色為主，各種犯罪活動(dòng)在“微傳播”時(shí)代下屢試不爽，嚴(yán)重威脅到文明校園的構(gòu)建與高校生活氣息的淳樸。因此重視網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在性并予以明確區(qū)分和堅(jiān)決抵制，無(wú)疑是勢(shì)在必行且不容忽視。近年來(lái)多起網(wǎng)絡(luò)詐騙的頻頻出現(xiàn)，正體現(xiàn)出微時(shí)代本身具有的“雙刃劍”影響，在為大學(xué)生帶來(lái)交際的擴(kuò)展性的同時(shí)，也滋生了行為交際過(guò)程中的欺騙性的因素。

2.2.3 文化享受的膚淺性

處在當(dāng)今這個(gè)“自媒體”的時(shí)代，每個(gè)人都是信息的制造者和傳播者，互聯(lián)網(wǎng)上海量級(jí)、碎片化的信息要求大學(xué)生用戶必須不斷地獲取、更新和解讀，若不具備較高的媒介素養(yǎng)，容易陷入信息過(guò)載的泥沼。大學(xué)生處于求知欲較強(qiáng)、甄別能力較弱的階段，熱衷于追隨所謂的網(wǎng)絡(luò)“公知”，容易被網(wǎng)絡(luò)謠言所迷惑。面對(duì)信息轟炸，習(xí)慣于淺閱讀，進(jìn)而引發(fā)的是當(dāng)代青年人思想的淺薄、自我的迷失，乃至于一代人的集體失語(yǔ)[6]。在這種情勢(shì)下，能夠做到對(duì)高深文化的有效賞析，維系其對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的深度探究，避免受到淺嘗輒止的意識(shí)所誤導(dǎo)，以造成“微傳播”文化對(duì)大學(xué)生精神消費(fèi)層面的迷離。

鑒于“微傳播”文化在大學(xué)高校的生活范疇之內(nèi)產(chǎn)生的雙重性的社會(huì)影響與行為效應(yīng)，大學(xué)生在進(jìn)一步提升自身交際能力、擴(kuò)大自己交際視野之外，更應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持一種理性主義，使之能夠在保證自身安全與健康成長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)對(duì)社交能力的有機(jī)提升。面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，高校的學(xué)生工作者應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)采取有效措施，防患于未然，密切關(guān)注學(xué)生的微博、微信、人人網(wǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到正確引導(dǎo)、及時(shí)澄清、化解危機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡依璐，李杭東.基于“微傳播”視角的大學(xué)生人際溝通行為效應(yīng)分析[J].新聞傳播，2014，2(5)：319-322.

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[4]姜晶晶.微博使用對(duì)高校學(xué)生人際交往的影響研究[D].合肥：安徽大學(xué)，2013.

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[6]溫如燕.微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響研究[D].蘭州：蘭州大學(xué)，2014.

Analysis of Interpersonal Communication Behaviors of College

Students from Perspective of “Micro Communication”

CHEN Jie

(FujianHealthCollege,Fuzhou350001,China)

Abstract:With successive exploitation and widespread use of various network communication platforms, the communication range of contemporary college students becomes more and more extensive and the communication mode also gradually shows the tendency of scientization and advanceness. Among many technological tools, Weibo and Wechat have gradually replaced the traditional QQ and Renren to become the leading platforms for interpersonal communication of college students. Nowadays college communication era has entered the era of "micro communication" without doubt.

Key words: “micro communication”; college students; interpersonal communication; behavior effect

(責(zé)任編輯孫勝文)