倪代川 詹華清 熊惠霖（上海大學(xué) 上海 200444）

現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性培育路徑探析*

倪代川 詹華清 熊惠霖
（上海大學(xué) 上海 200444）

〔摘 要〕公共性是現(xiàn)代大學(xué)圖書館的重要屬性，具有鮮明的時(shí)代性與緊迫性。文章立足大學(xué)圖書館公共性主體，重點(diǎn)從公共性意識(shí)、公共參與、文化自覺與公共空間等方面對(duì)大學(xué)圖書館公共性培育進(jìn)行了探討，旨在增強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性主體自覺意識(shí)與能力，不斷優(yōu)化大學(xué)圖書館作為公共空間的公共性生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

〔關(guān)鍵詞〕公共性 大學(xué)圖書館 公共性意識(shí) 公共參與 文化自覺 公共空間

現(xiàn)代社會(huì)中，公共性培育不僅是顯性和剛性的制度構(gòu)建問題，還是一個(gè)社會(huì)集體心理和情感塑造過程[1],不僅有利于整合多元階層、增強(qiáng)社會(huì)動(dòng)員力、達(dá)成社會(huì)共識(shí)，而且能夠動(dòng)員社會(huì)成員參與公共事務(wù)的組織性力量、凝聚性權(quán)力、權(quán)威性認(rèn)同[2]。大學(xué)圖書館公共性是指大學(xué)圖書館在其所處的空間場(chǎng)域中以自身?yè)碛信c共享的信息資源為基礎(chǔ)，以滿足用戶對(duì)大學(xué)圖書館的利用需求為導(dǎo)向，以自由、平等、公正、公益、共享、包容等為核心理念，不斷完善自身內(nèi)部管理與文化氛圍，在面向用戶提供多樣化服務(wù)及多元互動(dòng)參與過程中所體現(xiàn)的一種社會(huì)屬性，它是在大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐中體現(xiàn)出的一種價(jià)值追求。當(dāng)前，大學(xué)圖書館公共性囿于自身所處社會(huì)生態(tài)環(huán)境的制約，無論是社會(huì)的大學(xué)圖書館公共性意識(shí)還是大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)程度均受到一定限制，其公共性發(fā)展還面臨諸多障礙，需要積極加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性的培育，不斷優(yōu)化大學(xué)圖書館公共性生態(tài)環(huán)境。筆者以為，從公共性培育視角探索大學(xué)圖書館公共性，具有鮮明的時(shí)代性與緊迫性，需要立足大學(xué)圖書館公共性主體，重點(diǎn)從公共性意識(shí)、公共參與、文化自覺與公共空間等方面加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性培育，增強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性主體自覺意識(shí)與能力，不斷優(yōu)化大學(xué)圖書館作為公共空間的公共性生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

1 公共性意識(shí)培育

現(xiàn)代社會(huì)中，公共性問題已是亟需關(guān)注的社會(huì)問題，社會(huì)公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展離不開對(duì)人的公共性意識(shí)培育，“公共性意識(shí)形態(tài)的核心是公共理性和公共精神，所以培養(yǎng)公共性意識(shí)形態(tài)也就是培養(yǎng)科學(xué)合理的公共理性和公共精神”[3]。公共性意識(shí)作為大學(xué)圖書館公共性生態(tài)環(huán)境的重要內(nèi)容，加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性意識(shí)培育，其核心是加強(qiáng)培育大學(xué)圖書館用戶與館員的公共空間意識(shí)、公共服務(wù)意識(shí)、公共規(guī)則意識(shí)、公共利益意識(shí)、公共參與意識(shí)等，使得大學(xué)圖書館利益相關(guān)者對(duì)社會(huì)公共性、大學(xué)公共性、圖書館公共性、大學(xué)圖書館公共性等具有理性認(rèn)識(shí)，對(duì)大學(xué)圖書館公共性概念、內(nèi)涵、特征、功能等全面理解，切實(shí)提升大學(xué)圖書館用戶與館員對(duì)公共性意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平。大學(xué)圖書館公共性意識(shí)培育主要包括用戶公共性意識(shí)和館員公共性意識(shí)兩方面，前者是大學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)象，是大學(xué)圖書館公共性主體的核心；后者是大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的實(shí)施者，也是大學(xué)圖書館公共性主體的核心之一。兩者共同組成大學(xué)圖書館公共性主體，是現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性實(shí)現(xiàn)的核心生態(tài)因子，其公共性意識(shí)的強(qiáng)弱關(guān)系到大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)程度與發(fā)展態(tài)勢(shì)，直接影響現(xiàn)代大學(xué)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

1.1 用戶公共性意識(shí)培育

“公共意識(shí)無疑是現(xiàn)代文明的標(biāo)志之一。但我們所強(qiáng)調(diào)的公共意識(shí)，并非期望每個(gè)人必須變得無私，也不是要求在行動(dòng)上完全利他，而是意味著公民有責(zé)任既‘發(fā)現(xiàn)’個(gè)人利益，也‘發(fā)現(xiàn)’社群利益，最終認(rèn)識(shí)到每個(gè)人對(duì)所在社群，都負(fù)有社會(huì)‘契約性’的自治責(zé)任，都承擔(dān)著文明‘詮釋者’的社會(huì)使命”[4]。當(dāng)前，用戶公共性意識(shí)中主要強(qiáng)調(diào)對(duì)圖書館權(quán)利的維護(hù)，特別是在現(xiàn)代社會(huì)公民權(quán)利意識(shí)崛起的過程中，用戶對(duì)圖書館利用權(quán)利尤為關(guān)注，如強(qiáng)調(diào)用戶個(gè)人隱私的保護(hù)，用戶自由平等利用需求的制度保障，以及對(duì)用戶人格的尊重等，這些以用戶權(quán)利為主體的用戶公共性意識(shí)表現(xiàn)越來越強(qiáng)，甚至在實(shí)踐中發(fā)生偶然性的沖突，如網(wǎng)絡(luò)論壇中的用戶維權(quán)、在實(shí)體空間服務(wù)中的用戶投訴等現(xiàn)象在大學(xué)圖書館服務(wù)實(shí)踐中時(shí)有發(fā)生。大學(xué)圖書館用戶公共性意識(shí)不僅包括用戶的圖書館權(quán)利意識(shí)，而且也應(yīng)包含用戶的圖書館責(zé)任意識(shí)，即用戶在享用大學(xué)圖書館服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺樹立法治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，自覺遵守大學(xué)圖書館規(guī)章制度，自覺樹立公共責(zé)任意識(shí)，深刻理解大學(xué)圖書館作為公共空間的場(chǎng)所價(jià)值，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)圖書館作為公共資源和公共服務(wù)制度安排的社會(huì)價(jià)值，做到在享用大學(xué)圖書館服務(wù)的同時(shí)自覺踐行大學(xué)圖書館公共性理念，自覺維護(hù)大學(xué)圖書館公共性價(jià)值，不損害大學(xué)圖書館各類公共資源價(jià)值，不侵害其他用戶的大學(xué)圖書館利用權(quán)益。

筆者以為，在大學(xué)圖書館公共性的實(shí)踐中，可以從以下諸方面不斷加強(qiáng)用戶公共性意識(shí)培育，全面、系統(tǒng)提高大學(xué)圖書館用戶公共性意識(shí)，整體優(yōu)化大學(xué)圖書館主體公共性生態(tài)環(huán)境。一是通過大學(xué)圖書館新生入館教育，對(duì)大學(xué)新生群體開展公共性意識(shí)培訓(xùn)，既要向新生群體宣告作為大學(xué)圖書館用戶的各類利用權(quán)利，也向新生群體強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)圖書館規(guī)章制度的內(nèi)容把握和實(shí)際遵守的重要性，促使大學(xué)新生既充分了解自身的大學(xué)圖書館利用權(quán)利與權(quán)益，也全面認(rèn)識(shí)到自身在享用大學(xué)圖書館服務(wù)過程中對(duì)制度遵守的重要性與必要性；二是通過建立健全大學(xué)圖書館宣傳體系，實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館公共性多元化、立體化、多樣化宣傳，使得用戶在日常利用大學(xué)圖書館的過程中隨時(shí)隨地接受公共性教育，如案例宣傳、制度公告、咨詢互動(dòng)等，營(yíng)造大學(xué)圖書館公共性氛圍；三是不斷拓展實(shí)踐渠道，鼓勵(lì)用戶積極參與大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐，如傳統(tǒng)的勤工助學(xué)、志愿服務(wù)等，積極參與大學(xué)圖書館自助管理、技能學(xué)習(xí)，與大學(xué)圖書館進(jìn)行聯(lián)合共建等，使用戶融入大學(xué)圖書館日常管理與服務(wù)實(shí)踐，不時(shí)轉(zhuǎn)換身份，更好地理解與貫徹大學(xué)圖書館的公共性理念，增強(qiáng)自身公共性意識(shí)水平。

1.2 館員公共性意識(shí)培育

館員作為大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的主體，也是大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的實(shí)施者，館員的管理與服務(wù)能力及其精神面貌體現(xiàn)著大學(xué)圖書館的綜合水平，不僅關(guān)系到大學(xué)圖書館管理實(shí)踐的有效運(yùn)行，而且對(duì)大學(xué)圖書館服務(wù)實(shí)踐的推進(jìn)具有直接的影響。加強(qiáng)館員公共性意識(shí)培育理應(yīng)成為現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性意識(shí)培育的另一重要內(nèi)容，也是推進(jìn)大學(xué)圖書館公共性意識(shí)培育的有效路徑之一。當(dāng)前，盡管學(xué)術(shù)界對(duì)圖書館權(quán)利、圖書館精神、圖書館職業(yè)道德等開展了卓有成效的探討，并通過召開各類專題會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了有益的探索與交流，但是在實(shí)踐領(lǐng)域，大學(xué)圖書館員的公共性意識(shí)總體仍然不強(qiáng)，傳統(tǒng)的行政思維、管理思維仍占據(jù)主導(dǎo)地位，對(duì)用戶的尊重相對(duì)不夠，對(duì)大學(xué)圖書館公共性屬性認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵及其價(jià)值認(rèn)識(shí)不深，迫切需要對(duì)其展開全面、系統(tǒng)、深度的觀察和分析。

“公共性對(duì)于如何整合多元階層、增強(qiáng)社會(huì)動(dòng)員力、達(dá)成社會(huì)共識(shí)具有重要意義”[5]，開展館員公共性意識(shí)專題培育，不僅可以深化館員對(duì)大學(xué)圖書館公共性內(nèi)涵的理解，而且可以促進(jìn)館員在大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐中自覺秉承公共意識(shí)，通過建立健全館員與用戶之間的互動(dòng)渠道，不斷優(yōu)化和提高大學(xué)圖書館公共性主體的公共性意識(shí)，有力促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展。一般來說，可以通過以下路徑切實(shí)加強(qiáng)館員公共性意識(shí)培育：一是對(duì)館員進(jìn)行公共性知識(shí)規(guī)訓(xùn)，使得大學(xué)圖書館員掌握現(xiàn)代社會(huì)公共性內(nèi)涵，了解社會(huì)公共性歷史與現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)掌握大學(xué)圖書館公共性的時(shí)代背景、理論內(nèi)涵及其專業(yè)特色，切實(shí)提升大學(xué)圖書館員的公共性素養(yǎng)，為大學(xué)圖書館員公共性認(rèn)識(shí)自覺和實(shí)踐自覺奠定公共性知識(shí)基礎(chǔ)；二是在大學(xué)圖書館日常管理與服務(wù)實(shí)踐中，加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性知識(shí)宣傳、案例推介等，不斷優(yōu)化大學(xué)圖書館公共性文化氛圍；三是大力加強(qiáng)現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)精神教育，大力弘揚(yáng)圖書館職業(yè)精神與職業(yè)道德，切實(shí)尊重大學(xué)圖書館用戶的圖書館權(quán)利與自由，促進(jìn)大學(xué)圖書館功能的不斷拓展。

2 公共參與培育

公共參與又稱公眾參與，它既是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要特征，也是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?；既是社?huì)公共性的重要載體，也是社會(huì)公共性實(shí)現(xiàn)的基本路徑之一。隨著社會(huì)公共性與大學(xué)圖書館公共性的發(fā)展，公共參與將在大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展過程中承擔(dān)更為重要的責(zé)任與功能，具體體現(xiàn)在以館員和用戶為主體的大學(xué)圖書館利益相關(guān)者之間的公共參與及協(xié)同合作。加強(qiáng)大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的公共參與意識(shí)及其能力培育，不僅是大學(xué)圖書館公共性的內(nèi)在要求，更是大學(xué)圖書館公共性實(shí)現(xiàn)與發(fā)展的動(dòng)力保障。

2.1 公共參與意識(shí)培育

一般來說，大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的公共參與意識(shí)主體為館員和用戶，館員的公共參與意識(shí)突出表現(xiàn)為一種對(duì)圖書館公共精神的遵守與踐行自覺等方面；用戶的公共參與意識(shí)集中體現(xiàn)為對(duì)大學(xué)圖書館服務(wù)的監(jiān)督與參與管理自覺等方面。

無論是館員還是用戶，其公共參與意識(shí)的核心內(nèi)涵突出表現(xiàn)為公共精神培育、圖書館權(quán)利意識(shí)培育、圖書館認(rèn)同感培育等。其中，公共精神培育主要是通過公共意識(shí)、公共理性、公共理念、公共倫理、公共文化等理論與知識(shí)的培育，促進(jìn)用戶與館員積極關(guān)注公共生活、保護(hù)公共環(huán)境、創(chuàng)造公共財(cái)富和提供公共服務(wù)，形成充滿活力的大學(xué)圖書館公共精神；圖書館權(quán)利意識(shí)培育主要是對(duì)用戶和館員進(jìn)行現(xiàn)代圖書館權(quán)利理論與內(nèi)涵培育，不斷提升其圖書館權(quán)利意識(shí)及實(shí)踐自覺；圖書館認(rèn)同感培育同樣是通過大學(xué)圖書館管理、服務(wù)以及公共宣傳，使得用戶高度認(rèn)可大學(xué)圖書館管理與服務(wù)，館員具備職業(yè)道德自覺和職業(yè)自豪感，形成良好的大學(xué)圖書館共同體。因此，為了有效提升大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的公共參與意識(shí)，不僅要對(duì)其進(jìn)行公共參與理論與知識(shí)的培育，還要面向大學(xué)圖書館利益相關(guān)者大力弘揚(yáng)現(xiàn)代公共參與精神，促進(jìn)用戶與館員在大學(xué)圖書館公共性實(shí)踐中的行為自覺，規(guī)訓(xùn)大學(xué)圖書館公共性主體的實(shí)踐自覺，使得館員在日常管理與服務(wù)實(shí)踐中，自覺秉承職業(yè)自覺，切實(shí)做到“圖書館是我家，發(fā)展靠大家”；用戶能夠以“主人翁”的姿態(tài)直接介入大學(xué)圖書館管理與服務(wù)，豐富用戶公共參與互動(dòng)的方式，拓展公共參與的實(shí)踐路徑。

2.2 公共參與能力培育

一般來說，公眾參與功能可以概括為“表達(dá)功能”、“整合功能”、“認(rèn)同功能”以及“學(xué)習(xí)功能”四個(gè)方面，其中，表達(dá)功能體現(xiàn)為“公眾參與為公眾表達(dá)多元化的需求、價(jià)值和偏好提供了訴說和表達(dá)平臺(tái)”；整合功能是指通過利益整合與協(xié)調(diào)以及社會(huì)做整合，有效提升單個(gè)公民的社會(huì)歸屬感和社會(huì)認(rèn)同感，促進(jìn)公民對(duì)自己身份的認(rèn)知和主體性意識(shí)的強(qiáng)化；認(rèn)同功能主要表現(xiàn)為公眾參與有助于提升公眾對(duì)立法和政策的認(rèn)同與接受程度，推進(jìn)主人意識(shí)和合作精神的協(xié)調(diào)融合；學(xué)習(xí)功能是指“個(gè)人可以通過參與行動(dòng)或等民主生活的訓(xùn)練、鍛造公民品格、培育公民精神”等[6]。為此，大學(xué)圖書館主要是通過全面、系統(tǒng)、針對(duì)性的公共參與能力培育，切實(shí)提升以用戶和館員為主體的大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的公共參與能力，強(qiáng)化其公共參與功能，有效整合用戶和館員的公共參與實(shí)踐，為大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展創(chuàng)造主體性條件，促使公共參與在大學(xué)圖書館公共性實(shí)踐場(chǎng)域中得到有效體現(xiàn)。

加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共性主體的公共參與能力培育，既可以推動(dòng)用戶和館員等大學(xué)圖書館公共性主體之間的協(xié)同合作，又可以為大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。具體來說，可以從以下路徑扎實(shí)推進(jìn)大學(xué)圖書館利益相關(guān)者公共參與能力培育：一是切實(shí)加強(qiáng)公共參與理論與知識(shí)專題培訓(xùn)，提升用戶和館員的公共參與理論水平及其實(shí)踐的路徑選擇能力，增強(qiáng)用戶和館員的公共參與意識(shí)；二是面向用戶和館員大力推進(jìn)公共參與實(shí)踐訓(xùn)練，不斷拓展如圖書館學(xué)會(huì)、圖書館協(xié)會(huì)、館際組織、圖工委、學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)等社團(tuán)組織以及大學(xué)院、系、部、處等多部門合作、多元主體互動(dòng)整合的公共參與路徑與機(jī)制，暢通用戶和館員參與大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的渠道，充實(shí)用戶和館員的公共參與體驗(yàn)，在實(shí)踐中積累公共參與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)用戶和館員的公共參與能力；三是以公共參與理念為指導(dǎo)，圍繞大學(xué)圖書館管理與服務(wù)主題，積極開展用戶和館員之間的互動(dòng)，使用戶和館員直面交流并協(xié)同合作，形成大學(xué)圖書館共同體意識(shí)與自覺，推動(dòng)大學(xué)圖書館發(fā)展與創(chuàng)新。

3 文化自覺培育

圖書館作為重要的文化組織機(jī)構(gòu)，其自身的文化功能不容置疑。無論是對(duì)公民還是國(guó)家而言，圖書館都具有重要的文化要義。大學(xué)圖書館作為現(xiàn)代圖書館組織體系的重要成員，不僅需要樹立文化自覺意識(shí)，更需要積極培育大學(xué)圖書館文化自覺，使館員和用戶受到自然的文化熏陶，在提高自身文化素養(yǎng)的同時(shí)樹立文化自覺意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)圖書館公共性價(jià)值與功能的發(fā)揮，其文化自覺培育重點(diǎn)聚焦在大學(xué)圖書館公共性主體的文化自覺意識(shí)培育與文化自覺能力培育兩大方面。

3.1 文化自覺意識(shí)培育

文化不僅是人類社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物，而且推動(dòng)著人類文明自身的發(fā)展與進(jìn)化，既是人類社會(huì)生存的基本要義，也是人類文明延綿不絕的傳承載體。文化自覺是當(dāng)下社會(huì)的顯著特征，“是一種內(nèi)在的精神力量，是對(duì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈向往和不懈追求，是推動(dòng)文化繁榮發(fā)展的思想基礎(chǔ)和先決條件”[7]。大學(xué)圖書館作為現(xiàn)代高等教育體系的重要組成部分，承擔(dān)著我國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障功能，為大學(xué)師生的學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研等提供信息資源支持平臺(tái)，因此應(yīng)具備高度的文化自覺，主動(dòng)承擔(dān)歷史、時(shí)代與社會(huì)賦予的文化擔(dān)當(dāng)，成為知識(shí)分子群體的精神家園。對(duì)于用戶而言，大學(xué)圖書館文化功能主要體現(xiàn)于大學(xué)圖書館在文化傳承、文明傳播、人類記憶等方面的作用。處在文化最前沿的大學(xué)圖書館，應(yīng)該樹立時(shí)不我待的文化自覺意識(shí)，搶抓機(jī)遇，在高等教育事業(yè)與圖書館事業(yè)的雙重格局之中，自覺秉承文化職責(zé)，樹立文化意識(shí)，從理念與行動(dòng)上推動(dòng)大學(xué)圖書館的文化自覺建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)以用戶和館員為主體的大學(xué)圖書館利益相關(guān)者的文化自覺意識(shí)，擔(dān)負(fù)起大學(xué)圖書館的文化職責(zé)，充分發(fā)揮大學(xué)圖書館館藏資源的文化價(jià)值，實(shí)現(xiàn)并拓展大學(xué)圖書館的文化功能。

3.2 文化自覺能力培育

文化自覺能力是針對(duì)文化自覺主體而言的，強(qiáng)調(diào)的是主體的文化自信，要對(duì)自身的理想、信念以及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化充滿尊敬與信任，如費(fèi)孝通所言，既要承認(rèn)民族文化里邊有好東西，用現(xiàn)代科學(xué)的方法研究、創(chuàng)造現(xiàn)代的中華文化，也要了解和認(rèn)識(shí)世界上其他人文化，為全人類文化作出貢獻(xiàn)[8]。大學(xué)圖書館文化自覺同樣需要這種文化自信，不斷增強(qiáng)自身文化自覺能力，自覺秉承文化自覺理念，更好地推動(dòng)大學(xué)圖書館管理與服務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，尋求大學(xué)圖書館在新環(huán)境下的變革與發(fā)展，即吳建中所倡導(dǎo)的圖書館“轉(zhuǎn)型與超越”。為此，需要對(duì)大學(xué)圖書館文化自覺能力具有清晰的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)關(guān)乎著人們對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承和延續(xù)。一般而言，大學(xué)圖書館文化自覺能力主要包括以下諸方面：一是認(rèn)識(shí)能力，即在大學(xué)圖書館文化自覺的實(shí)踐中，樹立文化自信理念，對(duì)大學(xué)圖書館文化屬性、館藏文獻(xiàn)資源的文化價(jià)值、大學(xué)圖書館的文化功能等具有清晰的認(rèn)識(shí)；二是實(shí)踐能力，即能夠依據(jù)一定的條件確保大學(xué)圖書館文化功能的實(shí)現(xiàn)，弘揚(yáng)大學(xué)圖書館的文化保存及其傳承價(jià)值；三是培育能力，即能夠憑借大學(xué)圖書館館藏及服務(wù)為用戶提供多元化的文化服務(wù)，能滿足用戶多元文化需求，也能在提供服務(wù)的過程中使用戶自覺的認(rèn)識(shí)到大學(xué)圖書館的文化價(jià)值與功能，增強(qiáng)其文化自覺意識(shí)；四是要在大學(xué)圖書館管理與服務(wù)實(shí)踐中切實(shí)加強(qiáng)培育用戶與館員的文化素養(yǎng)，通過文化展覽、文化講堂、經(jīng)典推介、閱讀推廣等途徑與措施，不斷提高館員的文化修養(yǎng)和用戶的文化素養(yǎng)，這是提升大學(xué)圖書館利益相關(guān)者文化自覺能力的根本所在。

4 公共空間培育

公共空間作為現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性的重要載體，不僅是現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性的重要實(shí)踐場(chǎng)域，而且是大學(xué)圖書館公共性功能實(shí)現(xiàn)的重要路徑選擇。在信息、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代技術(shù)的整體推動(dòng)下，公共空間不僅包含傳統(tǒng)實(shí)體物理空間，還包含基于信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。為此，大學(xué)圖書館公共空間培育必須從實(shí)體物理公共空間與虛擬網(wǎng)絡(luò)公共空間兩方面同步推進(jìn)。

4.1 實(shí)體物理公共空間培育

“任何時(shí)候，館舍空間都是圖書館不可或缺的生存與發(fā)展資源，猶如動(dòng)植物的生存離不開陽光、空氣和水”[9]，程煥文在此所說的館舍空間即為圖書館實(shí)體空間，反映了大學(xué)圖書館的存在高度依賴自身實(shí)體空間及其實(shí)體空間內(nèi)的館藏資源，這既是大學(xué)圖書館存在與發(fā)展的根基，也是大學(xué)圖書館的生命所在。在大學(xué)圖書館生態(tài)系統(tǒng)中，用戶對(duì)圖書館實(shí)體空間高度依賴，這里不僅可以為用戶提供豐富的文獻(xiàn)資源而滿足其學(xué)習(xí)、科研等大學(xué)階段的基本需求，而且大學(xué)圖書館自身所蘊(yùn)含的文化坐標(biāo)與文化氛圍也為用戶提供了溫馨、文明且富有內(nèi)涵的閱讀、學(xué)習(xí)與社交空間，且在個(gè)體大學(xué)生涯中留下彌足珍貴的學(xué)習(xí)、研究、成長(zhǎng)等校園青春記憶。為此，需要通過加強(qiáng)大學(xué)圖書館實(shí)體物理空間的培育，不斷優(yōu)化大學(xué)圖書館空間環(huán)境氛圍，增強(qiáng)大學(xué)圖書館空間的“場(chǎng)所”功能，滿足用戶的多元利用需求，實(shí)現(xiàn)圖書館空間的“人氣”回歸，使實(shí)體物理空間成為大學(xué)圖書館公共空間不可或缺的組成部分，推動(dòng)大學(xué)圖書館公共性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展。

筆者以為，大學(xué)圖書館實(shí)體公共空間培育可以從以下諸方面重點(diǎn)推進(jìn)：一是在大學(xué)圖書館新館建設(shè)與舊館改造中，積極實(shí)踐公共空間新型理念（如建立大開放、大服務(wù)、全開架館舍空間格局、構(gòu)建實(shí)體大學(xué)圖書館信息共享空間等），積極推動(dòng)圖書館服務(wù)創(chuàng)新（如開辟獨(dú)立、私密的研究空間、預(yù)約多功能學(xué)習(xí)空間等），不僅使得大學(xué)圖書館的公共空間價(jià)值與功能得到重視，而且通過實(shí)踐行動(dòng)證實(shí)了大學(xué)圖書館公共空間價(jià)值的生命力；二是通過大學(xué)圖書館的空間布局設(shè)計(jì)，構(gòu)建功能強(qiáng)大、類型多樣的“亞空間”，不僅可以強(qiáng)化大學(xué)圖書館公共空間的學(xué)習(xí)功能，而且可以進(jìn)一步挖掘其作為公共空間社交功能，促進(jìn)用戶之間的相互學(xué)習(xí)與互動(dòng)交往；三是通過大學(xué)圖書館公共空間的軟環(huán)境的改善，可以為用戶營(yíng)造溫馨、多元、文明的知識(shí)殿堂，優(yōu)化用戶館內(nèi)利用的舒適度，強(qiáng)化用戶的學(xué)習(xí)研究動(dòng)力，提升用戶的學(xué)習(xí)研究質(zhì)量；四是通過在保障校內(nèi)師生用戶需求的基礎(chǔ)上積極拓展社會(huì)服務(wù)，滿足社區(qū)乃至社會(huì)用戶的利用需求，不僅可以有效吸引校外用戶，提升大學(xué)圖書館實(shí)體空間的“人氣”，而且可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館功能的社會(huì)拓展，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)圖書館公共空間的社會(huì)效益。

4.2 虛擬網(wǎng)絡(luò)公共空間培育

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸普及并深入人們的工作及日常生活之中，乃至形成人們常說的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。作為新的社會(huì)形態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)為重要媒介的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重要形態(tài)即“虛擬社區(qū)”，它是信息技術(shù)發(fā)展之后形成的嶄新的人類活動(dòng)空間。在技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的推動(dòng)下，圖書館也發(fā)生著變革與發(fā)展，如圖書館網(wǎng)站的開發(fā)、虛擬參考咨詢的普及、數(shù)字信息資源的產(chǎn)生與利用以及數(shù)字圖書館的深度發(fā)展等，這些圖書館新形態(tài)、新服務(wù)的出現(xiàn)不僅體現(xiàn)了圖書館自身的變革與發(fā)展，而且預(yù)示著以虛擬網(wǎng)絡(luò)空間為媒介的圖書館數(shù)字信息資源管理與服務(wù)將會(huì)呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。可見，加強(qiáng)大學(xué)圖書館公共空間培育，不僅要高度重視傳統(tǒng)實(shí)體物理公共空間的培育，更應(yīng)對(duì)現(xiàn)代虛擬網(wǎng)絡(luò)公共空間（社區(qū)）進(jìn)行積極干預(yù)與培育，這既是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)深入發(fā)展的需要，也是滿足現(xiàn)代用戶多元需求的使命所在。

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和數(shù)字圖書館的快速發(fā)展，大學(xué)圖書館虛擬公共空間的價(jià)值與功能將更加凸顯，迫切需要對(duì)此進(jìn)行積極培育，適應(yīng)新形勢(shì)下圖書館事業(yè)發(fā)展與用戶的多元利用需求。一方面創(chuàng)新大學(xué)圖書館虛擬公共空間服務(wù)，滿足日益增長(zhǎng)與變化的用戶利用需求；另一方面拓展大學(xué)圖書館虛擬公共空間功能，提升大學(xué)圖書館的利用效益和社會(huì)形象。為此，需要緊密把握網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從以下諸方面積極培育大學(xué)圖書館虛擬網(wǎng)絡(luò)公共空間，與大學(xué)圖書館實(shí)體物理空間相互協(xié)作，整體優(yōu)化現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共空間的結(jié)構(gòu)與功能。一是要優(yōu)化大學(xué)圖書館網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站界面的人性化、便捷性以及可操作性，增強(qiáng)大學(xué)圖書館網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)性與及時(shí)性，使之成為大學(xué)圖書館數(shù)字資源利用、圖書館資源與服務(wù)形象展示、用戶互動(dòng)溝通等一站式平臺(tái)；二是要積極利用微博、微信、APP等Web2.0社交平臺(tái)與技術(shù)，構(gòu)建以lib2.0建設(shè)為主體的大學(xué)圖書館虛擬空間服務(wù)體系，全方位、智能化、及時(shí)的推送圖書館資源與服務(wù)，推動(dòng)大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新；三是要加強(qiáng)大學(xué)圖書館數(shù)字資源的整合，有效揭示圖書館資源，使圖書館數(shù)字資源類型與價(jià)值清晰化、可視化，促進(jìn)大學(xué)圖書館資源的合法、有效利用，提升大學(xué)圖書館數(shù)字資源的利用效率與效益，為用戶學(xué)習(xí)、研究、娛樂等提供數(shù)字資源保障；四是要推動(dòng)大學(xué)圖書館虛擬空間與實(shí)體空間的融合，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理理念，一方面利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)傳遞圖書館資源與服務(wù)，另一方面利用現(xiàn)代組織管理理論，增強(qiáng)圖書館管理水平，通過技術(shù)與管理的有效應(yīng)用，使大學(xué)圖書館虛擬空間服務(wù)與實(shí)體空間服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)無縫鏈接與整合，積極構(gòu)建智慧圖書館服務(wù)，提升大學(xué)圖書館公共空間的現(xiàn)代化、智能化與人性化。

（來稿時(shí)間：2015年6月）

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〔分類號(hào)〕G258.6

〔作者簡(jiǎn)介〕倪代川（1982-），男，博士，上海大學(xué)圖書館副研究館員，主要研究方向：圖書館服務(wù)，數(shù)字檔案館；詹華清（1971-），男，上海大學(xué)圖書館副研究館員，主要研究方向：信息咨詢；熊惠霖（1987-），女，上海大學(xué)圖書館館員，主要研究方向：信息資源管理。

* 本文系教育部人文社科基金項(xiàng)目“場(chǎng)域·文化·公共空間：大學(xué)圖書館公共性研究”（編號(hào)：12YJC870020）研究成果之一。

Analysis of Cultivation Path of the Modern Academic Library Publicity

Ni Daichuan Zhan Huaqing Xiong Huilin
( Shanghai University )

〔Abstract〕The publicity is an important attribute of the modern academic library, which has a distinct times and urgency. This article based on the subject of the academic library publicity to discuss the cultivation path of the academic libraries publicity mainly from the four aspects, such as the publicity consciousness, public space, public participation and the cultural consciousness , constantly optimize the environment of the academic libraries publicity, and provide a theoretical analysis and decision supporting for healthy and sustainable development of the academic libraries.

〔Key words 〕Publicity Academic library Publicity consciousness Public participation Cultural consciousness Public