陳雨英　李銳

在目前嚴(yán)峻的“就業(yè)難”形勢(shì)下，高職院校除了教授學(xué)生知識(shí)、技能外，還應(yīng)該提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活中高職院校輔導(dǎo)員的角色，將直接或間接影響學(xué)生在青春期的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀乃至成功創(chuàng)業(yè)，從而引導(dǎo)和幫助高職生提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、高職院校生源質(zhì)量現(xiàn)狀

（一）高職與其他高校生源差異

高職院校學(xué)生一般由普通高考生、職高生、技校生、中專(zhuān)生等幾類(lèi)學(xué)生組成，學(xué)生類(lèi)型之多，本身文化基礎(chǔ)薄弱、參差不齊，自主學(xué)習(xí)能力和自我控制能力不強(qiáng)，整體生源質(zhì)量相對(duì)偏低。

（二）擴(kuò)招對(duì)高職院校生源的影響

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)高等職業(yè)教育的重視和大力支持，高職院校如雨后春筍般出現(xiàn)。同時(shí)高校的不斷擴(kuò)招，為高職教育帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，生源質(zhì)量每況愈下，成為高等職業(yè)院校在發(fā)展中面臨的難題之一，這在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量，也對(duì)高職院校的教學(xué)和學(xué)生日常管理提出新的挑戰(zhàn)。

二、高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀和對(duì)策

（一）高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀

1.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的客觀原因

高職院校的擴(kuò)招造成學(xué)生數(shù)量的急速增加，許多高職院校輔導(dǎo)員“青黃不接”，新招聘進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員大都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。但是高校輔導(dǎo)員崗位的特殊性，不僅僅取決于高學(xué)歷，更重要的是社會(huì)閱歷和工作實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)。老一輩輔導(dǎo)員還繼續(xù)在崗，但精力有限，工作上有些滯后在所難免。按照教育部提出的不低于1∶200的比例，1名輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)200名學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、心理等管理，輔導(dǎo)員感覺(jué)壓力巨大。

2.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的主觀原因

年輕輔導(dǎo)員入職后除了要盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，還要承受學(xué)生數(shù)量較多的日常管理工作，責(zé)任重大。沒(méi)有什么“業(yè)績(jī)量”的工作，加之工資待遇、評(píng)職稱困難，難免會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠，甚至離職。而年長(zhǎng)的輔導(dǎo)員憑“經(jīng)驗(yàn)”管理學(xué)生，與90后出生的高職生思想行為上難免有代溝，更何況輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新需要激情和精力的投入。

（二）提升高職院校輔導(dǎo)員工作積極性的對(duì)策

1.高職院校政策上的支持

高職院校應(yīng)該結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，在用人體制和培養(yǎng)機(jī)制上為輔導(dǎo)員制定切實(shí)可行的績(jī)效考核，從物質(zhì)和精神兩方面提供支持，健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)和監(jiān)督雙管齊下。對(duì)政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、擅長(zhǎng)做好學(xué)生思想政治工作的優(yōu)秀青年人才，要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并大膽選拔、任用以及重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，以提高輔導(dǎo)員工作的積極性。

2.高職院校文化氛圍

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，提供更多交流的機(jī)會(huì)，讓他們獲得新的知識(shí)、開(kāi)闊眼界、汲取經(jīng)驗(yàn)。比如聘請(qǐng)人力資源管理培訓(xùn)專(zhuān)家對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，開(kāi)展校內(nèi)輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)會(huì)、講座，開(kāi)展輔導(dǎo)員工作案例評(píng)選賽，以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

三、高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新

管理高職學(xué)生既不能像本科院校那樣放手，也不能像中學(xué)那樣萬(wàn)事包辦，這類(lèi)學(xué)生的管理松緊適度最好。

（一）結(jié)合班級(jí)現(xiàn)狀做好工作計(jì)劃

高校輔導(dǎo)員是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是班集體的靈魂和支柱，應(yīng)當(dāng)以班級(jí)為單位有目的地規(guī)劃好班級(jí)工作總計(jì)劃，制定每學(xué)年工作計(jì)劃，在遇有特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。高職學(xué)生的學(xué)制、學(xué)習(xí)性質(zhì)、教學(xué)安排都與其他本科院校有相當(dāng)大的差別，要做好切實(shí)可行的工作計(jì)劃，一切以學(xué)生的健康成長(zhǎng)、順利就業(yè)為目標(biāo)。

（二）落實(shí)工作計(jì)劃的藝術(shù)即為創(chuàng)新

1.個(gè)性化主題班會(huì)

（1）主題班會(huì)內(nèi)容的創(chuàng)新。輔導(dǎo)員班主任照本宣科念著通知文件，幾分鐘后學(xué)生眼神迷離，漸起睡意，這樣的班會(huì)根本起不到很好的教育意義，相反只會(huì)引起學(xué)生的抵觸情緒。個(gè)性化的主題班會(huì)，可以從講故事或是做游戲開(kāi)始，孩子愛(ài)玩的天性是不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而減退的。

（2）主題班會(huì)分階段的創(chuàng)新。

2.創(chuàng)新須應(yīng)用好綜合素質(zhì)評(píng)分

輔導(dǎo)員班主任根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況，制定好班規(guī)，靈活運(yùn)用綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)分。班級(jí)活動(dòng)可分為強(qiáng)制性任務(wù)和自愿申報(bào)兩塊。強(qiáng)制性任務(wù)主要是針對(duì)班干部，同時(shí)鼓勵(lì)其他同學(xué)自愿舉辦班級(jí)活動(dòng)，這類(lèi)同學(xué)予以加分，并列入來(lái)年班干部候選人名單。應(yīng)用好綜合素質(zhì)評(píng)分可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和表現(xiàn)力以及組織創(chuàng)新能力，從而增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.創(chuàng)新要因材施教

高職生雖然成績(jī)不夠理想，并不代表著情商和智商的低下。根據(jù)學(xué)生自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，有針對(duì)性的推薦高職生參加一些社團(tuán)、協(xié)會(huì)活動(dòng)。有時(shí)候班主任輔導(dǎo)員的一個(gè)小小推薦、一次小小的鼓勵(lì)可能就改變了學(xué)生的一生。所謂“士為知己者死”也許是最好的解釋。

四、結(jié)束語(yǔ)

“一個(gè)受孩子衷心愛(ài)戴的老師，一定是一位最富有人情味的人”。輔導(dǎo)員的工作平凡而充滿樂(lè)趣，在素質(zhì)教育的今天，只要我們對(duì)待學(xué)生擁有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心，用心去研究工作方法，充滿激情去行動(dòng)，總會(huì)有意想不到的收獲，那就是學(xué)生美好的未來(lái)。

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