孫明溪　徐寬　侯明秋　張倩

[摘要]本文介紹了國外咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)情況，分析我國咨詢?nèi)藛T現(xiàn)狀及存在的不足，從咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)環(huán)境、咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制、咨詢?nèi)瞬乓M機制這3個方面提出我國咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，希望能夠優(yōu)化我國咨詢產(chǎn)業(yè)咨詢?nèi)瞬抨犖榻ㄔO(shè)。

[關(guān)鍵詞]咨詢產(chǎn)業(yè)；咨詢?nèi)藛T；人才培養(yǎng)

[中圖分類號]G252.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-0821（2014）11-0107-03

我國咨詢產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷產(chǎn)生、探索和發(fā)展一系列過程后，現(xiàn)已被提到影響社會生活和經(jīng)濟發(fā)展的重要位置上?，F(xiàn)下，我國咨詢產(chǎn)業(yè)本身并不成熟，國內(nèi)同行競爭激烈，國外咨詢集團強勢入境。這種形勢無疑為國內(nèi)咨詢產(chǎn)業(yè)帶來機遇與挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當總結(jié)自身行業(yè)發(fā)展中存在的問題，借鑒學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗，在激烈競爭中求生存、圖發(fā)展。有關(guān)專家評價當前我國管理咨詢業(yè)的狀況為市場需求全面啟動、從業(yè)公司數(shù)量劇增、人才需求缺口增大、服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)多樣化、服務(wù)價格迅速上升。發(fā)現(xiàn)，咨詢?nèi)瞬攀俏覈稍冃袠I(yè)發(fā)展的重要因素，其人才整體素質(zhì)的高低直接決定了我國咨詢產(chǎn)業(yè)的水平。

咨詢產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，是智力密集型產(chǎn)業(yè)，需要具備高素質(zhì)的人才和人才隊伍。咨詢?nèi)瞬攀切袠I(yè)發(fā)展的基石，一個咨詢機構(gòu)若想在行業(yè)發(fā)展中有所作為，就一定要擁有一流的咨詢?nèi)瞬抨犖?。可以說，當下世界競爭的焦點是人才競爭，誰擁有適應(yīng)新形勢的咨詢?nèi)瞬?，誰就能在激烈的行業(yè)競爭中得以生存和發(fā)展。

1、國外咨詢?nèi)瞬努F(xiàn)狀

國外咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了個體咨詢、群體咨詢、綜合咨詢3個階段，現(xiàn)今正處于第四階段——國際合作咨詢階段。進入20世紀90年代后，部分發(fā)達國家咨詢業(yè)逐步進入成熟期，形成了一個獨立龐大的產(chǎn)業(yè)。目前，全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達數(shù)千億美元，營業(yè)額的年增長率超過10%。

我國的咨詢產(chǎn)業(yè)起步較晚，進入20世紀90年代，隨著我國市場經(jīng)濟體制的完善，社會化、產(chǎn)業(yè)化的咨詢機構(gòu)逐漸建立發(fā)展，我國咨詢產(chǎn)業(yè)才逐步形成。在深入研究我國咨詢?nèi)藛T及人才培養(yǎng)前，縱觀美、德、日從業(yè)人員的總體情況，了解人才培養(yǎng)機制，發(fā)現(xiàn)在各種業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動下，國外在不斷地提高咨詢服務(wù)水平、咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的過程中，積累了豐富的咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)經(jīng)驗。

1.1 美國

美國咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，其對從業(yè)人員要求極為嚴格，注重在實踐中培養(yǎng)人才。咨詢從業(yè)人員必須通過考試資格審查、執(zhí)業(yè)資格考試和注冊登記等一系列嚴格的程序，方能獲得執(zhí)業(yè)資格。美大學(xué)本科未設(shè)置咨詢類專業(yè)，各個專業(yè)的同學(xué)參加選修課學(xué)習(xí)信息咨詢知識，具有專業(yè)背景且對咨詢行業(yè)感興趣的學(xué)生通過攻讀碩士、博士來專門學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，高校鼓勵學(xué)生參與咨詢公司工作，將理論與實踐相結(jié)合，在實踐中培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬?。同時，咨詢公司在實習(xí)生中選拔優(yōu)秀的咨詢?nèi)瞬拧?/p>

1.2 德國

德國咨詢業(yè)對咨詢?nèi)藛T要求極為嚴格，從業(yè)人員需要具備專業(yè)知識能力、分析判斷能力、解決問題能力、協(xié)調(diào)組織能力、表達能力、創(chuàng)造能力[引。德國完善的教育體制為培養(yǎng)高素質(zhì)的咨詢?nèi)瞬盘峁┝吮ＷC，其為中學(xué)畢業(yè)生提供兩種教育機會——大學(xué)教育和職業(yè)教育，教育畢業(yè)生掌握完備的理論知識、具有豐富的實踐經(jīng)驗，擁有跨企業(yè)、跨行業(yè)就業(yè)的機會。咨詢公司注重對咨詢?nèi)藛T的持續(xù)性培訓(xùn)，一般包括大學(xué)深造、咨詢協(xié)會培訓(xùn)講座及內(nèi)部知識經(jīng)驗交流等培訓(xùn)方式。

1.3 日本

日本對于咨詢?nèi)藛T素質(zhì)要求嚴格，從業(yè)人員上崗必須通過專門的技術(shù)與資格考試。政府不但宣傳大學(xué)咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)，同時鼓勵企業(yè)舉辦咨詢工作研究班，以吸收新的知識技術(shù)，加強人才流動，豐富咨詢?nèi)瞬沤?jīng)驗；咨詢機構(gòu)鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，不間斷派地遣咨詢?nèi)藛T出國深造；日本咨詢業(yè)協(xié)會積極開展與國外的交流活動；國際協(xié)力事業(yè)團為對發(fā)展中國家及其開發(fā)計劃進行各種調(diào)查，在派遣政府級調(diào)查團時吸納咨詢專家作為團長或團員參加。在政府、高校、社會團體等層面對咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)所做的努力，對提高咨詢?nèi)藛T的地位、能力和積累經(jīng)驗有著重大意義。

2、國內(nèi)咨詢?nèi)瞬努F(xiàn)狀

在國外，對于一般的咨詢?nèi)藛T，要求具備一定的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)；對于高層次的咨詢?nèi)瞬牛箴B(yǎng)成令人愉快的舉止態(tài)度，具備診斷問題、尋找解決方案、營銷及推銷的能力，掌握溝通技能與管理技能。

與國外相比，我國咨詢?nèi)藛T與人才培養(yǎng)均處于劣勢。咨詢機構(gòu)由咨詢?nèi)瞬艠?gòu)成，咨詢?nèi)藛T整體水平直接影響我國咨詢行業(yè)的發(fā)展。我國咨詢?nèi)藛T存在人員構(gòu)成不合理、缺乏從業(yè)人員管理與獎懲機制、缺乏咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制等問題，從業(yè)人員已不能適應(yīng)現(xiàn)代科技經(jīng)濟社會發(fā)展對于咨詢服務(wù)的需求。

2.1 咨詢?nèi)藛T構(gòu)成不合理

我國咨詢產(chǎn)業(yè)中，從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)化結(jié)構(gòu)不完善，人才隊伍中缺乏掌握技術(shù)、經(jīng)濟基礎(chǔ)、法律常識和管理知識的集專業(yè)化與綜合化于一體的復(fù)合型人才；學(xué)歷要求不高，本科及以上學(xué)歷人員比例偏低；年齡結(jié)構(gòu)不理想，各個年齡層搭配不合理，分工不明確，無法發(fā)揮各年齡層的優(yōu)勢?？梢姡覈稍?nèi)藛T構(gòu)成上普遍存在知識面狹窄、學(xué)歷低、專業(yè)知識老化等問題。

2.1.1 知識結(jié)構(gòu)不合理

我國咨詢?nèi)藛T中多數(shù)為理工科、外語專業(yè)，情報專業(yè)及一些新興學(xué)科人才極少，某一學(xué)科領(lǐng)域的咨詢專家則更少。國外咨詢機構(gòu)擁有大量各個專業(yè)的咨詢專家，而我國咨詢?nèi)藛T個體的知識結(jié)構(gòu)并不夠完善。我國咨詢機構(gòu)大體分兩類：一類為個人創(chuàng)辦的私營機構(gòu)，咨詢?nèi)藛T由高學(xué)歷的人才與海外歸國留學(xué)生組成；第二類為由過去的信息情報所轉(zhuǎn)變而來的，咨詢?nèi)藛T熟悉咨詢業(yè)務(wù)，但專業(yè)知識老化、沒有其他專業(yè)背景，學(xué)歷層次有限，并不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟社會的咨詢需求。

2.1.2 從業(yè)人員學(xué)歷不高

根據(jù)科技部2005年進行的第一次全國經(jīng)濟普查結(jié)果顯示，大專和大學(xué)學(xué)歷占咨詢從業(yè)人員總數(shù)的60.8%，研究生以上學(xué)歷占5.3%。而美國的博士約17.9%，碩士41.9%，學(xué)士30.2%。?？婆c本科多數(shù)攻讀其他專業(yè)，而博士和碩士基本均是信息咨詢類專業(yè)。我國咨詢?nèi)藛T受教育程度偏低，素質(zhì)不高；咨詢機構(gòu)雇傭大量兼職人員，他們專業(yè)化程度不高，導(dǎo)致我國咨詢服務(wù)水平不高。endprint

2.1.3 年齡結(jié)構(gòu)不合理

咨詢產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，咨詢工作是綜合性很強的工作，要求從業(yè)人員在工作中靈活機動、才思敏捷，這就需要年輕化的咨詢團隊。然而我國咨詢?nèi)藛T，要么過于年輕，經(jīng)驗不足，能力不強；要么年邁體弱，他們觀念陳舊，不能與時俱進。我國咨詢機構(gòu)缺乏有足夠經(jīng)驗和能力的中年從業(yè)人員。

2.2 缺乏從業(yè)人員管理與獎懲機制

2.2.1 缺乏執(zhí)業(yè)認證制度

規(guī)范地培養(yǎng)、認證標準是確定、選擇信息咨詢?nèi)藛T的依據(jù)和考核標準，擁有資格認證從業(yè)人員能夠提升行業(yè)競爭力，更容易獲得合適的崗位，增加擇業(yè)機會。2004年，我國咨詢業(yè)進行了第一次全國范圍內(nèi)的資格認證考試。之后，信息產(chǎn)業(yè)部推出了IT管理咨詢師技術(shù)資格培訓(xùn)與考核項目（ITMC）。然而，我國缺少正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)，并沒有建立起系統(tǒng)的信息咨詢培訓(xùn)體系，培訓(xùn)的咨詢?nèi)藛T范圍小、力度不夠。從業(yè)人員不用通過統(tǒng)一的資格審查、職業(yè)資格考試和等級注冊成績就能夠上崗，課件我國缺乏具體規(guī)范的執(zhí)業(yè)認證制度，從業(yè)人員沒有通過統(tǒng)一的資格審查、執(zhí)業(yè)資格考試和等級注冊程序的認證。

2.2.2 人員不足，權(quán)、責、利不明

世界銀行數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員比例為33.2%，而美國就業(yè)人員比例為81.2%。我國咨詢機構(gòu)從絕對數(shù)量上來看，數(shù)量龐大，但其相對數(shù)量與國外比遠遠不足，從業(yè)人員數(shù)量不足，未能達到較大的規(guī)模。從業(yè)人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力不高，不能滿足市場經(jīng)濟對信息咨詢的需求。我國咨詢機構(gòu)對從業(yè)人員管理不夠規(guī)范，編制不統(tǒng)一，掛靠部門也不一致，造成咨詢?nèi)藛T的責、權(quán)、利不明確。咨詢?nèi)藛T不受關(guān)注，研究成果不被重視，其個人利益和前途沒有保障，致使國內(nèi)咨詢?nèi)瞬糯罅苛魇А?/p>

2.3 缺乏咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制

2.3.1 缺乏人才培養(yǎng)環(huán)境

我國缺乏信息咨詢業(yè)人才培養(yǎng)的良好環(huán)境，社會對于專門咨詢活動并不了解，各級政府部門未對人才培養(yǎng)給予高度關(guān)注，信息咨詢機構(gòu)對自身的宣傳力度不足，民眾的信息咨詢意識淡薄，信息咨詢?nèi)藛T得不到社會的廣泛認可。國內(nèi)教育機構(gòu)未建立起專業(yè)培訓(xùn)機制，不能為學(xué)生提供實踐機會，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)環(huán)境，畢業(yè)后入行人員少，大多數(shù)畢業(yè)生轉(zhuǎn)行。

2.3.2 未建立專業(yè)學(xué)科體系

我國還沒有建立完善的咨詢專業(yè)學(xué)科體系，高校中只開設(shè)圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)的選修課，培養(yǎng)的多數(shù)為圖書館咨詢?nèi)瞬?。信息咨詢是一門實踐性很強的學(xué)科，由于缺乏社會關(guān)注，我國高校很難與咨詢機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)咨詢專業(yè)學(xué)生，只注重課堂教育，缺少與實踐相結(jié)合的過程，無法培養(yǎng)出真正的咨詢?nèi)瞬?，更何談咨詢專家?/p>

2.3.3 缺少專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)

現(xiàn)在職非咨詢專業(yè)的從業(yè)人員大多來自大學(xué)、研究單位、信息研究所，有一定的專業(yè)知識背景，但不熟悉咨詢工作。我國缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，從業(yè)人員缺乏知識的廣度、深度，不能將本專業(yè)理論知識與咨詢業(yè)務(wù)實踐工作相結(jié)合。這種環(huán)境下不能充分發(fā)掘咨詢?nèi)藛T的潛能，限制其分析能力、綜合能力、創(chuàng)造能力、開拓能力的發(fā)揮，高素質(zhì)人才群體沒有構(gòu)成合力，從而沒有形成產(chǎn)業(yè)化的良性循環(huán)。

3、人才培養(yǎng)培養(yǎng)模式

深入分析我國咨詢?nèi)瞬抨犖椋l(fā)現(xiàn)其存在一定問題，為了改善我國咨詢?nèi)藛T的發(fā)展現(xiàn)狀，我國可以借鑒國外咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)的成功經(jīng)驗，從咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)環(huán)境、咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制、咨詢?nèi)瞬乓M機制這3個方面來改善我國咨詢?nèi)藛T現(xiàn)狀，進而推動我國咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.1 營造良好的咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)環(huán)境

咨詢業(yè)發(fā)展迅猛的美國、德國和日本，政府為行業(yè)營造了良好的政治環(huán)境，始終高度關(guān)注咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)。行業(yè)得到政府的支持與關(guān)注，擁有更好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了優(yōu)越的條件，就會存在更大的行業(yè)人才需求，政府一定會為人才培養(yǎng)投入更多的精力。我國政府應(yīng)先深入了解咨詢活動，充分清楚地認識到社會發(fā)展對于咨詢?nèi)瞬诺氖袌鲂枨?，重視咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)，發(fā)揮宏觀行業(yè)調(diào)控作用，加大人才培養(yǎng)的政策與資金支持；政府協(xié)調(diào)與企業(yè)、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)之間的關(guān)系，整合各方優(yōu)勢，統(tǒng)一培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬?，增強咨詢?nèi)瞬诺默F(xiàn)代咨詢意識，建立起市場觀念、競爭觀念、效益觀念、系統(tǒng)觀念；政府扶持咨詢行業(yè)協(xié)會，制定咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)與考核評價標準，加強咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)的規(guī)范化管理。

3.2 建立完善的咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)機制

3.2.1 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的人才培養(yǎng)體系

咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系應(yīng)當順應(yīng)我國咨詢業(yè)的發(fā)展，根據(jù)我國國情，結(jié)合國外的成功培養(yǎng)經(jīng)驗，制定出我國人才培養(yǎng)的目標、方案、規(guī)格以及教育教學(xué)的具體細節(jié)。我國可以采用的多層次人才培養(yǎng)，高校培養(yǎng)專業(yè)咨詢?nèi)瞬?，咨詢教育機構(gòu)繼續(xù)培養(yǎng)從業(yè)人員，同時多維度提升各層次人員形成一套具有中國特色的咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出咨詢行業(yè)的技術(shù)型人才、某一領(lǐng)域的咨詢專家和咨詢綜合型人才。

高校應(yīng)確定專科、本科、研究生各個層次專業(yè)人員比例，根據(jù)不同業(yè)務(wù)的需求，制定不同的教學(xué)方案，培養(yǎng)能夠勝任各項專職工作的咨詢?nèi)瞬拧Ｕ?、企業(yè)、咨詢協(xié)會與高校緊密配合，利用社會現(xiàn)有的教育條件，對從業(yè)人員進行有針對性的終身教育，采用成人教育、雙學(xué)歷教育、業(yè)余培訓(xùn)等方式。

3.2.2 完善信息咨詢教育內(nèi)容

教育應(yīng)當為社會服務(wù)，它應(yīng)當持續(xù)不斷地培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的各種類型的人才。這就要求信息咨詢教育內(nèi)容應(yīng)當不斷地改革、完善，以培養(yǎng)適應(yīng)不斷變化的新形勢。咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受道德品格教育，法律法規(guī)、國家政策教育，咨詢素養(yǎng)培訓(xùn)，掌握信息咨詢知識、計算機軟件應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)。在咨詢機構(gòu)中，新入行的從業(yè)人員由一位有經(jīng)驗的導(dǎo)師帶領(lǐng)、引導(dǎo)，在實習(xí)工作中培養(yǎng)新員工分析問題、解決問題的能力，將理論知識與業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合，快速掌握業(yè)務(wù)流程與工作方法。

在大學(xué)本科課程中開設(shè)咨詢類公開課，吸引各專業(yè)的學(xué)生關(guān)注本行業(yè)，并且在繼續(xù)深造中選擇考取咨詢專業(yè)的碩士、博士。咨詢行業(yè)具有一定的專業(yè)性，涉及不同專業(yè)領(lǐng)域，這就要求咨詢從業(yè)人員具有其他專業(yè)背景，因此建議咨詢專業(yè)的學(xué)生通過公開課、二學(xué)歷等方式學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)。高校同咨詢機構(gòu)應(yīng)增強互動，鼓勵學(xué)生積極參加實踐，將掌握的理論知識應(yīng)用到實踐中去，豐富學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力，為將學(xué)生培養(yǎng)成為咨詢?nèi)瞬诺於ɑA(chǔ)。endprint

3.2.3 搭建科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)

一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，如果搭建科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)，在面對問題時，擁有不同專業(yè)背景的人將各自知識結(jié)構(gòu)中最有用的部分拿出分享，不同層次的咨詢?nèi)瞬排c擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗的各年齡層次人員建立研究小組，來共同解決問題，開展高效咨詢業(yè)務(wù)，那將更有利于咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。搭建科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)應(yīng)從以下幾個方面展開：①專業(yè)結(jié)構(gòu)：咨詢?nèi)瞬藕侠淼膶I(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)當是信息咨詢專業(yè)與其他某一或多個專業(yè)相結(jié)合，而在一個咨詢機構(gòu)中合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)當是社會科學(xué)與自然科學(xué)相結(jié)合、自然科學(xué)內(nèi)各學(xué)科相結(jié)合。②知識結(jié)構(gòu)：咨詢?nèi)瞬乓话惚灰缶哂休^高的知識水平、具有一定的科研能力，具有跨學(xué)科知識背景的咨詢?nèi)瞬艖?yīng)具備多樣化、綜合化的知識結(jié)構(gòu)。③層次結(jié)構(gòu)：根據(jù)咨詢機構(gòu)內(nèi)業(yè)務(wù)需求，將咨詢?nèi)藛T分為幾個等級，并設(shè)定相應(yīng)等級合理的人員比例，充分發(fā)揮組織中每一個人才的作用。④一個完整的年齡結(jié)構(gòu)，應(yīng)由“老馬識途”的老年、“中流砥柱”的中年、“奮發(fā)有為”的青年，構(gòu)成一個具有合理比例的綜合體。

3.2.4 開展從業(yè)人員資格認證管理

我國應(yīng)當根據(jù)咨詢市場需求構(gòu)建完整的認證體系，擁有各級各層的認證制度，根據(jù)不同層次機構(gòu)人才需求相應(yīng)的提升咨詢認證水準。從業(yè)人員應(yīng)參加類似財務(wù)考試的全國統(tǒng)一資格考試，考核通過才能認證上崗，嚴格把關(guān)，提高從業(yè)人員質(zhì)量。同時，政府在這其中可發(fā)揮調(diào)控作用，建立正規(guī)、專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，為咨詢?nèi)藛T取得資格認證與獲得專業(yè)知識提供主要途徑。同時，將咨詢?nèi)瞬艙碛械母黝愘Y格認證作為咨詢機構(gòu)評價標準，激勵行業(yè)內(nèi)部對咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)，推動行業(yè)發(fā)展。

機構(gòu)應(yīng)當鼓勵員工自主學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，對于已在崗的從業(yè)人員，進行定期培訓(xùn)，考核、提拔具有工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的合格人才。

3.3 建立相應(yīng)的人才引進機制

面對國外咨詢機構(gòu)極具誘惑力的薪酬待遇，我國咨詢機構(gòu)一般的激勵機制致使本來就少的優(yōu)秀咨詢?nèi)瞬偶娂娞?，人才嚴重流失，影響我國咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)咨詢機構(gòu)通過改善從業(yè)人員待遇、建立相應(yīng)人才引進激勵機制的方式，吸引更多在國外高水平咨詢機構(gòu)工作的歸國人才和其他學(xué)科高學(xué)歷的專業(yè)人才進入我國咨詢行業(yè)發(fā)展，壯大我國咨詢?nèi)瞬抨犖椤?/p>

4、我國咨詢?nèi)瞬诺陌l(fā)展趨勢

隨著市場經(jīng)濟競爭不斷升溫，咨詢產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟中的地位越來越重要，咨詢?nèi)瞬旁谛袠I(yè)發(fā)展中的作用至關(guān)重要。針對我國行業(yè)發(fā)展需求，我國咨詢?nèi)瞬艖?yīng)向著專業(yè)實用、復(fù)合綜合、高級別化的方向發(fā)展，從而提高我國咨詢服務(wù)的質(zhì)量，提升我國咨詢業(yè)的國際競爭力，加速我國咨詢業(yè)與國際接軌的腳步。endprint