陸紅娟

（蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000）

基于模塊化教學(xué)視角下的高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程改革與研究

陸紅娟

（蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000）

近年來(lái)，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的人才需求在不斷發(fā)生變化，畢業(yè)生從最初只要會(huì)日語(yǔ)就能找到不錯(cuò)的工作，到用人單位開(kāi)始注重畢業(yè)生的專業(yè)技能，再到現(xiàn)在用人單位在招聘時(shí)不僅注重畢業(yè)生的語(yǔ)言水平，更看重畢業(yè)生的人文素質(zhì)和專業(yè)技能?！罢Z(yǔ)言+專業(yè)+素質(zhì)”的用人要求使開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的高職院校不得不正視這一問(wèn)題，為迎合市場(chǎng)的變化和需求，必須對(duì)現(xiàn)有的課程設(shè)置進(jìn)行改革。在調(diào)研本地區(qū)商務(wù)日語(yǔ)人才需求的狀況下，結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展，可以探討商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及課程設(shè)置等方面的問(wèn)題。

模塊化教學(xué)；高職商務(wù)日語(yǔ)；課程改革

1 商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的人才需求與人才培養(yǎng)目標(biāo)

目前長(zhǎng)三角地區(qū)集聚了幾千家日本獨(dú)資、中日合資及從事對(duì)日貿(mào)易的企業(yè)，覆蓋了制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)和金融業(yè)等各大領(lǐng)域。日企對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)人才的需求集中在IT行業(yè)、銷售行業(yè)及金融服務(wù)行業(yè)。鑒于筆者所在學(xué)校專門為信息技術(shù)系開(kāi)設(shè)了軟件測(cè)試和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)班，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)旨在著力培養(yǎng)學(xué)生從事服務(wù)貿(mào)易、營(yíng)銷策劃和行政管理類工作的綜合能力。

2 高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2.1 學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，抗壓能力弱

高職學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，任課老師必須時(shí)時(shí)監(jiān)督，不斷提醒，才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，一不督促，馬上就會(huì)散漫、松懈。在課堂上更喜歡填鴨式的教學(xué)方式，不善于主動(dòng)思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；課后如果沒(méi)有作業(yè)，不會(huì)主動(dòng)去圖書(shū)館學(xué)習(xí)，查資料，擴(kuò)充自己的知識(shí)面，把所有的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)都寄希望于課堂和老師，課堂上未能及時(shí)消化就聽(tīng)之任之，缺乏鉆研進(jìn)取的精神，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果很不理想。同時(shí)，高職的學(xué)生抗壓能力也比較弱，在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題，不會(huì)想著如何去克服和解決。有的同學(xué)一開(kāi)始也會(huì)努力一下，但堅(jiān)持三兩天后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有成效，馬上開(kāi)始自暴自棄，干脆不學(xué)了。同理，在生活中與同學(xué)相處有了問(wèn)題，馬上想到的是怎樣回避，而不是如何去解決，使得同學(xué)關(guān)系緊張，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的心情。商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生除了以上的情況外，部分學(xué)生還因?yàn)楹ε卤硢卧~而排斥外語(yǔ)學(xué)習(xí)，所以不到一個(gè)學(xué)期就完全跟不上學(xué)習(xí)的進(jìn)度。這些都使高職學(xué)生中外語(yǔ)學(xué)得出類拔萃的學(xué)生比較少，在兩年時(shí)間內(nèi)大部分學(xué)生只能考過(guò)日語(yǔ)能力考試N4，達(dá)不到用人單位N2的要求。

2.2 學(xué)習(xí)時(shí)間緊，教師教學(xué)任務(wù)重

讓學(xué)生在兩年時(shí)間內(nèi)通過(guò)日語(yǔ)能力考試N3，力爭(zhēng)N2是商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。但不同于本科院校日語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)，在課程設(shè)置上既要有日語(yǔ)課，又要有專業(yè)課，尤其現(xiàn)在高職院校日益重視學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視語(yǔ)言教學(xué)，所以日語(yǔ)教學(xué)的課時(shí)不斷被壓縮減少，在這種情況下，任課老師為了完成教學(xué)計(jì)劃，只能拼命趕進(jìn)度，每次課堂都準(zhǔn)備了超量的知識(shí)點(diǎn)教學(xué)，無(wú)法兼顧到學(xué)生的接受能力，為了教而教，老師失去了教學(xué)的樂(lè)趣，學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣，這種惡性循環(huán)不斷往復(fù)，使得教學(xué)效果越來(lái)越差。

2.3 課程設(shè)置與企業(yè)用人需求脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)人可用，學(xué)生無(wú)處可去

在課程設(shè)置上，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)給學(xué)生開(kāi)設(shè)了行政類課程、市場(chǎng)營(yíng)銷類課程、國(guó)際物流類課程、會(huì)計(jì)類課程等，雖然是緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)而定的，但開(kāi)設(shè)門類多，種類雜，在有限的課時(shí)內(nèi)，為了面面俱到，學(xué)生在每一面上都只能學(xué)到一點(diǎn)皮毛，無(wú)法做到深入地精通一類，在招聘面試時(shí)往往都是泛泛而談，用人單位對(duì)此不買賬，學(xué)生只能吃閉門羹。

結(jié)合以上種種問(wèn)題，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程進(jìn)行改革顯得勢(shì)在必行。

3 模塊化教學(xué)模式在商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)中的運(yùn)用

模塊化教學(xué)法（MES），是20世紀(jì)70年代初由國(guó)際勞工組織研究開(kāi)發(fā)出來(lái)的以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。我國(guó)的教育從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”的轉(zhuǎn)軌，該教學(xué)模式以其靈活性、針對(duì)性、現(xiàn)實(shí)性、經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)，越來(lái)越受教育理論工作者及各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校的關(guān)注。我們商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程改革的模塊化具有下面三個(gè)層次的含義。

3.1 人才培養(yǎng)模式模塊化，踐行“2+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式

以往高職院校都采用“2+1”的人才培養(yǎng)模式，即三年教學(xué)，兩年在校學(xué)習(xí)理論，一年在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。隨著人才培養(yǎng)模式的展開(kāi)，“2+1”培養(yǎng)模式的弊端也日益暴露，比如，“2+1”培養(yǎng)模式縮短了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，使學(xué)生無(wú)法深入學(xué)習(xí)理論課程，導(dǎo)致學(xué)生缺乏專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而影響了實(shí)際動(dòng)手能力。此外，對(duì)學(xué)校管理來(lái)說(shuō)也帶來(lái)了諸多的不便，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程無(wú)法進(jìn)行很好的監(jiān)督和跟蹤，指導(dǎo)老師的參與度也不高。這種放羊式的管理，不僅存在著極大的安全隱患，也極大地影響了學(xué)生的興趣和工作參與度。而且很多時(shí)候，企業(yè)沒(méi)有真正重視校企合作，很多企業(yè)只將實(shí)習(xí)生當(dāng)做廉價(jià)的勞動(dòng)力使用，安排在并不重要的崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，使學(xué)生得不到真正的鍛煉，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)期頻繁更換工作，缺乏職業(yè)的穩(wěn)定性。而事實(shí)上高職教育的第三年對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年。在這一年中，學(xué)生不僅僅在頂崗實(shí)習(xí)，還要完成職業(yè)能力的綜合訓(xùn)練、就業(yè)的心理調(diào)試與職業(yè)的定位、畢業(yè)設(shè)計(jì)等諸多工作，所以一年時(shí)間完全把學(xué)生散放在外面的做法并不科學(xué)。采用“2+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式正好可以彌補(bǔ)“2+1”模式的不足，安排學(xué)生在校內(nèi)通過(guò)情景化教學(xué)的方式接受半年的職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)，便于指導(dǎo)老師的監(jiān)督和指導(dǎo)，還能更好地發(fā)揮學(xué)生的積極能動(dòng)性，主動(dòng)參與課堂，這比在企業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)的體力勞動(dòng)更有價(jià)值。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)課以外，還可以幫助學(xué)生進(jìn)行就業(yè)的心理調(diào)試，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位與規(guī)劃，使學(xué)生更加受益，在做好就業(yè)的充分準(zhǔn)備后，最后的半年再讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，接受企業(yè)文化的熏陶，使學(xué)生順利走向社會(huì)。

3.2 公共技能課程的設(shè)置模塊化

公共技能課，即語(yǔ)言課的教學(xué)，總共五個(gè)學(xué)期，應(yīng)該分三步走。第一步：第一、第二學(xué)期以日語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)為主，以教材為主，分詞匯、語(yǔ)法、閱讀、聽(tīng)解四大模塊進(jìn)行基礎(chǔ)教學(xué)，努力使學(xué)生通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)達(dá)到日語(yǔ)能力考試的N4水平。第二步：第三、第四學(xué)期以商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)為主，應(yīng)采用涵蓋商務(wù)知識(shí)和商務(wù)禮儀等在內(nèi)的商務(wù)日語(yǔ)教材，在教學(xué)中一方面鞏固和提高學(xué)生的日語(yǔ)水平，另一方面讓學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，體驗(yàn)商務(wù)文化，學(xué)習(xí)商務(wù)場(chǎng)合的日語(yǔ)用語(yǔ)，為日后的工作打下伏筆。第三步：在第五學(xué)期的職業(yè)能力拓展課中，開(kāi)設(shè)商務(wù)日語(yǔ)綜合能力實(shí)訓(xùn)課，在校內(nèi)創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)工作環(huán)境，模擬工作中的場(chǎng)景，讓學(xué)生分小組練習(xí)，更好地為學(xué)生提供崗位模擬訓(xùn)練。

3.3 職業(yè)知識(shí)課程的設(shè)置模塊化

職業(yè)知識(shí)課程，即專業(yè)課的教學(xué)，共分五個(gè)學(xué)期，應(yīng)該分三步走。第一步：第一、第二學(xué)期應(yīng)開(kāi)設(shè)商務(wù)禮儀、BPO管理與實(shí)務(wù)等與商務(wù)專業(yè)相關(guān)的通識(shí)性課程，使學(xué)生掌握最基本的商務(wù)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該開(kāi)設(shè)弟子規(guī)與服務(wù)外包素養(yǎng)等公共素質(zhì)課程，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；第二步：第三、第四學(xué)期應(yīng)分方向開(kāi)設(shè)課程，參考服務(wù)貿(mào)易營(yíng)銷型和行政管理型兩大人才培養(yǎng)目標(biāo)，分別開(kāi)設(shè)對(duì)應(yīng)的專業(yè)核心課，比如行政管理型就應(yīng)該開(kāi)人力資源類的課程；第三步：在第五學(xué)期的職業(yè)能力拓展課中，應(yīng)結(jié)合專業(yè)方向開(kāi)設(shè)職業(yè)能力綜合實(shí)訓(xùn)課，在校內(nèi)創(chuàng)設(shè)虛擬的工作環(huán)境，結(jié)合語(yǔ)言進(jìn)行崗位模擬訓(xùn)練。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著中日經(jīng)濟(jì)文化交流的日益緊密，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)人才的就業(yè)前景是良好的，為此我們應(yīng)該積極研究職業(yè)教育的特點(diǎn)，優(yōu)化商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置，為企業(yè)輸送實(shí)用、急需的商務(wù)日語(yǔ)人才而不斷努力。

[1]郝卓.企業(yè)對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)人才的需求情況分析[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（12）.

[2]侯衛(wèi).高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)課程體系整體優(yōu)化的探索與實(shí)踐[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（1）.

[3]柳娜.市場(chǎng)崗位需求調(diào)查與日語(yǔ)教學(xué)改革[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2008，（8）.

[4]陳壽根.高職院校專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容與方法探析[J].職業(yè)技術(shù)教育，2011，（11）.

【責(zé)任編輯：黃素華】

Business Japanese Course Reform from the Perspective of Modularization Teaching

LU Hong-juan
（Vocational Service Outsourcing College of Suzhou Industrial Zone， Suzhou 215000， China）

In recent years， the demands for Japanese graduates have witnessed a great change in talent markets in that working units not only focus on students’language skills but also their professional skills as well as humanistic quality.Business Japanese major in higher vocational colleges should conduct a reform of its courses to meet the change and demand of talent markets with clear major orientation and talent cultivation aim.

modularization teaching； vocational business Japanese； course reform

G718.6

A

1671-9565（2015）03-077-03

2015-07-11

蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院校級(jí)教改課題“高職《基礎(chǔ)日語(yǔ)》模塊化教學(xué)模式的實(shí)踐與研究”階段性研究成果。

陸紅娟（1984-），女，江蘇南通人，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院講師，主要從事日語(yǔ)教學(xué)與研究。