李夏
近日,繼“24小時(shí)小鈑噴預(yù)約快修服務(wù)”后,寶馬西區(qū)啟動(dòng)了預(yù)約快修通道“1小時(shí)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)”的售后服務(wù),而且承諾超時(shí)就免單。
本次推廣活動(dòng),旨在讓寶馬的車(chē)主更好地體驗(yàn)到BMW售后服務(wù)“高效、透明、關(guān)愛(ài)”的服務(wù)價(jià)值與品質(zhì),切實(shí)踐行“悅常在、駕無(wú)憂”的售后服務(wù)承諾。
我們從成都中達(dá)寶馬的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解到,該服務(wù)包含更換機(jī)油及機(jī)油濾清器全套。車(chē)主只需要提前預(yù)約,并在約定時(shí)間到店,BMW即承諾從工單開(kāi)出到交車(chē)結(jié)算,整個(gè)過(guò)程用時(shí)不超過(guò)1個(gè)小時(shí)。如果經(jīng)銷商沒(méi)能在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成機(jī)油養(yǎng)護(hù)服務(wù),本次服務(wù)則免費(fèi)。