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專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的路徑與策略

2015-01-23 05:58原會(huì)建
人民論壇 2014年36期
關(guān)鍵詞:社會(huì)救助社會(huì)工作

原會(huì)建

【摘要】當(dāng)前,我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型加速期,社會(huì)問題呈現(xiàn)復(fù)雜化特征。受其影響,社會(huì)救助也遇到挑戰(zhàn)。文章認(rèn)為,增強(qiáng)專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的社會(huì)認(rèn)同、尊重專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助過程中的專業(yè)特色與專業(yè)優(yōu)勢(shì)、構(gòu)建專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的聯(lián)絡(luò)合作平臺(tái),可以更好發(fā)揮專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)救助實(shí)踐中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)救助 社會(huì)工作 民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

【中圖分類號(hào)】C916 ?? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

當(dāng)前,我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型加速期,社會(huì)問題呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化的特征。受其影響,社會(huì)救助也遇到了巨大挑戰(zhàn),在價(jià)值取向、政策規(guī)范、救助方式、管理手段等方面面臨重重困境,給社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定帶來一定的壓力。對(duì)于中國當(dāng)前的社會(huì)救助實(shí)踐而言,社會(huì)貧弱群體的救助需求、社會(huì)領(lǐng)域的快速發(fā)展、社會(huì)政策釋放的制度空間,不斷促使著社會(huì)救助實(shí)踐的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)著專業(yè)社會(huì)工作對(duì)社會(huì)救助領(lǐng)域的嵌入與延伸。基于社會(huì)工作“機(jī)構(gòu)為本”的專業(yè)特征,文章主要通過考察民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)介入社會(huì)救助的具體實(shí)踐,探究專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的具體路徑與策略。

相關(guān)概念界定

社會(huì)救助。由于社會(huì)救助具有救助項(xiàng)目的多樣性、救助責(zé)任的多重性以及救助方式的多元性等特點(diǎn),國際上并不存在嚴(yán)格統(tǒng)一的社會(huì)救助概念。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織曾將社會(huì)救助界定為“以家計(jì)調(diào)查為基礎(chǔ),以現(xiàn)金或?qū)嵨餅橹Ц缎问剑ㄟ^資格條件審查將給付定位于那些處于低收入階層或低于類似收入門檻線的個(gè)人或家庭的援助”。①我國學(xué)者在界定社會(huì)救助概念時(shí),均從救助對(duì)象、救助方式及救助責(zé)任等三個(gè)方面來展開。《中國社會(huì)工作百科全書》將社會(huì)救助界定為國家和社會(huì)對(duì)無法定義務(wù)撫養(yǎng)人、無勞動(dòng)能力、無生活來源的老年人、殘疾人、未成年人,或者因天災(zāi)人禍造成生活困難、不能完全保障基本生活的城鎮(zhèn)無業(yè)居民和農(nóng)村村民給予的接濟(jì)和幫助。②時(shí)正新等人也認(rèn)為,社會(huì)救助是在公民因各種原因?qū)е码y以維持最低生活水平時(shí), 由國家和社會(huì)按照法定的程序給予款物接濟(jì)和服務(wù), 以使其生活得到基本保障的制度。③據(jù)以上概念,筆者認(rèn)為,社會(huì)救助是國家和社會(huì)對(duì)因各種原因無法維持最低生活水平的公民予以的現(xiàn)金、實(shí)物或服務(wù)的支持與幫助,以保障公民基本生活的制度安排與實(shí)踐。

社會(huì)工作。關(guān)于社會(huì)工作的概念,不同學(xué)者從不同視角給予了不同的界定,分別強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的服務(wù)性、助人性、科學(xué)性、藝術(shù)性、職業(yè)性以及制度性。本文采用王思斌教授的界定,認(rèn)為社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo),以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。④

民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。社會(huì)對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的強(qiáng)烈需求推動(dòng)了社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的進(jìn)程,也使一度淹沒、匿跡于高度行政化框架之中的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)逐漸脫離了行政化的樊籬,在國家與市場讓渡的空間中充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)下成為第三部門中一支強(qiáng)勁力量。因此,納入筆者研究視野的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)均為民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。

《民政部關(guān)于促進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》(民發(fā)〔2009〕145號(hào))和《民政部關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》(民發(fā)〔2014〕80號(hào))中指出,民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)是以社會(huì)工作專業(yè)人才為主體,堅(jiān)持“助人自助”宗旨,遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)范,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、方法和技能,開展困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護(hù)、人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、行為矯治、關(guān)系調(diào)適、資源鏈接等服務(wù)的民辦非企業(yè)單位。⑤民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)主要呈現(xiàn)以下特征:民間性、非營利性、服務(wù)性以及專業(yè)性。

專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的實(shí)踐策略

服務(wù)對(duì)象取向。社會(huì)工作的最初起源為扶貧濟(jì)困,秉持“哪里有需要,哪里就有社工”的實(shí)踐理想,并不嚴(yán)格限定具體的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,而是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的問題、需要、特點(diǎn)來提供幫助與支持的。

以服務(wù)對(duì)象為取向的社會(huì)救助實(shí)踐基本上契合了民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)自下而上的運(yùn)作邏輯,與社會(huì)工作本質(zhì)特性及專業(yè)理念相一致,使社會(huì)工作機(jī)構(gòu)能夠關(guān)注到那些最需要幫助的貧弱人群,在提供服務(wù)之時(shí)能夠保持良好的專業(yè)性及專業(yè)價(jià)值理念,能夠更好發(fā)揮社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的專業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)。

但民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象取向的社會(huì)救助實(shí)踐在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中卻面臨種種困境。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)之時(shí)如果遵從自下而上這一邏輯,將面臨的困境一是救助對(duì)象有可能不是政府重視群體,那么就會(huì)因缺乏資金、政策、人力及政府部門支持與配合而難以開展下去。二是在社會(huì)工作這一職業(yè)社會(huì)認(rèn)知度不高的情況下,自下而上的救助機(jī)制也會(huì)面臨服務(wù)對(duì)象及相關(guān)人員的信任問題。

綜上,服務(wù)對(duì)象取向的社會(huì)救助策略一方面具有較強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),另一方又面臨社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)中的種種限制。為此,需要專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、政府部門及社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)中的其他部門增加互信與合作,進(jìn)而能真正為社會(huì)救助對(duì)象提供專業(yè)化、整合性的社會(huì)服務(wù)。

購買服務(wù)取向。對(duì)于民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)而言,資金來源在一定程度上決定著服務(wù)的方向和路徑。在當(dāng)前中國社會(huì)工作的實(shí)踐中,購買服務(wù)主要分政府購買服務(wù)和企業(yè)購買服務(wù)兩類。

民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)上多依賴于政府或企業(yè)購買服務(wù),實(shí)踐中其面臨被政府、企業(yè)目標(biāo)“綁架”而喪失自主性、公益性及專業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中,如何減少購買服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過程、服務(wù)方法的干預(yù)是專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目購買方均需要深入思考的問題。對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)而言,需要不斷提升平衡專業(yè)價(jià)值理念、服務(wù)方法與項(xiàng)目購買方需求的能力,在保持專業(yè)性和公益性的同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目購買方的需求。而對(duì)政府、企業(yè)等項(xiàng)目購買方來說,則需要減少對(duì)民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的控制,尤其避免行政性、營利性的轉(zhuǎn)嫁。

專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的路徑分析

理念融合。傳統(tǒng)的社會(huì)救助一般是自上而下對(duì)救助對(duì)象的救急、救難,側(cè)重救助對(duì)象基本生活和經(jīng)濟(jì)的援助,被建構(gòu)成一種施予—接受的不平等、被動(dòng)性關(guān)系,救助對(duì)象缺乏應(yīng)對(duì)問題的主動(dòng)性。而現(xiàn)代社會(huì)工作在救助對(duì)象上除了傳統(tǒng)的貧弱群體,還包括任何在生活中遭遇各種危機(jī)、感受到困難的個(gè)人、家庭、群體及組織,在對(duì)象范圍上涵蓋更廣,也可以在一定程度上去除救助帶給救助對(duì)象的“問題”化標(biāo)簽。在救助方式上,現(xiàn)代社會(huì)工作通過危機(jī)干預(yù)、社會(huì)支持系統(tǒng)重構(gòu)、社會(huì)資本培育以及社區(qū)發(fā)展推動(dòng),不僅幫助救助對(duì)象面對(duì)當(dāng)前的問題境遇,而且協(xié)助救助對(duì)象發(fā)展能力、拓展資源、參與社區(qū),形成自助、互助的社會(huì)環(huán)境。因此,在路徑上,專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助首先強(qiáng)調(diào)“救”,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步推展,更加注重“助”。也即,該路徑下的社會(huì)救助既能使救助對(duì)象擺脫急難困境,又幫助救助對(duì)象獲取長期可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力與資源。

個(gè)性化的救助對(duì)象甄別與需求評(píng)估。專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助,首先是通過一對(duì)一的溝通,了解潛在救助對(duì)象處境與問題,確認(rèn)潛在救助對(duì)象接受救助的意愿及期待。在此基礎(chǔ)上與救助對(duì)象建立基本的信任關(guān)系,然后對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和資源狀況進(jìn)行交互的評(píng)估。評(píng)估不僅要考慮救助對(duì)象本人或家庭的狀況,也要了解整個(gè)環(huán)境系統(tǒng)中影響救助對(duì)象問題及解決問題的助力與阻力的資料。

因此,專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的第二條路徑是在救助中增強(qiáng)工作人員的主動(dòng)性,主動(dòng)尋找潛在的救助對(duì)象并對(duì)其問題及處境進(jìn)行甄別,確認(rèn)救助對(duì)象的危機(jī)狀況及接受幫助的意愿。針對(duì)影響救助對(duì)象的各種因素進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估中考慮救助對(duì)象的價(jià)值觀、需要、關(guān)心的問題以及希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),把救助對(duì)象的相關(guān)問題和環(huán)境結(jié)合起來。

平等尊重的救助過程。專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的第三條路徑是通過尊重而構(gòu)建平等的助人關(guān)系和助人過程。在對(duì)救助對(duì)象充分接納與尊重的基礎(chǔ)上了解救助對(duì)象的狀況,提供緊急的幫助,通過多視角、多層面的評(píng)估確定救助對(duì)象的需要和資源,推動(dòng)社會(huì)救助對(duì)象的積極參與,發(fā)揮救助對(duì)象的主體性作用,鼓勵(lì)救助對(duì)象自己決定解決問題的方向,和救助對(duì)象一起探討解決問題的計(jì)劃和策略,幫助救助對(duì)象了解自己的能力、權(quán)利,強(qiáng)化救助對(duì)象在解決問題過程中的努力和進(jìn)步,提升救助對(duì)象的自我價(jià)值及應(yīng)對(duì)問題的能力。在此過程中,救助對(duì)象處于中心位置,能真誠地和社會(huì)工作者進(jìn)行溝通與交流,可以對(duì)社會(huì)工作者提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn),對(duì)涉及自身問題的工作計(jì)劃和方案有最終決定權(quán),從而使自我價(jià)值感不斷提升。

能力為本的救助目標(biāo)及多元化的救助策略。如前所述,現(xiàn)代化的社會(huì)救助不應(yīng)僅著眼于扶貧濟(jì)困,更注重救助對(duì)象能力的提升和社會(huì)資本的建設(shè),恢復(fù)、增強(qiáng)救助對(duì)象的社會(huì)功能。這就要求在專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的路徑中強(qiáng)調(diào)能力為本的救助目標(biāo)和多元化的救助策略。

以能力為本的救助目標(biāo)要求社會(huì)工作者在社會(huì)救助中注重對(duì)救助對(duì)象的賦權(quán),使救助對(duì)象充分了解自己問題的脈絡(luò)及自己所受影響的多層次環(huán)境系統(tǒng),了解各個(gè)系統(tǒng)的互動(dòng)作用及環(huán)境中的資本存量和資源,不斷挖掘自身潛能,提升資源整合與資源運(yùn)用的能力。

在社會(huì)救助實(shí)踐中,專業(yè)社會(huì)工作者扮演著多重角色,從不同方面給救助對(duì)象提供幫助與支持,形成一個(gè)立體多元的救助策略。社會(huì)工作者在初次接觸救助對(duì)象之時(shí)實(shí)踐的是情緒疏導(dǎo)、治療者的角色,幫助救助對(duì)象有效面對(duì)問題、形成對(duì)問題的良好認(rèn)知。在評(píng)估救助對(duì)象需求制定救助方案的過程中實(shí)踐的是評(píng)估者、協(xié)調(diào)者、策劃者的角色,幫助服務(wù)對(duì)象有效評(píng)估問題、需求和資源,協(xié)助救助對(duì)象獲取資源,和救助對(duì)象共同策劃問題解決方案。當(dāng)救助對(duì)象的問題涉及社區(qū)層面甚至更廣的社會(huì)制度層面時(shí),社會(huì)工作者實(shí)踐的是倡導(dǎo)者角色,推動(dòng)制度和政策的改善以從根本上解決救助對(duì)象的問題。

加快推動(dòng)專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的建議

增強(qiáng)專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的社會(huì)認(rèn)同。雖然社會(huì)工作在中國的專業(yè)化、職業(yè)化已經(jīng)有較長時(shí)間,但限于種種因素而未能在社會(huì)上形成廣泛的認(rèn)同,這一狀況使社會(huì)工作在介入社會(huì)救助之時(shí)遭遇救助對(duì)象、其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門的誤解、排斥、抗拒,難以真正將社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。推動(dòng)專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的進(jìn)程,首先要形成一個(gè)對(duì)社會(huì)工作有良好接納的社會(huì)環(huán)境。

從社會(huì)工作本身來說,要將專業(yè)特色、理念與本土文化、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融合,尋找最佳的結(jié)合點(diǎn)以嵌入到傳統(tǒng)的社會(huì)救助結(jié)構(gòu)之中,發(fā)揮社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)社會(huì)救助的強(qiáng)項(xiàng),形成新型的現(xiàn)代化、本土化的社會(huì)工作救助模式。

從社會(huì)環(huán)境來說,要增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作的了解與認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同。國家要給予民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)積極的支持與足夠的社會(huì)空間,幫助民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作更好地融入本土化實(shí)踐中。以《社會(huì)救助暫行辦法》的宣傳實(shí)施為契機(jī),肯定并強(qiáng)調(diào)專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的重要地位與角色,設(shè)置以社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為運(yùn)作主體的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,為專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助提供政策支持。

尊重專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助過程中的專業(yè)特色與專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在社會(huì)工作介入社會(huì)救助的過程中,作為服務(wù)購買方的政府和企業(yè)必須尊重社會(huì)工作的專業(yè)理念、專業(yè)特色與專業(yè)優(yōu)勢(shì),支持民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)工作的方法與技巧開展社會(huì)救助實(shí)踐。政府和企業(yè)在出資之后必須放權(quán),充分信任民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu),給予民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)足夠的自主性和空間,使社會(huì)工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)能夠得以發(fā)揮。

一方面,要減少對(duì)民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)社會(huì)救助實(shí)踐過程的控制,放棄用短期效益標(biāo)準(zhǔn)考核民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作成效,使社會(huì)工作機(jī)構(gòu)能夠注重社會(huì)救助的長期效用和救助對(duì)象的可持續(xù)發(fā)展。另一方面,專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社會(huì)救助中,應(yīng)以救助對(duì)象為本,充分重視救助對(duì)象的需求及能力提升,保持應(yīng)有的專業(yè)性與獨(dú)立性,避免受政府和企業(yè)的限制而喪失在現(xiàn)代社會(huì)救助中的不可替代性。

構(gòu)建專業(yè)社會(huì)工作介入社會(huì)救助的聯(lián)絡(luò)合作平臺(tái)。黨的十八大明確提出,在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、社會(huì)建設(shè)中,要發(fā)揮基層各類組織的協(xié)同作用。社會(huì)工作的一個(gè)基本原則是“人在情境”,即強(qiáng)調(diào)個(gè)體與所處環(huán)境處于多重的互動(dòng)之中。而對(duì)于社會(huì)工作本身而言,這一原則同樣適用,當(dāng)前社會(huì)工作介入社會(huì)救助雖產(chǎn)生了一定的效果與影響,但仍存在諸多問題與障礙,尤其是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)之間、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與其他營利性、行政性部門之間溝通合作的機(jī)制尚未形成。具體來說,民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的環(huán)境系統(tǒng)包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部關(guān)系與特質(zhì)、其他社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、購買服務(wù)的政府和企業(yè)部門、救助對(duì)象及其所處社區(qū)環(huán)境等諸多方面。環(huán)境系統(tǒng)的每一個(gè)部分都會(huì)對(duì)社會(huì)工作及社會(huì)救助實(shí)踐產(chǎn)生影響,而只有將這些系統(tǒng)有機(jī)整合起來才能使社會(huì)工作更好地發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生最優(yōu)化的救助效果。

可以設(shè)想,以民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為核心構(gòu)建社會(huì)救助聯(lián)絡(luò)合作平臺(tái),社會(huì)工作者在救助的過程中可以靈活地運(yùn)用平臺(tái)所提供的資源,并通過這一平臺(tái)與解決救助對(duì)象問題相關(guān)的其他部門進(jìn)行良好的溝通和合作,形成一個(gè)立體化、和長期性的社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò),在給救助對(duì)象提供多元、個(gè)性化幫助服務(wù)的同時(shí)及時(shí)協(xié)助救助對(duì)象融入環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)、不斷發(fā)展。

同時(shí),可在社會(huì)救助需求評(píng)估的聯(lián)席會(huì)議中納入社會(huì)工作機(jī)構(gòu),將社會(huì)工作機(jī)構(gòu)作為中立的第三方來評(píng)估救助對(duì)象的需求以及救助策略。如在社會(huì)救助評(píng)估核查中,設(shè)置由社會(huì)工作者擔(dān)任的救助委員,在社會(huì)救助實(shí)踐中必須連帶社會(huì)工作服務(wù)與治療,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)評(píng)估甄別救助對(duì)象的需求、困境成因及救助策略,避免救助過程中的救助瞄偏與救助對(duì)象的依賴,促進(jìn)問題解決及可持續(xù)發(fā)展。

(作者單位:中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院;本文系中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院中央高?;緲I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金青年學(xué)術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目及民政部2014年社會(huì)救助制度建設(shè)理論研究課題研究成果,項(xiàng)目編號(hào):11zy010,MSJ14-028)

【注釋】

①OECD, The Battle against Exclusi on, Paris: Organization for Economic Co-operation and Development, 1998. Barker, R. L. The Social Work Dictionary (4th ed.), Washington, D.C: NASW Press, 1999.

②陳良瑾等主編:《中國社會(huì)工作百科全書》,北京:中國社會(huì)出版社,1994年。

③時(shí)正新,廖鴻:《中國社會(huì)救助體系研究》,北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,2002年。

④王思斌主編:《社會(huì)工作概論》,北京:高等教育出版社,2006年,第12頁。

⑤民政部網(wǎng)站:http://www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/200910/20091000039649.shtml;http://www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/201404/20140400622265.shtml,2014年7月3日。

責(zé)編 / 豐家衛(wèi)(實(shí)習(xí))

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