張百成

【摘要】明確人性化管理不是“人治化”更不是“仁慈化”，進(jìn)一步闡述了人性化和制度化管理的關(guān)系及實(shí)施人性化管理的五種策略。

【關(guān)鍵詞】人性化 制度化 仁慈化 人治化

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）8 -0208-01

以人為本的管理就是要充分尊重人格、尊重人性、尊重人的價(jià)值，最大限度地激發(fā)人的潛能。因此，如何讓管理更加人性化，越來(lái)越受到各行各業(yè)的重視。教育大計(jì)教師為本，教師是實(shí)施素質(zhì)教育的主體教師管理是學(xué)校管理的關(guān)鍵。

1.實(shí)施人性化管理必須明確既不是“人治化”更不是 “仁慈化”

對(duì)教師實(shí)施人性化管理必須明確兩點(diǎn)。第一，人性化管理不是“人治化”管理。人性化管理是以制度約束和保障為前提，在制度與人性之間，制度是第一位的。在管理過(guò)程中既要體現(xiàn)制度化，又要體現(xiàn)人情味，讓教師樂(lè)意接受管理，不產(chǎn)生抵觸心理。而在“人治化”的管理中，校長(zhǎng)是用“個(gè)人意志”代替學(xué)校的制度，學(xué)校表面“穩(wěn)定”、“和氣”，教師內(nèi)心卻不認(rèn)同。這種管理的結(jié)果是使教師消極怠工，學(xué)校整體工作呈現(xiàn)逐步走向衰落的局面。第二，人性化管理也不是放任自流的“寬松化”管理，人性化管理同樣強(qiáng)調(diào)在管理制度面前人人平等，注重教育個(gè)性發(fā)展，體現(xiàn)教育為主、處罰為輔的原則。也就是說(shuō)，在管理制度范圍內(nèi)給違反管理制度的教師更多的改正機(jī)會(huì)，而不是將其一棍子打死。而“寬松化”管理不僅沒(méi)有以嚴(yán)格的管理制度為前提，校長(zhǎng)甚至還充當(dāng)無(wú)原則的老好人，一味地靠與教師“打成一片”，用“哥們義氣”來(lái)維系學(xué)校管理，最終使管理變成一種庸俗的“仁慈化”管理，使學(xué)校陷入“一盤(pán)散沙”的境地。

2.理順人性化管理與制度化管理的關(guān)系

人性化管理與制度化管理關(guān)系密切，沒(méi)有制度化管理，學(xué)校就會(huì)失去秩序，沒(méi)有人性化管理，學(xué)校就會(huì)失去發(fā)展的活力。但是，單純的制度化管理是一柄雙刃劍，既可以激勵(lì)人，也可以傷害人。而人性化管理是在制度化管理的基礎(chǔ)上滲透了人性的因素，將人視為管理的主體和核心，強(qiáng)調(diào)要了解人，開(kāi)發(fā)人的潛能，從而使管理充滿(mǎn)人情味，使教師把被動(dòng)執(zhí)行制度變成主動(dòng)踐行制度，這就更容易被教師所接受，從而使制度落到實(shí)處，使管理成為真正的有效管理。

3.實(shí)施人性化管理的五種策略

對(duì)教師實(shí)施人性化管理主要從這幾方面入手。一是確立“以師為本”的理念。常言說(shuō)得好，理念決定行動(dòng)，有什么樣的理念就會(huì)有什么樣的行動(dòng)?！耙詭煘楸尽钡墓芾砝砟?，就是以教師為主體的管理理念，這與“學(xué)生主體”論并不矛盾。二是落實(shí)制度管理。能否對(duì)教師實(shí)施人性化管理，其前提是要有一套科學(xué)的、完備的、行之有效的管理制度，校長(zhǎng)所要做的工作就是如何將制度更加人性化，如何在制度與人性之間把握好度，如何用制度的人文性替代傳統(tǒng)制度絕對(duì)的規(guī)范性。三是實(shí)行民主管理。民主管理是人性化管理的一個(gè)重要方面，就是發(fā)揚(yáng)民主，讓教師參與到學(xué)校的制度建設(shè)和重大問(wèn)題的決策之中，使學(xué)校的制度更加人性化，使教師感受到自己的主人翁地位，從而激發(fā)其工作熱情，使之更好地為學(xué)生的發(fā)展而努力，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是實(shí)現(xiàn)和諧管理。建立這種和諧的人際關(guān)系，關(guān)鍵是校長(zhǎng)要尊重、信任和理解教師。五是實(shí)施發(fā)展管理。就是為教師的個(gè)人發(fā)展搭建平臺(tái)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使他們能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目的，并通過(guò)教師的發(fā)展最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)。