劉聰 韓向東
(1.長(zhǎng)春師范大學(xué)傳媒學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130032;2.吉林大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130012)
基于新媒體的時(shí)政新聞信息傳播策略研究
劉聰1韓向東2
(1.長(zhǎng)春師范大學(xué)傳媒學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130032;2.吉林大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,吉林長(zhǎng)春130012)
〔摘要〕基于移動(dòng)媒體已成為信息傳播和輿論引導(dǎo)又一大平臺(tái)的背景,清晰“時(shí)政新聞信息”概念,對(duì)“澎湃新聞”APP時(shí)政新聞信息傳播進(jìn)行實(shí)例分析,從時(shí)政新聞信息的傳播姿態(tài)、傳播方式和分享服務(wù)等方面,分析時(shí)政新聞信息在新媒體環(huán)境下的傳播策略,為切實(shí)提高時(shí)政新聞信息傳播公信力和傳播效果、提高民眾政治素養(yǎng)提供借鑒。
〔關(guān)鍵詞〕新媒體;時(shí)政信息;傳播策略;公信力
在新聞信息傳播發(fā)展過(guò)程中,每一次媒介新技術(shù)的變革,都必將帶來(lái)傳播趨勢(shì)、手段及策略的改變。作為信息社會(huì)的產(chǎn)物,新媒體利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù),以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊等作為信息的運(yùn)作平臺(tái),成為各類信息傳播的新的媒體形態(tài),時(shí)政新聞信息也不可避免地涵蓋其中。一方面,作為主流媒體的重要內(nèi)容之一,時(shí)政新聞信息面對(duì)新媒體沖擊,必須增強(qiáng)信息的傳播影響力,如南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士生導(dǎo)師丁柏銓教授所說(shuō)“隨著自媒體的興盛,主流媒體原有的主流地位受到了挑戰(zhàn)。有些主流媒體甚至已經(jīng)或正在被邊緣化?,F(xiàn)實(shí)狀況不容樂(lè)觀”;另一方面,由于內(nèi)容的特殊性,時(shí)政新聞信息在傳播內(nèi)容、傳播語(yǔ)態(tài)、傳受關(guān)系等方面又往往拘泥于傳統(tǒng)思維。中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心教授陳力丹認(rèn)為“面對(duì)新媒體的沖擊,以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體并非不堪一擊;但另一方面,傳統(tǒng)媒體仍需居安思危,不論報(bào)紙還是廣播,在新媒介的技術(shù)沖擊下,都需要重新調(diào)整和確立自己的發(fā)展定位與媒介形態(tài)”。現(xiàn)在時(shí)政新聞信息傳播的重要問(wèn)題是,面對(duì)媒介融合的必然趨勢(shì)如何去實(shí)施更有效的傳播策略,完成傳媒轉(zhuǎn)型及融合發(fā)展。
1.1時(shí)政新聞信息的界定
2005年9月25日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)第37號(hào)令,《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》其中第一章第二條中規(guī)定:“時(shí)政類新聞信息,包括有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會(huì)公共事務(wù)的報(bào)道、評(píng)論,以及有關(guān)社會(huì)突發(fā)事件的報(bào)道、評(píng)論”。比時(shí)政類新聞信息早出現(xiàn)的是“時(shí)事新聞”這一概念。與“時(shí)事新聞”相比,時(shí)政新聞信息在內(nèi)容選擇、主題確定和切入點(diǎn)把握等方面體現(xiàn)出更強(qiáng)的政治性和傾向性,其內(nèi)容不僅僅局限于國(guó)家政治生活,而是在眾多相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)用政治眼光去報(bào)道時(shí)事、評(píng)價(jià)解讀時(shí)事。
1.2時(shí)政新聞信息傳播現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題
我國(guó)是傳統(tǒng)的政治大國(guó),民眾的政治興趣濃厚,在日常生活中的各種場(chǎng)合我國(guó)民眾都會(huì)圍繞一些時(shí)政信息表達(dá)觀點(diǎn)或流露情緒。這種對(duì)時(shí)政信息的興趣是我國(guó)文化模式中形成的慣性,這與在封建社會(huì)專制制度下自身生存需要有關(guān),也與我國(guó)以倫理道德為本位的文化體系有關(guān)。時(shí)至今日我國(guó)民眾仍然對(duì)時(shí)政信息有著濃厚興趣。在“去權(quán)威化”的新媒體時(shí)代,依托以微博和微信為主的平面交流平臺(tái)的廣泛運(yùn)用,這種政治興趣表現(xiàn)得更真實(shí)、更直接,有時(shí)甚至更娛樂(lè),因此更需要在時(shí)政信息傳播過(guò)程中搭建一個(gè)專業(yè)權(quán)威、參與度高、互動(dòng)性強(qiáng)的信息交流平臺(tái)。而傳統(tǒng)的時(shí)政新聞信息傳播在傳播內(nèi)容、交流方式、新媒體運(yùn)用及信息分享理念等方面滯后于新媒體的發(fā)展,2011年一項(xiàng)在上海進(jìn)行的調(diào)查顯示:在上海市民中《人民日?qǐng)?bào)》的覆蓋率僅為3.2%,在19歲年齡段群體中覆蓋率為0,時(shí)政新聞信息活力不足,影響力降低。
1.2.1“精英式”傳播語(yǔ)態(tài)缺乏親和力
在我國(guó),傳統(tǒng)主流媒體的時(shí)政信息一直將宣傳和輿論引導(dǎo)作為自己的主要功能。也正是因?yàn)檫@樣的功能定位,我國(guó)的時(shí)政信息傳播長(zhǎng)期以一種居高臨下的姿態(tài)存在——敘事宏大、印象刻板,傳播語(yǔ)態(tài)是精英式的,敘述方式更偏向宣傳。然而在當(dāng)下的新聞社交化時(shí)代,以往傳統(tǒng)時(shí)政新聞信息濃重的說(shuō)教、傳達(dá)特點(diǎn),在情感上給人“硬邦邦”、“冷冰冰”的閱讀感受。顯然這種“精英化”語(yǔ)態(tài)是不具有吸引力和傳播力的。
1.2.2傳播內(nèi)容權(quán)威,但傳播途徑單一
伴隨著傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)型的研究和實(shí)踐,是“內(nèi)容為王”,還是在注意力經(jīng)濟(jì)下“形式為王”,亦或是在新媒體環(huán)境中“技術(shù)為王”、“渠道為王”的爭(zhēng)議也一直存在。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,專業(yè)媒體可以利用核心的資源、標(biāo)準(zhǔn)的流水線來(lái)生產(chǎn)新聞,對(duì)核心信息內(nèi)容具有控制權(quán)。進(jìn)入新媒體時(shí)代,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,每個(gè)傳播者都可以繞開(kāi)專業(yè)新聞媒體,用自己方式,利用個(gè)人化的傳播渠道,生產(chǎn)新聞資訊、發(fā)表意見(jiàn)觀點(diǎn)?!熬W(wǎng)民網(wǎng)上收看新聞資訊的渠道從單一的新聞資訊類媒體轉(zhuǎn)變成以新聞資訊類網(wǎng)站為主體,微博、社交網(wǎng)站并存的格局。
1.2.3信息分享性差,受眾參與度低
圖1 網(wǎng)上獲知新聞資訊的渠道
與新媒體相比,傳統(tǒng)媒介時(shí)政類新聞信息偏重固定的自上而下的傳達(dá),而忽略了受眾個(gè)體間平行的分享。因此與新媒體平臺(tái)相比,傳統(tǒng)媒體的時(shí)政新聞信息傳播受眾參與度低,缺少對(duì)信息受眾的吸引力。面對(duì)時(shí)政新聞信息,越來(lái)越多的受眾不選擇傳統(tǒng)新聞媒介作為信息獲知渠道,而將新媒體作為接收信息和發(fā)表意見(jiàn)觀點(diǎn)的主要渠道?!?014年移動(dòng)媒體趨勢(shì)報(bào)告》顯示,我國(guó)主要依賴電腦看新聞的用戶降至不到10%,70%的用戶使用移動(dòng)終端閱讀新聞資訊。對(duì)于在我國(guó)新聞中占主導(dǎo)地位的時(shí)政新聞信息而言,僅僅有導(dǎo)向的正確性和堅(jiān)定性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其傳播效果更應(yīng)體現(xiàn)在導(dǎo)向的引導(dǎo)能力上。受眾對(duì)時(shí)政新聞興趣降低,直接降低了時(shí)政新聞信息傳播的影響力,影響力確定引導(dǎo)力。
新媒體時(shí)代,受眾以獨(dú)立個(gè)體存在,被動(dòng)、單純地信息接收狀態(tài)已經(jīng)改變。傳統(tǒng)時(shí)政信息傳播所呈現(xiàn)的“高冷”特征必須和新媒體環(huán)境個(gè)性特征相融合,才能改變自身可讀性差、傳播效果受限的現(xiàn)狀。時(shí)政新聞信息的傳播必須用一種“互聯(lián)網(wǎng)思維”去傳播傳統(tǒng)紙媒上最基本的兩樣?xùn)|西“新聞與思想”。這種嘗試不再是簡(jiǎn)單的紙媒數(shù)字化,而是在傳統(tǒng)新聞的時(shí)政信息內(nèi)容的傳播過(guò)程中突出讀者的個(gè)性化需求和參與程度,強(qiáng)調(diào)讀者的閱讀感受,從這一層面上看,時(shí)政新聞信息傳播中的“讀者”成為“用戶”更加貼切。
2.1構(gòu)建新聞媒介與受眾個(gè)體平等交流的傳播語(yǔ)態(tài)
時(shí)政類新聞從來(lái)沒(méi)有缺乏過(guò)權(quán)威感,但卻越來(lái)越缺乏親和力。21世紀(jì)初,美國(guó)IT研究專家、O'Reilly Media創(chuàng)辦者蒂姆·奧萊利(Tim O'Reilly)提出了Web2.0的概念。他認(rèn)為在這個(gè)時(shí)代里,信息開(kāi)始“去中心化”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得原本在新聞?dòng)浾吲c媒體受眾之間的區(qū)別幾乎消失了,每個(gè)個(gè)體隨時(shí)可在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中成為“信息源”。
新媒體的傳播力體現(xiàn)在平臺(tái)之上個(gè)人話語(yǔ)權(quán)的獲得和傳播。這一開(kāi)放和平等的信息平臺(tái)之上,政府、企業(yè)、組織或個(gè)體的位置是平等的,信息是對(duì)稱的。這就決定了新媒體時(shí)代的信息傳播和傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息傳播在傳播語(yǔ)態(tài)上是截然不同的。前者的傳播中心是受眾個(gè)體,后者的傳播中心是新聞媒體;前者是上下互動(dòng)的,后者是自上而下的。
20世紀(jì)70年代確立的“使用與滿足”理論中,“受眾行為”成為核心概念,受眾的概念被替換為解讀者,在社會(huì)因素和心理因素共同作用下的受眾根據(jù)自身不同的心理傾向?qū)Υ蟊娒浇楫a(chǎn)生期望,并開(kāi)始接觸媒介,進(jìn)而滿足自身的信息需求。雖然受眾不可能像卡茨等人所提出的理論假設(shè)那樣,“知道他們的需求并能分辨班組他們需要的來(lái)源”,但伴隨著新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展,信息傳播的中心確實(shí)發(fā)生了轉(zhuǎn)移——由傳統(tǒng)媒體移向受眾個(gè)體,受眾具有了更多主動(dòng)性。在大眾傳播環(huán)境中,人們使用大眾傳播是一種“儀式化”或“習(xí)慣性”的行為,“很多人在大部分時(shí)間里可能對(duì)監(jiān)視環(huán)境或接受指導(dǎo)不感興趣,他們只對(duì)一些溫和的、令人愉悅的刺激感興趣”。因此從受眾的個(gè)體化需求出發(fā),可以使時(shí)政信息的傳播更具吸引力。
在新媒體新聞社交化時(shí)代,新聞的制造者、傳播者和消費(fèi)者是合為一體的。因此,傳統(tǒng)新聞媒體要增強(qiáng)自身的傳播力就必須放低自身的傳播姿態(tài),由“居高臨下”回歸到“親和平等”,全方位地拉近與民眾的距離,針對(duì)受眾的個(gè)性化需求,時(shí)政類新聞在信息傳播的同時(shí),注重認(rèn)知、情感上的互動(dòng),提升受眾的認(rèn)同度和參與熱情。
2.2紙媒傳統(tǒng)內(nèi)容與新媒體特質(zhì)相融合的傳播方式
喬布斯曾說(shuō):“我們正處于技術(shù)和人文的交叉點(diǎn)”,技術(shù)能夠帶來(lái)傳播手段的進(jìn)步,卻解決不了傳播內(nèi)容上的問(wèn)題。因此在一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)、碎片化的平臺(tái)上,傳統(tǒng)媒介必須做到“集成”,“兼容”傳統(tǒng)媒介的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、新媒體的傳播特質(zhì),才能在轉(zhuǎn)型、融合浪潮中站穩(wěn)腳跟。新聞產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上就是提供內(nèi)容的,內(nèi)容是傳播的核心,而手段提高內(nèi)容傳播的效率。在近兩年的實(shí)踐中,傳統(tǒng)新聞媒體的做法大多是把時(shí)政內(nèi)容放在新媒體平臺(tái)上,也就是把手持報(bào)紙變成了鼠標(biāo)點(diǎn)擊,但在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上卻基本不變。
以往在談及增強(qiáng)受眾對(duì)時(shí)政類新聞信息注意力時(shí),其重點(diǎn)是在內(nèi)容方面,比如提煉新聞最重要、最吸引人的部分或改進(jìn)時(shí)政報(bào)道形式等。但在新媒體時(shí)代,新聞信息已經(jīng)不再稀缺,新媒體之上缺少的不是內(nèi)容,而是注意力。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙認(rèn)為:“隨著信息的發(fā)展,有價(jià)值的不是信息,而是注意力?!边@種觀點(diǎn)稱為“注意力經(jīng)濟(jì)”。
“文字是報(bào)紙的專利,并不是互聯(lián)網(wǎng)的專利”。美國(guó)報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)大師馬里奧曾說(shuō):“在快速閱讀的時(shí)代,報(bào)紙必須找到一個(gè)讓讀者進(jìn)入閱讀的入口”。同樣,時(shí)政新聞信息傳播在堅(jiān)守其內(nèi)容權(quán)威性的基礎(chǔ)上要迎合新媒體“讀圖時(shí)代”特質(zhì),在視覺(jué)上去尋找這個(gè)“閱讀入口”。時(shí)政新聞信息的傳播應(yīng)該強(qiáng)化新聞參與互動(dòng)平臺(tái)的搭建與運(yùn)用,以時(shí)政信息為核心搭建一個(gè)如百度知道、WIKI一樣的知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò),或是如天涯社區(qū)、百度貼吧一樣的話題聚集社區(qū)或論壇,將新聞?dòng)脩暨B接成一個(gè)新聞網(wǎng)絡(luò),個(gè)體閱讀與傳統(tǒng)媒體在信息交流上互動(dòng)互補(bǔ),每個(gè)受眾都可能成為新的傳播者。時(shí)政類新聞在承載宣傳、教育等傳統(tǒng)屬性外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也必須強(qiáng)化自己的情感屬性。
2.3強(qiáng)化信息分享服務(wù),將信息用戶轉(zhuǎn)化為重要的內(nèi)容資源
伴隨著Web2.0的發(fā)展,大量社交媒體(Social Media)產(chǎn)生。如社交網(wǎng)站、微博、微信、博客等。在社交媒體平臺(tái)上,人們可以通過(guò)生產(chǎn)并分享內(nèi)容。2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)是大眾建構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng),而不是媒體、公司或技術(shù)人員設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)。因此新媒體新聞傳播與傳統(tǒng)媒體新聞傳播最深刻的不同在于傳播者和接收者之間的關(guān)系。前者把接收者作為用戶或消費(fèi)者,后者把接收者作為讀者或受眾。所以在傳播新聞媒體進(jìn)行新媒體融合時(shí)就要重新定義媒體與用戶的關(guān)系,把用戶作為一種重要的內(nèi)容資源,即User Generated Content,UGC。UGC不是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而是一種互聯(lián)網(wǎng)用戶使用方式,“用戶生成內(nèi)容”。在新媒體環(huán)境下改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)政類新聞的“我傳你受”的單向傳播線性方式,“受眾不是變成了消費(fèi)者,而是成為了‘產(chǎn)銷者’,是消費(fèi)者和生產(chǎn)者的混合體”。
以平民化為主要特征的移動(dòng)媒體上,晦澀抽象的政治話語(yǔ)如何吸引海量用戶,這是時(shí)政信息在新媒體傳播過(guò)程中首先要解決的問(wèn)題。澎湃新聞的諸多嘗試給時(shí)政新聞信息的新媒體傳播以借鑒。
3.1改變時(shí)政新聞文風(fēng),傳遞“溫和的時(shí)政信息”,培養(yǎng)讀者的“政治情感”
澎湃新聞“專注時(shí)政與思想”,卻著重改政府視角為民生視角、改精英化說(shuō)教為常識(shí)性解讀,將時(shí)政信息傳播與“用戶”消費(fèi)熱點(diǎn)相結(jié)合,傳播語(yǔ)態(tài)是平等的,增強(qiáng)了時(shí)政類新聞的“人文情感”。央視制片人、自媒體平臺(tái)脫口秀《羅輯思維》創(chuàng)辦者羅振宇所說(shuō),“工業(yè)時(shí)代承載的是具體功能,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載的是趣味和情感”。澎湃新聞的語(yǔ)態(tài)正迎合了這種互聯(lián)網(wǎng)事態(tài)的“情感”特征。
“1990年是那種莫名其妙的年份,有時(shí)它是80年代的終結(jié),有時(shí)它又作為90年代的開(kāi)始。誰(shuí)知道呢。我只記得1990年暑假?gòu)?fù)旦大學(xué)6號(hào)樓大概就住了我一個(gè)人,那是我人生最后一個(gè)暑假,連空氣里都嚼得出別離的味道。”
這種“文藝范”的發(fā)刊詞雖然被許多新聞從業(yè)人員批評(píng)為文不對(duì)題的瓊瑤式煽情,但卻在幾個(gè)小時(shí)內(nèi),在微信、微博里像病毒一樣被復(fù)制、傳播。濃重的個(gè)人色彩、平民化的文化表達(dá),使其在新聞社交化的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代取得了成功的傳播效果。
為了使時(shí)政信息更加“溫和”,選題上澎湃新聞是要在決定報(bào)道什么和如何報(bào)道時(shí),把受眾的個(gè)體需求考慮進(jìn)去,尋找人們關(guān)心的新聞點(diǎn),然后選擇其中的一些來(lái)進(jìn)行報(bào)道或擴(kuò)大報(bào)道范圍。文風(fēng)上澎湃新聞把“文風(fēng)通俗個(gè)性”作為其內(nèi)容特點(diǎn),針對(duì)的是我國(guó)時(shí)政類新聞報(bào)道文風(fēng)僵化枯燥,活力不足的特點(diǎn)。用基本的、通俗的語(yǔ)言和詞匯來(lái)敘述時(shí)政類新聞,使用戶能看得懂時(shí)政,能輕松看時(shí)政。這一點(diǎn)在澎湃新聞的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、語(yǔ)言方面都有所體現(xiàn)。
“習(xí)近平身兼中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席等職務(wù),同時(shí)也擔(dān)任多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。一篇新聞報(bào)道中,頭銜不可能全部一一列出。那么,如何報(bào)道他每次活動(dòng)的頭銜呢?”這段話看起來(lái)像是對(duì)新聞專業(yè)學(xué)生講解新聞寫(xiě)作專業(yè)內(nèi)容,但實(shí)際上是澎湃新聞10月26日針對(duì)10月24日的新聞聯(lián)播中5條對(duì)習(xí)近平的報(bào)道,其頭銜均不同的現(xiàn)象進(jìn)行了解讀。文章以《憲法》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》為依據(jù),結(jié)合《新聞聯(lián)播》內(nèi)容為讀者解釋了習(xí)近平頭銜的選擇和使用。這一選題跳出了傳統(tǒng)新聞媒體選題的固有思維,在準(zhǔn)確報(bào)道新聞事實(shí)的同時(shí),既解答了新聞受眾的疑問(wèn),也引導(dǎo)了受眾更有效地接受時(shí)政類新聞信息。
以“答澎友”欄目為例?!按鹋煊选笔桥炫刃侣劯鱾€(gè)欄目里都會(huì)出現(xiàn)的專題?!按稹斌w現(xiàn)出交流感,“澎友”二字諧音“朋友”本身就體現(xiàn)出親和力,選題主要針對(duì)新聞讀者存在的疑問(wèn)。
表1 “答澎友”部分選題統(tǒng)計(jì)表
3.2用“互聯(lián)網(wǎng)思維”重塑傳播內(nèi)容、視覺(jué)形式及新媒體渠道
移動(dòng)應(yīng)用APP本身就是信息內(nèi)容細(xì)化的共享平臺(tái),澎湃新聞的信息視覺(jué)化嘗試展示了傳統(tǒng)時(shí)政新聞如何從印刷性思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維。以澎湃新聞界面中“跟蹤”功能為例。新聞跟蹤使得讀者可以對(duì)感興趣的新聞內(nèi)容進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤;在閱讀方式方面也使UGC(用戶生成內(nèi)容)與媒體提供內(nèi)容具有了同等的地位。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞媒體往往站在新聞傳播的“高點(diǎn)”,抓住了新聞時(shí)效性的第一落點(diǎn)后,便會(huì)以“繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展”的爛尾新聞。以往關(guān)于“新聞追蹤”多是從新聞傳播者角度出發(fā),認(rèn)為是新聞媒體的責(zé)任心的體現(xiàn),而澎湃新聞將視角調(diào)轉(zhuǎn),把新聞追蹤視為讀者的個(gè)體需求。如果用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)看,擁有一個(gè)自身專屬的用戶群體是一個(gè)信息平臺(tái)最重要的成功因素。依托于用戶和平臺(tái)之間的高粘度,讀者在心理感受上被重視,在新聞信息接收上更深入,產(chǎn)品體驗(yàn)更好,也更具粘合性。
在內(nèi)容基礎(chǔ)上,澎湃新聞在信息的視覺(jué)化處理上也改變了傳統(tǒng)的新聞呈現(xiàn)方式。作為由紙媒轉(zhuǎn)型新媒體的澎湃新聞力爭(zhēng)在打開(kāi)新聞界面的一剎那抓住讀者的注意力,體現(xiàn)在媒體界面和新聞內(nèi)容兩個(gè)方面。澎湃新聞主界面以“圖片+標(biāo)題”的方式呈現(xiàn)新聞。俗話說(shuō),“一張圖片勝于萬(wàn)語(yǔ)千言”,由于圖集的吸引力,平均每個(gè)讀者會(huì)很容易在該網(wǎng)站上瀏覽二三十頁(yè)。主界面與左右界面滑動(dòng)時(shí)的折疊效果,在數(shù)字媒體上去表現(xiàn)紙質(zhì)媒體特征,提供非常接近于紙張的折疊感。澎湃新聞將籠統(tǒng)的時(shí)政概念進(jìn)行細(xì)化,分為49類欄目(Tag),欄目界面是簡(jiǎn)單的按鈕,名稱上體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容特征,新聞的分類不同以往時(shí)政信息分類,而是以熱門話題為中心。澎湃新聞淡化了頭版頭條的概念,以實(shí)時(shí)更新作為重點(diǎn)。將“及時(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹磿r(shí)”。兩個(gè)以圖片和視頻為主的欄目“快看”和“全景現(xiàn)場(chǎng)”,更是運(yùn)用了360度技術(shù),與微視頻相結(jié)合。
3.3基于新型社交媒體的信息分享服務(wù)
新媒體平臺(tái)是社交化平臺(tái)。澎湃新聞每條新聞內(nèi)容都設(shè)置了“問(wèn)答”、“評(píng)論”、“跟蹤”、“收藏”、“分享”按鈕?!皢?wèn)答”、“評(píng)論”、“跟蹤”是讀者直接參與時(shí)政信息傳播的主要方式?!皢?wèn)答”與“跟蹤”兩個(gè)功能便是利用了UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)的互聯(lián)網(wǎng)傳播思維?!皢?wèn)答”功能將傳播模式由點(diǎn)對(duì)面,變成了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。除了為讀者用戶提供社交互動(dòng)平臺(tái)外,澎湃新聞也非常注重新聞稿件在微博和朋友圈的社會(huì)化分享,澎湃努力為讀者用戶提供“最便利的分享,讀到好文章,更快地分享給好友。看到好的內(nèi)容與好友分享已經(jīng)成為一種習(xí)慣。澎湃新聞客戶端將分享功能進(jìn)行了最大程度的便利化,與一般新聞客戶端將所有分享按鈕折疊在一起相比,澎湃的文章頁(yè)下方就有固定的顯化的微信轉(zhuǎn)發(fā)按鈕,可以直接轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈,同時(shí),在文章的結(jié)尾處,也有微博和微信的轉(zhuǎn)發(fā)按鈕。在澎湃新聞客戶端分享文章可以“少點(diǎn)一次”。通過(guò)“分享”,傳統(tǒng)媒體的影響力擴(kuò)展到社交平臺(tái)。
在澎湃新聞上線一個(gè)月后——2014年8月18日——中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議召開(kāi),會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。這是有關(guān)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的頂層設(shè)計(jì),也是自上而下的指明了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型方向。
媒體環(huán)境發(fā)生變化,但傳統(tǒng)新聞媒體在時(shí)政信息傳播上具有自媒體無(wú)法企及的專業(yè)性和權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體新聞客戶端是媒體融合的最初嘗試,其中時(shí)政信息作為直接關(guān)系到受眾切身利益的重要內(nèi)容更需要提升傳播力和公信力。雖然澎湃新聞在媒體吸引力、核實(shí)謠言、盈利模式等方面都有待觀察,但它確實(shí)在傳統(tǒng)媒體尤其是時(shí)政新聞轉(zhuǎn)型的前進(jìn)道路上邁出了一步,用自身實(shí)踐去探尋時(shí)政信息傳播轉(zhuǎn)型的方向、策略及效果。
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(本文責(zé)任編輯:孫國(guó)雷)
Analysis of Political Information Communication Strategy Based on New Media
Liu Cong1Han Xiangdong2
(1.Media College,Changchun Normal University,Changchun 130032,China;2.College of Journalism and Mass Communication,Jilin University,Changchun 130012,China)
〔Abstract〕The Mobile new media has become a new platform of the information and opinion.As a representative of the new media,“the paper”identified a traditional positioning of the political information communication,and integrated the politics information contents of traditional media,the Internet age and the audience feature in the new media by the“Internet Thinking”. Its wide range of divergent attempts to provide a reference for political information effectively improve the credibility and effect,raising public political literacy.
〔Key words〕new media;political information;communication strategy;credibility
作者簡(jiǎn)介:劉聰(1980-),女,講師,碩士,研究方向:新聞與傳播學(xué)理論。
基金項(xiàng)目:國(guó)家社科基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):12BZZ005)、長(zhǎng)春師范大學(xué)人文社科基金項(xiàng)目(長(zhǎng)師院社科合字[2011]003)。
收稿日期:2015-10-16
〔中圖分類號(hào)〕G202
〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A
〔文章編號(hào)〕1008-0821(2015)12-0050-05
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2015.12.009