王光永+李松林+黃亭菡

俗話說“新官上任三把火”，說的是第一印象對于后續(xù)工作的重要性。心理學(xué)上又把這種第一印象叫做“首因效應(yīng)”。對于一個班級的管理，根據(jù)首因效應(yīng)，圍繞班級遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)，我認(rèn)為須要燒好“四把火”。

第一次見面“拒絕”以貌取人，燒好“印象火”

面對一個新班，許多班主任都特別重視第一次見面。為此，他們想了許多“見面禮”。杜敦帥老師在2012年第2期《班主任》雜志上分享了自己的第一次見面經(jīng)驗：寫名字[1]。黃蘭娟老師也曾提出一個很有創(chuàng)意的見面禮——“煩惱清理器”[2]。張青云老師更是明確地的指出，開學(xué)第一天，要“用整潔芳香的教室迎接學(xué)生”[3]。教育名家李鎮(zhèn)西老師十分注重與學(xué)生的第一次見面，每接一個班，他都會通過多種形式與學(xué)生互致“見面禮”。在李老師采取的眾多策略中，“書信”和“記者招待會”[4]這兩種方式對我的啟發(fā)最大。

對于第一次見面，作為班主任，除了不“以貌取人”、平等對待每個學(xué)生這一根本原則之外，還需要用積極健康的人格魅力和一以貫之的教育理念感染學(xué)生，使學(xué)生尊重并認(rèn)可班主任。

那么，班主任應(yīng)該怎樣在第一次見面中凸顯個人的人格魅力及教育理念呢？我認(rèn)為，可以通過如下方式進(jìn)行嘗試：送“禮”、獻(xiàn)“禮”、答疑、尋“禮”。

送“禮”，即給每位學(xué)生寫一封信。這封信可以是在知曉班級學(xué)生基本信息之后的針對性信件，也可以是適合所有學(xué)生的“模版”信件。無論什么形式的信件，班主任一定要在開學(xué)之前準(zhǔn)備好這份禮物，并在開學(xué)的第一次見面課上分發(fā)給學(xué)生。信件除了具有針對性的內(nèi)容之外，還應(yīng)該附上班主任對班級發(fā)展的期待，如班主任自己及本班各科任老師的情況簡介，班主任工作理念及班級發(fā)展初步設(shè)想等與學(xué)生發(fā)展密切相關(guān)的信息。

獻(xiàn)“禮”，即在第一次見面課上獻(xiàn)給學(xué)生的“歡迎辭”。具體內(nèi)容應(yīng)包括：學(xué)校情況簡介、班級人員構(gòu)成情況簡介、班級奮斗目標(biāo)預(yù)設(shè)、班主任承諾等?！皻g迎辭”的目的在于幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境，營造“歸屬感”;明確班級“硬件”構(gòu)成情況和“軟件”發(fā)展初步目標(biāo);樹立參與班級事務(wù)的意識，監(jiān)督班主任工作。

答疑，即現(xiàn)場回答學(xué)生的有關(guān)問題，其目的在于讓學(xué)生進(jìn)一步了解老師，拉近師生距離。

尋“禮”，即在第一次見面即將結(jié)束時向?qū)W生“索取”回信，算作第一次班主任作業(yè)。要求學(xué)生回信的內(nèi)容應(yīng)該包括：學(xué)習(xí)至今，最喜歡、最討厭的老師分別有怎樣的特點？對我有什么期待？你對我們的集體有哪些期待？對于集體的發(fā)展，你有什么好的建議？你有何特長或愛好，可以在哪些方面為班集體出力，愿意擔(dān)任班干部嗎？

第一次班會課，“拒絕”東張西望，燒好“掌舵火”

于班級發(fā)展而言，第一次班會課作為第一次見面的延續(xù)，是班主任班級管理理念提出的最好時機，對于今后班級走向及班級經(jīng)營是否成功有很大的導(dǎo)向作用。

作為班主任，從接手一個新班開始，就要做一個有心人，用心謀劃好接下來將要開展的各項工作。與前面所講的第一次見面一樣，這里的第一次班會課特指第一次正式的大型班會課。綜合考慮開學(xué)的各種情況，第一次班會課的時間大致定在第二周為宜。

作為對班主任工作的繼續(xù)和深化，在第一次班會課上，班主任應(yīng)著力完成三項工作：

第一，完成好第一次見面所留“作業(yè)”的及時反饋工作，并據(jù)此提出指引班級發(fā)展走向的核心理念。

第二，從初步了解的情況出發(fā)，在學(xué)生彼此熟悉的前提下，按照民主集中的原則，初步確定第一屆班委，并組織召開第一屆班委會會議。

組建班委會，一為“放權(quán)”，實行班級管理的“民主化”，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性管理班級日常事務(wù);一為“抽身”，使班主任從眾多具體瑣事中抽出身，對班級進(jìn)行宏觀管理和層級管理，以提高班級管理的效率。

第三，在核心理念的指引下，引導(dǎo)學(xué)生在班委的帶領(lǐng)下積極主動地參與班級法律——班規(guī)的商議。

現(xiàn)代社會崇尚法治，而法治效果的好壞，關(guān)鍵要看“法”在人民中的“認(rèn)可度”，即“法”是否反映了絕大多數(shù)人的意志。班級管理是否科學(xué)有效，關(guān)鍵在于是否使班級管理走上法制化、規(guī)范化道路。通常情況下，綜合學(xué)生的適應(yīng)情況和班主任的工作效率，要使一個班級比較順暢地走上法制化、規(guī)范化管理之路，至少得花上三周時間。第一次班會課作為法制化、規(guī)范化治班的開始，最重要的是在核心理念的指引下完成好班委的選舉工作，至于班規(guī)的制定還不是短時間內(nèi)所能完全解決的事情，需要長期的探索適應(yīng)和不斷改進(jìn)。

第一次家長會，拒絕“東拉西扯”，燒好“聚力火”

好的教育不是學(xué)校的單一教育，而是學(xué)校、社會、家庭等多方面合力交互作用的結(jié)果。對班級管理而言，如果能“巧”用家長這一資源，其效果定當(dāng)事半功倍。要“巧”用家長這一資源，凝聚家長的力量當(dāng)屬首位，因而，第一次家長會至關(guān)重要。對于第一次家長會，班主任應(yīng)做好以下幾個方面的準(zhǔn)備工作。

第一，做好學(xué)生個體的情況了解，以做好家長會后有針對性的個別交流。這一項要從開學(xué)伊始就要著手去做，主要通過第一次見面和第一次主題班會課以及閑暇時間與學(xué)生的個別談心等途徑獲取有效信息。

第二，確定家長會的主題和要達(dá)成的目標(biāo)。目標(biāo)確定才能做到“有的放矢”。班主任在確定組織召開家長會之前，應(yīng)該做好有關(guān)所有的計劃。一般情況下，第一次家長會需要達(dá)到兩個目的：一為核心目的，即密切家校聯(lián)系，凝聚多方智慧，形成教育合力;一為具體目的，即家長與班級老師情況互悉，了解雙方核心期待。

第三，確定家長會會議議程。對于第一次家長會，會議議程應(yīng)包括：幫助家長了解該班任課教師的相關(guān)信息，了解家長的期許，班主任的管理理念及對家長的期待，達(dá)成共同教育管理學(xué)生的基本共識等。在操作過程中，班主任切忌把家長會開成班主任的“一言堂”。班主任在對班級情況和自己教育理念作簡單介紹后，要留出充足的時間聽取來自家長的聲音，盡最大努力把家長的力量凝聚過來，以備接下來的工作之需。

第一次大型集體活動“拒絕”手忙腳亂，燒好“組織火”

所謂“第一次大型集體活動”，主要指有全年級甚至全校學(xué)生參與的活動。它對于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、責(zé)任意識、集體意識等有很強的引導(dǎo)作用。多數(shù)學(xué)校都會在入學(xué)學(xué)期的中后期舉行全校性的冬季（或秋季）運動會，班主任可以此為突破口，認(rèn)真謀劃，做好相關(guān)組織工作。

第一，做好宣傳動員工作。主要向?qū)W生闡明參與本次運動會對學(xué)生個人及班級后續(xù)發(fā)展的重要作用，明確參與運動會應(yīng)遵循的規(guī)則及注意事項，鼓勵學(xué)生重在參與、積極參與。

第二，做好運動會相關(guān)組織工作，主要包括“硬件”和“軟件”兩方面。

“硬件”方面，把全班學(xué)生按照“運動員”和“非運動員”分成兩大類共計四組，并進(jìn)行任務(wù)、職責(zé)分配。運動員組的主要任務(wù)是全力以赴完成好參與的各項比賽，并視具體情況合理地分配宣傳、后勤服務(wù)等其他任務(wù)。對于非運動員，又可分成拉拉隊組、宣傳報道組與后勤服務(wù)組三組。為使各項工作能有序、高效完成，班主任可分別為這四組人員臨時“任命”一名組長，負(fù)責(zé)“戰(zhàn)時”紀(jì)律監(jiān)督工作和各項運動會具體工作，以維護(hù)本班活動秩序和紀(jì)律，方便組織聯(lián)絡(luò)，聯(lián)動協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。

“軟件”方面主要注意兩點，即紀(jì)律意識與集體意識的培養(yǎng)。關(guān)于紀(jì)律意識，此乃最關(guān)鍵、最重要的一環(huán)，必須高度重視。要防止學(xué)生意外傷害事故的出現(xiàn)，保證運動會期間學(xué)生的人身財產(chǎn)安全。關(guān)于集體意識，這是一個動態(tài)生成的過程。班主任要注意跟進(jìn)學(xué)生活動步伐，引導(dǎo)宣傳報道組抓住運動會中每一個具有引導(dǎo)價值的細(xì)節(jié)，進(jìn)行適時宣傳報道。同時，在進(jìn)行集體意識培養(yǎng)過程中，要適時注意學(xué)生中產(chǎn)生的有礙班級長遠(yuǎn)發(fā)展的以“排他性”為主要特征的“狹隘”集體主義傾向。

第三，積極參與，全程跟蹤，做好信息反饋及協(xié)調(diào)工作。運動會對于學(xué)生而言無異于一場“全民大聯(lián)歡”，而其結(jié)果可能對學(xué)生更具“誘惑力”和感染力。對于班主任，則應(yīng)更加注重“積極樂觀、健康向上”班風(fēng)的形成，所以，運動會對于班主任而言可能只是途徑之一。在這一過程中，學(xué)生的各項特質(zhì)都將得到最好的展現(xiàn)，這對于班主任近距離觀察學(xué)生、了解學(xué)生很有幫助。班主任必須好好利用這一機會，擇其善者而“揚”之，擇其不善者而“掐”之。

需要注意的是，和學(xué)生參與運動會相對單一的角色不同，班主任既是其中的組織策劃者，又是后勤服務(wù)的總指揮，還是整個運動會的總結(jié)反思引領(lǐng)者。因此，班主任在引導(dǎo)學(xué)生參與運動會的過程中必須注意三個原則的貫穿：前提原則——有組織有紀(jì)律;參與原則——人人有事做，事事有人做;過程原則——我參與我快樂。

“有組織有紀(jì)律”強調(diào)的是規(guī)則意識，它是一個活動能否順利進(jìn)行的前提條件，必須得到遵守?！叭巳擞惺伦觯率掠腥俗觥睆娬{(diào)活動中的每個人都過得“充實”，沒有特別空閑的時間用來“無事生非”。李鎮(zhèn)西老師曾引用盧梭的一句名言“任何一個不做事的公民都是賊”[5]來強調(diào)這一原則的重要性?！拔覅⑴c我快樂”，強調(diào)對過程的重視，以避免對結(jié)果過分重視和依賴而導(dǎo)致心情“不舒暢”，此乃活動健康進(jìn)行的重要條件。

此外，在參與過程中，班主任應(yīng)好好把握這樣幾個時間點進(jìn)行引導(dǎo)教育。

第一，當(dāng)出現(xiàn)引起學(xué)生心靈“共振”事件之時，班主任應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)，通過“小題大做”的方式讓學(xué)生明白“正向”因素的積極后果和“負(fù)向”因素的不利后果。

第二，運動會結(jié)束當(dāng)天的第一節(jié)晚自習(xí)，班主任應(yīng)高度重視，善于引導(dǎo)，至少完成兩件事：階段性成就總結(jié)（賽事成果和發(fā)現(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)及行為）和階段性反思（同樣包括以上兩方面），重在反思“我們能不能做得更好？”

第三，運動會結(jié)束后的班級總結(jié)會，班主任在思想上要明確“這絕不僅僅是一次簡單的總結(jié)反思會”。可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性組織一次匯報性的大型主題班會，讓學(xué)生挖掘運動會過程中出現(xiàn)的“好人好事”，并給予適當(dāng)?shù)莫剟钜允竟膭?。把其中的?yōu)秀品質(zhì)提煉出來，凝結(jié)為班級精神，形成文字，記錄在案。通過這樣一次主題班會，其目的在于讓運動會過程中出現(xiàn)的積極因素得以弘揚并升華，以形成積極健康的班級輿論氛圍。

班級管理是一個長期的系統(tǒng)工程，它由有機聯(lián)系的許多部分構(gòu)成，不是短時間內(nèi)憑借幾次偶爾的“心血來潮”就能做好的。班主任需要在短時間內(nèi)摸清班級情況，引導(dǎo)班級成員樹立一個可以觸及的奮斗目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)，通過眾多的“第一次”努力，凝聚班級精神，創(chuàng)造班級文化，營造積極健康的班級輿論氛圍，形成班級的核心競爭力。

班主任工作不同于保姆工作，做好班主任工作，不僅需要熱心，更需要細(xì)心;不僅需要愛心，更需要恒心和耐心，需要對工作高度的責(zé)任心。班主任工作，作為一種管理工作而言，是老師的“副業(yè)”，可是，作為“育人”的主陣地，他卻是老師的“主業(yè)”。做好班主任工作，更需要的是老師熱忱的教育事業(yè)心和對學(xué)生連綿不絕的愛與對工作持續(xù)不斷的激情。

參考資料

[1] 杜敦帥.寫名字.班主任，2012（2）.

[2] 黃蘭娟.班主任米蘭和她的青春期學(xué)生.北京：中國林業(yè)出版社，2008.

[3] 張萬祥主編.給年輕班主任的建議.張青云.良好的第一印象.上海：華東師范大學(xué)出版社，2005（12）.

[4] 李鎮(zhèn)西.建立良好的第一印象（下）.班主任，2008（2）.

[5] 李鎮(zhèn)西.做最好的老師.桂林：漓江出版社，2006.

【責(zé)任編輯 ?關(guān)燕云】