張鴿 劉慧瑩

摘 要 學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，能夠在一定程度上反映出教師的教學(xué)質(zhì)量，但是目前的學(xué)生評教還存在許多缺陷，本文針對此提出了相應(yīng)的對策措施，希望能夠達到推動學(xué)生評教工作，促進教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提升的最終目的。

關(guān)鍵詞 學(xué)生評教 教學(xué)質(zhì)量 對策措施

中圖分類號：G640文獻標(biāo)識碼：A

Students' Evaluation Problems of University Teaching Quality Evaluation

ZHANG Ge， LIU Huiying

（College of Post and Telecommunication of Wuhan Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430073）

Abstract Students as the main body of teaching activities， to a certain extent， reflect the teaching quality of teachers， but the current evaluation of teaching there are still many shortcomings and deficiencies， this paper proposes the corresponding countermeasures， hoping to reach promoting teaching evaluation work to promote and improve the quality of teaching and the ultimate goal.

Key words students' evaluation; teaching quality; countermeasures

教學(xué)質(zhì)量不僅是教師職業(yè)生存和發(fā)展的生命線，更是高校教育存在和壯大的根基，因此對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評價也就成為高校的一項經(jīng)常性重要工作。那么，如何對教師的教學(xué)質(zhì)量進行有效評價呢？目前，普遍采用的教學(xué)質(zhì)量評價通常是由學(xué)生評教、教師自評、同行評教和專家評教等四部分構(gòu)成，其中的學(xué)生評教又是教師教學(xué)質(zhì)量評價中最直接、最具有說服力的一項重要指標(biāo)。

1 學(xué)生評教的目的及意義

學(xué)生評教通常是由高校教育主管部門負(fù)責(zé)，在被評教師的任課班級中，采用不記名的調(diào)查方式，選取部分或全部學(xué)生，根據(jù)被評教師的教學(xué)質(zhì)量對其打分量化評定的一種教學(xué)質(zhì)量評價方式。這種方式有別于教師自評、同行或?qū)＜以u教，可以使高校教育主管部門更加快捷、直接、及時地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，從而依此作為加強教學(xué)調(diào)控和管理的根據(jù)，并為制定下一步得教學(xué)計劃、措施提供依據(jù)，為高校的發(fā)展規(guī)劃提供參考。

（1）提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生不僅是教學(xué)活動最直接的參與者，而且是教學(xué)活動最直接的作用者，因此學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過學(xué)生評教，可以使教師找到自身差距，并激勵教師找出努力方向，主動提高自己的教學(xué)水平。在此，要特別注意，學(xué)生評教絕不是簡單、消極地對教師的教學(xué)工作狀況做出鑒定，而是為了幫助教師不斷提高自身的能力素質(zhì)，從而達到優(yōu)化整體師資隊伍，提高高校教學(xué)質(zhì)量的最終目的。

（2）優(yōu)化管理機制。教學(xué)質(zhì)量不僅是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，而且也是考驗教學(xué)管理人員管理水平重要指標(biāo)。學(xué)生評教不僅有利于建立學(xué)生與高校雙向要求的約定性制度，而且可以使高校教育主管部門快捷、直接、及時地獲取相關(guān)教師的教學(xué)質(zhì)量信息，全面、準(zhǔn)確地掌握高校教學(xué)工作現(xiàn)狀，從而為下一步的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供依據(jù)，同時，通過對高校教師教學(xué)質(zhì)量的有效評價，可以使高校教學(xué)管理人員確立更加全面、更加符合自身實際的人才培育觀，形成適合自身可持續(xù)發(fā)展的教育教學(xué)管理機制。

（3）轉(zhuǎn)變教育觀念。學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，參與整個教學(xué)活動中的每個環(huán)節(jié)，對教師的教學(xué)效果有切身的感受，因此對每位教師的教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。通過學(xué)生評教，不僅能調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動的主動性和積極性，而且能夠使學(xué)生以主人翁的精神認(rèn)真對待評教活動，使高校更加重視教學(xué)對象的需要，牢固樹立“教為主導(dǎo)，學(xué)位主體”的教育觀念，促進學(xué)生能力素質(zhì)的全面提高，實現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2 學(xué)生評教的特點

學(xué)生作為教學(xué)活動的兩大主體之一，不僅人數(shù)眾多，而且自始至終是課程教學(xué)活動的對象和受體，因此其評教與教師自評、同行評教和專家評教等相比，具有以下幾個方面的特點。

（1）全面性。學(xué)生是整個教學(xué)活動最直接的參與者，同時也是最直接的作用者。教師教學(xué)質(zhì)量的高低，最終都將在學(xué)生能力素質(zhì)的強弱上體現(xiàn)出來，教師的教學(xué)質(zhì)量高，學(xué)生的能力素質(zhì)就強，反之，就較弱。因此，學(xué)生評教同其他評教方式相比，最主要的特點就是全面性。學(xué)生評教既可以針對教師的授課內(nèi)容、授課方法等方面，也可以針對教師的授課效果、教學(xué)組織形式，甚至還可以針對教師的教姿教態(tài)、師德師風(fēng)等進行評價。

（2）客觀性。教師自評、同行評教和專家評教不可否認(rèn)存在很大的主觀因素，教師自評個人因素最重，同行評教次之，專家評教相對較輕，但是由于一個高校的教學(xué)專家的數(shù)量通常有限，哪怕是一個專家的情感因素、個人喜好就可能改變整個評教結(jié)果。相比而言，師生之間的利益沖突較少，因而學(xué)生評教客觀性最強，但是不可否認(rèn)某些學(xué)生存在個人的情感因素，可是由于參與評教的學(xué)生數(shù)量都是很大的，所以這部分學(xué)生對評教結(jié)果的影響相對而言較小。

（3）平等性。我們的教育，從來都是把學(xué)生放在單純的知識接受者的位置來看待，很少顧及教學(xué)對象的感受。而學(xué)生評教能夠在一定程度上充分體現(xiàn)“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體”教學(xué)理念，從制度上能夠保證師生之間人格平等，給予學(xué)生民主監(jiān)督的意識，使學(xué)生認(rèn)識到自己也是教學(xué)活動的參與者，而不是單純的被動的接受者，從而激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識，達成教師的教學(xué)目的，最終促使高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3 學(xué)生評教存在的弊端

當(dāng)前，采用學(xué)生評教的方式來考核教師的授課質(zhì)量，已經(jīng)在許多高校普遍開展起來。但是由于在教學(xué)質(zhì)量評估中，教師與學(xué)生所處的位置不同，特別是大部分學(xué)生身上明顯存在身心不成熟，學(xué)科專業(yè)知識不足，對教學(xué)行為缺乏科學(xué)的認(rèn)識等方面的原因，很容易將評價停留在感性認(rèn)識上，對一些問題的看法和認(rèn)識難免片面，有時會發(fā)生偏差。同時，部分管理者的認(rèn)識不到位，也在一定程度上影響學(xué)生評教的結(jié)果。

（1）目的缺乏認(rèn)識。由于身心、知識等方面的原因，部分學(xué)生對學(xué)生評教沒有正確的認(rèn)識，看不到評教對自己學(xué)習(xí)的幫助，不能充分理解學(xué)生評教是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分和自身的一項權(quán)利，缺乏評教動力和參與的興趣，從而導(dǎo)致對學(xué)生評教敷衍了事，對各種量表調(diào)查胡亂填寫，而且學(xué)生容易受到外界因素的影響，比如某些厭學(xué)的學(xué)生，會借此將對高校的不滿發(fā)泄到教師頭上，故意打低分;或某些學(xué)生為討好教師就不負(fù)責(zé)任地全部打高分;或某些學(xué)生將教師的外表等與教學(xué)無關(guān)的因素和教師的教學(xué)質(zhì)量聯(lián)系起來;或某些學(xué)生看問題過于片面，不能以全面、發(fā)展的眼光去看待教師的教學(xué)等因素，都會導(dǎo)致評價結(jié)果不能真實、準(zhǔn)確、客觀地反映教師實際的教學(xué)質(zhì)量。

（-2）體系缺乏優(yōu)化。部分高校學(xué)生評教的內(nèi)容設(shè)置過分關(guān)注于教師的教姿教態(tài)、語言表達、上課態(tài)度、教案準(zhǔn)備、課件制作等指標(biāo)，或者是一些艱澀難懂甚至讓很多教師都不甚理解的教育理念，而對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的指標(biāo)關(guān)注較少。在對評教結(jié)果的量化上，則主要以定量分析為主，缺乏定性分析，如教學(xué)方法、手段的選擇上。同時，不同院校、不同專業(yè)、不同層次的學(xué)生特點不同，教師采取的教學(xué)方法也有所不同，那么，我們學(xué)生評教的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該不同，可是在實際工作中，我們的評價標(biāo)準(zhǔn)往往是相同的，甚至還存在多年沒有變化的現(xiàn)象，缺乏科學(xué)性。

（3）利用缺乏規(guī)范。由于部分教學(xué)管理者和教師對學(xué)生評教認(rèn)識的偏差，就會造成對教師評教結(jié)果的利用上缺乏規(guī)范。比如，有的高校過分關(guān)注學(xué)生評教的成績，并依此來作為對教師綜合考評，甚至是去留的重要依據(jù)，其結(jié)果可能會導(dǎo)致有些對學(xué)生嚴(yán)格要求的教師在學(xué)生評教時得分不高，甚至?xí)斐刹糠纸處煘榱双@得學(xué)生的好評，去違心地“討好”學(xué)生，以期獲得理想的評教結(jié)果。相反，有的高校則認(rèn)為學(xué)生評教只不過是形式主義，缺乏科學(xué)性依據(jù)，是對教師的不信任，甚至是侮辱，對于評教結(jié)果棄之不用，其結(jié)果則只會讓學(xué)生感覺到學(xué)生評教只不過是皇帝的新衣，嚴(yán)重挫傷學(xué)生評教的積極性。

4 改進和完善學(xué)生評教的對策措施

學(xué)生是教師教學(xué)質(zhì)量和效果的最好見證人，最有發(fā)言權(quán)，同時還是教學(xué)質(zhì)量提高的直接受益者。因此，只有參評學(xué)生能以嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正、實事求是的態(tài)度參與學(xué)生評教，教師教學(xué)質(zhì)量評估工作才能得以順利開展，教師的教學(xué)質(zhì)量才能不斷提高，高校的人才培養(yǎng)才能不斷發(fā)展壯大。但是，鑒于目前學(xué)生評教工作中存在的一些弊端，無疑使評價結(jié)果的公正性、真實性和合理性大打折扣，其負(fù)面作用非常突出。因此，改進和完善學(xué)生評教工作是目前亟待解決的重要問題。

（1）加強思想教育。思想決定行動，行動決定結(jié)果。因此，我們建議在學(xué)生評教活動開展前，必須加強對學(xué)生評教的宣傳、教育和引導(dǎo)工作，一方面使學(xué)生明白評教的目的、作用和意義，達到激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感，強化學(xué)生的主人翁意識，使其能夠端正態(tài)度，擺正心態(tài)，認(rèn)識到學(xué)生評教既是對教師負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)，從而積極配合評教工作，客觀公正地對教師的教學(xué)質(zhì)量進行評價;另一方面使教師認(rèn)識到，學(xué)生評教是對自己的鞭策和鼓舞，而不是打擊和報復(fù)，從而以更加平和的心態(tài)去看待學(xué)生評教。

（2）優(yōu)化評教體系。只有正確的評價體系，才能評出正確的結(jié)果。學(xué)生評教體系科學(xué)，才能評出學(xué)生和教師的積極性、主動性和客觀性;學(xué)生評教體系不科學(xué)，其結(jié)果甚至?xí)m得其反。因此，我們建議各高校、各專業(yè)、各層次應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況、學(xué)科專業(yè)特點、學(xué)生實際等信息，遵循教育認(rèn)知規(guī)律，踐行發(fā)展變化觀念，采取靈活機動方法，構(gòu)建與之相適應(yīng)的科學(xué)的評價體系，制定切實可行的評價內(nèi)容，完善評價標(biāo)準(zhǔn)。唯有此，才能達到賞優(yōu)罰劣、良性互動教學(xué)質(zhì)量評估目的。

（3）建立反饋機制。獲取信息僅僅是手段，利用信息才是最終目的。獲取學(xué)生評教的教師教學(xué)質(zhì)量信息，不是學(xué)生評教的最終結(jié)果，如何利用這些信息才是學(xué)生評教的最終目的。因此，學(xué)生評教結(jié)果對師生的及時反饋就顯得尤為重要。對教師而言，通過對其反饋評教結(jié)果，可以更加了解自己的授課能力、知識結(jié)構(gòu)、教師素養(yǎng)等信息，自己可以針對性地固強補弱，高校也可以依此對其進行針對性的指導(dǎo)和督促，有助于自我提高。對學(xué)生而言，他們希望通過整體的評價結(jié)果來驗證自己對教師的評價是否客觀，希望看到自己的參與給教學(xué)帶來的變化，從激發(fā)他們今后參與學(xué)生評教的激情和動力。因此，只有及時、科學(xué)的反饋機制才能確保學(xué)生評教工作最終目的的實現(xiàn)。

總之，學(xué)生評教并非洪水猛獸，反而是學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，其評教工作對于教學(xué)的持續(xù)改進具有非常重要的價值。因此，我們通過不斷的實踐、探索和總結(jié)，采取切實可行的有效措施，進一步改進、完善和發(fā)展學(xué)生評教，從而達到促進教師教學(xué)水平和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高的最終目的。

參考文獻

[1] 熊敏娟.對教師課堂授課質(zhì)量評價系統(tǒng)的探討[J].教學(xué)與管理，2004（6）：26-27.

[2] 劉利俊，吳達勝.基于Web的授課質(zhì)量評價系統(tǒng)的研究與實踐[J].計算機時代，2008（4）：63-65.

[3] 任靜雯.談?wù)剬處熓谡n質(zhì)量的綜合評價[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報，2003（5）：83-184.