趙志麗

(西北師范大學(xué) 體育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

隨著競(jìng)技體育的競(jìng)爭性日益激烈，要想在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭環(huán)境中取勝，教育員和運(yùn)動(dòng)員必須了解各方面情報(bào)，對(duì)所獲取的情報(bào)及時(shí)作出正確的反應(yīng)，全面了解與競(jìng)賽相關(guān)的所有信息，包括環(huán)境信息、市場(chǎng)預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對(duì)手分析、戰(zhàn)術(shù)制定、自身信息安全等方面。本文主要探討競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)的功能在競(jìng)技體育領(lǐng)域中的作用，試圖引起對(duì)我國對(duì)體育競(jìng)技情報(bào)的重視，為做好體育競(jìng)爭情報(bào)工作提供理論與實(shí)踐的參考。

1 CIS概念的界定

競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)即CIS，是英文Competitive Intelligence System的縮寫，是企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略管理實(shí)踐中新出現(xiàn)的概念。美國競(jìng)爭情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)(Society of Competitive Intelligence Professionals，簡稱SCIP)前主席、匹茲堡大學(xué)商學(xué)院約翰·普賴斯科特教授指出：“企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)是一個(gè)持續(xù)演化中的正規(guī)化和非正規(guī)化操作流程相結(jié)合的企業(yè)管理子系統(tǒng)。它的主要功能是為組織成員評(píng)估行業(yè)關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì)，把握行業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)化，跟蹤正在出現(xiàn)的連續(xù)性與非連續(xù)性變化，以及分析現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭對(duì)手的能力和方向，從而協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展可持續(xù)性的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)[1]?！?/p>

中國競(jìng)爭情報(bào)研究會(huì)名譽(yù)理事長包昌火研究員指出：“競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)是以人的智能為主導(dǎo)，信息網(wǎng)絡(luò)為手段，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力為目標(biāo)的人機(jī)結(jié)合的競(jìng)爭戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng)[1]?！?/p>

2 CIS功能的研究基礎(chǔ)

關(guān)于競(jìng)技情報(bào)系統(tǒng)的專題研究主要集中在企業(yè)發(fā)展模塊上。大多數(shù)學(xué)者都是將競(jìng)技情報(bào)系統(tǒng)的功能(環(huán)境監(jiān)視、市場(chǎng)預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對(duì)手分析、策略制定、信息安全)與企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中所具備的方面相結(jié)合進(jìn)行研究，并且研究顯示CIS的功能在企業(yè)發(fā)展中取得了較大效果。謝新洲、包昌火[2](2002) 認(rèn)為:競(jìng)技情報(bào)的某一項(xiàng)功能放在企業(yè)管理中是非常關(guān)鍵的。范蕾[3](2003)揭示在現(xiàn)代通信企業(yè)內(nèi)建立有效的技術(shù)跟蹤體系的迫切需求，并且利用詳盡的信息進(jìn)行全面細(xì)致的分析。劉春艷、馬海群[4](2005)對(duì)在高校中應(yīng)用競(jìng)技情報(bào)系統(tǒng)的研究表明：高校在使用了競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)的功能之后更具有核心競(jìng)爭力。李利方[5](2008) 提出：動(dòng)態(tài)能力理論下的競(jìng)爭對(duì)手分析是企業(yè)獲取動(dòng)態(tài)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要方法。當(dāng)今的競(jìng)技體育比賽日趨激烈，它不僅僅是運(yùn)動(dòng)員成績的競(jìng)爭，更是情報(bào)信息的競(jìng)爭，而在體育領(lǐng)域中還沒有此方面的研究。

3 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)的功能在競(jìng)技參賽學(xué)中的應(yīng)用

3.1 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)的環(huán)境監(jiān)視功能幫助了解參賽環(huán)境

3.1.1 參賽宏觀環(huán)境的監(jiān)視

參賽環(huán)境從宏觀來講包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)三個(gè)方面。舉國體制下的政治環(huán)境對(duì)競(jìng)技體育的影響具有直接性、全面性的特點(diǎn)，這些因素常常制約、影響運(yùn)動(dòng)員的參賽行為，以及觀眾的觀賽行為。競(jìng)技體育的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、體育贊助與消費(fèi)等要素構(gòu)成；技術(shù)環(huán)境主要是與運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力發(fā)展、參賽的組織管理、競(jìng)賽結(jié)果判定有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)有水平、發(fā)展趨勢(shì)有關(guān)，可以跟蹤掌握新的技術(shù)、新材料、新儀器，分析對(duì)運(yùn)動(dòng)員最終成績的影響。競(jìng)技情報(bào)系統(tǒng)中的環(huán)境監(jiān)視功能從宏觀上把握了競(jìng)技體育的發(fā)展方向。

3.1.2 參賽微觀環(huán)境的監(jiān)視

從微觀方面講，參賽環(huán)境主要指自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。自然環(huán)境主要指地理環(huán)境，包括氣候、時(shí)差、海拔等；社會(huì)環(huán)境主要指當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境、訓(xùn)練環(huán)境、競(jìng)賽環(huán)境，包括住宿、飲食、語言、交通、習(xí)俗、裁判、觀眾、場(chǎng)地設(shè)施等[6]。微觀環(huán)境對(duì)運(yùn)動(dòng)員競(jìng)賽的技能發(fā)揮、參賽表現(xiàn)、競(jìng)賽結(jié)果都具有重要影響，運(yùn)動(dòng)員在不同的環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生不同的競(jìng)賽過程與結(jié)果。因此，在每一場(chǎng)體育比賽開始之前，教練員、運(yùn)動(dòng)員都會(huì)對(duì)比賽舉辦地的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視、關(guān)注，而且要提前去適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂?、?chǎng)地、飲食、人文環(huán)境等。這便是利用競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)中的環(huán)境監(jiān)視功能，避免或者降低參賽環(huán)境中不穩(wěn)定因素對(duì)運(yùn)動(dòng)員參賽過程的影響。

3.2 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)的市場(chǎng)預(yù)警、對(duì)手分析幫助了解競(jìng)爭對(duì)手

競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)的市場(chǎng)預(yù)警功能包括競(jìng)賽規(guī)則變化、技術(shù)更新、賽事大小與賽程的安排等方面。運(yùn)動(dòng)員的技能改變、動(dòng)作編排、項(xiàng)目設(shè)置等都必須嚴(yán)格遵守最新的競(jìng)賽規(guī)則、競(jìng)賽要求來進(jìn)行；教練員要及時(shí)了解最新的科學(xué)技術(shù)，包括最新的訓(xùn)練理論與方法、運(yùn)動(dòng)員的自身裝備、場(chǎng)地設(shè)施等。與此同時(shí)，還要做到“知己”、“知彼”?！爸骸本褪且ㄟ^競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)、自身狀態(tài)、目標(biāo)設(shè)定、心理素質(zhì)、技戰(zhàn)術(shù)水平、傷病情況、優(yōu)劣勢(shì)等信息進(jìn)行募集；教練員要充分了解年度中的各項(xiàng)賽事，分清孰輕孰重，根據(jù)賽事大小及賽程來確定年度訓(xùn)練計(jì)劃。

競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)中的市場(chǎng)預(yù)警、對(duì)手分析包含了競(jìng)技參賽準(zhǔn)備中的信息募集與處理。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，就是想方設(shè)法了解自身及對(duì)手的各種信息，才有可能擊敗對(duì)方[6]。競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)幫助教練員、運(yùn)動(dòng)員了解競(jìng)爭發(fā)生在哪里、競(jìng)爭對(duì)手是誰，收集整理競(jìng)爭者信息，確認(rèn)競(jìng)爭對(duì)手未來的訓(xùn)練計(jì)劃，預(yù)測(cè)自己取得競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手可能的反應(yīng)，確認(rèn)競(jìng)爭對(duì)手戰(zhàn)略上與其自身能力的匹配度，了解競(jìng)爭對(duì)手的弱點(diǎn)。利用獲得的競(jìng)爭信息判斷自身的“戰(zhàn)術(shù)設(shè)定”，同時(shí)競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)將幫助教練員了解和跟蹤所有與運(yùn)動(dòng)員參賽相關(guān)的情報(bào)，例如對(duì)手的參賽團(tuán)隊(duì)、教練員臨場(chǎng)指揮能力、臨場(chǎng)接受技戰(zhàn)術(shù)變化的速度等。

3.3 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)可以提供技術(shù)跟蹤

一個(gè)企業(yè)要想長期立足于中國乃至國際市場(chǎng)，自身必須具有別具一格的風(fēng)格，具備核心競(jìng)爭力，但前提是技術(shù)必須不斷更新，競(jìng)技體育的高速發(fā)展在技術(shù)跟蹤方面與企業(yè)發(fā)展有些相似。及時(shí)有效的技術(shù)跟蹤不但可以為教練員、運(yùn)動(dòng)員獲得創(chuàng)新的思路, 了解技術(shù)發(fā)展與研究趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手的技術(shù)應(yīng)用,還可以幫助教練員、運(yùn)動(dòng)員提高自身的素質(zhì), 提高的自身核心競(jìng)爭力。競(jìng)技體育的快速發(fā)展使優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的基本潛能已經(jīng)被充分挖掘，技戰(zhàn)術(shù)水平也不相上下。要想取勝便需要靠獲取最新的訓(xùn)練理論與訓(xùn)練方法，認(rèn)真分析國內(nèi)外運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的最新理論進(jìn)展情況，掌握最新訓(xùn)練手段與方法，提高運(yùn)動(dòng)員的各項(xiàng)競(jìng)技能力，正確地把握運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)能力發(fā)展及競(jìng)技狀態(tài)的形成規(guī)律，制定合理的訓(xùn)練計(jì)劃。

3.4 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)有利于幫助教練員、運(yùn)動(dòng)員制定競(jìng)賽策略

競(jìng)爭策略是企業(yè)謀求發(fā)展的關(guān)鍵，正確有效的策略可以確定企業(yè)的實(shí)力及優(yōu)勢(shì)。企業(yè)中的策略制定就相當(dāng)于競(jìng)技體育競(jìng)賽中的戰(zhàn)術(shù)制定，是獲勝的前提。體育競(jìng)賽中各種戰(zhàn)術(shù)的使用好比企業(yè)管理者制定的各種戰(zhàn)略決策。參加體育競(jìng)賽之前，特別是隔網(wǎng)對(duì)抗的個(gè)人項(xiàng)目或者集體項(xiàng)目，教練員、運(yùn)動(dòng)員除了提高自身各項(xiàng)能力外，還要觀看與對(duì)手相關(guān)的比賽視頻等，分析對(duì)手技戰(zhàn)術(shù)情況，為自身的戰(zhàn)術(shù)制定提供參考。例如：網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球三小球項(xiàng)目，籃球、排球、足球三大球項(xiàng)目中都必須有一定的戰(zhàn)術(shù)要求。競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)中的策略制定是一個(gè)連續(xù)的過程，它將所收集到的所有信息，包括運(yùn)動(dòng)員自身及自身所在的團(tuán)隊(duì)信息、競(jìng)爭環(huán)境信息、體育場(chǎng)地設(shè)施信息、最新規(guī)則信息、最新技術(shù)獲取信息、競(jìng)爭對(duì)手自身及對(duì)手所在團(tuán)隊(duì)信息等的所有原始信息轉(zhuǎn)換為與戰(zhàn)術(shù)相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)信息，使教練員、運(yùn)動(dòng)員做好充分準(zhǔn)備，從而制定出保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的競(jìng)賽戰(zhàn)術(shù)。

3.5 競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)(CIS)幫助運(yùn)動(dòng)員捍衛(wèi)自身信息安全

競(jìng)爭情報(bào)是一把“雙刃劍”，既可以用來對(duì)付競(jìng)爭對(duì)手，也可以使競(jìng)爭者用來對(duì)付自己,所以，自身一定要有反競(jìng)爭情報(bào)的意識(shí)。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的反情報(bào)網(wǎng)，只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或股東才能了解自身信息，這也是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭中的一大重點(diǎn)。在激烈的競(jìng)技體育中，教練員、運(yùn)動(dòng)員為了奪取金牌，高科技手段得到不斷運(yùn)用。我們?cè)诖罅刻饺「?jìng)爭對(duì)手信息的同時(shí)，要切實(shí)保護(hù)好自身的信息，尤其是自身的核心競(jìng)爭力信息。競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)要求教練員、運(yùn)動(dòng)員做好反情報(bào)工作，盡量保證自身優(yōu)勢(shì)。

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