文首文,林增學(xué),劉敏

(1.深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理學(xué)院,廣東 深圳518055;2.桂林旅游高等?？茖W(xué)校,廣西 桂林541004)

中國旅游業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。旅游在推動經(jīng)濟發(fā)展與社會繁榮的同時,也衍生出一系列包括生態(tài)破壞、資源衰竭等在內(nèi)的生態(tài)與社會問題。本文對傳統(tǒng)GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式進行反思,在肯定其積極意義的基礎(chǔ)上警醒其對社會、生態(tài)與文化的破壞性影響,提出對旅游的社會文化價值進行重構(gòu),從生態(tài)過度消費到生態(tài)投資,從文化遺產(chǎn)過度產(chǎn)業(yè)化到文化遺產(chǎn)強制保護,從旅游商業(yè)倫理回歸旅游人文精神,全面建構(gòu)社會生態(tài)友好型旅游發(fā)展模式,促進生態(tài)、社會與人文的全面發(fā)展。

一、對GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式的反思

改革開放以降,中國旅游走的是GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式,以高速度、高增長為特征。這種旅游發(fā)展觀將旅游視為一種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),推動自然生態(tài)資源和歷史文化資源的產(chǎn)業(yè)化,把經(jīng)濟效益放在首位,主要關(guān)注旅游對GDP的貢獻,評價旅游發(fā)展最核心的指標(biāo)為旅游收入、對GDP的貢獻、拉動就業(yè)人數(shù)、游客人數(shù)等經(jīng)濟指標(biāo)。在這種發(fā)展模式的主導(dǎo)下,中國旅游業(yè)迅猛發(fā)展,成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),中國也在短短30年間迅速躍升為世界旅游大國。1978-2011年,中國入境旅游接待人數(shù)從181萬人次增長到1.35億人次,增長近75倍,年均增長率28.3%;入境旅游外匯收入從2.6億美元增長到470億美元,增長近181倍,年平均增長率28.9%;接待過夜旅游者人次數(shù)和入境旅游外匯收入的世界排名分別從1980年的第18位和第34位上升至2010年的第3位和第5位[1]。2011年,中國旅游業(yè)總收入約1.9萬億元,旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)超過1 350萬人,與旅游相關(guān)的就業(yè)人數(shù)達8 000萬人[2]。

所謂“過猶不及,物極必反”,GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式在拉動經(jīng)濟增長、促進社會繁榮的同時,也帶來了一系列嚴(yán)重的社會問題。它過于強調(diào)旅游的經(jīng)濟效益而忽視了其生態(tài)效益、社會效益和文化效益,建構(gòu)了旅游的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條,卻未形成旅游的社會文化價值鏈條,強調(diào)開發(fā)旅游的經(jīng)濟價值而忽視了對生態(tài)與社會文化資源的保護,影響了旅游的可持續(xù)發(fā)展。

(一)對自然資源的掠奪式發(fā)展造成生態(tài)環(huán)境破壞性開發(fā)

GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式把經(jīng)濟利益作為追求的首要目標(biāo),經(jīng)濟利益總是凌駕于生態(tài)利益和社會文化利益至上,在旅游產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等各個環(huán)節(jié)中追求經(jīng)濟利益最大化。結(jié)果是在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的同時,生態(tài)污染、景觀質(zhì)量下降、資源枯竭等問題日益嚴(yán)重。一些地方將發(fā)展旅游作為促進經(jīng)濟發(fā)展的靈丹妙藥,貪圖短期的經(jīng)濟效益,對自然資源進行竭澤而漁的掠奪式開發(fā),以破壞環(huán)境為代價,獲得旅游超常規(guī)發(fā)展,對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。調(diào)查表明,目前我國有22%的自然保護區(qū)因開展旅游活動而造成環(huán)境破壞,11%的旅游資源出現(xiàn)了退化。許多風(fēng)景名勝區(qū)和旅游度假村都不同程度地存在著亂砍濫伐、修建違章建筑、設(shè)置過多商業(yè)網(wǎng)點、任意開辟索道等現(xiàn)象。世界自然遺產(chǎn)張家界武陵源曾因為無節(jié)制、超容量開發(fā),興建了許多旅館、商店和人工設(shè)施,破壞了資源和環(huán)境,受到聯(lián)合國遺產(chǎn)委員會發(fā)出的黃牌警告。世界自然遺產(chǎn)四川九寨溝由于近年來在景區(qū)大興土木,過度修建公路、酒店和商業(yè)網(wǎng)點,景區(qū)質(zhì)量明顯下滑。一些景區(qū)環(huán)境容量長期超負(fù)荷運行,旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降。湖南省張家界國家森林公園每年排煙塵22.5噸,煙塵和二氧化硫分別超標(biāo)率為100%和46.2%,生活污水年排放約20.2萬噸,景區(qū)內(nèi)水體質(zhì)量逐年下降。有抽樣調(diào)查表明,在3年間,被調(diào)查的85個保護區(qū)內(nèi)發(fā)生違法利用資源的事件2 117起,最多的保護區(qū)發(fā)生500起,其次分別為226、200、158、156起[3]。

(二)對歷史文化遺產(chǎn)的過度產(chǎn)業(yè)化造成人文傳統(tǒng)式微

在追求GDP和經(jīng)濟效益的沖動下,各地對歷史文化遺產(chǎn)進行大投資、大開發(fā)、大建設(shè),歷史文化資源被過度產(chǎn)業(yè)化,淪為經(jīng)濟利益的工具,優(yōu)秀的人文傳統(tǒng)逐漸式微。歷史文化遺產(chǎn)的過度產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)致完整的族群文化被片段式展示、神圣性族群文化被娛樂化運作、多樣性族群文化被集中性處理,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源被扭曲異化[4]。1997年麗江古城被列入世界文化遺產(chǎn),當(dāng)時沒有太多的游客,古城特色分明,后來旅游出現(xiàn)井噴式發(fā)展,游客大量增長,麗江很快從一個幽靜古鎮(zhèn)變成一個喧囂“游樂場”,2008年被聯(lián)合國檢查組指責(zé)過度商業(yè)化、原住民流失。一些地方對歷史文化古跡肆意改造,破壞了民族文化風(fēng)格。據(jù)報道,北京歷史文化街區(qū)只剩下不足老城面積的17%,現(xiàn)在能看到的只是25片保護區(qū)。而歐美國家舊城保護范圍可以達到全城80%乃至100%[5]。近年來,各地名人故里之爭屢見不鮮,三地爭奪西門慶故里,兩國四地爭李白,四省六市爭奪梁祝故鄉(xiāng),這些行為表面上是在保護歷史文化,實質(zhì)上是追求經(jīng)濟利益和政績,反映出盲目發(fā)展地方經(jīng)濟、提升地方形象的躁動心態(tài),背后折射的是一種畸形發(fā)展觀、人文精神的淪喪。許多地方任由原生性文化遺產(chǎn)破落衰敗,熱衷于大興土木建人造旅游景觀,紛紛上馬面子工程和政績工程。寶貴的歷史文化遺產(chǎn)被集體狂熱的GDP主義裹挾,保護文化遺產(chǎn)成為切割傳統(tǒng)、破壞遺產(chǎn)、獲取經(jīng)濟利益的工具。

(三)對人的功利主義造成人與自然的雙重異化

在GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式下,旅游更關(guān)心的是消費,而不是消費者;是消費者的錢袋,而不是消費者的心靈[6]。GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式的靈魂是功利主義,甚至走向急功近利,其產(chǎn)業(yè)鏈條各個節(jié)點最關(guān)心的是如何吸引大批游客,如何贏得經(jīng)濟利益。在GDP主旋律之下,“人與自然”的關(guān)系已集中表述為“商業(yè)與自然”的關(guān)系,不僅自然資源成為獲取產(chǎn)業(yè)利益的工具,作為行動主體的游客也成為市場逐利的工具,人與自然被雙重異化,人的經(jīng)濟價值被無限放大,幸福指數(shù)和文明提升反而被嚴(yán)重邊緣化。在這種旅游發(fā)展模式中,不僅人與自然的關(guān)系對立,人與人的關(guān)系也失衡,旅游開發(fā)者、旅客等行為主體都習(xí)慣于在旅游活動中追求自身利益最大化,把自己作為自然的主宰來看待,在旅游過程中割裂自身與自然的關(guān)系,對自然和生態(tài)環(huán)境進行肆意的破壞,將旅游需求的滿足建立在損害自然生態(tài)的基礎(chǔ)上[7]。旅游功利主義泛濫的結(jié)果是旅游業(yè)繁榮的表面掩蓋了生態(tài)環(huán)境和遺產(chǎn)文化的毀壞,無視游客的陋習(xí)和素質(zhì)問題,忽視了旅游消費精神價值和文化內(nèi)涵的缺失[8]。近幾年頻頻發(fā)生游客與導(dǎo)游、游客與景區(qū)、游客與居民以及游客與游客之間的惡性沖突事件,一些游客的不良行為甚至嚴(yán)重?fù)p害了國家形象,比如法國、德國、日本、泰國等地近幾年頻現(xiàn)“請安靜”、“請不要隨地吐痰”等中文警示牌,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評。

GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展屬于粗放型發(fā)展模式,適應(yīng)了中國旅游業(yè)的早期發(fā)展形態(tài)。伴隨國際旅游業(yè)的價值重估與品質(zhì)提升,這種旅游發(fā)展模式的弊病也日益突出。重構(gòu)旅游發(fā)展的經(jīng)濟、社會與文化價值,從“以利為本”向“以人文本”轉(zhuǎn)變,推動旅游業(yè)整體品質(zhì)升級,是擺在中國旅游界面前的一項重要而緊迫的課題。

二、旅游社會文化價值的重構(gòu)

旅游不僅是一種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),也是一種生活方式乃至文明形態(tài)。當(dāng)公民在旅游休閑中不能有效提升文明質(zhì)素和幸福指數(shù),當(dāng)國家在旅游增長中不能有效改觀國際形象與吸引力,當(dāng)自然生態(tài)與歷史文化資源在旅游狂化式大躍進中遭受不可逆性破壞,這種旅游發(fā)展模式的生態(tài)與社會成本則過于高昂。中國要實現(xiàn)從旅游大國向旅游強國的轉(zhuǎn)變,進一步增強旅游世界競爭力和吸引力,就應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)從規(guī)模速度型旅游發(fā)展向質(zhì)量效益型旅游發(fā)展的轉(zhuǎn)變。就當(dāng)前而言,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵路徑是在高品質(zhì)開發(fā)旅游經(jīng)濟價值的同時,進一步重構(gòu)旅游的生態(tài)、社會和文化價值,實現(xiàn)旅游價值鏈條的整體上遷,在經(jīng)濟價值的基礎(chǔ)上彰顯其社會和文化價值,通過旅游提升國民幸福指數(shù)與文明程度,保護生態(tài)與文化環(huán)境,構(gòu)造與經(jīng)濟社會發(fā)展階段相適應(yīng)、與國際旅游發(fā)展相接軌的可持續(xù)性旅游發(fā)展模式。

(一)從生態(tài)過度消費到生態(tài)投資

傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式走的是一條過度生態(tài)消費的道路,對生態(tài)資源采取掠奪式的發(fā)展方式,將其作為獲取經(jīng)濟利益的工具,對其進行無節(jié)制的消費,甚至采取一種近乎非理性的掠奪。粗放式的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)致不可再生自然資源的嚴(yán)重浪費和生態(tài)環(huán)境的破壞性影響。艾倫·杜寧認(rèn)為,這種消費模式的實質(zhì)是“摧毀或毀掉,浪費或濫用,用光、用盡”[9]。隨著資源環(huán)境容量的日益飽和,過去以破壞生態(tài)為代價的旅游發(fā)展模式逐漸走入了死胡同,要擺脫這種困境,必須實現(xiàn)從生態(tài)消費到生態(tài)投資的轉(zhuǎn)變,致力于保護生態(tài)系統(tǒng)的完整性、多樣性和可持續(xù)發(fā)展性。生態(tài)投資的實質(zhì)是從根本上改變?nèi)伺c自然的“商業(yè)倫理”關(guān)系,構(gòu)建人與自然的“生態(tài)倫理”關(guān)系,對自然生態(tài)資源進行邊保護邊開發(fā)、邊投資邊消費,改變過去那種掠奪式開發(fā)政策,構(gòu)建與環(huán)境資源承載能力相協(xié)調(diào)的生態(tài)友好型旅游發(fā)展模式。

根據(jù)生態(tài)資源稟賦和環(huán)境承載能力,可以將自然風(fēng)景區(qū)和生態(tài)旅游資源分為4類,實行分類管理。一類為優(yōu)化開發(fā)區(qū),主要范圍為開發(fā)強度較高、游客密度負(fù)荷過大、資源環(huán)境容量接近飽和的旅游風(fēng)景區(qū)。要嚴(yán)格控制開發(fā)密度和人工設(shè)施容積,加強生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè),引導(dǎo)人工設(shè)施和商業(yè)網(wǎng)點外遷,提升旅游品質(zhì)和綜合服務(wù)功能。二類為重點開發(fā)區(qū),主要包括環(huán)境承載能力強、開發(fā)潛力大、能夠大規(guī)模聚集產(chǎn)業(yè)和人口的旅游風(fēng)景區(qū),可拓展旅游產(chǎn)業(yè)空間布局,適度發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)素。三類為限制開發(fā)區(qū),包括資源環(huán)境承載能力較弱、產(chǎn)業(yè)和人口聚集條件有限、關(guān)系區(qū)域生態(tài)安全的旅游風(fēng)景區(qū),要堅持生態(tài)優(yōu)先、限制開發(fā)的原則,主要任務(wù)是加強生態(tài)保護與環(huán)境整治,因地制宜發(fā)展資源環(huán)境可承載的生態(tài)友好型旅游產(chǎn)業(yè)。四類為禁止開發(fā)區(qū),主要包括重要風(fēng)景名勝區(qū)、國家森林公園、歷史文化保護區(qū)和自然生態(tài)保護區(qū),要禁止新開發(fā),嚴(yán)格控制旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,構(gòu)建人與自然和諧共生的關(guān)系。

(二)從文化遺產(chǎn)過度產(chǎn)業(yè)化到文化遺產(chǎn)強制保護

許多優(yōu)秀歷史文化遺產(chǎn)具有不可再生性和不可復(fù)制性,一旦遭受破壞就會造成無法彌補的損失。傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式把發(fā)展經(jīng)濟擺在第一位,將歷史文化遺產(chǎn)從屬于商業(yè)開發(fā),造成其過度產(chǎn)業(yè)化和市場化,許多寶貴的文化遺產(chǎn)在狂歡式的旅游產(chǎn)業(yè)化中遭受不可再生性的破壞。在一些地方,文化遺產(chǎn)簡單地成為競相打造的“新的經(jīng)濟增長點”,甚至淪為追逐經(jīng)濟利益和市場效益的工具,經(jīng)濟利益主宰文化遺產(chǎn)的開發(fā)、保護、傳播,給文化遺產(chǎn)帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。正如有論者所指,“歷史文化已經(jīng)被野蠻急躁的經(jīng)濟發(fā)展、急功近利的商業(yè)利益、浮躁低俗的文化審美、無知缺德的長官意志全部商業(yè)化了。”[5]截止2012年7月,中國有43處世界遺產(chǎn),僅次于意大利(45處),居世界第二位(西班牙43處)。其中文化遺產(chǎn)30項,自然遺產(chǎn)9項,文化和自然雙重遺產(chǎn)4項。要保護這些歷史文化遺產(chǎn),不能總是受經(jīng)濟利益驅(qū)動,要把文化保護與文化開發(fā)置于同等重要的位置,綜合運用一切法律的、經(jīng)濟的、行政的手段,全面加強歷史文化遺產(chǎn)分級保護,提高游客和公眾的文化保護意識。目前許多地區(qū)已經(jīng)對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)實行了分級保護制度,但對物質(zhì)文化遺產(chǎn)的分級保護還有待加強。當(dāng)務(wù)之急是按照文化遺產(chǎn)的資源環(huán)境承載能力和歷史文化價值,健全國家和地方文化遺產(chǎn)強制保護性法律法規(guī)制度。要明確設(shè)置文化遺產(chǎn)保護的“紅線”和“底線”,對于資源環(huán)境承載能力較弱、具有重要歷史文化價值的歷史文化遺產(chǎn),明令禁止開發(fā)或限制開發(fā),杜絕一些地方任意拆遷、肆意開發(fā)的問題,使文化遺產(chǎn)保護真正成為一種國家制度安排和全民自覺行動。

(三)從旅游商業(yè)倫理回歸旅游人文精神

GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式把生態(tài)資源與游客當(dāng)做促進經(jīng)濟增長與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工具,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境破壞與旅游行為的異化。在這種旅游發(fā)展模式中,人與人之間、人與自然之間處于“商業(yè)倫理”關(guān)系。旅游開發(fā)者最關(guān)心的是經(jīng)濟效益,游客最關(guān)心的是旅游消費的感官刺激,商業(yè)倫理主宰了旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條,浮躁心態(tài)充斥旅游行動者的心靈。在旅游業(yè)繁榮的背后是生態(tài)環(huán)境的急劇惡化、文化遺產(chǎn)的凋蔽和游客文明的缺失。旅游的使命不僅是滿足人們吃、喝、玩、樂的需求,也不僅是承擔(dān)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,更應(yīng)承擔(dān)推動社會發(fā)展進步所必須的知識、文明和人文精神的職責(zé)。要實現(xiàn)旅游商業(yè)倫理向人文精神的回歸,就是要回歸以人為本、人文關(guān)懷的精神,既要關(guān)注旅游的經(jīng)濟價值,更要關(guān)注旅游的生態(tài)、社會和文化價值;既要滿足游客的生理需求和物質(zhì)生活,更要關(guān)注他們的生活質(zhì)量、文明程度和精神生活。要從旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)濟、人文、環(huán)境與文化的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要在旅游產(chǎn)業(yè)鏈條和全社會糾正以追求經(jīng)濟利益而付出人文代價的心態(tài),引導(dǎo)旅游活動全面轉(zhuǎn)向文化經(jīng)歷、體驗、傳播、欣賞的過程,遠離從眾消費、炫耀消費、感官消費。不僅讓公民在旅游中娛樂憩息,完成空間地理意義上旅游,更要讓他們在旅游中了解人文、歷史、社會、宗教、科技等,完成人文精神意義上的旅游。

重構(gòu)旅游社會文化價值就是要重新審視旅游發(fā)展的終極目的和意義,改變追求經(jīng)濟利益至上的單向度政策思維,實現(xiàn)從GDP主導(dǎo)型旅游發(fā)展模式向社會生態(tài)友好型旅游發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。這不僅是旅游發(fā)展政策的轉(zhuǎn)型,更是旅游發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變,即從強調(diào)旅游消費到更加注重旅游品質(zhì)和游客體驗,從強調(diào)旅游經(jīng)濟價值到更加注重旅游的生態(tài)、社會與文化價值,從促進經(jīng)濟發(fā)展到促進自然、社會與人文的全面發(fā)展。

三、通往社會生態(tài)友好型旅游發(fā)展之路

旅游發(fā)展的根本目的是滿足人的需求和促進社會的發(fā)展,而不僅僅是拉動內(nèi)需、促進經(jīng)濟發(fā)展。在環(huán)境污染日趨嚴(yán)重、資源日趨短缺的局面下,重新審視GDP主義旅游發(fā)展思路,改變高速度、高增長、高消耗、高污染的旅游發(fā)展方式,顯得刻不容緩。這需要從國家層面的頂層設(shè)計、社會層面的旅游教育和公民層面的文化自覺等3個方面,重組旅游經(jīng)濟社會產(chǎn)業(yè)鏈條,重構(gòu)旅游社會文化價值,促進生態(tài)、人文與社會的可持續(xù)發(fā)展,進一步提升中國旅游的國際吸引力和影響力,構(gòu)造與經(jīng)濟社會發(fā)展階段相適應(yīng)、與國際旅游發(fā)展相接軌的社會生態(tài)友好型旅游發(fā)展模式。

首先是國家層面的頂層設(shè)計。要改變GDP主義導(dǎo)向,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條,在政府規(guī)劃、旅游開發(fā)、景區(qū)管理、旅游目的地居民、游客等方面進行系統(tǒng)的政策規(guī)劃,在旅游產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的理念,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟、生態(tài)、社會和文化價值的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在目前各級地方政府旅游發(fā)展規(guī)劃中,往往只有“經(jīng)濟核算”而缺乏“社會文化核算”,旅游發(fā)展目標(biāo)最關(guān)注的是旅游人數(shù)、旅游收入、對GDP發(fā)展的貢獻、外匯收入、就業(yè)人數(shù)等經(jīng)濟指標(biāo),缺乏公民幸福指數(shù)與文明程度、生態(tài)環(huán)保程度、歷史文化自然保護、旅游國家形象與吸引力等社會文化指標(biāo)。旅游發(fā)展頂層設(shè)計首先應(yīng)當(dāng)建立旅游發(fā)展的社會文化核算體系,對旅游的外部性 (正面和負(fù)面的)進行監(jiān)測、評估和測算的體系,并把經(jīng)濟、社會和文化指標(biāo)納入社會核算當(dāng)中。否則,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所付出的生態(tài)與社會文化代價,可能會把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟效益都消耗殆盡。要以旅游頂層設(shè)計提升旅游發(fā)展品質(zhì)和社會發(fā)展品質(zhì),以國家整體形象宣傳推廣為導(dǎo)向,打造世界上最具吸引力的旅游目的地,讓旅游成為建設(shè)幸福中國、提升中國國際形象及吸引力的一個重要路徑。

其次是社會層面的旅游教育。早在2006年,中央文明辦、國家旅游局就頒行了《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,并啟動實施“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,把文明旅游基本要求滲入社會管理之中,取得了顯著的工作成效。但由于我國公民的一些旅游陋習(xí)由來已久、原因復(fù)雜,提升旅游文明素質(zhì)不可能一蹴而就,而須系統(tǒng)籌劃、標(biāo)本兼治、多管齊下。其中,最基礎(chǔ)的路徑是為游客提供教育服務(wù),即通過改變游客的知識與理念,使以尊重自然與人文環(huán)境為特征的文明旅游精神不斷內(nèi)化為游客心靈深處的人格特質(zhì),從而解決游客危及自然生態(tài)、社會生態(tài)和精神生態(tài)的行為痼疾。要把旅游作為學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的主陣地之一,讓旅游教育成為旅游產(chǎn)業(yè)的一種新業(yè)態(tài),打造立體化的旅游教育服務(wù)平臺,構(gòu)建完整的旅游教育服務(wù)鏈條。包括旅游業(yè)相關(guān)利益者在內(nèi)的社會各界要共同參與,對旅游資源所蘊含的自然、科學(xué)、人文等內(nèi)涵進行系統(tǒng)挖掘、加工和組合,將其轉(zhuǎn)換成獨特的學(xué)習(xí)資源,并通過一定的方式吸引游客參與學(xué)習(xí),創(chuàng)造全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件,推動整個旅游系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€有效的學(xué)習(xí)體系。最終目標(biāo)是讓游客在享受自然的同時,通過旅游認(rèn)識自然、保護自然,促進人與自然和社會的全面和諧發(fā)展。

最后是公民層面的文化自覺。古今中外,旅游的初衷就是接受教育、開闊視野、交流與溝通,比如我國古代就將“行萬里路”與“讀萬卷書”相提并論。旅游絕不僅僅是一種簡單的娛樂休憩活動,更是一種社會交往、求知審美、自我解放、追求心靈自由的過程,不僅可以欣賞美景、體驗文化、尋找快樂,也可以尊重自然、保護生態(tài)、提升生活質(zhì)量,領(lǐng)悟生命的意義。要通過政策引導(dǎo)、旅游規(guī)劃、社會教育等方式多措并舉,在公民層面把旅游從一種單純的娛樂休憩活動上升為一種提升生活品質(zhì)與文明程度的行動,使以尊重自然與人文環(huán)境為特征的文明旅游精神不斷內(nèi)化為公民心靈深處的人格特質(zhì)與生活方式,預(yù)防旅游對自然生態(tài)、社會生態(tài)和人文生態(tài)的破壞性影響。推動旅游者的身份升級和角色轉(zhuǎn)變,即從旅游消費者、環(huán)境享受者、文化體驗者向義務(wù)履行者、生態(tài)保護者和文化傳播者的轉(zhuǎn)變。通過全民學(xué)習(xí)與公民參與,讓旅游的社會文化價值得到尊重,讓旅游活動成為提升公民幸福指數(shù)與生活品質(zhì)的基礎(chǔ)路徑,讓旅游發(fā)展成為建設(shè)美好、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展社會的一部分。

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