王雅娟

摘 要： 本文以馬斯洛的需求層次理論為導線，圍繞高校思想政治教育與管理的相關問題，從教師和學生的作用和地位出發(fā)，探析大學教育是否滿足學生的相關心理需求，力圖多維度呈現(xiàn)大學文化對育人的影響。

關鍵詞： 馬斯洛 思想政治教育 需求層次理論 管理者

一、引言

大學是育人的重要場所，“培養(yǎng)什么人，如何培養(yǎng)人”應成為大學教育中無法回避的重要研究課題，我們必須認真思考、積極探索有效途徑。長期以來，大學育人途徑和方法一直是仁者見仁、智者見智，是教師、學者和專家關注和思考的問題。不少教育者和管理者從心理學角度思考這一問題，運用馬斯洛心理學理念探索這一途徑。這些論文的共性在于將馬斯洛的人格理論、需求層次理論等心理學理念運用到教育工作、德育工作、學生管理工作中，以致高校教師隊伍管理當中，無外乎想通過這些理念更好地了解和洞悉學生及教師的心理，從而更好地解決育人教育中存在的問題。就這一點而言，本論文的立意與之相同，本文著重關注高校教育中教師和學生雙方的“需求”，思考大學教育是否滿足學生的相關心理需求，力圖在立論的深度上有所創(chuàng)新，在運用馬斯洛關于管理的一些心理學觀點、需求層次理論相關內(nèi)容的同時，探尋高校文化對育人的有效影響，為文化育人工作提供新啟示。

二、馬斯洛相關心理學理念淺述

亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）是美國著名心理學家，是人本主義心理學的祖師，他對心理學研究注入了新因素，力圖把全部人性回歸到科學中。馬斯洛的需求層次、自我實現(xiàn)等理論更是聞名于世。這五個需求層次由低到高依次為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)，現(xiàn)代人們常用金字塔描述他的概念。生理需求是一個人為了生存必需的衣、食、住等基本生活條件的滿足，如饑餓、呼吸、性需求等，是一個人之所以能夠存在的先決條件，它是最基本的需求；安全需求指人對人身安全、職業(yè)安全、生活環(huán)境安全等基本生活保障的需求；社交需求指人對愛的需求。如對友誼、愛情、情感、歸屬感的需求；尊重需求指社會上的每個人都希望自己有穩(wěn)固的地位，得到別人的尊重和好的評價，包括來自自己的自尊和來自別人對自己的尊重兩個方面；自我實現(xiàn)的需求是促使自身潛能得以發(fā)掘的愿望，是實現(xiàn)自我與自我滿足的過程。

馬斯洛的需求層次理論從不同階段剖析了人心理需求的內(nèi)容和變化，具有一定的層次性，這一理論經(jīng)常成為教育者和管理者的思想武器。從一定意義上講，人是否成功就取決于自身需求是否得到了滿足，人類的進步是一步步實現(xiàn)需求的過程。21世紀是我國實施素質(zhì)教育的新時期，“以人為本”的教育為大學思想政治教育工作提出了新要求，指明了前進方向。本文力圖以馬斯洛的心理學理念為基本理論基礎，提出幾點思考，希望通過思想上的接觸與交流，探析大學文化育人的有效途徑。

三、馬斯洛心理學理念在高校育人中的運用

馬斯洛作為偉大的心理學家、人道主義心理學之父，一度將自己的思想運用到教育學、管理學中，對有關教育管理提出了很多具有預見性、穿透性意義的見解。“他在管理、創(chuàng)造力和革新領域所做的創(chuàng)造性工作，我們今天聽起來仍然耳目一新，就好像當前一些工作和思想反倒都過時了一樣”①。

（一）基本生存需求的滿足

這里主要指生理需求和安全需求的滿足。衣、食、住等是一個人生存必需的基本條件。當前大學擴招與后勤社會化改革，不僅使學生數(shù)量明顯增多，而且使學生的學習、生活環(huán)境發(fā)生了相應的改變。學生來自不同地方、不同學校、不同家庭，就會有不同的背景和經(jīng)歷，因此對基本生存條件的要求就會有所差異。這時教育者和管理者要充分理解這種差異，正確對待這種差異，對于經(jīng)濟相對困難的學生盡可能提供幫助，鼓勵他們參加社會實踐活動，克服自卑心理，引導他們以一種正常的心態(tài)接受這種差異，穩(wěn)定情緒，積極進取，通過自己的努力實現(xiàn)自我滿足。對于經(jīng)濟條件較好的同學更要正確引導，使他們端正心態(tài)，學會關心同學，勤勞節(jié)儉，避免歧視和孤立經(jīng)濟困難的同學。在他們之間營造和諧的氣氛，使他們適應現(xiàn)代文明的生活方式，和平共處，互助互愛。安全需求是人生存的基本需求，主要指人對生存環(huán)境的需求。任何一個人都不希望所處的環(huán)境沒有安全保障，所以在學生管理中，要確保學生生活、學習環(huán)境的安全，確保校園有良好的秩序。各職能部門要和各院系相互配合、統(tǒng)一管理，保證學校大環(huán)境的安全與和諧，從而讓學生安心地學習、放心地生活。

（二）社交需求的滿足

人除了自然人外，還是社會人，即人不能脫離所處的環(huán)境和社會獨立存在，大學生更是如此，他們對友誼、愛情的歸屬渴望更為強烈。沒有一個人不想得到別人的愛，愛是生命的源泉，愛可以成為學習和工作的動力。因此，高校學生管理者要從內(nèi)心真正體會學生對愛的需求，應該帶著愛走進學生的心靈。給愛一個合適的釋放空間，關心學生，善于調(diào)查、引導學生，讓他們能夠敞開自己的心扉和教育者進行思想深處的交流。這樣學生就會找到愛的感覺，得到一種歸屬感的滿足。另外，教師還應鼓勵學生積極參加學校的社團活動，在活動中培養(yǎng)集體榮譽感、合作精神及互幫互助、誠實守信的人格作風。無可否認，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，如何能使自己的思想影響到學生的行動，如何能在學生面前展現(xiàn)自己的人格魅力和育人觀念，從而讓學生從心底里接受教育，是值得思考的問題。

（三）尊重需求的滿足

每個人都有自己的內(nèi)心世界，都希望得到他人的重視與尊重，這是一種尊嚴，是一種很正常的心理。對于尊嚴的需求和對于自尊的需求都屬于對尊重的需求。但“自尊的必要基礎之一來自別人的尊敬和鼓勵，特別在年輕時代”②。因為一個人的尊嚴需求如果得到了滿足，不但說明他得到了他人和社會的認可，還說明了他的存在具有一定的社會價值。

在以往的思想政治教育和管理中，教師和學生之間有明顯的地位差別，教師一直處于高高在上的地位，要求學生接受自己的觀點，抹殺學生的不同見解，這里馬斯洛的一段話可以描述這種情況，“狼的期待是羊羔的行為會繼續(xù)像一個羊羔。如果突然間羊羔轉(zhuǎn)過頭來咬了狼一口，那么我可以想象，狼不僅會感到驚訝，而且會很憤怒。羊羔是不應該這么做的嘛！羊羔必須安靜地躺在那里，準備讓狼來吃掉”③。理解是相互的，尊重也是相互的，教師要理解學生對自己的“不理解”，因為這也是理解的一部分；要尊重學生對自己的“不尊重”，因為很少有學生骨子里就想不尊重教師。在這一過程中教師自身素質(zhì)和修養(yǎng)非常重要，這在很大程度上取決于教師本身所為對學生產(chǎn)生的影響，使學生覺得教師不具備被人尊重的條件，所以根本不必尊重。雖然，大學文化的育人功能是多方面的，但教師隊伍的素養(yǎng)是大學文化的重要組成部分。因此，教師有必要重視自己在育人中的榜樣作用，不要忽略“言傳身教”是提高教育有效性的重要途徑。

（四）自我實現(xiàn)的滿足

“一個人可以變成什么樣的人，他就一定會變成什么樣的人。這個需要，我們可稱之為自我實現(xiàn)……它指人希望自我滿足的需求，也就是他想成為他有可能成為的一種人；成為一個人有能力成為的任何一種人的傾向”④。這是馬斯洛對自我實現(xiàn)理論的概述。不難理解，每個人心中都有一個理想的自我，希望能按照自己希望的方向發(fā)展，以實現(xiàn)自我滿足。大學生作為年輕一代，有很強的滿足自我需求的欲望，所以教師要給學生充分的機會發(fā)揮個人潛能，滿足他們自我實現(xiàn)的需求。

大學生思維通常很活躍，有很多創(chuàng)新思想和觀念，所以教師要給他們表現(xiàn)機會，不要怕學生違背自己的思想和觀點，也許學生的不同想法會對教育者和管理者產(chǎn)生很大的觸動。馬斯洛曾說過，他的研究生從不說與他不一致的話，這使他感到非常受侮辱。其實這不難理解，因為任何研究如果沒有相反的不同意見，就不會刺激研究者思考，就會使研究停滯。因此達爾文才說他很感謝宗教勢力，如果沒有他們的一再發(fā)釁，就沒有自身理論的不斷提高和延深。教育也是如此，“也需要強調(diào)消極的一面，也許甚至還要在強調(diào)積極一面之前格外注意消極的一面”⑤。所以，教師要在教育中、管理中、決策中多爭取學生的意見，多給學生提供展現(xiàn)自我的舞臺，在尊重學生自我選擇的同時，給他們正確引導。大學生中較為普遍地存在知行不統(tǒng)一的情況，這給教育和管理帶來了一定的困難，但也從側(cè)面表明了高校文化育人的意義及教育與管理在其中可發(fā)揮和拓展空間的存在。

綜上所述，不難發(fā)現(xiàn)從心理學角度窺測高校育人工作讓我們看到了文化對育人的作用，教育工作者除了傳遞書本上的知識，還要深刻思考高校教育的本質(zhì)和宗旨，將滿足學生的需要看成教育的一部分，教師必須加強自身的責任意識，教師本身的能力與素養(yǎng)是大學文化的組成部分，是育人的重要力量。毋庸置疑，育人是教育的靈魂所在，是大學的“神經(jīng)控制系統(tǒng)”，是方向性部分，所以教育者和管理者必須以人為本，以學生為本，從學生出發(fā)，了解并尊重學生的心理需求，在思想理論方面不斷豐富自己、提高自己，以完成高校育人工作的歷史使命。

注釋：

①馬斯洛.馬斯洛論管理.中國標準出版社，2004，1：10.

②馬斯洛.馬斯洛論管理.中國標準出版社，2004，1：69

③馬斯洛.馬斯洛論管理.中國標準出版社，2004，1：78.

④馬斯洛.馬斯洛論管理.中國標準出版社，2004，1：20.

⑤馬斯洛.馬斯洛論管理.中國標準出版社，2004，1：67.

基金項目：2013年海南省哲學社會科學規(guī)劃課題“現(xiàn)代大學文化的育人功能及其實現(xiàn)路徑研究——以海南省高校為例”，項目編號：hnsk（gj）13-110。