金曉冬

摘 要：在Internet時(shí)代，電子閱覽室功能日益增多，電子閱覽室的優(yōu)勢越來越明顯，我們應(yīng)該積極發(fā)揮它的長處，讓優(yōu)勢資源更好的服務(wù)于讀者。但同時(shí)也應(yīng)該采取措施，從外圍保障它的正常使用。該文對此進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：圖書館 電子閱覽室 功能 措施

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）03（b）-0190-02

圖書館的電子閱覽室是圖書館的重要組成部分，近些年來，隨著共享工程的普及和推廣，電子閱覽室在各個(gè)圖書館包括中小圖書館的應(yīng)用越來越廣泛，收益人群非常多，小到一名普通的老百姓，大到中央領(lǐng)導(dǎo)，每次來圖書館，都要到這里來走走看看。電子閱覽室和傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍的閱讀方式相比較，有許多傳統(tǒng)方式無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。

電子閱覽室的優(yōu)勢非常明顯。首先，從數(shù)量上來說，電子閱覽室一般都有20～30臺(tái)電腦，像我們重圖就接近200臺(tái)，數(shù)量多，空間大，光線充足，自然這里就很受讀者朋友的歡迎。其次，速度快，電子閱覽室一般都有固定的IP，而且是光纖傳輸，單位時(shí)間承載量大，像我們重圖的網(wǎng)絡(luò)至少是100M，面對這樣的專線速度，有個(gè)很實(shí)際的運(yùn)用就是春運(yùn)的時(shí)候很多圖書館為農(nóng)民工免費(fèi)辦理網(wǎng)上買票就是利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，這就是一個(gè)非常具體的體現(xiàn)。再次，就是環(huán)境非常好，好的環(huán)境給人的感覺就是賞心悅目的，這個(gè)環(huán)境體現(xiàn)在裝修環(huán)境，服務(wù)環(huán)境，上網(wǎng)環(huán)境方面。這恰恰也是圖書館自身的優(yōu)勢體現(xiàn)。那么，電子閱覽室的優(yōu)勢在那些方面呢？該文將詳細(xì)分析。

1 Internet服務(wù)

瀏覽網(wǎng)頁是電子閱覽室為用戶提供的基本功能，用戶上網(wǎng)不僅瀏覽他們所感興趣的新聞，圖片，視頻等信息，同時(shí)將有用的信息進(jìn)行下載、拷貝、復(fù)制、傳輸?shù)龋x者足不出戶就能縱觀天下大事，而且有聲音，圖像，視頻，比起傳統(tǒng)的報(bào)紙等傳媒手段，給讀者信息量非常巨大，而且更直觀，同時(shí)給用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程的信息交流提供便捷平臺(tái)，如收發(fā)郵件、論壇發(fā)言、遠(yuǎn)程操作，對話聊天等。電子閱覽室正是因?yàn)橛辛诉@些長項(xiàng)，才吸引了眾多的人群。

2 信息的查詢檢索

電子閱覽室作為傳統(tǒng)閱覽室的一種發(fā)展和繼續(xù)，它兼有普通閱覽室所沒有的許多功能。不同之處在于電子閱覽室通過服務(wù)器管理各種文獻(xiàn)信息資源.提供數(shù)字化的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)閱覽、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上服務(wù)。它所提供的信息資源檢索包括館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，這兩種資源也是互為補(bǔ)充的。目前，圖書館購置的各種信息資源不斷增加，不僅建立了本館館藏書數(shù)據(jù)庫，還購置了大量電子資源數(shù)據(jù)庫如萬方知網(wǎng)等，館藏電子資源的比重日益增大。讀者通過遠(yuǎn)程訪問，或則手機(jī)，或者局域網(wǎng)都能找到自己想要的資料。像我們就有自己的電子資源庫，還有專門為視障讀者準(zhǔn)備的電子資源庫等等。因此文獻(xiàn)信息檢索咨詢的功能成為了電子閱覽室的主要功能。

同時(shí)讀者也經(jīng)常利用網(wǎng)上各種類型信息資源，例如網(wǎng)上圖書、期刊、特種文獻(xiàn)、多媒體、論壇等，電子閱覽室在這方面也為讀者提供了很好的途徑和平臺(tái)。

3 讀者咨詢服務(wù)

參考咨詢是以幫助讀者檢索、解答疑問和專題文獻(xiàn)報(bào)道等方式向讀者提供數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)線索，資料書籍。它的內(nèi)容包括咨詢服務(wù)，讀者信息教育，讀者問題解答，參考咨詢服務(wù)不是高高在上的精英服務(wù)，而是為廣大的老百姓提供途徑了解自己所需要的服務(wù)內(nèi)容的渠道，讓讀者在圖書館隨時(shí)可以得到幫助和指導(dǎo)，其中在電子閱覽室應(yīng)用最普遍最直接和最廣泛。在電子閱覽室工作中，因?yàn)槲覀冇性O(shè)備的優(yōu)勢，工作人員可以面對面的對著電腦給讀者示范講解，如簡單的技術(shù)性指導(dǎo)、檢索途徑、檢索語言及事實(shí)性的問題等，讀者一目了然。因?yàn)槊總€(gè)工作人員都兼具有一般咨詢員的職能，所以能為讀者答疑解惑，創(chuàng)造更好的咨詢服務(wù)的條件。

4 教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn)

電子閱覽室提供給讀者一個(gè)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的環(huán)境，同時(shí)也成為他們開闊視野、增長知識(shí)的第二課堂，具有輔助教學(xué)與繼續(xù)教育的功能。隨著網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源的不斷增加，為讀者學(xué)習(xí)、授課等創(chuàng)造了便利的條件。像我們重圖就是充分利用了電子閱覽室的資源，在里面加入了視聽資料，并且通過里面的電腦設(shè)備進(jìn)行老年大學(xué)的培訓(xùn)，古籍修復(fù)的視頻演示，農(nóng)民工下崗職工的培訓(xùn)等等活動(dòng)。

面對以上優(yōu)勢，我們就有必要加強(qiáng)電子閱覽室的管理措施，讓優(yōu)勢的資源更好的服務(wù)于它所需要的人群，否則，就不能很好的發(fā)揮它的特長。

4.1 要嚴(yán)格遵守國家出臺(tái)的方針政策

電子閱覽室應(yīng)該遵照國家的規(guī)定，引導(dǎo)讀者合理的上網(wǎng)，訪問健康的網(wǎng)站。就我們來說，除了在每臺(tái)電腦上面安裝綠色上網(wǎng)軟件，而且劃分了專門的區(qū)域，分為少兒區(qū)和成人區(qū)。在少兒區(qū)實(shí)行2 h的上網(wǎng)時(shí)間，同時(shí)對游戲進(jìn)行屏蔽，對玩游戲或則看不良網(wǎng)站的，則加以制止。在成人區(qū)則沒有限定時(shí)間，但是我們工作人員會(huì)經(jīng)常的巡查，對他們進(jìn)行指導(dǎo)。這一切都是嚴(yán)格按照國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，使之與網(wǎng)吧區(qū)分開來，讓電子閱覽室成為讀者學(xué)習(xí)看書的好地方。

4.2 相應(yīng)的規(guī)章制度

包括網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)制度、電子閱覽室工作人員行為準(zhǔn)則、電子閱覽室上網(wǎng)實(shí)施辦法、讀者管理制度、讀者使用電腦需知，規(guī)范崗位職責(zé)等，保證制度上墻，責(zé)任明晰，一目了然。

4.3 嚴(yán)格的安全防火防盜制度

電子閱覽室擁有大量電子設(shè)備和電源的特點(diǎn)使得安全防火成為重中之重。要每天做好設(shè)備的安全檢查，特別是對于電源線外露，機(jī)箱漏電這些明顯的故障要及時(shí)進(jìn)行處理。關(guān)門之前要先關(guān)掉空調(diào)和保險(xiǎn)，在檢查每臺(tái)電腦是否已經(jīng)關(guān)機(jī)，堅(jiān)決杜絕安全隱患。

4.4 發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急保障制度

電子閱覽室不僅擁有大量電腦設(shè)備和外置電源，而且因?yàn)榭臻g較大，空間相對封閉，出口通道窄，需要建立發(fā)生火災(zāi)、突然停電、小孩暈厥摔傷、偷竊等突發(fā)事件后的應(yīng)急處理措施，防止意外事件的發(fā)生，避免人員產(chǎn)生重大傷亡。像我們重圖，以前就發(fā)生過天花板坍塌，因?yàn)槲覀冇蓄A(yù)案有保障機(jī)制處理及時(shí)，避免了嚴(yán)重的傷亡。包括汶川大地震也曾經(jīng)波及到我們，因?yàn)橛辛祟A(yù)案，疏散及時(shí)，上網(wǎng)的讀者有序離開，才沒有發(fā)生任何的踩踏和傷亡事件。

4.5 建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度

自動(dòng)化管理應(yīng)該作為電子閱覽室一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容予以制度化，可根據(jù)各單位電子閱覽室的實(shí)際，選擇符合本電子閱覽室基本配置的管理軟件，進(jìn)行自動(dòng)化和遠(yuǎn)程管理，這樣能大大減少人力物力成本，提高效率。像我們不僅有本單位的網(wǎng)絡(luò)部門做技術(shù)支持，制度上面做規(guī)范，做指導(dǎo)，而且把一些硬件的維護(hù)也外包給別的公司，這樣，通過雙向的管理，保證設(shè)備能用，好用，管用。

現(xiàn)在電子閱覽室的功能也在不斷的向前延伸，在信息化時(shí)代的背景下，高科技的東西越來越多的集成到里面，像我們重圖在電子閱覽室的基礎(chǔ)上開辟了云計(jì)算閱覽室，里面的電腦運(yùn)算速度更快，帶寬更大，特別是云計(jì)算這個(gè)概念的植入，更是讓電子閱覽室插上了想象的翅膀，平板電腦，IPHONE，WEIFI等等許多世界上最先進(jìn)的東西消費(fèi)者都可以在這個(gè)閱覽室首先體會(huì)和感受到。

5 結(jié)語

電子閱覽室的功能拓展將隨著圖書、信息數(shù)字化的進(jìn)程而日益提升，終將會(huì)替代傳統(tǒng)圖書館。也許未來的圖書館就是電子閱覽室的縮影，也許電子閱覽室以后有更多的附加功能。誰能說的定呢，圖書館只有在制度建設(shè)和技術(shù)更新上適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，電子閱覽室的特殊功能才能得以充分發(fā)揮。

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