黃仕紅+++宋小娥
理順政事關(guān)系是事業(yè)單位改革的核心環(huán)節(jié)。成都在探索適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)軌期滿足社會(huì)公共服務(wù)發(fā)展需要的政事關(guān)系模式方面取得了明顯成效。如今成都市的事業(yè)單位改革引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,尤其是醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制中的“管辦分離”運(yùn)行模式為破解事業(yè)單位改革這把鎖找到了一把鑰匙。成都的實(shí)踐也證明“管辦分離”促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變和增強(qiáng)了公共服務(wù)能力。
事業(yè)單位是向社會(huì)提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的主要載體,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。理順政事關(guān)系是事業(yè)單位改革的核心環(huán)節(jié),是政府管理體制改革的重要內(nèi)容。自上世紀(jì)80年代啟動(dòng)事業(yè)單位改革以來(lái),全國(guó)各地開(kāi)始了“摸著石頭過(guò)河”的探索式改革之旅。從教育、文化、衛(wèi)生等單一領(lǐng)域的改革,到事業(yè)單位職能、人事制度、收入分配制度、養(yǎng)老制度的改革,再到事業(yè)單位分類改革的地方試點(diǎn),我國(guó)從未停止事業(yè)單位改革的步伐。[1]近年來(lái),成都市的事業(yè)單位改革發(fā)展較快。成都在探索適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)軌期滿足社會(huì)公共服務(wù)發(fā)展需要的政事關(guān)系模式方面如國(guó)有資產(chǎn)管理、人事管理、社會(huì)保障等方面的改革,取得了積極進(jìn)展和成效。如今成都市的事業(yè)單位改革引起了社會(huì)廣泛關(guān)注,尤其是醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制中的“管辦分離”運(yùn)行模式為破解事業(yè)單位改革這把鎖找到了一把鑰匙。
一、改革的時(shí)代背景
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)社會(huì)事業(yè)發(fā)展不但由政府包辦,而且實(shí)行的是政府出資建設(shè)、政府統(tǒng)一管理的體制。各級(jí)政府的社會(huì)事業(yè)行政主管部門通常既是實(shí)施全行業(yè)監(jiān)督管理的管理者,又是舉辦各類社會(huì)事業(yè)單位的出資人。這種政府行政主管部門既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”的“既管又辦、管辦不分”狀況,容易造成政府職能越位、缺位,不利于事業(yè)單位的運(yùn)行和內(nèi)部機(jī)制活力的煥發(fā),不利于形成多層次、多元化、有序競(jìng)爭(zhēng)的公益事業(yè)發(fā)展格局,無(wú)法有效滿足人們的公益服務(wù)需求。而公立醫(yī)院更是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留的最頑固堡壘,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,政事、管辦合一的模式日益暴露出許多影響公立醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展和人民群眾就醫(yī)的問(wèn)題,比如醫(yī)院缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)、財(cái)政撥款不足、醫(yī)務(wù)人員積極性不高、醫(yī)療服務(wù)水平低下等等。為增強(qiáng)事業(yè)單位的公益屬性、運(yùn)行效率和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的公益服務(wù)需求,國(guó)務(wù)院辦公廳于2005年3月發(fā)布《關(guān)于深化城市醫(yī)療服務(wù)體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出在試點(diǎn)城市設(shè)立醫(yī)院管理中心,并配套推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事制度和收入分配方法的改革。2006年,《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》中首次明確提出“政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫(yī)藥分開(kāi)、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)”的改革思路。2008年2月,黨的十七屆二中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)“按照政事分開(kāi)、事企分開(kāi)和管辦分離的原則”推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。2009年4月出臺(tái)的中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》中提出“改革公立醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制,積極探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的有效形式”。由于公立醫(yī)院改革沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以照搬,沒(méi)有成熟的模式可以模仿。全國(guó)各地區(qū)、各城市在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求、管理能力等方面差異很大,因此,各地根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行不同的探索。[2]為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立統(tǒng)一高效權(quán)責(zé)一致的政府辦醫(yī)體制,成都市針對(duì)管辦不分舊體制下公立醫(yī)院存在“三低兩不足”的弊端,于2009年開(kāi)始在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域探索管辦分離改革。
二、改革的主要措施
2009 年11 月,成都市根據(jù)《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見(jiàn)》和《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》精神,結(jié)合成都實(shí)際制定了《成都市深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體方案》。方案明確“以基本醫(yī)療保障制度建設(shè)為核心,推動(dòng)需方主導(dǎo)的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,創(chuàng)新醫(yī)藥衛(wèi)生體制機(jī)制,不斷擴(kuò)大醫(yī)藥供給,優(yōu)化資源配置,提高效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)”,“實(shí)行公立醫(yī)院管辦分離,健全法人治理機(jī)制,改革人事分配制度,探索將部分公立醫(yī)院改制重組為經(jīng)營(yíng)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位管辦分離改革思路。成都在學(xué)習(xí)借鑒無(wú)錫、北京等地公立醫(yī)院改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極探索公立醫(yī)院管理職能與舉辦職能真正分開(kāi)。其主要措施是:
構(gòu)建載體。為實(shí)行真正意義上的管辦分離創(chuàng)造必備的前提和條件,成都市通過(guò)深入調(diào)研、廣泛論證,最終達(dá)成了推進(jìn)公立醫(yī)院“管辦分開(kāi)”的共識(shí),并于2010年1月成立專門的醫(yī)院管理局負(fù)責(zé)全市公立醫(yī)院的管理。成都的醫(yī)管局在機(jī)構(gòu)設(shè)置上有別于事業(yè)單位性質(zhì)的無(wú)錫模式和衛(wèi)生行政部門二級(jí)機(jī)構(gòu)的北京模式。成都市醫(yī)管局是一個(gè)獨(dú)立的政府機(jī)構(gòu),雖然和成都市國(guó)資委合署辦公,實(shí)行一套班子兩塊牌子,但成都市醫(yī)管局設(shè)有獨(dú)立黨組,既獨(dú)立于國(guó)資委,又平行于衛(wèi)生局,即醫(yī)管局與衛(wèi)生局、國(guó)資委是平行運(yùn)行的兄弟單位。成都市醫(yī)管局只設(shè)辦公室、綜合管理處、改革發(fā)展處,配備行政編制12名。
理順體制。厘清政府不同管理部門對(duì)公立醫(yī)院管理的權(quán)利和責(zé)任范圍事關(guān)公立醫(yī)院管辦分離改革能否到位。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源因此,成都著力理順政府舉辦公立醫(yī)院不同管理部門的職責(zé)。在醫(yī)管局成立后,市衛(wèi)生局主要承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和推進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)等職責(zé),其精力主要投放在管規(guī)劃、管技術(shù)、管準(zhǔn)入、管標(biāo)準(zhǔn)、管監(jiān)督上。而醫(yī)管局主要管醫(yī)院資產(chǎn)和人事,對(duì)醫(yī)院運(yùn)行進(jìn)行管理。在具體職能定位上,成都市的醫(yī)管局主要行使代表政府履行國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé),行使投融資決策權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、院長(zhǎng)選聘權(quán),負(fù)責(zé)醫(yī)院業(yè)績(jī)考核和國(guó)有產(chǎn)權(quán)監(jiān)督,組織所屬醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃,提出對(duì)人、財(cái)、物等資源整合利用的改革方案,推進(jìn)所屬醫(yī)院探索管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,以及組織所屬醫(yī)院承擔(dān)和參與公共衛(wèi)生、中醫(yī)藥發(fā)展、公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)工作。
營(yíng)造環(huán)境。隨著醫(yī)院管理局的成立及其職能的確定,成都市根據(jù)國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的原則和精神,從建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),明確所有者和管理者的責(zé)權(quán),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡,有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的機(jī)制等方面開(kāi)展了一系列改革創(chuàng)新,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。一是創(chuàng)新人事管理模式。推進(jìn)公立醫(yī)院去行政化改革,建立院長(zhǎng)公開(kāi)選拔機(jī)制和實(shí)行醫(yī)院全員崗位聘用制、中層管理崗位聘任制和院長(zhǎng)組閣制。二是深化分配制度改革。健全多層次的分配體系。堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平,將技術(shù)、服務(wù)、管理等要素納入分配。建立以崗位績(jī)效工資制為核心的分配機(jī)制,對(duì)院長(zhǎng)和首席專家全面實(shí)行“年薪制”。三是優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。市醫(yī)管局要求所屬公立醫(yī)院,全面推行以病人為中心的服務(wù)流程、管理流程再造,強(qiáng)化質(zhì)量、成本與效率管控,在內(nèi)部精細(xì)化管理、全成本控制上下功夫,提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)能力。四是形成有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。市醫(yī)管局通過(guò)對(duì)各個(gè)醫(yī)院的??七M(jìn)行梳理并認(rèn)真規(guī)劃,穩(wěn)妥地整合全市醫(yī)療資源,使各個(gè)醫(yī)院做到錯(cuò)位發(fā)展,形成各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而做大做強(qiáng)。同時(shí),鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,完善政策體系,為非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展,促進(jìn)不同所有制醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的相互合作和有序競(jìng)爭(zhēng),滿足群眾不同層次醫(yī)療服務(wù)需求。endprint
三、改革的成效與啟示
為打破公立醫(yī)院“管辦不分”的格局和解決公立醫(yī)院效率低下的問(wèn)題,成都市在《深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體方案》明確提出“人民群眾滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展”作為公立醫(yī)院改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),經(jīng)過(guò)四年多的實(shí)踐,如今已取得了比較明顯的成效,公立醫(yī)院面貌煥然一新、運(yùn)行效率明顯提高、發(fā)展活力不斷增強(qiáng);患者看病就醫(yī)環(huán)境不斷改善、負(fù)擔(dān)得到有效控制;醫(yī)護(hù)人員的積極性得到有效調(diào)動(dòng)、職業(yè)自豪感正在增強(qiáng)。
成都探索推進(jìn)公立醫(yī)院“管辦分離”改革的實(shí)踐,不僅促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變和推動(dòng)了公立醫(yī)院的健康發(fā)展,而且推動(dòng)了整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的健康發(fā)展,提高了基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障水平,得到了人民群眾、醫(yī)院職工和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可??偨Y(jié)成都管辦分離公立醫(yī)院改革模式的歷程,主要有以下啟示:
公益性質(zhì)是前提。公立醫(yī)院作為國(guó)家公共衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主體,承擔(dān)社會(huì)基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任,公立醫(yī)院改革必須堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。成都的實(shí)踐也表明,無(wú)論是強(qiáng)調(diào)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制還是鼓勵(lì)、支持社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,公立醫(yī)院在改革中維護(hù)公益性的根本特征始終未動(dòng)搖,改革的根本目標(biāo)應(yīng)是既能實(shí)現(xiàn)控制成本與提高效率,又能在堅(jiān)持公益性的前提下最大程度地滿足群眾的基本醫(yī)療需求。這是公立醫(yī)院“管辦分離”改革的基本前提與發(fā)展方向。
充分放權(quán)是關(guān)鍵。公立醫(yī)院是政府舉辦的為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)的公益性衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),是不以營(yíng)利為目的,但由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院有一定的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),某種程度上具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特性。因此,任何想長(zhǎng)久發(fā)展的醫(yī)院必須建立起有效激勵(lì)約束機(jī)制。從成都推進(jìn)公立醫(yī)院“管辦分離”改革的實(shí)踐看,增強(qiáng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展能力政府必須充分放權(quán),在完善醫(yī)院的法人治理結(jié)構(gòu)、建立健全激勵(lì)約束機(jī)制的基礎(chǔ)上,政府應(yīng)給予醫(yī)院在院務(wù)上獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、用人權(quán)、財(cái)務(wù)支配權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán),這是醫(yī)院內(nèi)激活力的基礎(chǔ)。
公平競(jìng)爭(zhēng)是趨勢(shì)。當(dāng)前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供需矛盾和結(jié)構(gòu)不平衡的矛盾仍然并存,確需采取措施增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源總量。為彌補(bǔ)醫(yī)療資源不足,鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本參與公立醫(yī)院改革,大力發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院,充分發(fā)揮“鯰魚”效應(yīng),使其成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要補(bǔ)充力量,從而加快形成對(duì)外開(kāi)放的多元辦醫(yī)格局,是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的必然選擇。成都的實(shí)踐證明,只有放開(kāi)社會(huì)辦醫(yī)條件,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能打破公立醫(yī)院的壟斷地位,才能激發(fā)公立醫(yī)院的活力,促進(jìn)公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。而競(jìng)爭(zhēng)最后帶來(lái)的結(jié)果是群眾受益,公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院或外資醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的結(jié)果是群眾看病更加方便、更加便宜、更加安全。
(作者單位:四川省成都市委黨校)endprint