莫輝

摘 要：所謂人本化教育及管理是指以人為中心，將人的需求放在第一位，充分發(fā)揮人的個(gè)性及價(jià)值。對(duì)企業(yè)員工實(shí)施人本化教育及管理有利于提高員工自主性，激發(fā)員工工作熱情，維護(hù)員工合法利益，提高教育及管理的有效性。本文首先分析建筑企業(yè)員工實(shí)施人本化教育及管理的必要性，然后重點(diǎn)探討建筑企業(yè)員工人本化教育及管理途徑，以望對(duì)建筑企業(yè)員工教育及管理工作提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 員工 人本化教育 管理

近幾年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑事業(yè)也得到飛速發(fā)展。由于建筑施工量較大、工期較長(zhǎng)、建筑環(huán)境較惡劣，導(dǎo)致員工流動(dòng)性較大，大多數(shù)員工缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。此外，建筑企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，人員結(jié)構(gòu)變化較快，所承受的心理壓力逐漸加大，極易產(chǎn)生不良心理情緒，導(dǎo)致在建筑施工中出現(xiàn)各種安全問(wèn)題。為此，加強(qiáng)建筑企業(yè)員工人本化教育及管理具有重要作用。

一、建筑企業(yè)員工人本化教育及管理的必要性

1、人本化教育與管理是企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑企業(yè)發(fā)展較快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈。對(duì)于建筑企業(yè)而言，其競(jìng)爭(zhēng)不僅僅限于建筑質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是企業(yè)人才及企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。而企業(yè)人才、文化與員工的綜合素質(zhì)、價(jià)值觀、人生觀密不可分。為此，對(duì)員工實(shí)施人本化教育與管理有利于提高員工綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀及人生觀，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，最終提高企業(yè)凝聚力，促進(jìn)建筑企業(yè)發(fā)展。

2、人本化教育與管理是企業(yè)改革的需要。任何企業(yè)都需要改革，建筑企業(yè)也不例外。改革是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有加強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重組企業(yè)生產(chǎn)流程，才能夠使企業(yè)更好的發(fā)展。而企業(yè)在改革過(guò)程中將直接影響在職員工的工資待遇，也影響下崗職工的待遇。一旦企業(yè)改革，就會(huì)相應(yīng)調(diào)整企業(yè)中的崗位，將影響到企業(yè)中部分員工的利益，員工就會(huì)出現(xiàn)不同的心理及情緒問(wèn)題，進(jìn)而影響到正常的工作。此外，企業(yè)在改革過(guò)程中，若不合理安排下崗職工的待遇一系列問(wèn)題，極易導(dǎo)致員工心理不平衡，甚至出現(xiàn)一些過(guò)激行為，影響到企業(yè)的正常發(fā)展。為此，企業(yè)實(shí)施人本化教育及管理可有效解決以上問(wèn)題，消除不良心理情緒。

3、人本化教育與管理是企業(yè)文化建設(shè)的需要。文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的保障。然而，員工的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)等都會(huì)影響到企業(yè)文化的構(gòu)建。為此，對(duì)員工實(shí)施人本化教育及管理能夠深入把握員工特點(diǎn)，了解員工最新思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取針對(duì)性措施，可使員工在工作及生活中形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、建筑企業(yè)員工人本化教育及管理途徑

1、尊重個(gè)體差異，注重心理疏導(dǎo)。隨著我國(guó)建筑企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)員工的工作壓力也日益加大，每天面臨艱巨的工作任務(wù)，往往導(dǎo)致施工人員在超負(fù)荷的條件下施工。在此工作下極易產(chǎn)生精神緊張及其疲憊厭倦的心理，進(jìn)而影響員工的進(jìn)一步工作。又因?yàn)槊恳晃粏T工的問(wèn)題都不同，這就要求在員工教育中應(yīng)尊重個(gè)體差異，因人而異，絕不能“做大鍋飯”。只有遵循理解人、教育人及關(guān)愛(ài)人，才能夠做好員工的思想教育工作。（1）應(yīng)培養(yǎng)員工正確的思維方式，提高員工的自信及自尊；（2）應(yīng)引導(dǎo)及幫助員工樹(shù)立正確的人生觀及價(jià)值觀，進(jìn)而引導(dǎo)員工做好職業(yè)規(guī)劃，追求自己的人生目標(biāo)；（3）建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，并成立心理咨詢機(jī)構(gòu)，將心理疏導(dǎo)工作落到實(shí)處，進(jìn)而緩解員工心理工作壓力。（4）開(kāi)展豐富的人文活動(dòng)。由于建筑企業(yè)員工在工作中承受到高風(fēng)險(xiǎn)、高難度及高強(qiáng)度的工作壓力，若工作之余神經(jīng)得不到有效放松，那么員工心理防線就會(huì)垮掉，進(jìn)而出現(xiàn)不同心理問(wèn)題。為此，應(yīng)開(kāi)展豐富的文藝活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)及體育活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)能夠讓員工轉(zhuǎn)移注意力，緩解工作壓力，消除內(nèi)心煩悶感及緊張感，同時(shí)也能夠?yàn)閱T工的自我展現(xiàn)提供平臺(tái)。

2、實(shí)施人文關(guān)懷，解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)于建筑企業(yè)而言，更應(yīng)實(shí)施人文關(guān)懷。（1）應(yīng)尊重每一位員工，采用平等的態(tài)度與員工交流，解決員工實(shí)際問(wèn)題。并充分了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，給予解決對(duì)策，使每一位員工都能夠認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，提升自尊感，讓員工感受到被尊重，進(jìn)而激發(fā)工作熱情。（2）做到關(guān)心員工。與員工交流的過(guò)程中應(yīng)讓員工感覺(jué)到關(guān)心到自己，并將員工與干部放在同等重要的地位，將生活與工作有效連接起來(lái)，盡力成為每一位員工的知心人，想員工所想，急員工所急，為員工排憂解難，讓員工融入到企業(yè)中。針對(duì)員工所提出的需求，若在合理范圍內(nèi)，應(yīng)最大限度滿足。也可通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，了解員工在工作中及生活中的困難，進(jìn)而提供有效幫助。如：部分員工不熟悉施工工藝，或者不了解施工設(shè)備的正確使用，這就需要企業(yè)干部加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高施工水平。（3）努力幫助員工。對(duì)于建筑企業(yè)員工而言，不僅幫助員工掌握施工工藝及施工技術(shù)等，還應(yīng)幫助員工樹(shù)立安全施工及管理意識(shí)。

3、重視員工感情，產(chǎn)生認(rèn)同感。員工情感是做好員工人本化管理的重要內(nèi)容，同時(shí)也是員工思想政治工作的目的。重視員工情感就必須尊重員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或干部要經(jīng)常與員工交流，與員工打成一片，深入員工內(nèi)部，了解員工生活及工作現(xiàn)狀。將員工工作及生活滿意度作為企業(yè)政工思想工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，所有思想政治工作應(yīng)圍繞員工而展開(kāi)，讓員工對(duì)政治干部產(chǎn)生信賴(lài)感，拉近員工與干部之間的距離。在今后工作或生活中遇到問(wèn)題能夠主動(dòng)向政工干部求教，有任何意見(jiàn)能夠向干部匯報(bào)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4、挖掘員工潛力，激發(fā)企業(yè)活力。建筑企業(yè)內(nèi)每一位員工都有著自己獨(dú)特的自我意識(shí)及自我能力，并擁有依賴(lài)性、獨(dú)立性、進(jìn)取性的品質(zhì)。這就要求，企業(yè)干部應(yīng)起到帶頭及示范作用，并以干部為主體，尊重個(gè)性差異，注重個(gè)性化發(fā)展。應(yīng)從每一位員工的心理、生理及思想出發(fā)，充分挖掘員工存在的潛力，將員工綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來(lái)，在和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境中，使員工潛力得到最大限度發(fā)揮，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)活力。

三、結(jié)束語(yǔ)

建筑企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，在促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上具有較大作用。要想實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，則應(yīng)加強(qiáng)員工的教育及管理。而人本化教育與管理將人的需求放在首位，使人的價(jià)值得到有效發(fā)揮。為此，建筑企業(yè)可從尊重個(gè)體差異、實(shí)施人文關(guān)懷、重視員工感情及挖掘員工潛力幾方面對(duì)員工進(jìn)行教育及管理，進(jìn)而使員工感受到關(guān)懷，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈振泉.創(chuàng)新培訓(xùn)求實(shí)效 以人為本強(qiáng)素質(zhì)[J].中國(guó)職工教育，2012，（9）：30-30.

[2]武亞琴.以人為本促進(jìn)企業(yè)和諧[J].中文信息，2013，（5）：110.

[3]米海燕.堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)思想政治工作[J].大觀周刊 ，2013，（6）：323-324.