祝麗芳 柴曉軍 李瑞明 黃新民

【摘要】本文對新疆電網(wǎng)公司班組長安全管理培訓項目的內(nèi)容開發(fā)、方式方法的選擇做了較為詳細的闡述，對其他培訓項目開發(fā)提供一定的建議，從而達到為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀人才的目的。

【關鍵詞】新疆電網(wǎng)公司;班組長;安全管理

一、引言

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的基礎。從一定意義上講，班組的素質(zhì)，決定企業(yè)的素質(zhì);而班組的素質(zhì)怎樣，在很大程度上取決于班長的素質(zhì)。因此，加強對班組長的培訓、教育、抓好班組建設，是進一步提高企業(yè)素質(zhì)、增強企業(yè)活力的關鍵。

因此加強班組長的安全意識、強化技術能力、確保班組成員安全生產(chǎn)的可控，在控，對班組長進行有效的安全管理培訓必不可少，且非常急迫。

二、項目調(diào)研

1.調(diào)研問卷調(diào)查表的設計思路

因為新疆電力企業(yè)班組長職責多、任務重，所覆蓋的技能點多，是以許多現(xiàn)場班組長總是顧此失彼，針對電力企業(yè)班組長崗位主要職責的要點和難點入手，有針對性對現(xiàn)場班組所需培訓的主要知識點進行了概括和總結(jié)，形成了我們的調(diào)查試卷。

2.調(diào)研目的

為了使班組長安全培訓項目內(nèi)容更有針對性，本項目在新疆電力公司13個地州開展調(diào)研工作，了解現(xiàn)場實際需求，使電力企業(yè)班組長安全管理培訓項目開發(fā)課程更具有有效性和實用性。

3.調(diào)研對象與形式

調(diào)研采用與新疆電力公司13個地州安監(jiān)部、縣供經(jīng)理、班組長、基層員工等現(xiàn)場專業(yè)技能人員座談、觀察、走訪、查看安全記錄、發(fā)放調(diào)查表的形式進行，分析現(xiàn)場電力企業(yè)班組長所需的安全技能，對照現(xiàn)場需求和崗位職責，以現(xiàn)場調(diào)研為基礎，專家探討為手段，校企合作研發(fā)出一套適合電力行業(yè)班組長級別的安全管理培訓課程體系。

三、結(jié)果與分析

1.調(diào)研問卷調(diào)查表分析

（1）安全管理培訓需求度分析

各地州對安全管理工作非常重視，設立三級安全網(wǎng)，建立安全監(jiān)察大隊，通過加強領導、完善制度、強化監(jiān)管等措施，推進安全工作的落實。日常制度匯編，春檢、秋檢預案、節(jié)假日保電方案，編制標準化作業(yè)指導書，工作票，操作票，標準作業(yè)卡，預控卡，復雜操作到位監(jiān)護等等制度。各地州統(tǒng)計的安全培訓重要性見圖1所示。

圖1 安全管理調(diào)查圖

經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管各地州82%以上的人都認為安全管理培訓工作非常重要，且也都在抓，由于標準不統(tǒng)一，衡量尺度不同，造成現(xiàn)場不同領導者有不同的安全管理制度，導致大家不知道標桿如何，電力企業(yè)班組長安全管理培訓應行在當下。

（2）電力行業(yè)班組長安全管理培訓項目需求分析

此次本項目組共調(diào)研了13個地州、發(fā)390張問卷調(diào)查表，其中386人參加這樣的問卷調(diào)查，經(jīng)過本調(diào)研組進行錄入數(shù)據(jù)、統(tǒng)計、分析，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，選項和人數(shù)之間比例如圖2所示。

圖2 電力企業(yè)班組長培訓需求圖

防止變電站誤操作事故、如何在班組進行安全培訓、四措一案、班組職責管理、事故調(diào)查分析、安全及消防工器具管理、交通、防火安全、案例解讀安規(guī)、電網(wǎng)事故應急預案等10項內(nèi)容的選擇比例偏低，但也接近20%及20%以上，說明這些培訓內(nèi)容也是安全工作中需要的內(nèi)容，可以在培訓中用少量的可是選擇其中的內(nèi)容，比如對變電檢修和運行專業(yè)人員進行“防止變電站電氣誤操作事故”，其他內(nèi)容可作為未來的培訓方向，在培訓過程中調(diào)整培訓內(nèi)容。

2.目前存在的問題

通過對13個地州電力公司、電業(yè)局的調(diào)研，走訪基層供電所，組織專家座談會，對資料整理內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)在基層安全管理培訓中，培訓工作開展不平衡。各地州單位對安全培訓非常重視，但在開展安全培訓工作過程中，手段單一，缺乏交流互動，不能收到應有的培訓效果。安全培訓更多的體現(xiàn)在講安規(guī)、學安規(guī)、考安規(guī)，培訓內(nèi)容針對性不強安全培訓沒有按照企業(yè)需求、學員特點，培訓質(zhì)量難以保證。

四、結(jié)論與建議

1.培訓建議

根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果，我們得出以下的培訓建議：

員工的主要培訓需求方面，首先提高培訓實用性;培訓對象需要拓展，調(diào)研中二級管理人員普遍反映，三種人、安全專責也可以加入到班組安全管理的培訓范疇中。培訓師應該結(jié)合身邊的案例進行解讀安規(guī)，采用多種培訓方法和手段。培訓內(nèi)容應包含電力生產(chǎn)安全形勢與政策、班組安全管理基礎知識，增加班組風險防范意識，隱患點辨識能力。班組安全培訓中增加前測、后測內(nèi)容，并將此成績下發(fā)到各地州人資部，與學員單位建立溝通反饋機制。

2.培訓課程對象及內(nèi)容

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，本項目擬針對現(xiàn)場班組長、供電所長以及安全專責開展時間為一周的培訓項目，課程安排時間為七天。第一天上午安排拓展訓練，增加學員的團隊榮譽感和歸屬感，并分組，下午進行電力生產(chǎn)的形勢與政策解讀，讓學員對當前大局有個整體的了解;第二天上午安排班組安全基礎知識，使學員了解班組管理的基本理論知識并加以應用，下午是現(xiàn)代安全管理，重在掌握一些常見的工具和方法可以解決平時工作中出現(xiàn)的疑難問題;第三天上午是安全的鋼盔，著重于平時安全意識的重要性和如何植根安全理念在班組成員之間，下午是現(xiàn)場緊急救護，讓學員實操如何應用正確的方法對觸電人員進行緊急救助;第四天上午是應急預案，讓學員掌握應急方案的制定方法，下午是安全工器具管理，重在掌握安全工器具的整個管理流程及使用注意事項;第五天上午是危險點辨識，需要找出身邊工作環(huán)境的危險點，并進行區(qū)分;第六天上午是兩票三制，講述平時兩票三制使用過程的注意事項和要點，下午是防止電氣誤操作，對變電站事故的預防有一個詳細的講述;第七天上午案例解讀安規(guī)，用安規(guī)解讀典型事故案例，最終得出只有堅持標準化作業(yè)規(guī)范日常的工作，才能讓班組真正安全的結(jié)論，下午進行考試，檢驗上課效果，學員分組選一個小課題進行匯報，課程宣告結(jié)束。

3.教學方法改革

安全管理課程主要改變的是理念，進而改變的是行為?？繌娭茖W習效果是甚微的。必須是學員自覺自愿的接受。因此在培訓模式上，要符合課程的特點，符合成人學習的特點，采用大家喜聞樂見的培訓模式和方法。

（1）案例教學法

案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法，通過這種經(jīng)驗的交流，可取長補短，形成積極進取、刻苦學習的氛圍，安規(guī)學習將變得有血有肉，雙向交流，學員拿到案例后首先進行消化，然后結(jié)合實際，完成能力上的升華。

（2）情景教學法

情景教學法是根據(jù)工作中的具體情景，創(chuàng)設出形象鮮明的畫面，輔之生動的語言，并借助音樂的藝術感染力，再現(xiàn)工作的情景表象，使學員如聞其聲，如見其人，仿佛置身其間，如臨其境;師生在此情此景之中進行一種情景交融的教學活動。

（3）討論法

討論式教學法是在教師的精心準備和指導下，為實現(xiàn)一定的教學目標，通過預先的設計與組織，啟發(fā)學員就特定問題發(fā)表自己的見解，以培養(yǎng)學員的獨立思考能力和創(chuàng)新精神。

五、總結(jié)

本文通過對新疆電力公司班組長安全培訓項目課程的開發(fā)，提出以下建議：

1.課程內(nèi)容的選擇上，從培訓學員的崗位入手，并和現(xiàn)場專家調(diào)研，最終將學員就業(yè)崗位急需的專業(yè)知識和技能找出來，從而做到有的放矢。

2.課程方式方法的選擇上，要做到因材施教，根據(jù)學員的特點入手，采用案例教學法、分組談論法、角色扮演法等教學方法，分組讓學員進行討論，角色扮演，從而達到他們可以利用自己的經(jīng)驗和課堂方法獨立思考，積極創(chuàng)新的目的，并在分組討論過程中，增加了學員的團體責任感。

相信通過實施以上措施，給其他培訓課程提供了一定的借鑒。從而使培訓項目開發(fā)和現(xiàn)場實際相結(jié)合，以現(xiàn)場崗位所需知識和技能為導向，以學員特點為出發(fā)點，選擇適當?shù)慕虒W方式方法，充分調(diào)動學員的主觀能動性，為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才打下良好的基礎。