摘 要：近年來，網(wǎng)絡謠言已成為影響我國社會和諧穩(wěn)定的一大公害。在某種意義上網(wǎng)絡謠言是由多種不健康心理因素綜合作用所致。健康的互聯(lián)網(wǎng)世界需要一大批具有理性精神和道德自律意識的網(wǎng)民的參與。要有效地治理網(wǎng)絡謠言，就要從促進廣大網(wǎng)民的理性精神、道德自律意識的培育和提升來展開路徑。

關鍵詞：網(wǎng)絡謠言；不健康心態(tài)；社會心理建設；綜合治理

中圖分類號：G203 文獻標識碼：A 文章編號：1004-1494（2014）03-0062-04

收稿日期：2014-02-19

作者簡介：王鎖明，男，南京大學政府管理學院副教授、碩士生導師，研究方向為馬克思主義理論、當代中國國情。

近年來網(wǎng)絡謠言的滋長和蔓延，無論對個人還是對社會都有嚴重的危害性。那么，什么是網(wǎng)絡謠言？網(wǎng)絡謠言泛濫的心理因素有哪些？從社會心理視角來看如何治理網(wǎng)絡謠言？下面，筆者就這些問題進行探討，以期對深化認識和有效治理網(wǎng)絡謠言有所裨益。

一、網(wǎng)絡謠言的概念界定

在中文語境中，對謠言比較權威的解釋有《辭?！泛汀冬F(xiàn)代漢語詞典》，兩者都認為謠言是沒有事實根據(jù)的消息。不過，有學者從與謊言相區(qū)別的角度指出謠言“是眾人傳播虛假事件的行為，但多數(shù)傳播者并不認為它是假的。因此，它和謊言不一樣，說謊者意識到說的是假話，一個人或少數(shù)人造謠生事僅僅是謊言?？梢娭{言是指眾人無根之言的傳播，又稱謠諑、流言、謠傳等”[1]。這里指出了謠言的三個構(gòu)成要件：沒有事實根據(jù)，群體之間的傳播，極大的迷惑性。

什么是網(wǎng)絡謠言？從現(xiàn)有研究來看，學界主要有四種觀點：第一種觀點側(cè)重于傳播媒介的角度，認為網(wǎng)絡謠言是以網(wǎng)絡媒介進行傳播的謠言[2]；第二種觀點側(cè)重于內(nèi)容真實性的角度，認為網(wǎng)絡謠言是在網(wǎng)上傳播的虛假不實言論[3]；第三種觀點側(cè)重于受眾興趣的角度，認為網(wǎng)絡謠言是在網(wǎng)絡發(fā)布、傳播的網(wǎng)民感興趣的事件或問題的不實消息[4]；第四種觀點側(cè)重于社會影響的角度，認為網(wǎng)絡謠言是對人們的日常生活和社會運行產(chǎn)生負面影響的網(wǎng)上輿論[5]。這些看法和觀點對認識和理解網(wǎng)絡謠言有著積極意義，但筆者更認同美國學者桑斯坦的觀點。桑斯坦認為，網(wǎng)絡謠言是個人或集團為了實現(xiàn)特定需要，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介，在沒有事實根據(jù)或雖事出有因但在傳播過程中嚴重失真的情況下，惡意對某位公眾人物進行誣陷、攻擊和誹謗或蓄意散播某類虛假信息而引起社會恐慌的傳言[6]。桑斯坦對網(wǎng)絡謠言的界說，相對而言更完整更合理，也更有助于我們深化對網(wǎng)絡謠言的認識和把握。

由于網(wǎng)絡謠言借助了互聯(lián)網(wǎng)的匿名性、即時性和互動性等技術特征，所以傳播速度更快，覆蓋范圍更廣，社會危害性也更強，它不僅侵害公民名譽、影響社會穩(wěn)定，嚴重的還危及國家安全。因此，當前對網(wǎng)絡謠言進行一定的集中清理十分必要。但為了有的放矢地打擊網(wǎng)絡謠言，必須對之合理界定，把握好度，以免執(zhí)行中濫用信息和跑偏主題。一是不能簡單地將“未經(jīng)證實”的網(wǎng)絡信息都定性為謠言而加以排斥。當然，我們不提倡在網(wǎng)上隨意發(fā)布尚未弄清事實真相的信息，還有，網(wǎng)上也確有一些“未經(jīng)證實”的信息后來證明是謠傳。二是不能輕易地將網(wǎng)上發(fā)布的“與事實有出入”的信息全部納入謠言范圍。誠然，此類消息在轉(zhuǎn)發(fā)中確會帶來“以訛傳訛”的負面影響。三是不能粗暴地將自己“不愛聽”或“逆耳”的網(wǎng)上言論，一概說成謠言而予以打擊。對于建設性的網(wǎng)上批評意見和監(jiān)督則必須予以保護。否則，不利于我國社會主義民主政治的發(fā)展。四是不能草率地認為，當前打擊網(wǎng)絡謠言就意味著要打壓網(wǎng)絡言論自由。這里，有必要把建設性的批評建議與造謠生事行為加以區(qū)分。必須明確，當前治理網(wǎng)絡謠言不是為了使整個網(wǎng)絡輿論場“失聲”，而是為了更好地推動互聯(lián)網(wǎng)輿論走向正?；徒ㄔO性。

二、網(wǎng)絡謠言的社會心理因素

在現(xiàn)實中導致網(wǎng)絡謠言泛濫的不健康心理因素復雜多樣，但歸納起來主要有以下八種：

一是八卦心理。在當今網(wǎng)絡時代，快節(jié)奏的生產(chǎn)、生活使得人們的日常生活單調(diào)乏味，而八卦談資猶如“佐料”，增添了平淡生活的情趣。一般來說，謠言的主要話題是有關公眾人物、影視明星的私生活和高層人士的“秘聞”，有些網(wǎng)民也以為傳謠好玩，謠言制造者正是利用了這一部分網(wǎng)民的低級趣俗，將道聽途說來的消息，在未經(jīng)核實的情況下，利用互聯(lián)網(wǎng)這一特殊渠道加以發(fā)布和傳播，以吸引受眾眼球，追求高點擊率，希望制造轟動效應。這在主觀上并無多大惡意，但在客觀上卻造成了各種小道消息充斥網(wǎng)絡的不堪局面。

二是質(zhì)疑心理。一些網(wǎng)絡謠言之所以蔓延，與權威信息的缺失、滯后或模糊，以及部分網(wǎng)民對官方信息不信任也有很大關系。長期以來，有些官方媒體總是以報喜不報憂或少報憂的方式處理突發(fā)事件信息，以致在部分網(wǎng)民中的信任度大打折扣。而一旦有重大事件發(fā)生，當權威媒體進行報道時，公眾卻普遍持不信任的態(tài)度，更有甚者從反面解讀。此外，有些網(wǎng)絡謠言的傳播，也跟政府部門對消息發(fā)布與公眾對信息需求存在較大脫節(jié)有關聯(lián)，尤其在處理突發(fā)事件方面，有關部門不是及時發(fā)布或公開信息，而是習慣于封鎖信息，這就有可能使部分網(wǎng)民產(chǎn)生負面的心理感受，以致相關信息“大道不走小道走”。事實上，網(wǎng)絡謠言往往是基于特定事件，當此事件成為人們普遍關注的焦點時，而權威媒體不作為或作為不夠，就在無形中給傳言提供了生成條件，并為其網(wǎng)絡傳播預留了廣大空間。

三是焦慮心理。當前，我國正處于改革發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，又處于各種社會矛盾的凸顯期，經(jīng)濟社會發(fā)展面臨著許多前所未有的風險和挑戰(zhàn)，其不確定性大大增加，個人也很難為自己的未來制定出清晰的預期，這就難免會產(chǎn)生一些迷惘、急躁和焦慮心理，進而衍生出猜忌、不滿、逆反和攻擊等負面情緒，而在虛擬的身份隱蔽的網(wǎng)絡空間，這些不良心理和情緒極易醞釀膨脹為一些謠言的誘發(fā)因素。當然，這些因素不是謠言產(chǎn)生的主要原因，但卻是謠言在網(wǎng)絡上大范圍傳播的社會心理基礎。

四是恐慌心理。當今我國社會面臨深刻轉(zhuǎn)型，利益格局發(fā)生急劇調(diào)整，一部分公眾極不適應，隨之產(chǎn)生不安全感。應該說，一些網(wǎng)絡謠言的形成與傳播，恰好迎合和加劇了這一部分公眾內(nèi)心的不安全感。在現(xiàn)實中，瘟疫、地震、“世界末日”等災難性事件與廣大網(wǎng)民有著直接的利害關系，一旦發(fā)生，人們本能的應激反應就是震驚或恐懼。如果此時主流信息缺失或模糊，就可能導致一部分網(wǎng)民對突發(fā)事件的進程產(chǎn)生種種不祥猜測，進一步增強了對謠言的依賴。例如，近年來的“搶鹽風波”和“世界末日預言”就在當時引起一定程度的局部的社會恐慌，也為一些網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生、蔓延創(chuàng)造了社會條件。endprint

五是盲從心理。其一，有些網(wǎng)絡謠言一定程度上迎合了人們的某種心理預期，因而人們愿意相信它、接受它和傳播它。其二，一些網(wǎng)民的認知能力不夠高、警惕性比較差，在很大程度上還存在著“隨大流”心理，他們對待傳言缺乏基本的理性分析和判斷能力，往往不問是非曲直而隨聲附和?？梢哉f，一些網(wǎng)絡謠言的傳播與蔓延，與一部分網(wǎng)民中存在的這種非理性的“跟風”情況有關。如果說歷史上許多謠言的產(chǎn)生和傳播，大多基于迷信或無知，那么在科技高度發(fā)達的今天，一些網(wǎng)絡謠言更多的則是打著“科學”的旗號，利用大多數(shù)群眾對科學的盲從，而科學知識卻有限來實現(xiàn)和表現(xiàn)出來的。

六是僥幸心理?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種特殊的社交空間，其匿名、自由和交互性強的特點便于隱藏身份，有些網(wǎng)民就錯誤地認為自己的匿名身份不需要承擔社會責任和后果，于是便在網(wǎng)絡上任意發(fā)布、傳播不實信息，加之現(xiàn)實中制裁和責任追究網(wǎng)絡造謠和傳謠的難度大、成本高，在客觀上也助長了一些網(wǎng)絡謠言的滋生和蔓延?？梢哉f，近年來一些網(wǎng)絡謠言之所以迅速擴散，其中一個重要原因就是與不少網(wǎng)民不同程度地存在著“法不責眾”、“法不罰眾”的僥幸心理有關。雖然這部分網(wǎng)民沒有蓄意制造謠言，但卻無心地傳播了流言蜚語，所以他們在謠言的傳播過程中扮演了實際上的直接責任者角色，產(chǎn)生了極惡劣的社會作用。

七是發(fā)泄心理。在現(xiàn)實中，有少數(shù)人的心態(tài)原本就不正常，而網(wǎng)絡提供的人人手持“麥克風”、個個可當“發(fā)言人”的角色便利，使得他們一遇到某些不合理不公平的事件，就緊抓不放，利用公眾的獵奇心理將事件“添油加醋”、扭曲放大搬上網(wǎng)絡。其一，有的謠言發(fā)布者平時就與他人有糾紛，但其法律意識淡薄，總想著報復他人，而網(wǎng)絡的隱匿性則為他提供了這種機會；其二，某些人出于仇官仇富心理，故意在網(wǎng)上放大或編造個別官員、富家子弟的生活作風等丑聞；其三，一些人對當前轉(zhuǎn)型期的社會問題有負面情緒，而很難有被主流文化認可的表達機會和釋放途徑，因此一旦有網(wǎng)絡傳言觸發(fā)其不滿情緒共鳴時，他們就通過對謠言的參與、傳播表達其不滿心理。

八是作亂心理。目前我國正步入改革攻堅期、社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，改革發(fā)展中諸多矛盾越來越集中爆發(fā)，而此時一部分公眾的逆反情緒和激進思想也日益顯現(xiàn)。于是，境內(nèi)外極少數(shù)別有用心者便趁機作亂、渾水摸魚，他們借助互聯(lián)網(wǎng)，利用我國在改革發(fā)展中出現(xiàn)的某些矛盾，肆意炒作熱點問題，夸大、扭曲和捏造相關事件，使之成為激化社會矛盾的“催化劑”，借以煽動群眾的不滿情緒，挑撥黨群干群關系，制造社會混亂，企圖實現(xiàn)其不可告人之目的。

三、治理網(wǎng)絡謠言的現(xiàn)實路徑

網(wǎng)民不健康的心態(tài)是網(wǎng)絡謠言滋長和傳播的一個重要因素。我們探討網(wǎng)絡謠言的治理路徑，應當從有利于促進培育網(wǎng)民的理性精神、社會責任感和道德自律意識加以展開。否則，“謠言止于智者”、“謠言止于公開”和“謠言止于法治”就不能很好發(fā)揮其應有的效應。

一是網(wǎng)民個人要自覺增強抵制網(wǎng)絡不良信息的“免疫力”。廣大網(wǎng)民是制止網(wǎng)絡謠言的“最后把關人”，因此要有效地防范網(wǎng)絡謠言，最重要和最關鍵的還在于網(wǎng)民自身要提高“免疫力”，努力將網(wǎng)絡謠言消解在個人的日常生活中。為此，廣大網(wǎng)民要通過科學文化知識的學習和積累，自覺培養(yǎng)理性精神，提高對網(wǎng)絡信息的鑒別力和判斷力。比如，對那些渠道不清、來源不明的信息尤其是涉及政治事件的敏感信息，網(wǎng)民更應理性反思，不為其所惑，也不為其所動，努力從自我做起，不盲目跟風起哄，不給謠言生成、傳播和發(fā)酵以任何機會。這是一方面。另一方面，廣大網(wǎng)民還要自覺培養(yǎng)良好的公共精神與平和的社會心態(tài)，確立對網(wǎng)絡空間的社會責任感和道德自律意識。例如，在網(wǎng)上發(fā)言之前，首先要考慮清楚自己的發(fā)言是否有確鑿根據(jù)，是否會給他人和社會造成不良影響，時刻不忘自己作為“社會人”的角色身份。

二是運營網(wǎng)站要主動履行管控網(wǎng)絡不良信息的社會責任。目前，大多數(shù)網(wǎng)絡謠言主要是通過電子公告（論壇）、手機短信、博客、微博和微信等網(wǎng)絡媒介進行傳播的，所以在培育和提升網(wǎng)民的理性精神和道德自律意識方面，提供各類信息服務的網(wǎng)站必須承擔起網(wǎng)絡言論“第一把關人”的責任。一方面，各運營網(wǎng)站要大力推進行業(yè)自律，積極推廣健康網(wǎng)站、綠色網(wǎng)站建設，著力從技術手段上預防和控制各種不負責任言行、色情淫穢等有害信息的發(fā)布和傳播，堅決限制或屏蔽不良網(wǎng)站的接入，切實在網(wǎng)絡資源源頭上把不良信息管控起來，以免誤導群眾、誤傷社會。另一方面，各運營網(wǎng)站尤其是主流網(wǎng)站要大力引導廣大網(wǎng)民遵守國家法律法規(guī)，自覺做到不發(fā)布虛假信息、不發(fā)表不負責任言論，自覺抵制和反對網(wǎng)絡非理性行為。此外，各運營網(wǎng)站還要在政府部門的指導和支持下，積極制作充滿“正能量”的網(wǎng)絡節(jié)目，為廣大網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)上網(wǎng)資源，豐富公眾的業(yè)余文化生活，努力營造一個綠色美好的網(wǎng)絡“精神家園”。

三是各級各類學校要積極開展青少年網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。青少年是網(wǎng)絡謠言的“易感人群”，為此有必要從青少年抓起，將網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)納入國民教育，注重培育和提升他們的理性精神和道德自律意識。所謂網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)就是指在網(wǎng)絡社會中的人們了解、分析、評估網(wǎng)絡媒介，并以符合法律合乎道德的方式高效率地獲取信息、辨別信息、利用信息、開發(fā)信息而不斷實現(xiàn)自我完善和自我發(fā)展的能力。在信息多元化的網(wǎng)絡時代，提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)是網(wǎng)絡治理的根本之舉。而個人良好網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)的提升，離不開持久的養(yǎng)成教育，學校則是教育人、培養(yǎng)人的最重要場所，所以各級各類學校義不容辭加強對青少年的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育。其一，要把網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育納入學校課程之中。學校開展網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容是“如何正確認識網(wǎng)絡媒介、如何合理選擇和接觸網(wǎng)絡、如何正確理解和鑒別網(wǎng)絡信息、如何有效利用網(wǎng)絡”[7]，但在具體實施網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育時，各級各類學校要根據(jù)自身的類別和層次，充分考慮受教育者的年齡、認知水平，著重做好教學內(nèi)容的銜接和授課方法的靈活運用，有針對性地設計和安排一些青少年樂于接受、愿意參加的活動形式，積極引導廣大青少年養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡行為規(guī)范和對網(wǎng)絡空間的社會責任意識，從而提升他們的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)。其二，學校還要利用校報、廣播、校園網(wǎng)等校內(nèi)媒介資源，借助講座報告、展覽展示、辯論會等形式，通過對一些網(wǎng)絡謠言典型案例的剖析，指導廣大青少年安裝好“網(wǎng)絡心理健康防火墻”，自覺維護好身心健康。endprint

四是主流媒體要充分發(fā)揮對網(wǎng)絡輿論的引導作用。在培育和提升網(wǎng)民的理性精神和道德自律意識方面，作為黨報黨刊的主流媒體要有所作為。其一，要主動“發(fā)聲”。主流媒體要充分利用自身的話語優(yōu)勢和資源條件，激發(fā)網(wǎng)絡正能量，弘揚社會主義核心價值觀，促使廣大網(wǎng)民樹立正確的價值觀和榮辱觀；同時，還要向公眾講清楚網(wǎng)絡謠言的本質(zhì)、虛假性、危害性，捏造和擴散網(wǎng)絡謠言的違法性，以及需要承擔的法律責任，強化公眾對鏟除網(wǎng)絡謠言這顆“毒瘤”的必要性、緊迫性和艱巨性的思想認識，進而形成“造謠可恥，信謠可悲”的社會共識。其二，要增強輿論引導力。通過報紙、期刊、廣播、電視和網(wǎng)絡等媒體方式，定期不定期地在廣大群眾中開展文明上網(wǎng)以及如何識別網(wǎng)絡謠言的知識普及教育，提高他們對網(wǎng)絡信息的解讀、批判和使用能力，促使他們在網(wǎng)絡環(huán)境中從自我做起，不盲目跟風起哄，不造謠、不信謠和不傳謠，自覺做網(wǎng)絡健康環(huán)境的維護者。其三，要強化“把關”責任。主流媒體要帶頭規(guī)范好自身的信息發(fā)布，及時過濾各種虛假信息，加大對編造、傳播不實信息的責任追究力度，切實在杜絕網(wǎng)絡謠言中發(fā)揮示范帶頭作用。

五是科研機構(gòu)要高度重視對網(wǎng)民心態(tài)的學術探究。為了培育和提升網(wǎng)民的理性精神和道德自律意識，進而有效地防控網(wǎng)絡謠言，有關高校、社科研究基地特別是輿情監(jiān)測中心要提供必要的學術理論指導。其一，加強對當前時期網(wǎng)絡輿情的動態(tài)跟蹤，準確把脈網(wǎng)民情緒、社會心態(tài)及網(wǎng)絡輿論的走勢，力爭為有效管控網(wǎng)絡謠言提出一些有針對性的對策措施。其二，將“易感人群”的心理調(diào)查和研究置于重要地位，特別是加強對社會閑散人員、城市打工者、離退休人員、青少年等群體的心理疏導和干預，力爭從內(nèi)容、形式、方法和手段等方面探索出一套具有可操作性的現(xiàn)實對策。其三，進一步推動對網(wǎng)絡謠言的深化研究，努力揭示其形成和傳播的內(nèi)在規(guī)律，包括形成機理（即網(wǎng)絡謠言是由什么人制造出來的，為什么被制造出來，又是通過什么方式制造出來的）、擴散動力（即哪些因素推動了網(wǎng)絡謠言的擴散，又是如何推動擴散的）和傳播路徑（包含網(wǎng)絡謠言傳播的渠道、方式和過程、階段）等，為提高網(wǎng)民的理性精神與道德自律意識以及完善網(wǎng)絡輿情應對機制而獻計獻策。

六是政府部門要切實加大對網(wǎng)絡環(huán)境的監(jiān)管力度?！艾F(xiàn)有的電子空間以國際互聯(lián)網(wǎng)為構(gòu)架，它在性質(zhì)上是開放的、松散的。“沒有良好的‘自律和嚴格的‘他律，就很容易引發(fā)倫理問題。”[8]在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，對于網(wǎng)絡謠言的治理，如何通過政府部門嚴格的“他律”是擺在各級政府面前的一個重要課題。對此，建議政府部門從以下三個方面加大對網(wǎng)絡環(huán)境的監(jiān)管力度：其一，必須堅決打擊網(wǎng)絡違法活動?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，無論普通網(wǎng)民還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，惡意編造、傳播虛假信息包括網(wǎng)絡謠言，都要承擔相應的法律責任，尤其是對于一些社會危害性大、已經(jīng)造成嚴重社會后果的網(wǎng)絡造謠、傳謠行為，政府有關部門更不能聽之任之或是低調(diào)處理，而是要予以曝光，并勇出重拳、堅決打擊。只有加大對網(wǎng)絡謠言的依法懲處力度，提高網(wǎng)絡惡意造謠者、傳謠者的違法成本，這樣才能起到應有的警示和震懾作用。其二，必須大力加強互聯(lián)網(wǎng)法治建設。要建立健全打擊網(wǎng)絡謠言的法律法規(guī)，將打擊網(wǎng)絡謠言納入法治軌道，消除因網(wǎng)絡的虛擬性及法律法規(guī)的滯后性等原因而產(chǎn)生的造謠者與傳播者的僥幸心理。要努力做好網(wǎng)絡法制和文明上網(wǎng)的宣傳教育，促使廣大網(wǎng)民正確認識和行使自己的網(wǎng)絡言論“自由”權利，真正懂得個人的網(wǎng)絡自由權利必須遵守“事實底線”、“道德底線”和“法治底線”，而不能以損害他人和社會利益為代價，從而達成“網(wǎng)絡無邊、自由有界”的社會共識。其三，必須全面推進網(wǎng)絡實名制度。當今，網(wǎng)絡謠言的造謠者和傳謠者大多是通過匿名方式來發(fā)布與傳播網(wǎng)絡信息的。與任何事物一樣，匿名上網(wǎng)也有其兩面性。一方面，匿名上網(wǎng)有助于網(wǎng)民表達內(nèi)心的真實感受和想法，有利于他們參政議政，對我國民主政治發(fā)展也有一定的促進作用；另一方面，匿名上網(wǎng)又使得一些網(wǎng)民的社會責任意識削弱，隨意發(fā)布一些不負責任的網(wǎng)絡言論，更有甚者在網(wǎng)上惡意造謠和傳謠，造成極為惡劣的負面影響，最典型的莫過于2012年3月“軍車進京、北京出事”的網(wǎng)絡謠言。因此，要有效遏制和清理網(wǎng)絡謠言，有必要全面實施網(wǎng)絡個人實名制，以徹底消除造謠者與傳播者的僥幸心理。當然，政府部門要把建設性的網(wǎng)絡批評建議、監(jiān)督與網(wǎng)絡造謠生事、誹謗等行為劃清界限。這就要求我們在積極實施網(wǎng)絡實名制的同時，必須注重完善和落實各項信息安全管理制度，加強對個人信息安全和隱私權的保護措施，以免顧此失彼。

總之，要有效地治理網(wǎng)絡謠言，就必須在大力加強經(jīng)濟政治層面建設的同時，還應積極推進社會心理文化層面的建設，著力提升網(wǎng)民的理性精神和道德自律意識。這對于弘揚社會正氣，營造懲惡揚善、明辨是非的社會氛圍，從而推動網(wǎng)絡輿論的健康運行和良性發(fā)展有重要意義。

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