劉俊

摘 要：伴隨著21世紀(jì)鐘聲的敲響，人類(lèi)社會(huì)從此邁入新時(shí)代——網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。電子化、數(shù)字化的廣泛應(yīng)用，從一定程度上也明確了圖書(shū)管理未來(lái)的發(fā)展道路——信息化。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)文化的進(jìn)步，圖書(shū)管理信息化建設(shè)成為當(dāng)代圖書(shū)館持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我們要在充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)管理信息化的科學(xué)性、必然性的優(yōu)勢(shì)前下，堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)，爭(zhēng)取各界支持，加強(qiáng)應(yīng)用研究與人才培養(yǎng)，加大圖書(shū)管理信息化的建設(shè)，順應(yīng)當(dāng)今世界主流發(fā)展形勢(shì)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館信息化；信息化管理建設(shè)；信息資源

圖書(shū)館信息化是傳統(tǒng)圖書(shū)館走向現(xiàn)代圖書(shū)館的必然發(fā)展趨勢(shì)。作為教育體系中的三大支柱之一，圖書(shū)館信息化的建設(shè)是勢(shì)在必行的，是適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的。在知識(shí)大爆炸的信息時(shí)代，社會(huì)各界對(duì)文化與信息的需求量比以往任何一個(gè)時(shí)代都要大得多。在這樣的條件下，圖書(shū)管理應(yīng)適應(yīng)時(shí)代需求，與時(shí)俱進(jìn)，借助信息時(shí)代的科技手段，更加高效地儲(chǔ)存各種文化信息，管理各種文化信息，提供和傳遞各種文化信息，以滿足社會(huì)各界文化信息使用者的需求。

一、圖書(shū)館信息化的重要性和必然性

1.傳統(tǒng)圖書(shū)館管理的特點(diǎn)

傳統(tǒng)圖書(shū)館主要是以保證藏書(shū)和管理藏書(shū)為管理重點(diǎn)。主要開(kāi)展館藏服務(wù)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、編目、查詢、資源共享和傳遞等工作，具有自我服務(wù)、自我建設(shè)等傳統(tǒng)圖書(shū)館封閉式管理的重大特點(diǎn)。首先，沒(méi)有有效地對(duì)社會(huì)信息進(jìn)行整合，不能更好地達(dá)到資源共享。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理與信息化圖書(shū)館相比，無(wú)疑顯得更加落后一些，其資源、信息的覆蓋范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們求知的欲望。其次，傳統(tǒng)圖書(shū)館工作人員一般都是在等待中度過(guò)的，等待讀者上門(mén)借書(shū)，工作人員的職責(zé)范圍也略顯偏窄，僅將圖書(shū)管理和保存列為業(yè)務(wù)范疇，不會(huì)做資源宣傳和新書(shū)推廣等宣傳工作，導(dǎo)致有需求的讀者不會(huì)想到圖書(shū)館有能滿足自己求知需求的書(shū)籍，也從一定程度上限制了傳統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展。因此，作為知識(shí)中心的圖書(shū)館有必要進(jìn)行宣傳工作和信息介紹工作，更好地為讀者服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。傳統(tǒng)管理模式下的圖書(shū)館在缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中“龜速發(fā)展”，在其擁有一批固定的讀者人群后，沒(méi)有主動(dòng)尋求市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，而是自我滿足地沒(méi)有把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些，也從側(cè)面反映出圖書(shū)館的發(fā)展和管理者之間是息息相關(guān)的。

2.勢(shì)在必行的信息化圖書(shū)館管理

圖書(shū)館信息化的實(shí)質(zhì)就是使用最新現(xiàn)代化信息技術(shù)，達(dá)到信息存儲(chǔ)數(shù)字化、系統(tǒng)化，傳輸手段網(wǎng)絡(luò)化、管理控制智能化和工作人員素質(zhì)信息化，使圖書(shū)館管理水平迅速提高，向能夠和社會(huì)信息同步的現(xiàn)代化圖書(shū)館轉(zhuǎn)化，是社會(huì)信息化的要求和重要組成部分。文獻(xiàn)信息資源的整合。擁有豐富的信息資源是圖書(shū)館的最大優(yōu)勢(shì)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，圖書(shū)館信息化管理模式應(yīng)在信息資源建設(shè)、信息資源開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)等多方面得到廣泛應(yīng)用，其在信息行業(yè)具有自己獨(dú)特的地位。

在漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，圖書(shū)館完全信息化是勢(shì)在必行、與時(shí)俱進(jìn)的，如何快速使圖書(shū)館完全信息化，是當(dāng)今社會(huì)的重大探究課題之一。而新一代信息化圖書(shū)館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、信息產(chǎn)業(yè)相互滲透、競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇中，不再被動(dòng)、單方面地為讀者提供所需信息書(shū)籍，而是主動(dòng)地對(duì)各個(gè)需要信息書(shū)籍的讀者進(jìn)行介紹和宣傳工作。在增加讀者對(duì)圖書(shū)館信任感的同時(shí)，又能對(duì)資源信息管理、開(kāi)發(fā)、建立的圖書(shū)館信息系統(tǒng)起到全面開(kāi)發(fā)的作用。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，其得以在圖書(shū)館管理中廣泛應(yīng)用，并產(chǎn)生了良好的效果。信息技術(shù)在圖書(shū)館管理和服務(wù)活動(dòng)中得到越來(lái)越多的運(yùn)用與推廣，是一種迎合當(dāng)今信息主流的必然趨勢(shì)，將圖書(shū)館服務(wù)的方式、方法、內(nèi)容及產(chǎn)生的轉(zhuǎn)換形式完美地展現(xiàn)在世人眼前。

3.完善信息化圖書(shū)館管理的必要性

圖書(shū)館管理系統(tǒng)屬于典型的信息管理系統(tǒng)，建立圖書(shū)館的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)進(jìn)行合理化、信息化管理，這是現(xiàn)代圖書(shū)館管理的重要部分。為適應(yīng)信息技術(shù)高速發(fā)展和信息化建設(shè)的需要，應(yīng)率先開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)適合管理特征的圖書(shū)館管理系統(tǒng)。由于圖書(shū)館是一種信息資源集散地，所以包含的信息數(shù)據(jù)管理繁多。因此，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)結(jié)合圖書(shū)館管理的應(yīng)用迫在眉睫，有很多圖書(shū)館因?yàn)槌醪铰?lián)合計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，導(dǎo)致不能更好地整理、整合集散資源資料。這從側(cè)面反映出，盡快使圖書(shū)館管理與信息化相融合，是必然的發(fā)展趨勢(shì)。以前信息管理主要的方式為基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，由于數(shù)據(jù)信息量大，容易出錯(cuò)，同時(shí)由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失且不易查找。數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。圖書(shū)館采取手工方式對(duì)圖書(shū)借閱情況進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，圖書(shū)借閱信息的管理工作十分復(fù)雜。一般借閱情況是記錄在借書(shū)證上的，圖書(shū)的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，圖書(shū)館工作人員和管理員只是當(dāng)時(shí)對(duì)它比較清楚，時(shí)間一長(zhǎng)，如要進(jìn)行查詢，就得在眾多的資料中翻閱、查找，造成查詢費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。如要對(duì)很長(zhǎng)時(shí)間以前的圖書(shū)進(jìn)行更改就更加困難了。所以基于此，盡快建立信息化圖書(shū)館管理及融合是有必要的。

二、信息化圖書(shū)館管理的優(yōu)勢(shì)

1.圖書(shū)館信息化管理的科學(xué)內(nèi)涵

圖書(shū)館信息化管理應(yīng)當(dāng)以圖書(shū)館的資源、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，制定圖書(shū)館詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，形成分層次的公共圖書(shū)館信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建立，讓傳統(tǒng)的無(wú)紙辦公和網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流從過(guò)去的時(shí)尚潮流逐漸轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在最普遍的現(xiàn)象。

自從信息技術(shù)被引入圖書(shū)館并得到廣泛運(yùn)用后，讓廣大讀者可以在具備基本條件后在網(wǎng)絡(luò)上快速、任意、高效率地瀏覽圖書(shū)，比起過(guò)去在圖書(shū)館借閱一本相關(guān)知識(shí)書(shū)籍，這種方式無(wú)論是在查找還是辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)間方面都顯得更為快速、便捷。實(shí)現(xiàn)了信息化圖書(shū)館管理后，這一系列都變得如此簡(jiǎn)單，只需要簡(jiǎn)單的操作，讀者就能在網(wǎng)絡(luò)上輕松找到相關(guān)的資料及書(shū)籍，不僅減小了圖書(shū)館工作人員的勞動(dòng)量，也極大地提高了圖書(shū)館的服務(wù)效率。運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段的圖書(shū)館，為圖書(shū)館信息量的提升、圖書(shū)的增容創(chuàng)造了有力條件，極大程度上拓展了圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展道路。一個(gè)有條件的、信息化建設(shè)程度高的圖書(shū)館，可以儲(chǔ)存數(shù)量巨大的圖書(shū)目錄、圖文及圖書(shū)信息，使圖書(shū)館在真正意義上成為人類(lèi)物質(zhì)文化知識(shí)的寶庫(kù)。

圖書(shū)館管理網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，將使圖書(shū)館服務(wù)突破固有的套路限制。人們只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，不論在何時(shí)何地，都能快速地、完整地、明確地查找相關(guān)文獻(xiàn)及資料，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享和利用，對(duì)人類(lèi)社會(huì)科技文化的交流與文明的進(jìn)步具有極為深遠(yuǎn)的意義。

2.圖書(shū)館信息化管理的科學(xué)指導(dǎo)思想

圖書(shū)館信息化管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持開(kāi)放、共享的原則，避免在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重復(fù)建設(shè)。強(qiáng)調(diào)資源的共建共享，開(kāi)展信息資源的共享工作。圖書(shū)館信息化不僅是基礎(chǔ)設(shè)備的完善和資金的投入，更重要的是將思想觀念信息化。否則花費(fèi)巨大人力和物力建立的新一代圖書(shū)館，還會(huì)是按照傳統(tǒng)圖書(shū)館管理方式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，不能完好地做到與其他信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，不會(huì)有更多的信息資源交換和共享，這樣的圖書(shū)館建設(shè)肯定是失敗的，是重蹈覆轍的。在廣泛運(yùn)用信息化圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程中，必須極力避免此類(lèi)狀況的發(fā)生。

在圖書(shū)館信息化管理的過(guò)程中，應(yīng)積極加強(qiáng)管理標(biāo)準(zhǔn)的控制，資源數(shù)據(jù)化的整理和綜合信息的分析。圖書(shū)館管理標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平高低，嚴(yán)重影響圖書(shū)館能否達(dá)到日常效益量，所以在建設(shè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制三個(gè)階段中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。管理標(biāo)準(zhǔn)化階段的圖書(shū)館的特征是：管理水平較低，服務(wù)效益額較低，應(yīng)用水平偏低，圖書(shū)館內(nèi)部工作人員知識(shí)不足，內(nèi)部沒(méi)有配備或較少配備IT設(shè)備。在這個(gè)階段，圖書(shū)館信息化目標(biāo)應(yīng)建立在全新的電子信息商務(wù)系統(tǒng)上，避免效益額的降低。加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)，完善計(jì)劃，達(dá)到雙目標(biāo)的統(tǒng)一。

三、圖書(shū)館信息化建設(shè)的必備要求

1.開(kāi)展信息教育服務(wù)

圖書(shū)館有必要圍繞信息意識(shí)、信息能力和信息道德三個(gè)維度來(lái)教導(dǎo)讀者，讓用戶認(rèn)識(shí)信息價(jià)值并最大限度地應(yīng)用信息，最終獲取信息。信息道德是讀者在獲取、利用信息的過(guò)程中要遵守的規(guī)章制度、法律規(guī)范以及倫理道德等，這部分內(nèi)容主要包括以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主體的法律知識(shí)，以此培養(yǎng)讀者的信息道德。有必要建立一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，使圖書(shū)管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，避免圖書(shū)管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地查詢和修改圖書(shū)情況。

2.重視圖書(shū)館信息化與人才培養(yǎng)

要認(rèn)真研究和開(kāi)展圖書(shū)館信息化建設(shè)。在圖書(shū)館信息化建設(shè)的過(guò)程中，要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，選擇其中影響頗為嚴(yán)重的進(jìn)行科研探討，從而進(jìn)一步加快圖書(shū)館信息化的建設(shè)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，把人才的綜合性能力擴(kuò)大化，凸顯人才的重要性。

圖書(shū)館作為人類(lèi)智慧的寶庫(kù)，歷來(lái)受到社會(huì)的高度重視。電子信息技術(shù)引入圖書(shū)館，給圖書(shū)館工作帶來(lái)深刻的變革，極大地改變了文獻(xiàn)信息的處理方式、存儲(chǔ)方式和服務(wù)方式，使圖書(shū)館發(fā)生翻天覆地的變化，工作速度和質(zhì)量得到很到提高，工作職能也在不斷擴(kuò)展和加強(qiáng)。圖書(shū)館正從單一的藏書(shū)目錄中心逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟?lèi)科技文化信息中心，傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理模式正逐漸被信息化圖書(shū)館所代替。因此對(duì)信息化圖書(shū)館工作人員綜合能力的加強(qiáng)也是勢(shì)在必行的。

信息化圖書(shū)館工作人員要有扎實(shí)的傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)知識(shí)，又要兼?zhèn)溆?jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。要加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)教育，使其努力學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)，提高專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與文化；加強(qiáng)專業(yè)人員的道德素養(yǎng)，培養(yǎng)和提高其服務(wù)意識(shí)，使信息化圖書(shū)館工作人員具備奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)班、進(jìn)修等方式，提高專業(yè)人才的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。這樣能夠更好地促進(jìn)圖書(shū)館信息化建設(shè)。

總之，信息化建設(shè)既是目標(biāo)又是手段，既是圖書(shū)館適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，又是社會(huì)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)人員的素質(zhì)要求，大力培養(yǎng)信息化建設(shè)綜合性人才，從而在未來(lái)的科研道路中克服阻礙。

我們一貫秉承的人文精神在不斷傳承和發(fā)展，在各個(gè)時(shí)期詮釋著不同的人文內(nèi)涵。今天，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的中國(guó)正朝著民主、富強(qiáng)、文明的未來(lái)高歌猛進(jìn)。社會(huì)的繁榮和開(kāi)放讓公共圖書(shū)館人的心里充滿著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，維護(hù)和保障人民群眾的知識(shí)權(quán)利無(wú)疑將進(jìn)一步體現(xiàn)在圖書(shū)館的人文精神之中。時(shí)光荏苒，讓我們尊重過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)美好的明天。

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