[摘要]自媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)意義上的灌輸式的信息傳播模式,開辟了一種新的信息傳播機制。隨著自媒體的發(fā)展,它在社會生活中扮演著越來越重要的角色。但由于自媒體信息傳播把關(guān)不嚴等原因,導(dǎo)致虛假、暴力等不良信息大肆傳播,污染了媒介的信息傳播環(huán)境。自媒體作為一種新興的媒介形式,是信息交流的平臺,天生具有公共性,但其公共性遭遇困境,為此,必須堅守相應(yīng)的道德底線,才能最大限度地實現(xiàn)自媒體公共性的價值。
[關(guān)鍵詞]自媒體;公共性;道德底線
[作者簡介]曉華,寧波教育學(xué)院。
一、“自媒體”時代的到來
“自媒體”這一概念最早見于丹·吉爾默“新聞媒體3.0”的概念中,新聞媒體3.0即是指自媒體。2003年,美國的學(xué)者謝音波曼和克里斯威理闡述了自媒體的概念:“We Media” 是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化,與全球知識體系相連以后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的新聞途徑。
與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體最大的特點就是傳播主體的多元化,傳播主體不再局限于傳統(tǒng)的新聞機構(gòu),開始走向大眾。其傳播速度也遠超過傳統(tǒng)媒體,傳播內(nèi)容更為廣泛,傳播渠道也更加多樣化等。
自媒體的出現(xiàn)依賴于一定的傳播媒介,即我們所說的互聯(lián)網(wǎng),同時伴隨自媒體的發(fā)展也開啟一種新的生活方式。同時,自媒體使我們作為個體渴望被關(guān)注這一愿望成為可能,個性化需求得到了滿足。
自媒體發(fā)展迅猛,在媒介市場中也分得份額不小的一杯羹,這使得一些傳統(tǒng)媒體也紛紛將注意力轉(zhuǎn)向了新媒體,一些大的傳統(tǒng)媒體都開設(shè)了自己的微博,自媒體與主流媒體走向了合作共贏的道路。甚至,自媒體的觸角也觸及到了政治領(lǐng)域,比如,近年來比較流行的微博問政,開啟了政治界的自媒體時代,各級領(lǐng)導(dǎo)干部、社會組織紛紛開設(shè)微博,開辟了政府與公民便捷交流的平臺。可見,自媒體已經(jīng)不是一個簡單的個體問題,它已經(jīng)與政治、經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域緊密相連,連接著社會上的每一個人和每一個群體。
二、自媒體傳播的公共性
自媒體的信息生產(chǎn)和傳播都具有公共性,它能發(fā)揮其價值為公共利益服務(wù)。自媒體滿足了公眾個性化的需求,每個個體都能夠擁有充分的話語權(quán),實現(xiàn)信息的共享。下面,本文將根據(jù)拉斯韋爾的“5W模式”分析自媒體傳播的公共性。
自媒體的公共性首先體現(xiàn)在傳播主體的多元化。傳播主體已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)媒體,新聞機構(gòu)不是唯一的媒介內(nèi)容的議程設(shè)置者,在以往的信息傳播中,傳播者與受傳者往往處于不對等的地位上,傳媒通過賦予各種社會議題不同程度的顯著方式,影響公眾的焦點和對社會環(huán)境的認知。然而在自媒體時代,人人都是傳播者,自媒體的發(fā)展挑戰(zhàn)了以往傳統(tǒng)媒體獨攬大權(quán)的媒介生產(chǎn)模式,共享了話語權(quán),形成了一種新的信息共享機制,形成了“去中心化”的模式,傳者和受眾的界限逐漸消失。
其次,是傳播渠道的公開性。自媒體的傳播不同于私人的交流,它是通過公開而自主的方式構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境的。擬態(tài)環(huán)境是李普曼提出的概念,認為信息環(huán)境并非是環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn),而是傳播媒介的選擇加工和重新建構(gòu)之后向人們提示的環(huán)境。如今自媒體時代的介入,讓公眾自主參與其中,這種參與不是私人方式,也不是通過傳統(tǒng)意義上的傳播中介,而是通過更為公開的信息平臺,將信息廣而告之。
傳播內(nèi)容的公眾性。自媒體并非是“邊緣題材”,它的公眾性還體現(xiàn)在對公眾議題的參與。公民責(zé)任意識的提高,自媒體逐漸涉足公眾領(lǐng)域,從“表哥”“房叔”“房姐”再到“雷政富不雅視頻”,微博都發(fā)揮著巨大的作用,都走出了公民先行、媒體跟風(fēng)、政府處理的模式。這對于建構(gòu)擬態(tài)環(huán)境,鞏固和形成新的價值體系,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向都具有重要的意義。其次,傳統(tǒng)媒體在面對較為敏感的話題時,可能會出現(xiàn)集體失語的現(xiàn)象,自媒體的出現(xiàn)無疑為這些公眾議題提供了良好的表達平臺。同時,自媒體還更多地關(guān)注了“弱公共領(lǐng)域”,一系列的民生問題得以解決。自媒體讓政府更為直接地聽到了群眾的呼聲。
傳播受眾的廣泛性。正是由于傳播渠道的公開性,使得每個受眾可以自由地接觸信息。一條微博可能會被轉(zhuǎn)發(fā)上萬次,這也就意味著至少上萬人觀看了你發(fā)布的消息,來自各個群體的人都參與了你的信息傳播活動,“關(guān)注”與“被關(guān)注”成為了體現(xiàn)自媒體時代受眾角色的新模式。這體現(xiàn)了受眾的廣泛性,也體現(xiàn)了自媒體公共性的一面。
傳播效果的社會性。在新技術(shù)的支持下,公益愛心、社會責(zé)任心得以自由表達。由于自媒體的普及與發(fā)展,公益性的信息快速傳遞,正是自媒體“長尾”用戶的支持,使得公益得以取得在全社會傳播的效果,在這期間,用戶通過不間斷地轉(zhuǎn)載傳播擴散,公益事業(yè)得以實現(xiàn)其社會價值。自媒體傳播一定的價值觀念,使更為廣泛、為數(shù)更多的人群受到感染,進而潛移默化地推動他們實現(xiàn)公益價值。如今,一些公益活動的召集令,通過帖子、微博等形式都取得了很好的效果。
三、自媒體發(fā)展的道德底線
自媒體在近年來發(fā)展迅速,博客、微博等自媒體的發(fā)展,使得受眾的話語權(quán)得到了空前的加強,但是由于自媒體的“零門檻”,自媒體自身的發(fā)展也存在一系列的問題。虛假新聞大行其道,比如“最美女孩事件”,一經(jīng)傳播,被廣大網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)載,而后又被知情人士揭穿,即使背負著愛的名義,依舊是有失道德的虛假新聞。其次是對隱私權(quán)的侵犯,自媒體的發(fā)展無疑為反腐倡廉打通了一條道路,但也不乏人肉搜索對公民隱私權(quán)的侵犯。人肉搜索的悲劇持續(xù)上演,都是對自媒體發(fā)展的沖擊。還有網(wǎng)絡(luò)上的一些充滿暴力色情、敲詐欺騙的信息也污染了當(dāng)今的信息環(huán)境,也導(dǎo)致了現(xiàn)代人樂于吸收快餐文化,忽視文化經(jīng)典。
20世紀美國的學(xué)者哈欽斯所帶領(lǐng)的美國新聞自由委員會第一次提出了社會責(zé)任理論這一新思想,沖擊了盛行一時的新聞自由主義。社會責(zé)任理論強調(diào)新聞媒體要將自由與責(zé)任結(jié)合起來,要立足于承認新聞自由,同時又要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,做到權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。新聞業(yè)的發(fā)展,新聞規(guī)范從無到有,而現(xiàn)如今的自媒體的發(fā)展也同樣經(jīng)歷著這樣一個階段。自媒體的發(fā)展,可以簡單地說是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給我們帶來了一種全新的生活方式。自媒體發(fā)展同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,社會發(fā)展還沒有達到空前繁榮的境地,自由主義顯然并不能完全適用于當(dāng)今的社會,為此同樣不能放任地發(fā)展自由主義,也要發(fā)展社會責(zé)任理論視野下的自媒體,自媒體的“職業(yè)道德”也成為亟待解決的問題。充分利用自媒體,發(fā)揮其積極作用,同樣需要遵守一定的道德底線,為此,可以從以下幾個方面來加強自媒體的“職業(yè)道德”。
1.發(fā)揮自媒體平臺的“把關(guān)人”效應(yīng)
把關(guān)概念最早是美國的社會心理學(xué)家盧因提出的概念,把關(guān)理論在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展成熟,大眾傳媒對新聞的報道不是完全客觀中立的,而是根據(jù)自己的立場、方針、政策,選擇對自己有利的加以報道。自媒體時代,每個人都是信息的發(fā)布者,傳統(tǒng)的信息篩選過濾的權(quán)利已經(jīng)給了普通受眾,人們可以根據(jù)自身的價值取向選擇發(fā)布消息,因此一些虛假暴力的信息也出現(xiàn)了。因此,自媒體同樣需要加強把關(guān),但要掌握適度原則,在自媒體平臺的運營內(nèi)部,要建立起甄別的體系,做到對虛假信息的甄別,自覺屏蔽一些色情暴力、污染社會風(fēng)氣的信息。同時,要加強技術(shù)的研發(fā),建立青少年的預(yù)警機制,尤其重視對青少年的信息傳播,要注重其人格的塑造。
2.重視意見領(lǐng)袖的中堅作用
意見領(lǐng)袖指對他人的思想行動起導(dǎo)向作用的那部分人,規(guī)范自媒體平臺,需要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用,謠言止于智者,一些具有社會影響力的人對這個社會的議題設(shè)置具有重要的意義。處在社會文化頂層的群體,可以通過自己微博的形式發(fā)表一些有利于社會建構(gòu)的信息,正確引導(dǎo)輿論,塑造一個積極向上的社會氛圍。
最為重要的意見領(lǐng)袖當(dāng)屬政府機構(gòu),“流言流通量=與問題的關(guān)聯(lián)度x社會成員的不安感x環(huán)境的不確定性”,不確定性即指權(quán)威信息發(fā)布的不暢,及時準確的信息發(fā)布,必然能阻止網(wǎng)絡(luò)謠言的擴散,阻止一些集合行為的發(fā)生。這就是輿論領(lǐng)袖的作用,意見領(lǐng)袖對于整個社會的價值取向的選取有著不可替代的作用。
3.政府的規(guī)制為自媒體發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境
自媒體的發(fā)展面臨困境,政府之手就要發(fā)揮積極的作用。有人認為政府的管理就意味著對自媒體創(chuàng)造話語權(quán)的削弱,對整個社會的民主發(fā)展起到了阻礙作用。無可避免,政府的干預(yù)必然會帶來一定程度的話語權(quán)的削弱,但話語權(quán)并不意味著想說什么就說什么,有權(quán)利就意味著有義務(wù),自媒體的發(fā)展并非僅僅是權(quán)利的擴大,也意味著公民義務(wù)的擴展。
自媒體的發(fā)展速度,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的法律更新速度。首先,要充分利用傳統(tǒng)的法律,從中找尋可以利用的規(guī)范,加強對新興媒體的監(jiān)管,走出一條新聞出版法、隱私權(quán)法等多種法律共同規(guī)制之路;其次,要制定相關(guān)的法律,規(guī)范普通受眾的信息傳播活動,同時,加強對自媒體平臺運營商的監(jiān)管,通過相關(guān)法律的制定,規(guī)范其行為,清除信息傳播過程中可能存在的盲點。
四、結(jié)語
媒介監(jiān)督是我國輿論監(jiān)督的重要形式,自媒體作為傳媒的新興形式,自然要擔(dān)負起自己的職責(zé),成為信息交流與輿論監(jiān)督的平臺。面對公眾議題,自媒體要保持嚴肅的態(tài)度,盡力發(fā)揮自己的特長,彌補傳統(tǒng)媒體的不足;面對本身就具有娛樂性的私人議題,自媒體也要把握一個“度”,過分娛樂化必然會把自己推向邊緣化,堅守一定的道德底線是自媒體健康發(fā)展的準則。自媒體雖然具有私人化的形式,但絕不能忽視其公共化的意義。
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