王繼恩

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，企業(yè)形象的塑造已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，從某種意義上來(lái)講，企業(yè)形象其實(shí)就是一種生產(chǎn)力，良好的企業(yè)形象有利于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這種形勢(shì)下，企業(yè)音樂(lè)也隨之出現(xiàn)，好的企業(yè)音樂(lè)不僅可體現(xiàn)出企業(yè)良好形象，同時(shí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展也有一定的推動(dòng)作用。下面筆者就企業(yè)音樂(lè)對(duì)企業(yè)形象塑造的影響進(jìn)行研究和分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)音樂(lè)；企業(yè)形象；塑造；影響；文化

企業(yè)音樂(lè)不單單只是企業(yè)文化中一個(gè)重要的構(gòu)成部分，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施宣傳促銷活動(dòng)的一種形象載體，目前企業(yè)音樂(lè)已被眾多企業(yè)所采用與重視。一部?jī)?yōu)秀的企業(yè)音樂(lè)作品，不僅可為企業(yè)形象塑造、推廣帶來(lái)合理且科學(xué)的啟示，同時(shí)在優(yōu)秀企業(yè)文化中將這種優(yōu)秀企業(yè)音樂(lè)融入至此，在外有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、樹(shù)立企業(yè)良好形象、展示企業(yè)的風(fēng)采、提升企業(yè)知名度以及打造屬于企業(yè)自身的文化品牌，在內(nèi)對(duì)企業(yè)職工向心力以及凝聚力也起著非常重要的作用，在為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還可獲得較好社會(huì)效應(yīng)，從而使企業(yè)獲得最大化綜合效益。

一、企業(yè)音樂(lè)的內(nèi)涵與特征

企業(yè)音樂(lè)其實(shí)就是企業(yè)文化發(fā)展與建設(shè)的產(chǎn)物，不僅為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要載體，更是企業(yè)形象的一種標(biāo)志，借助于音樂(lè)所具備的聲波特征來(lái)進(jìn)行企業(yè)形象的塑造與傳遞。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，其所展示的不僅僅只是產(chǎn)品，其更多的是展示企業(yè)文化以及企業(yè)理念，而企業(yè)音樂(lè)正是向外界進(jìn)行這種企業(yè)文化以及企業(yè)理念傳達(dá)的一種有效途徑。如可口可樂(lè)、豐田、雀巢與摩托羅拉等一些知名企業(yè)所創(chuàng)造的企業(yè)音樂(lè)，早已經(jīng)深入人們心中，盡管這些企業(yè)為其音樂(lè)投入了大量的資金，但是其所帶來(lái)的回報(bào)則是人們對(duì)于企業(yè)形象的了解與認(rèn)可，這種潛在的商業(yè)價(jià)值為不可估量的。正式因?yàn)槠髽I(yè)音樂(lè)所具備的這些特點(diǎn)，使得越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始關(guān)注和重視企業(yè)音樂(lè)，很多企業(yè)在其發(fā)展工程中，加大了企業(yè)音樂(lè)的投資力度，望可在眾多企業(yè)脫穎而出，從中獲得更大的效益。

1、企業(yè)音樂(lè)為凝聚企業(yè)文化的一種粘合劑。音樂(lè)可使人們的靈魂得到凈化，使其產(chǎn)生出共同理想，正是因?yàn)檫@樣，才使得越來(lái)越多的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)時(shí)，更加注重企業(yè)音樂(lè)的建設(shè)，將企業(yè)精神、管理者精神理念等均融入到音樂(lè)中去，使企業(yè)員工在聽(tīng)到這種音樂(lè)時(shí)，就會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種責(zé)任感與自豪感。同時(shí)企業(yè)音樂(lè)還可增強(qiáng)人們之間的友誼，引起企業(yè)職工情感的一個(gè)共鳴，繼而成為集體向心力。

2、企業(yè)音樂(lè)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種催化劑。這一特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，企業(yè)音樂(lè)為企業(yè)職工智力開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要載體，在當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最為突出的一個(gè)表現(xiàn)，而這也要求企業(yè)職工不僅要具備相應(yīng)的職業(yè)技能與科學(xué)知識(shí)，同時(shí)還必須具備相應(yīng)的科學(xué)精神、豐富想象力以及深刻洞察力等，具備好的使命感、事業(yè)心以及責(zé)任感，具備關(guān)心他人與合作共事的精神，這樣才可使企業(yè)人才資源的整體質(zhì)量與水平得到提升。有關(guān)學(xué)者曾明確指出，音樂(lè)不僅可開(kāi)發(fā)人右腦形象思維能力，同時(shí)還可開(kāi)發(fā)人左腦抽象思維能力，促使人左右腦的平衡，借助于各種音樂(lè)來(lái)啟發(fā)與引導(dǎo)人，使其形象思維得以發(fā)展，擴(kuò)大其知識(shí)視野。由此可見(jiàn)，在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)可借助于企業(yè)音樂(lè)實(shí)現(xiàn)職工智力的開(kāi)發(fā)，促使職工的視野更為開(kāi)闊，啟迪其思維且豐富知識(shí)，從而更好地將職工所潛在的各種能力激發(fā)出來(lái)。第二，企業(yè)音樂(lè)為企業(yè)提升自身勞動(dòng)力生產(chǎn)率的一種直接手段。企業(yè)作為社會(huì)市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)均是為了推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和獲得最大化經(jīng)濟(jì)效益。從上述內(nèi)容可知，企業(yè)借助于企業(yè)音樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅可使職工之間的交流與溝通得到了加強(qiáng)，同時(shí)也強(qiáng)化了企業(yè)的凝聚力，有利于職工綜合素質(zhì)的提升，繼而在此基礎(chǔ)上，提高企業(yè)職工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3、企業(yè)音樂(lè)為企業(yè)形象塑造的一種培養(yǎng)劑。第一，將企業(yè)音樂(lè)作為載體，通過(guò)企業(yè)知名度的擴(kuò)大，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)借助于音樂(lè)所自身所具備的特殊功能，充分發(fā)揮其所有的大眾化優(yōu)勢(shì)與易深入人心的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)各種宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，使企業(yè)得到人們的認(rèn)同，產(chǎn)生一種親切感，從而達(dá)到企業(yè)知名度擴(kuò)大的目的。第二，借助于企業(yè)音樂(lè)美化企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的影響，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，使其在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。通過(guò)企業(yè)音樂(lè)可使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到美化，創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適且高雅的環(huán)境，在這種環(huán)境中，社會(huì)公眾對(duì)于企業(yè)形象的印象也會(huì)變得更好，繼而產(chǎn)生這一種認(rèn)同感以及信賴感。而在另外一個(gè)方面來(lái)看，通過(guò)這種舒適工作環(huán)境的營(yíng)造，使職工工作情緒得到相應(yīng)的調(diào)節(jié)，激發(fā)職工工作的斗志，繼而美化企業(yè)職工精神面貌，借助于職工自身精神面貌的表現(xiàn)，使外界對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，從而推動(dòng)企業(yè)良好形象的塑造。

二、企業(yè)音樂(lè)對(duì)企業(yè)形象塑造的影響

所謂企業(yè)形象就是社會(huì)公眾與企業(yè)職工對(duì)企業(yè)整體印象與評(píng)價(jià)，其是基于社會(huì)公眾與職工共同努力所構(gòu)建的。簡(jiǎn)而言之，就是人們對(duì)于企業(yè)的看法與認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)是基于某一特定時(shí)期或者環(huán)境中，不同社會(huì)工公眾從不同角度對(duì)企業(yè)文化以及形象的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生的各種認(rèn)知、感知、情感、印象以及看法等的一種綜合體現(xiàn)。通常情況，考查某企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容，即形象力、商品力以及銷售力，從某種程度上來(lái)講，企業(yè)形象力其實(shí)就是生產(chǎn)力、號(hào)召力以及購(gòu)買力。從這些內(nèi)容可知，企業(yè)良好形象其實(shí)就是一種可持續(xù)購(gòu)買力與品牌資產(chǎn)，良好企業(yè)形象不僅要具備相應(yīng)的整合力，同時(shí)還可推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部合作的協(xié)調(diào)性，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)企業(yè)文化從內(nèi)到外的傳播，推動(dòng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的互動(dòng)，整合企業(yè)傳播價(jià)值、形象價(jià)值以及商品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高效的目的。

第一、企業(yè)音樂(lè)通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和其精神文的有機(jī)結(jié)合，使其形成一個(gè)統(tǒng)一整體，成為企業(yè)向外展示以及溝通的一個(gè)重要渠道。近年來(lái)，隨著企業(yè)形象這一概念的發(fā)展，企業(yè)形象的塑造也成為了企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種有效工具。企業(yè)形象塑造是基于企業(yè)文化引領(lǐng)，借助于有效形象塑造載體來(lái)完成形象的塑造。企業(yè)音樂(lè)作為企業(yè)形象塑造的一種有效手段，可在其所構(gòu)建這一美學(xué)意境中加強(qiáng)人們對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生一種藝術(shù)化理解，改變以往人們單純地通過(guò)視覺(jué)或者物質(zhì)價(jià)值來(lái)進(jìn)行企業(yè)的評(píng)判，是企業(yè)形象塑造的一種全新方式。

第二、企業(yè)音樂(lè)為電視廣告增添了更多的美學(xué)元素與藝術(shù)性，通過(guò)音樂(lè)與精美畫面的融合，將以往枯燥乏味這種電視廣告轉(zhuǎn)變成為和藝術(shù)結(jié)且具有強(qiáng)烈視覺(jué)效果的一種音樂(lè)廣告，使社會(huì)大眾在視聽(tīng)享受的同時(shí)，也會(huì)在潛意識(shí)中逐步接受企業(yè)文化理念以及形象。企業(yè)音樂(lè)的基礎(chǔ)與靈魂是企業(yè)的文化精神，通過(guò)音樂(lè)這種語(yǔ)言形式來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化精神與理念的傳播，更能使人們對(duì)企業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)音樂(lè)除了具備優(yōu)點(diǎn)外，同時(shí)其也存在一定的不足與缺陷，即適用范圍易受到限制，同時(shí)制作和傳播的成本相對(duì)較大，所投入的資金相對(duì)較多，對(duì)于一些小型企業(yè)很難承受。對(duì)此，對(duì)于企業(yè)形象塑造所產(chǎn)生的作用有限，而要想塑造良好的企業(yè)形象，還必須要通過(guò)其他相關(guān)渠道的配合才可實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)良好形象的塑造措施

第一、構(gòu)建科學(xué)且合理的企業(yè)發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)形象靈魂的塑造。就當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，有很大一部分企業(yè)都已制定了關(guān)于本企業(yè)的相應(yīng)口號(hào)，以此反映本企業(yè)理念，凸顯企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、使命以及經(jīng)營(yíng)觀念等。從大量的實(shí)踐結(jié)果表明，加強(qiáng)企業(yè)精神的培育與弘揚(yáng)，為企業(yè)良好形象塑造的一種有效方式，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的作用。

第二、營(yíng)造優(yōu)美且舒適的環(huán)境形象，為企業(yè)良好形象的一個(gè)外在表現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)環(huán)境不僅僅代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化素質(zhì)與職工文化素質(zhì)，同時(shí)也標(biāo)志著企業(yè)管理水平與運(yùn)營(yíng)水平，和企業(yè)社會(huì)現(xiàn)象有著非常密切的關(guān)系。對(duì)此，在塑造企業(yè)形象時(shí)，必須要加大企業(yè)環(huán)境形象的塑造，營(yíng)造一個(gè)高雅且舒適的工作環(huán)境，將環(huán)境管理納入到企業(yè)文化的建設(shè)中，增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的知名度。

第三、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品現(xiàn)象，為企業(yè)良好形象塑造的一個(gè)基本任務(wù)。在塑造企業(yè)形象時(shí)，應(yīng)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的提供

看作為企業(yè)發(fā)展的根本，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存，加大企業(yè)品牌的構(gòu)建，提升企業(yè)知名度，從而獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

第四，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工良好形象的塑造。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該端正自己的作風(fēng)，重視企業(yè)文化的建設(shè)，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用和示范作用。其次，將培養(yǎng)有紀(jì)律、有理想、有文化以及有道德的人才作為企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，基于以人為本這一原則，積極開(kāi)展各種職工樂(lè)于接受的娛樂(lè)活動(dòng)，構(gòu)建一支作風(fēng)硬、思想好、業(yè)務(wù)強(qiáng)以及紀(jì)律嚴(yán)的職工隊(duì)伍。

綜上所述，企業(yè)音樂(lè)作為企業(yè)文化與企業(yè)精神的一項(xiàng)重要構(gòu)成部分，其凸顯的是企業(yè)精神風(fēng)貌和企業(yè)活力，不僅可使企業(yè)形象的文化底蘊(yùn)更為豐富，鼓舞企業(yè)職工，提高企業(yè)品牌的形象，同時(shí)在某種程度上還關(guān)系著企業(yè)今后的發(fā)展方向以及職工發(fā)展愿景。鑒于此，文章就企業(yè)音樂(lè)對(duì)企業(yè)形象塑造的影響進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，望通過(guò)本文的分析，可為今后企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)提供相應(yīng)的參考資料。（作者單位：榆林學(xué)院）

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