高淑微

摘 要：有效的投標(biāo)管理是監(jiān)理公司做好經(jīng)營管理的重要方式。隨著工程項(xiàng)目的增多，以及監(jiān)理公開投標(biāo)活動(dòng)的越來越普及，監(jiān)理公司要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要以科學(xué)的方法管理投標(biāo)工作，掌握好投標(biāo)技巧。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理公司；投標(biāo)工作；管理方法

當(dāng)前，監(jiān)理公司的投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有國家法律作為依據(jù)，但相關(guān)的條文規(guī)定不夠詳細(xì)，很多投標(biāo)細(xì)節(jié)工作沒有規(guī)定清楚，導(dǎo)致投標(biāo)管理工作不規(guī)范，監(jiān)理市場競爭失序。[1]隨著監(jiān)理市場競爭越來越激烈，監(jiān)理公司要想在競爭中獲得先機(jī)，乃至在困境中脫穎而出，就必須切實(shí)做好投標(biāo)管理工作，抓住投標(biāo)管理重點(diǎn)，實(shí)施有效的投標(biāo)管理，以完善的管理機(jī)制在投標(biāo)工作中占據(jù)主動(dòng)地位。本文結(jié)合監(jiān)理工作特點(diǎn)和有效管理實(shí)踐，從規(guī)范管理體系、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、確立投標(biāo)策略等方面，對(duì)推行和實(shí)施有效的投標(biāo)管理進(jìn)行提煉總結(jié)。

一、突出系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性和資源的局限性，建設(shè)規(guī)范的制度體系

監(jiān)理公司投標(biāo)管理成功的關(guān)鍵主要在于做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，監(jiān)理公司要根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)，從發(fā)展規(guī)劃著手，充分考慮監(jiān)理工作各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)程度，比如市場活動(dòng)調(diào)查、投標(biāo)資料、表格編制等，都要做到前后能實(shí)現(xiàn)相互順利銜接。同時(shí)要顧及公司資源配置特別是人力資源的配置程度，保障投標(biāo)管理工作不出紕漏。第二，監(jiān)理公司應(yīng)該將管理中不符合實(shí)際的拋開，以便于避免制度變得空洞而不規(guī)范。針對(duì)投標(biāo)工作制定一些責(zé)任約束制度，通過績效獎(jiǎng)勵(lì)加強(qiáng)員工考核，以此建立完善的監(jiān)理公司投標(biāo)管理體系。同時(shí)，要注重維護(hù)公司榮譽(yù)，提高自身社會(huì)影響力，做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，做好社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)。第三，監(jiān)理公司應(yīng)該建立完善的投標(biāo)管理系統(tǒng)，在制度上和執(zhí)行程序上，最大限度地讓監(jiān)理公司自身的投標(biāo)管理工作更有規(guī)劃性、目標(biāo)性，以指導(dǎo)投標(biāo)工作順利開展。

二、培養(yǎng)落實(shí)好投標(biāo)人員的職業(yè)素質(zhì)

人才是公司最重要的財(cái)富。監(jiān)理公司投標(biāo)人員的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)給公司帶來良好的經(jīng)營效益。社會(huì)化大生產(chǎn)和精細(xì)化分工環(huán)境中，監(jiān)理公司的員工素養(yǎng)尤為重要。投標(biāo)工作者的能力對(duì)監(jiān)理公司在監(jiān)理市場的競爭有極大的影響。所以，建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、職業(yè)品德高尚的投標(biāo)工作隊(duì)伍，既是監(jiān)理公司的投標(biāo)管理的基礎(chǔ)保障，又是監(jiān)理公司長期重視人才管理的必然結(jié)果。監(jiān)理公司應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)投標(biāo)管理中的投入產(chǎn)出關(guān)系，為投標(biāo)工作人員創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。努力通過人性化的經(jīng)營管理，從經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)中尋找高素質(zhì)復(fù)合型人才，為公司培養(yǎng)出投標(biāo)管理能力出眾、決策能力優(yōu)秀的投標(biāo)經(jīng)營管理人才。只有這樣，才能讓監(jiān)理公司的投標(biāo)經(jīng)營管理政策有效執(zhí)行下去，并引導(dǎo)員工成為社會(huì)公共關(guān)系良好、遵紀(jì)守法、對(duì)投標(biāo)合同運(yùn)用熟練，對(duì)監(jiān)理公司投標(biāo)規(guī)劃認(rèn)識(shí)深刻的投標(biāo)管理人才。這樣的人才隊(duì)伍，將會(huì)大大提升監(jiān)理公司的投標(biāo)能力。

三、科學(xué)分析投標(biāo)策略，提高標(biāo)的和人力資源的匹配程度

監(jiān)理公司在投標(biāo)競爭中對(duì)投標(biāo)策略的科學(xué)運(yùn)用，直接關(guān)系到投標(biāo)成敗。成功投標(biāo)要著重做好三個(gè)方面的工作：一是建立決策信息網(wǎng)絡(luò)。對(duì)國家政策方針、立法規(guī)制、競爭對(duì)手信息、標(biāo)的物信息等資料進(jìn)行采集分類，以增加投標(biāo)工作的指導(dǎo)性和針對(duì)性，為監(jiān)理公司在投標(biāo)活動(dòng)中明確目標(biāo)和方向；二是做好項(xiàng)目跟蹤。在投標(biāo)過程中，監(jiān)理公司應(yīng)該認(rèn)真掌握項(xiàng)目審批進(jìn)程，對(duì)投標(biāo)前期階段的各環(huán)節(jié)進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)分析，全面了解項(xiàng)目法人，把握好項(xiàng)目技術(shù)特點(diǎn)，爭取在投標(biāo)時(shí)做到有的放矢，增加中標(biāo)幾率；三是編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件。投標(biāo)文件是監(jiān)理公司實(shí)力和水平的體現(xiàn)，是中標(biāo)成功與否的關(guān)鍵。有些單位的投標(biāo)文件編寫質(zhì)量低，很難符合招標(biāo)單位的要求，因此對(duì)于監(jiān)理公司來說，要想提高中標(biāo)率，就必須編制出質(zhì)量很高的投標(biāo)文件。具體來說，需要對(duì)工程項(xiàng)目的重難點(diǎn)有清楚的掌握，認(rèn)真踏勘現(xiàn)場，研讀招標(biāo)文件，準(zhǔn)確領(lǐng)悟招標(biāo)單位的意圖，在編寫監(jiān)理大綱時(shí)，應(yīng)找到難點(diǎn)，以獨(dú)特而科學(xué)的分析打動(dòng)招標(biāo)單位。在投標(biāo)文件中，監(jiān)理單位應(yīng)該準(zhǔn)確、全面、真實(shí)地反映自身的綜合實(shí)力，并附上相關(guān)證明材料，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目擬派人員的工作簡歷、資質(zhì)要真實(shí)的反映，而且監(jiān)理項(xiàng)目擬派人員搭配需要合理，特別是項(xiàng)目總監(jiān)的選定要慎重，根據(jù)項(xiàng)目情況，選定有類似業(yè)績的總監(jiān)。并讓總監(jiān)參與標(biāo)書編制。針對(duì)有些要求總監(jiān)答辯的項(xiàng)目，選定答辯能力強(qiáng)的總監(jiān)，必要時(shí)還要針對(duì)項(xiàng)目情況對(duì)總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn)。給招標(biāo)單位留下良好的印象。[2]還有一點(diǎn)值得注意的是，投標(biāo)文件的包裝應(yīng)該規(guī)范化，因?yàn)橥稑?biāo)文件的印刷和包裝能夠讓本單位的管理水平充分體現(xiàn)出來。有些投標(biāo)人對(duì)標(biāo)書的包裝和管理并沒有太重視，這樣很容易給招標(biāo)單位留下不好的印象，最終影響投標(biāo)工作。因此，監(jiān)理公司在投標(biāo)管理中，必須要做好工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，不管規(guī)范投標(biāo)管理工作，科學(xué)分析投標(biāo)策略，最終才能提高中標(biāo)率。

四、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟，工程項(xiàng)目監(jiān)理的法律法規(guī)日益健全。對(duì)于監(jiān)理公司來說，做好投標(biāo)管理工作，已經(jīng)成為關(guān)系公司生存發(fā)展的大事，必須格外重視，將之當(dāng)做頭等大事來抓，這樣才能讓監(jiān)理公司更好地立足于監(jiān)理市場。

參考文獻(xiàn)：

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