劉文瑛

摘要：《ERP原理與應(yīng)用》課程是中央電大計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的統(tǒng)設(shè)必修課，該課程能很大程度的檢驗(yàn)電大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐的能力。通過(guò)這幾年的教學(xué)模式的研究和摸索，結(jié)合本課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了《ERP原理與應(yīng)用》課程教學(xué)方案，其方案設(shè)計(jì)的主要目的是為了更好的幫助和引導(dǎo)開放教育學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞：開放教育；ERP原理與應(yīng)用；教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）22-5223-02

《ERP原理與應(yīng)用》是一門理論和實(shí)踐結(jié)合性很強(qiáng)的課程，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用；在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法；在能力上，通過(guò)在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會(huì)需要。

1 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思想

該課程是2006年秋季開放教育計(jì)算機(jī)?？疲ㄐ畔⒐芾矸较颍┬陆虒W(xué)計(jì)劃里開設(shè)的一門專業(yè)必修課程。明確的教學(xué)目標(biāo)，完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確的考核結(jié)果，使學(xué)生充分體會(huì)到開放教育的意義。從這門課程開設(shè)以來(lái)?yè)?dān)任課程的輔導(dǎo)教師幾年來(lái)，通過(guò)與學(xué)生的交流、對(duì)教材的分析及中央電大制定的考核方案結(jié)合地方電大的實(shí)際情況制定了這門課程的考核方案?，F(xiàn)就這門課程考核方案設(shè)計(jì)的思想有以下幾點(diǎn)需要注意：

1） 課程考核一方面是要讓學(xué)生能順利的通過(guò)課程的考核和考試，我認(rèn)為另一方面更重要的是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需求，通過(guò)正確的考評(píng)方式促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

2） 該課程在形成性考核和終結(jié)性考核兩種形式下，具體設(shè)計(jì)了多種考核方式和手段，考核方式具體可以分為選擇性反映考核、操作性考核、交流式考核等；多種考核手段，如教學(xué)考核平臺(tái)，形成性考核作業(yè)冊(cè)、網(wǎng)上測(cè)評(píng)等，通過(guò)各種不同的考核作為前提，充分對(duì)學(xué)生理解知識(shí)的作出評(píng)價(jià)，并進(jìn)行改正，以達(dá)到課程前期教學(xué)目的。

3） 在此要強(qiáng)調(diào)的是該門課程形成性考核和終結(jié)性考核成績(jī)各占該門課程總成績(jī)的一半，但應(yīng)注意的是只有形成性考核成績(jī)及格才能參加終結(jié)性的卷面考核，且形考成績(jī)和卷面成績(jī)均及格才能合成該門課程的總成績(jī)。這一點(diǎn)中央電大的考核方案就是這樣要求的，我個(gè)人認(rèn)為很符合這門課程的特點(diǎn)。

4） 形成性考核主要通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)考核：通過(guò)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)，考察學(xué)生自主學(xué)習(xí)及自主獲取知識(shí)的能力；通過(guò)易飛ERP軟件操作、課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告等方式的考核，測(cè)評(píng)學(xué)生的ERP軟件的操作能力、處理實(shí)際問(wèn)題的能力（此部分最為形考的重要組成部分，為了更好、更有效的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合地方電大的實(shí)際情況我將ERP軟件的操作分為5個(gè)實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)先由教師操作，然后學(xué)生上機(jī)操作直到熟練完成，最后按要求完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告）；通過(guò)組織三次課堂的小組討論考核學(xué)生在實(shí)際問(wèn)題中的分析能力和創(chuàng)新能力（體現(xiàn)開放教育中“教”與“學(xué)”的互動(dòng)）；通過(guò)形成性考核作業(yè)冊(cè)考核學(xué)生對(duì)ERP中理論性內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

5） 終結(jié)性考核采用卷面考核的方式，考試時(shí)間為90分鐘，考試卷面試題類型有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題及ERP應(yīng)用題，通過(guò)這幾種題型考核學(xué)生對(duì)該門課程知識(shí)的理解、掌握、運(yùn)用的情況。

總的來(lái)說(shuō)，該課程的考核方案設(shè)計(jì)的主要思想就是依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，針對(duì)課程特點(diǎn)，結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)特點(diǎn)和成人學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，設(shè)計(jì)比較科學(xué)的、能夠提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作能力的考核方案，從而更好地實(shí)現(xiàn)電大教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。

2 實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)本課程的課堂教學(xué)和教材中的模擬實(shí)驗(yàn)、易飛ERP系統(tǒng)仿真實(shí)訓(xùn)、易飛ERP系統(tǒng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠掌握現(xiàn)代企業(yè)信息化的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)發(fā)展以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)信息化中的重要作用，理解企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的必要性、重要性及其相關(guān)的先進(jìn)管理理念，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)以及利用ERP系統(tǒng)處理解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)與能力。

3 實(shí)踐教學(xué)層次

實(shí)踐教學(xué)中分為三步走：

第一步是在“ERP系統(tǒng)網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)行ERP模塊模擬實(shí)驗(yàn)，（采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等模塊）熟悉并掌握ERP各功能模塊以便形成知識(shí)點(diǎn)。

第二步是在“ERP系統(tǒng)仿真實(shí)訓(xùn)演示光盤”進(jìn)行企業(yè)ERP仿真實(shí)訓(xùn)，熟練掌握ERP資金流、物流和信息流，以便形成知識(shí)線。

第三步是在“實(shí)訓(xùn)基地（企業(yè)資源ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室）”進(jìn)行企業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)生在實(shí)際操作過(guò)程中對(duì)ERP知識(shí)的綜合運(yùn)用，熟練掌握易飛ERP系統(tǒng)流程與操作方法，以便形成知識(shí)面。

通過(guò)點(diǎn)、線、面這三個(gè)階段知識(shí)的積累和能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生不僅獲得必備的理論知識(shí)，而且提高了他們對(duì)易飛ERP系統(tǒng)的動(dòng)手實(shí)踐操作的能力，掌握了企業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的本領(lǐng)，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。

在實(shí)踐教學(xué)中積極引入社會(huì)資格認(rèn)證體系，與用友公司合作對(duì)學(xué)生實(shí)行“用友ERP”職業(yè)資格認(rèn)證考核，為學(xué)生的職業(yè)生涯提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

4 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)框架（見圖1）

5 實(shí)踐教學(xué)媒體支持

在媒體的組合上，主要有以下幾種手段：

1） 直播課堂主要講授《ERP原理與應(yīng)用》章節(jié)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)講解基本知識(shí)幫助學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

2） 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程提供了23講IP課件，是全部演示實(shí)驗(yàn)步驟的視頻。

3） 面授課則主要進(jìn)行重難點(diǎn)解析，組織案例討論等。

4） ERP的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)是通過(guò)實(shí)際操作，使學(xué)生全面了解ERP軟件一般結(jié)構(gòu)和功能。

5） 網(wǎng)上論壇主要用于解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)性化問(wèn)題，并開辟師生交流的途徑。

6） 電子郵件主要以一對(duì)一的方式滿足學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)材料多樣化的需求。

6 實(shí)踐教學(xué)的執(zhí)行環(huán)節(jié)

1） 具體實(shí)踐：教師首先在軟件記錄的基礎(chǔ)上示范12個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)步驟，學(xué)生可以觀看和下載演示實(shí)驗(yàn)步驟的視頻。然后學(xué)生從網(wǎng)上下載“實(shí)驗(yàn)報(bào)告單”，參照教師的示范完成實(shí)驗(yàn)，并用記錄工具記錄屏幕操作結(jié)果。最后學(xué)生通過(guò)自己的實(shí)際操作和記錄結(jié)果完成詳細(xì)規(guī)范、格式統(tǒng)一的“實(shí)驗(yàn)報(bào)告書”。

2） 小組討論：通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)后用小組討論的形式進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)效果以達(dá)到加強(qiáng)學(xué)生的聯(lián)系與溝通，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)考核的另一個(gè)重要的目標(biāo)——促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高開放教育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力，完成教學(xué)目標(biāo)。

7 課程考核

《ERP原理與應(yīng)用》這門課程的考核，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)過(guò)程化、個(gè)性化、能力化、考核主體的多樣化，所以管理難度增強(qiáng)，因此，為了搞好該門課程的考核工作，要求管理教師在全過(guò)程參與并配合教師做好調(diào)查報(bào)告原始材料的收集；調(diào)查過(guò)程的組織、考核；小組討論的安排；學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的行為統(tǒng)計(jì)等考核管理工作。具體內(nèi)容如下：

1） 省校課程責(zé)任教師負(fù)責(zé)形考方案的制定，專業(yè)指導(dǎo)委員審定，最后由考試中心負(fù)責(zé)形考方案的發(fā)布。 （下轉(zhuǎn)第5228頁(yè)）

（上接第5224頁(yè)）

2） 各電大分校班級(jí)開設(shè)《ERP原理與應(yīng)用》課程的輔導(dǎo)員配合該課程的責(zé)任教師完成該課程的形成性考核的認(rèn)定。

3） 課程的形成性考核各部分成績(jī)按百分制記錄，最后的形考成績(jī)由該課程的責(zé)任教師按各部分所占比例核算，填寫形成性考核表一式三份，并經(jīng)課程責(zé)任教師審核后上報(bào)分校，再由分校上報(bào)省?？荚囍行?。

4） 管理教師或輔導(dǎo)員要督促學(xué)生及時(shí)完成各部分形成性考核的學(xué)習(xí)任務(wù)。

5） 形成性考核成績(jī)不及格者不能參加終結(jié)性考試。

6） 管理教師或輔導(dǎo)員要定期詢問(wèn)學(xué)生的形成性考核完成情況，為構(gòu)建并完善教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供第一手資料。

終結(jié)性考核實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考核，根據(jù)本課程考試說(shuō)明，由中央電大統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考核時(shí)間。

8 教學(xué)效果評(píng)價(jià)及存在問(wèn)題

經(jīng)實(shí)施此教學(xué)設(shè)計(jì)后，學(xué)生的到課率有明顯的提高，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣也有所提高。本課程方案設(shè)計(jì)和多種教學(xué)方法的運(yùn)用，有效解決了學(xué)生時(shí)空分離、個(gè)體差異、工學(xué)矛盾等問(wèn)題，提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

在本課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施過(guò)程中，由于電大開放教育的學(xué)生主要是在職成人，學(xué)生層次不同，基礎(chǔ)參差不齊，并不能完全按預(yù)期計(jì)劃兼顧每個(gè)學(xué)生的知識(shí)水平、素質(zhì)和能力的差異。雖然已經(jīng)進(jìn)行教學(xué)方法及手段的改進(jìn)，并采取多種教學(xué)支持服務(wù)方式，也取得了相應(yīng)的成效，但仍有少部分學(xué)生并不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。此外由于電大的學(xué)生主要是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，往往工作和學(xué)習(xí)兩者難以兼顧，工學(xué)矛盾突出。甚至有部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)只是為了取得文憑，而并不是想要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，自然學(xué)習(xí)就缺乏主動(dòng)性。除此之外，由于本課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以便學(xué)生能夠更積極地自主學(xué)習(xí)。

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