梁拴榮，胡衛(wèi)平，賈宏燕，梁曉燕

(1.太原師范學(xué)院 教育系，山西 太原 030012；2.陜西師范大學(xué) 教師專業(yè)能力發(fā)展中心，陜西 西安 710062；3.山西大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，山西 太原 030006)

教師組織支持感與組織公民行為的關(guān)系：教師組織認(rèn)同的中介作用

梁拴榮1，胡衛(wèi)平2，賈宏燕1，梁曉燕3

(1.太原師范學(xué)院 教育系，山西 太原 030012；2.陜西師范大學(xué) 教師專業(yè)能力發(fā)展中心，陜西 西安 710062；3.山西大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，山西 太原 030006)

以603名中小學(xué)教師為被試，采用問(wèn)卷調(diào)查方法，考察其組織支持感、組織認(rèn)同與組織公民行為的關(guān)系，檢驗(yàn)組織認(rèn)同在組織支持感與組織公民行為間的中介作用。結(jié)果表明：1.教師組織支持感、組織認(rèn)同、組織公民行為諸變量之間相關(guān)顯著；2.教師組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)組織公民行為的影響中起部分中介作用；3.教師組織支持感對(duì)組織認(rèn)同、組織公民行為有直接影響。

教師組織認(rèn)同；組織支持感；組織公民行為

1.前言

在心理學(xué)及組織行為學(xué)領(lǐng)域，有關(guān)組織認(rèn)同與前因變量和結(jié)果變量之間關(guān)系的探討，已成為許多研究者關(guān)注的熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外研究者如沈伊默，[1]魏鈞、陳中原和張勉，[2]陳志霞和廖建橋，[3]Rhoades L和Eisenberger R.，[4]Shore L.M.和S.J.Wayne[5]等曾圍繞這一主題，基于企業(yè)組織從不同角度、不同層面進(jìn)行過(guò)分析和探討 。

與這些研究相比較，本研究主要關(guān)注三個(gè)方面。首先，在研究對(duì)象上，本研究選取中小學(xué)教師這一群體為被試。以往這一領(lǐng)域的研究多聚焦于企業(yè)員工的組織認(rèn)同與前因變量和結(jié)果變量之間的關(guān)系。眾所周知，企業(yè)組織與事業(yè)性組織在政策、規(guī)范和組織文化等方面存在差異，這些是否會(huì)帶來(lái)研究主題所涉及變量的相關(guān)方面和相互之間關(guān)系的變化就值得關(guān)注。

其次，在選取組織因素對(duì)個(gè)體影響的前因變量上，本研究確定組織支持感這一維度。在這一領(lǐng)域，研究者往往集中于兩個(gè)維度[6][7]：一是組織外因素。即環(huán)境因素，主要指組織差異性和組織間競(jìng)爭(zhēng)等；二是組織因素。即組織本身諸方面對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生影響的因素。現(xiàn)有的實(shí)證研究也多數(shù)集中在這兩個(gè)方面。在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的研究中，就組織因素而言，由于研究的目的不同，對(duì)組織變量強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也各不相同?；蛘邚?qiáng)調(diào)組織形象及組織聲譽(yù)，[8][9]或者強(qiáng)調(diào)組織溝通氛圍，[8][10]或者強(qiáng)調(diào)文化特性，[11]本研究則集中討論組織支持感及其與教師組織公民行為間的關(guān)系。作為組織認(rèn)同的前因變量，組織支持感是體現(xiàn)組織意志的主要變量，教師所獲得的組織支持感，是一種個(gè)體對(duì)于組織多大程度上關(guān)心他(她)們對(duì)組織的貢獻(xiàn)以及他(她)們生存狀態(tài)的感知，[12]是個(gè)體對(duì)其在組織中所處地位的主觀評(píng)價(jià)。[13]雖然領(lǐng)導(dǎo)-成員交換也是體現(xiàn)組織意志的重要方面，已有研究也認(rèn)為組織支持感與領(lǐng)導(dǎo)-成員交換對(duì)員工的影響有所不同，但越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn)組織支持感對(duì)員工的工作滿意感、組織承諾、工作績(jī)效、組織公民行為和離職傾向等變量都有顯著影響，較之領(lǐng)導(dǎo)-成員交換對(duì)員工的影響更廣泛或至少一致。[4][14][15]由于主管支持感與組織支持感具有相似的心理機(jī)制，加之我國(guó)中小學(xué)管理模式往往體現(xiàn)出學(xué)校組織與校長(zhǎng)(主管)對(duì)教師影響的完全一致性，雖然主管支持感本質(zhì)上屬于領(lǐng)導(dǎo)-成員交換的范疇，但在邏輯上員工的主管支持感可以被視為組織支持感的預(yù)測(cè)因子之一。[16]因此，本研究重點(diǎn)關(guān)注組織支持感這一體現(xiàn)組織意志的變量。

第三，在體現(xiàn)組織因素對(duì)個(gè)體影響的結(jié)果變量上，本研究選取以組織成員身份表現(xiàn)出的教師組織公民行為為變量。雖然如前所述，組織支持感對(duì)員工的工作滿意感、組織承諾、工作績(jī)效、組織公民行為和離職意愿等變量都有顯著影響，但最直接的個(gè)體行為體現(xiàn)是教師組織公民行為。組織公民行為指的是“自愿性的個(gè)體行為，它是指組織成員自覺(jué)自愿表現(xiàn)出來(lái)的、不直接或清楚地為正式的報(bào)酬系統(tǒng)所認(rèn)可的、能夠從整體上提高組織效能的個(gè)體行為”。[17]在學(xué)校情境下，基本等同于“學(xué)校組織公民行為”(School Organizational Citizenship Behaviors，SOCB)，即教師在從事本職工作時(shí)所表現(xiàn)的一種超越角色的自愿幫助學(xué)生或同事的行為，[18]教師組織公民行為是直接影響學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量與穩(wěn)定的重要心理與行為因素。但組織支持感對(duì)組織公民行為具有顯著的正向作用[19]是否意味著其能充分解釋員工的組織公民行為，目前還缺乏相應(yīng)研究的支持?，F(xiàn)實(shí)中存在的情況是員工有時(shí)即便感覺(jué)獲得了組織支持卻并沒(méi)有表現(xiàn)出充分的組織公民行為。因此組織支持感對(duì)組織公民行為影響的解釋仍然值得進(jìn)一步探討。

基于上述原因，一些研究者加入了認(rèn)知因素來(lái)研究組織公民行為。其中組織認(rèn)同是與組織支持感、組織公民行為密切相關(guān)的值得關(guān)注的認(rèn)知變量。它是“個(gè)體源于組織成員身份的一種自我構(gòu)念，是個(gè)體認(rèn)知并內(nèi)化組織價(jià)值觀的結(jié)果，也是個(gè)體在歸屬感、自豪感和忠誠(chéng)度等方面流露出的情感歸依”。[2]已有研究表明，社會(huì)交換意識(shí)在組織支持感與組織公民行為之間具有調(diào)節(jié)作用。那么在學(xué)校背景下基于社會(huì)交換基礎(chǔ)上形成的組織認(rèn)同在二者之間起著怎樣作用呢？

基于以上分析，本研究假設(shè)：1.作為知識(shí)員工，教師的組織支持感與組織認(rèn)同、組織公民行為各維度(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))相關(guān)顯著；組織認(rèn)同與組織公民行為各維度(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))相關(guān)顯著；2.教師組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)組織公民行為的影響中起中介作用；3.教師組織支持感對(duì)組織認(rèn)同、組織公民行為(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))有直接影響；組織認(rèn)同對(duì)組織公民行為(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))有預(yù)測(cè)作用。

2.研究方法

1.被試

在太原、陽(yáng)泉和晉中三地進(jìn)行整群抽樣，涉及11所學(xué)校共取樣690份，回收有效問(wèn)卷603份，有效率為87.4 %。其中女教師476人，占78.9%，男教師127人，占21.1%；小學(xué)教師166人，占27.5%，初中教師247人，占41.0%，高中教師190人，占31.5%；教齡在5年以內(nèi)的有175人，占29.0%，6-15 年的326人，占54.1%，16-25年的99人，占15.1%，26年以上的有11人，占1.8%；校齡在5年以內(nèi)的有176人，占29.2%，6-15 年的319人，占52.9%，16-25年的90人，占14.9%，26年以上的有18人，占3.0%；學(xué)歷在中?；蛑袑Ｒ韵掠?人，占0.7%，?？茖W(xué)歷的有56人，占9.3%，本科學(xué)歷的有521人，占86.4%，研究生學(xué)歷的有22人，占3.6%；職稱是初級(jí)的233人，占38.6%，中級(jí)的245人，占40.7%，高級(jí)的125人，占20.7%。

2.工具

(1)教師組織支持感問(wèn)卷。采用梁拴榮(2009)編制的“教師組織支持感問(wèn)卷”，為單因素結(jié)構(gòu)，共有7個(gè)題目。如“當(dāng)我需要幫助時(shí)，學(xué)校會(huì)幫助我”、“學(xué)校重視我的價(jià)值和目標(biāo)”等。本研究中該問(wèn)卷的Cronbach’sα系數(shù)為0.89。每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷都達(dá)到了基本要求，其中最低負(fù)荷為 0.71，最高負(fù)荷為0.86。各項(xiàng)目解釋總變量49.9%。說(shuō)明問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度比較好。

(2)教師組織認(rèn)同問(wèn)卷。采用梁拴榮(2009)編制的“教師組織認(rèn)同問(wèn)卷”。為單因素結(jié)構(gòu)，問(wèn)卷共計(jì)12個(gè)題目。如“我對(duì)很多問(wèn)題的看法和學(xué)校的做法基本一致”、“我自豪地對(duì)別人說(shuō)，自己工作的學(xué)校很好”。得分越高表明教師的組織認(rèn)同水平越高。本研究中該問(wèn)卷的Cronbach’sα系數(shù)為0.92。每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷都達(dá)到了基本要求，其中最低負(fù)荷為0.64，最高負(fù)荷為0.79。各項(xiàng)目解釋總變量53.32%，說(shuō)明問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度比較好。

(4)教師組織公民行為問(wèn)卷。 采用曹科巖(2007)編制的“教師組織公民行為問(wèn)卷”。該問(wèn)卷分為學(xué)校認(rèn)同、利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù)五個(gè)維度，所報(bào)告的各維度系數(shù)分別為0.89、0.90、0.83、0.84和0.71，總量表為0.94。每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)荷都達(dá)到了基本要求，其中最低負(fù)荷為0.57，最高負(fù)荷為0.84。說(shuō)明每一個(gè)觀察變量對(duì)相應(yīng)潛變量的解釋率較大而誤差較小，問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度比較好。本研究選用該問(wèn)卷的后4個(gè)維度作為教師認(rèn)同的結(jié)果變量，總共19個(gè)題目，如“當(dāng)?shù)弥獙W(xué)生在生活上遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)伸出援助之手”、“為了講好一節(jié)公開(kāi)課，需要加倍努力備課，對(duì)此我毫無(wú)怨言”等。

問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分法，1-5分別表示“完全不同意”到“完全同意”五種程度?！氨尘皢?wèn)卷”，收集被試的相關(guān)個(gè)人信息，包括性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、教齡、校齡、職稱、所任課程、學(xué)校類型和學(xué)校層級(jí)等。

3.統(tǒng)計(jì)處理

采取集體施測(cè)的方法，集中施測(cè)并回收所有問(wèn)卷。除兩所學(xué)校以教研組為單位利用教研活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行外，其余均利用召開(kāi)教師大會(huì)的時(shí)間進(jìn)行，所有問(wèn)卷有統(tǒng)一施測(cè)指導(dǎo)語(yǔ)。為了使問(wèn)卷施測(cè)和數(shù)據(jù)收集客觀、科學(xué)和高效，研究者與所選取學(xué)校的負(fù)責(zé)人員先期預(yù)約，保證了施測(cè)的條件，整個(gè)施測(cè)過(guò)程嚴(yán)格按照指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行。

問(wèn)卷回收后，研究者對(duì)回收問(wèn)卷進(jìn)行了細(xì)致審核，剔除有明顯錯(cuò)誤或回答不真實(shí)的問(wèn)卷。數(shù)據(jù)分析和處理采用SPSS11.5，驗(yàn)證性因素分析采用Lisrel 8.51。

3.研究結(jié)果

1.各變量的描述性統(tǒng)計(jì)

從表3-1我們可以看出，各變量之間均存在顯著相關(guān)，這就滿足了我們進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)的前提條件(溫忠麟等，2004)。量表的Cronbach′s α系數(shù)值在0.71-0.94之間，顯示了各量表具有良好的信度。

表3-1 變量相關(guān)矩陣(n=603)

注：**p﹤0.01，*p﹤0.05

2.結(jié)構(gòu)方程模型比較

為了檢驗(yàn)組織認(rèn)同的中介作用，研究者將完全中介模型和另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型(部分中介模型)進(jìn)行比較，最終確定一個(gè)與數(shù)據(jù)擬合相對(duì)較好的獲勝模型。結(jié)果如表3-2所示。

表3-2 結(jié)構(gòu)方程模型比較結(jié)果(n=301)

注：模型一：完全中介模型(基準(zhǔn)模型)。

模型二：基于模型一，增加組織支持感→利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù)。

圖3-1 組織認(rèn)同的部分中介模型

圖3-1表明：(1)組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)同事間利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù)的影響中起著部分中介作用。組織支持感借助組織認(rèn)同的中介作用對(duì)上述四種行為即利他行為(β=0.75，p﹤0.001)、責(zé)任意識(shí)(β=-0.09，p﹤0.01)、人際和諧(β=-0.07，p﹤0.01)和資源保護(hù)(β=-0.11，p﹤0.01)產(chǎn)生間接影響；(2)組織支持感對(duì)同事間利他行為(β=0.17，p﹤0.01)、責(zé)任意識(shí)(β= 0.70，p﹤0.001)、人際和諧(β=0.96，p﹤0.001)和資源保護(hù)(β= 0.93，p﹤0.001)有直接的顯著影響。

最后，我們用另一批數(shù)據(jù)(n=302)進(jìn)一步驗(yàn)證該獲勝模型。結(jié)果表明，數(shù)據(jù)對(duì)該模型同樣擬合較好(在該模型中，χ2=1285.27，df=722，χ2/df=1178，NNFI= 0.86，CFI= 0.87，RMSEA= 0.063)。由此可見(jiàn)，本文的三個(gè)假設(shè)得到了修正性的驗(yàn)證。

4.討論

1.教師組織認(rèn)同的中介作用檢驗(yàn)

為考察組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)教師的工作態(tài)度和行為影響過(guò)程中的中介作用，研究者以教師組織支持感為自變量、教師組織公民行為為因變量，將數(shù)據(jù)(n=603)分成對(duì)等的兩部分，先以第一批數(shù)據(jù)為樣本，采用模型比較的方法來(lái)確定一個(gè)最佳匹配模型；在此基礎(chǔ)上，再用另外一批數(shù)據(jù)進(jìn)一步驗(yàn)證該模型。具體過(guò)程是：

首先，研究者采用模型比較的方法評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)模型，以檢驗(yàn)本研究的研究假設(shè)。根據(jù)已有研究者提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序：[20](1)自變量和中介變量相關(guān)顯著；(2)中介變量與因變量相關(guān)顯著；(3)自變量和因變量相關(guān)顯著；(4)控制中介變量，自變量對(duì)因變量的影響很小(部分中介)或沒(méi)有(完全中介)。研究者通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)驗(yàn)證以上4個(gè)條件：第一，在分析已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，采用結(jié)構(gòu)方程建模的方法，建立了基準(zhǔn)模型(完全中介模型)和一個(gè)比較模型(部分中介模型)。第二，考察各模型的擬合情況。本研究采用χ2/df、NNFI、CFI及RMSEA等幾個(gè)擬合指數(shù)，其中χ2/df大于10表示模型很不理想，小于5表示模型可以接受，小于2則模型擬合得很好；NNFI、CFI的臨界值為0.90，大于0.90表示擬合得很好，越靠近1越好；RMSEA的臨界值為0.08，小于0.05表示擬合得非常好。第三，通過(guò)比較嵌套模型間的擬合指數(shù)，確定一個(gè)最佳匹配模型。最佳匹配模型的確定標(biāo)準(zhǔn)為：該模型不但要能很好地?cái)M合數(shù)據(jù)，而且相對(duì)節(jié)儉簡(jiǎn)潔(路徑越少，則模型越簡(jiǎn)潔) 。但林文鶯和侯杰泰進(jìn)一步指出，模型的比較需根據(jù)它們的△χ2及△df(χ2差異及df的差異)來(lái)決定，若差異不顯著，則取路徑簡(jiǎn)潔的模型；若△χ2顯著，則表明兩個(gè)模型的擬合水平顯著不同，即路徑較多的相對(duì)復(fù)雜模型優(yōu)于路徑較少的相對(duì)簡(jiǎn)潔的模型，因而取擬合較優(yōu)的相對(duì)復(fù)雜的模型。最后，我們用另一批數(shù)據(jù)(n=302)對(duì)所確定的最佳匹配模型作進(jìn)一步驗(yàn)證。研究結(jié)果表明(如圖3-1所示)，組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)同事間利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù)的影響中起著部分中介作用 。這一結(jié)果與以往文獻(xiàn)中的一些研究結(jié)果不完全一致，[1]這可能與研究所關(guān)注的樣本群體不同有關(guān)。前述研究主要是以企業(yè)組織中的員工為樣本，本研究是以事業(yè)性組織中的教師為樣本。不同樣本群體具有不同的組織文化，不同的組織文化會(huì)培育不同的群體價(jià)值觀念，不同的群體價(jià)值觀念往往會(huì)產(chǎn)生不同的組織認(rèn)同傾向。這也正是本研究試圖要揭示和證實(shí)的。

教師組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)組織公民行為的影響過(guò)程中起部分中介作用說(shuō)明，教師組織認(rèn)同確實(shí)是維系教師與學(xué)校組織關(guān)系的重要心理紐帶，是發(fā)展教師與學(xué)校關(guān)系的內(nèi)在力量，也是影響教師行為和態(tài)度的重要因素。人們之所以加入組織，主要是為滿足個(gè)體自我增強(qiáng)和自我擴(kuò)張的需要，組織能為之提供現(xiàn)實(shí)依托。隨著整個(gè)社會(huì)生活日益組織化，尋求組織認(rèn)同是當(dāng)代社會(huì)中的個(gè)體最具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的社會(huì)認(rèn)同。不過(guò)現(xiàn)實(shí)情況是，教師只有感受到組織重視他們的貢獻(xiàn)和關(guān)心他們的生存狀況時(shí)，才會(huì)逐步接受組織的文化和價(jià)值觀，他們對(duì)學(xué)校組織的認(rèn)同才會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)并歸屬于組織。

2.教師組織支持感及組織認(rèn)同的預(yù)測(cè)作用分析

本研究表明(如圖3-1所示)，組織支持感對(duì)組織認(rèn)同、組織公民行為有直接影響；組織認(rèn)同對(duì)組織公民行為有明顯預(yù)測(cè)作用。這一方面說(shuō)明了在學(xué)校情境中以上諸變量之間的聯(lián)系與影響的特點(diǎn)，另一方面也部分證實(shí)了已有研究的一些結(jié)果。在組織支持感對(duì)組織認(rèn)同、組織公民行為的影響上，沈伊默和袁登華研究顯示，組織支持感對(duì)員工的相關(guān)態(tài)度(離職意愿和組織認(rèn)同)有直接影響。[21]George和Brief的研究發(fā)現(xiàn)，組織支持感可以使員工產(chǎn)生一些組織公民行為，如幫助組織避免風(fēng)險(xiǎn)、提供建設(shè)性意見(jiàn)和幫助同事等等。[22]Jacqueline和Conway在英格蘭西南的一個(gè)地方政府部門進(jìn)行的研究也得出了同樣的結(jié)果。[23]吳志明和吳欣的研究認(rèn)為組織支持感對(duì)組織公民行為具有顯著的正向影響作用。[19]但也有研究認(rèn)為組織持感對(duì)組織公民行為沒(méi)有直接的顯著影響，這可能是因?yàn)榻M織支持感是一種認(rèn)知評(píng)價(jià)層面的因素，還不足以直接影響到員工的行為表現(xiàn)。[21]這一觀點(diǎn)值得進(jìn)一步商榷。

在組織認(rèn)同對(duì)組織公民行為的預(yù)測(cè)作用上，沈伊默研究證實(shí)了組織認(rèn)同對(duì)組織公民行為(同事間利他行為、個(gè)人主動(dòng)性 、人際和諧和資源保護(hù))有著直接的顯著影響。組織認(rèn)同與組織公民行為的關(guān)系實(shí)際上反映的是心理與行為的關(guān)系。盡管行為主義心理學(xué)關(guān)于對(duì)人的心理的研究就是研究外在行為的說(shuō)法已不為人們所接納，但人的內(nèi)隱心理總是會(huì)表現(xiàn)出相應(yīng)外顯特征的觀點(diǎn)已成為大多數(shù)研究者在研究中無(wú)法回避的基本原則。[24](p12-25)

本研究的理論意義在于證實(shí)了教師組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)組織公民行為的影響中起部分中介作用，在一定程度上豐富了組織認(rèn)同理論的研究，也是對(duì)其他學(xué)者以往研究的一個(gè)有益補(bǔ)充。

5.結(jié)論

(1)教師組織支持感、組織認(rèn)同、組織公民行為各維度(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))諸變量之間均相關(guān)顯著。

(2)在最佳匹配模型中教師組織認(rèn)同在組織支持感對(duì)同事間組織公民行為(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和保護(hù)資源)的影響過(guò)程中起部分中介作用。

(3)教師組織支持感對(duì)組織認(rèn)同、組織公民行為(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))有直接影響；組織認(rèn)同對(duì)組織公民行為(利他行為、責(zé)任意識(shí)、人際和諧和資源保護(hù))有明顯預(yù)測(cè)作用。

[1]沈伊默.(2007)從社會(huì)交換的角度看組織認(rèn)同的來(lái)源及效益[J].心理學(xué)報(bào)，2007，39(5).

[2]魏 鈞，陳中原，張 勉.組織認(rèn)同的基礎(chǔ)理論、測(cè)量及相關(guān)變量[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2007，15(6).

[3]陳志霞，廖建橋.組織支持感及其前因變量和結(jié)果變量研究進(jìn)展[J].人類工效學(xué)，2006，12(1).

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(責(zé)任編輯：余小江)

TheRelationshipBetweenTeachers’PerceivedOrganizationSupportandOrganizationalCitizenshipBehaviorIntermediaryFunctionofTeachers’OrganizationalIdentification

LIANG Shuanrong1，HU Weiping2，JIA Hongyan1，LIANG Xiaoyan3

(1.Department of Education，Taiyuan Normal University，Taiyuan，Shanxi 030012；2.Teachers’ Professional Ability Development Center，Shaanxi Normal University，Xi’an，Shaanxi 710062；3.School of Educational Science，Shanxi University，Taiyuan，Shanxi 030006，China)

With a panel of 603 teachers as subject，using questionnaire，the authors conducted a survey to investigate the relationship between teachers’ perceived organization support，teachers’ organizational identification and organizational citizenship behavior.The results show that：(1)The variables are prominent in all the dimensions of teachers’ perceived organization support，teachers’ organizational identification and organizational citizenship behavior(altruistic behavior，sense of responsibility，interpersonal concordance，and resources protection).(2)Teachers’ organizational identification partly plays a mediating role when teachers’ perceived organization support affects teachers’ organizational citizenship behaviors.(3)teachers’ perceived organization support has an immediate impact on their organizational identification and organizational citizenship behaviors.

teachers organizational identification；perceived organization support；organizational citizenship behavior

2014-03-20

山西省軟科學(xué)研究項(xiàng)目(2013041052-01)；山西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃項(xiàng)目(GH-09189)；山西省高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(20102206)

梁拴榮(1964-)，男，山西平定縣人，太原師范學(xué)院教育系副教授。研究方向?yàn)榻處熃逃€(gè)體人格與社會(huì)性發(fā)展研究。 胡衛(wèi)平(1964-)，男，山西霍州人，陜西師范大學(xué)教師專業(yè)能力發(fā)展中心教授、博士生導(dǎo)師。研究方向?yàn)榻處熃逃?、科學(xué)教育、創(chuàng)造力心理。

B84；G47

A

1000-579(2014)05-0119-07