施梅
職校生畢業(yè)后的就業(yè)率不低,但穩(wěn)崗率較低。這種穩(wěn)崗率較低的現(xiàn)象在實習(xí)中就有所表現(xiàn),因此上好實習(xí)這一課顯得十分重要。我把實習(xí)生管理工作分成三個階段:實習(xí)管理初期(磨合期)、實習(xí)管理中期(倦怠期)、實習(xí)管理后期(提高期),并針對這三個階段進行危機干預(yù)與有效管理。
一、實習(xí)管理初期——耐心傾聽、積極溝通、及時鼓勵
學(xué)生進入實習(xí)單位的前2~3個月里,思想最不穩(wěn)定。因為實習(xí)生要適應(yīng)一個全新的環(huán)境,他們除了要具有一定的獨立工作能力,還要與人相處,要吃苦耐勞等等,其中任何一個問題都可能使實習(xí)生產(chǎn)生困惑和壓力。有些實習(xí)生在這段時間就會產(chǎn)生煩躁、抱怨等情緒。在這段時間老師要多巡視實習(xí)單位,積極與實習(xí)生溝通,虛心聽取實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)、工作的評價,耐心傾聽實習(xí)生的困惑和壓力,及時給予實習(xí)生鼓勵和建議,努力減少實習(xí)生因小事而離職的現(xiàn)象。
二、實習(xí)管理中期——及時發(fā)現(xiàn)、定期交流、適時指導(dǎo)
學(xué)生在工作崗位上實習(xí)了一段時間,對工作技能熟悉后,新鮮感逐漸褪去。有些學(xué)生感到實習(xí)就是一種機械化的、枯燥無味的重復(fù)勞動,這時候他們的工作熱情受挫,就會產(chǎn)生松懈、倦怠等消極心理。在這段時期尤其要仔細批閱實習(xí)手冊,在實習(xí)周記和月小結(jié)中可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒波動。在定期組織的返校活動中,一定要讓學(xué)生傾吐心聲。不僅有老師的小結(jié),更要有實習(xí)生的交流,讓學(xué)生有機會叫叫苦、喊喊累,宣泄心中的委屈。我結(jié)合實際情況,適時給予學(xué)生心理輔導(dǎo),并對他們的工作、生活等方面給出建議,盡力幫助他們解決一些實際困難,力求減少實習(xí)生因職業(yè)倦怠而離職的現(xiàn)象發(fā)生。
三、實習(xí)管理后期——穩(wěn)定思想、鞏固提高、理性擇業(yè)
學(xué)生整整一年的頂崗實習(xí)是非常辛苦的,對于不善于和別人相處、實習(xí)心態(tài)有問題的學(xué)生來說,實習(xí)是一個痛苦的磨煉過程。因此,這段時期對提高學(xué)生就業(yè)認識十分重要。此時,實習(xí)管理的工作重點是穩(wěn)定思想,不僅要經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家長,爭取家長的配合,對實習(xí)生也要進行個別引導(dǎo),幫助實習(xí)生針對自身的實際情況進行綜合的分析,指導(dǎo)實習(xí)生理性擇業(yè),盡量減少實習(xí)生因一時沖動而離職的情況。