摘要：文章通過對汽車定損與評估專業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢和劣勢的對比分析，探討了該專業(yè)的發(fā)展前景，為專業(yè)辦學(xué)、專業(yè)規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)、專業(yè)宣傳提供了思路。

關(guān)鍵詞：冷熱不均 優(yōu)勢 困難 發(fā)展前景

汽車定損與評估專業(yè)，是最近幾年新設(shè)立的一個專業(yè)方向，目前全國開設(shè)這個專業(yè)的高校很少，只有十幾所的樣子，社會的認(rèn)知度較低，每年的招生工作都非常的艱難。但與之相對應(yīng)的，這個專業(yè)的就業(yè)形勢卻是異?；鸨?，而且學(xué)生就業(yè)后工資高，工作環(huán)境好，晉升空間廣闊。之所以會形成這種冷熱不均的局面，主要還是由于社會對汽車定損專業(yè)的不熟悉。

汽車定損與評估專業(yè)主要培養(yǎng)的是對事故車輛進(jìn)行維修費(fèi)用估算的估價人員，這些人員一般就職于大型汽車修理企業(yè)、汽車4S店的售后維修部門，或是直接接受評估機(jī)構(gòu)和車險公司的委托從事車險賠償費(fèi)用的核算工作。

前者由于事故損傷車輛一般毀損較為嚴(yán)重，維修費(fèi)用高，歷來是汽車修理企業(yè)的主要利潤來源，報價人員不僅需要快速的制定維修方案，列出更換零件清單，估算出維修費(fèi)用和維修時間，還需要向客戶詳細(xì)解說維修方案的合理性，需要幫助客戶向車險公司協(xié)調(diào)保險賠款，是個對個人綜合素質(zhì)要求非常高的職位。

后者由于現(xiàn)在國家規(guī)定車輛不辦保險不準(zhǔn)上路行駛，而城市道路擁擠，大量新增的車輛駕駛?cè)藛T由于技術(shù)生疏，造成交通事故高發(fā)。每個事故都需要向車險公司索賠，具體金額需要由專業(yè)的的汽車定損評估人員核算，定損人員核算金額的準(zhǔn)確性會直接影響到事故車主的滿意度和車險公司的利潤率。

不管就職于什么機(jī)構(gòu)，汽車定損評估人員從事的都是非常關(guān)鍵的崗位，直接影響到所在企業(yè)的實(shí)際收入和業(yè)務(wù)開展，因此企業(yè)往往會給出很好的待遇來鼓勵他們努力工作。以目前國內(nèi)的汽車保有量和交通事故發(fā)生率，汽車定損評估人員的需求量是巨大的。

1 汽車定損與評估專業(yè)的優(yōu)勢分析

通過多年的統(tǒng)計和分析，汽車定損與評估專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)時有著許多其它專業(yè)畢業(yè)生所無法比擬的優(yōu)勢。

1.1 汽車定損與評估專業(yè)每年的就業(yè)又快又好

由于市場需求量大，每年畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量少，所以全國各個高校的汽車定損與評估專業(yè)基本上每年都是第一批完成學(xué)生就業(yè)安置工作的專業(yè)。各個開辦有這個專業(yè)的學(xué)院，從放暑假企業(yè)招收實(shí)習(xí)人員開始，很短的時間里就可以完成當(dāng)年所有學(xué)生的安置工作，而且基本都是與專業(yè)高度相關(guān)的崗位。

1.2 汽車定損與評估專業(yè)的就業(yè)滿意度高

由于汽車定損估價人員對用人企業(yè)的業(yè)務(wù)收入和成本支出影響比較大，所以企業(yè)在待遇、工作環(huán)境等方面，對從業(yè)人員都會予以照顧。根據(jù)統(tǒng)計，這個專業(yè)在就業(yè)后對工作環(huán)境、工作待遇的滿意度是非常高的，具有很強(qiáng)的職業(yè)自豪感。

1.3 汽車定損與評估專業(yè)畢業(yè)后的平均收入高

由于汽車定損行業(yè)的人員缺口比較大，為了避免員工的過度流動，行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的員工工資水平都定得比較高，一般都是遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)仄骄杖胨降?，并且同一地區(qū)不同企業(yè)之間的收入差距也較小。所以，在每年的畢業(yè)生的收入水平統(tǒng)計中，汽車定損與評估專業(yè)的畢業(yè)生對收入都是比較滿意的。

1.4 汽車定損與評估專業(yè)畢業(yè)后收入非常穩(wěn)定

由于汽車定損是一種單純的技術(shù)性工作，從業(yè)人員只需要按時完成企業(yè)指派的估價任務(wù)就可以了，沒有其它的額外要求，所以收入非常穩(wěn)定，工作壓力較小。后期收入的增加，也主要依靠不同技術(shù)難度的崗位變化，和行政職位的晉升來實(shí)現(xiàn)。

1.5 汽車定損與評估畢業(yè)后工作環(huán)境好

由于工作需要和企業(yè)形象等方面的考慮，企業(yè)一般會給汽車定損估價人員提供比較好的工作環(huán)境和工作設(shè)備，以事故車輛現(xiàn)場損失鑒定為例，在畢業(yè)生工作的初期，企業(yè)就會給每個人配備專用的轎車、筆記本電腦、照相機(jī)、平板電腦或大屏幕手機(jī)，報銷汽油費(fèi)和電話費(fèi)，并在公司內(nèi)部的辦公區(qū)為每個人提供辦公桌、專用辦公臺式電腦等常規(guī)辦公設(shè)備。

1.6 畢業(yè)后最能體現(xiàn)高校畢業(yè)生綜合素質(zhì)

汽車定損評估屬于獨(dú)立性工作，要求從業(yè)人員能夠掌握比較嫻熟的汽車結(jié)構(gòu)知識，汽車維修技術(shù)知識，有良好的汽車駕駛技術(shù)，準(zhǔn)確清晰的語言、文字表達(dá)，嫻熟的電腦操作，能夠和事故車主、維修服務(wù)人員、車險賠款審核人員進(jìn)行友好的溝通。所有對當(dāng)代高校畢業(yè)生的素質(zhì)和能力要求，在汽車定損評估工作中都可以得到具體地體現(xiàn)。

1.7 汽車定損與評估專業(yè)畢業(yè)后的晉升空間大

汽車定損與評估專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后大都從業(yè)于一些中、高端的合資汽車品牌連鎖4S店，或是一些全國性的汽車評估機(jī)構(gòu)和車險公司。這些企業(yè)規(guī)模龐大，分支機(jī)構(gòu)眾多，其從業(yè)經(jīng)歷、內(nèi)部的考核認(rèn)證，在全國各地的分支機(jī)構(gòu)中都予以承認(rèn)。大型企業(yè)集團(tuán)管理規(guī)范，機(jī)構(gòu)健全，職位眾多，畢業(yè)生進(jìn)入這些企業(yè)后，調(diào)動、晉升都有很大的空間，這對于個人在行業(yè)里的持續(xù)性發(fā)展非常有利。

1.8 汽車定損與評估專業(yè)有利于個人創(chuàng)業(yè)

汽車類專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)，大都以汽車修理廠、汽車美容改裝、汽車配件產(chǎn)品銷售為主，在這些行業(yè)里創(chuàng)業(yè)，除了汽車專業(yè)知識以外，最重要的就是和客戶之間的溝通了解、合理精準(zhǔn)的報價、同業(yè)之間的友好協(xié)作，而這些都是汽車定損評估人員最擅長的。他們大量接觸事故車，與車主、汽車修理企業(yè)、交通管理部門和車險賠償機(jī)構(gòu)的工作人員都比較熟悉，一旦開始個人創(chuàng)業(yè)，這些日常工作中接觸的人群，會給他帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，這對創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營會有莫大的幫助。

2 汽車定損與評估專業(yè)面臨的困難

汽車定損與評估作為一個剛開始起步發(fā)展的專業(yè)，在擁有多種專業(yè)優(yōu)勢的同時，也存在著許多短期內(nèi)難以克服的困難。

2.1 社會認(rèn)知度低，招生困難

汽車定損與評估專業(yè)是一個剛發(fā)起設(shè)立不久的專業(yè)，專業(yè)性又強(qiáng)，不為人們所熟悉。而高考學(xué)生在選擇專業(yè)時，往往會下意識的避開自己不熟悉的領(lǐng)域，畢竟這會影響今后幾十年的個人發(fā)展，貿(mào)然選擇一個不熟悉的專業(yè)，會帶來許多莫名的風(fēng)險。這種普遍存在的心態(tài)，造成了汽車定損與評估專業(yè)的招生非常的困難，與火爆的就業(yè)形式相比，簡直是冰火兩重天。

2.2 對教師的實(shí)際工作經(jīng)驗的要求較高，師資培養(yǎng)困難

汽車定損評估工作人員在工作中所需要面對的實(shí)際問題，與其它汽車相關(guān)專業(yè)有著較大的差異，即使相同的課程，側(cè)重點(diǎn)也會有很大的不一樣。因此這個專業(yè)課的教師需要重新培養(yǎng)，培訓(xùn)周期較長，短時間內(nèi)很難形成良好的教學(xué)效果，專業(yè)特色的顯現(xiàn)也比較緩慢。

2.3 工作中需要面對客戶的各種刁難，部分學(xué)生無法適應(yīng)

汽車定損評估相關(guān)崗位大都涉及到修理費(fèi)用和車險賠款的計算和辦理，需要給客戶進(jìn)行細(xì)致地解釋，每天所遇到的各種刁難和糾紛會比較多，這就要求學(xué)生有較好的表達(dá)溝通能力，和良好的心理素質(zhì)，許多學(xué)生在這方面缺乏信心，并因此對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了困惑。

3 汽車定損與評估專業(yè)的發(fā)展前景廣闊

盡管存在著這樣、那樣的問題，汽車定損與評估專業(yè)依然在以極快的速度發(fā)展著。目前各個品牌的汽車4S店越開越多，各家汽車保險公司也紛紛在中小城市開設(shè)新的分支機(jī)構(gòu)，這些企業(yè)對汽車定損評估人員的巨大需求，在短時間內(nèi)不會有大的改變。隨著社會對這個專業(yè)的逐漸了解和認(rèn)同，在良好的就業(yè)形式、優(yōu)越的工作環(huán)境和福利待遇的推動下，汽車定損與評估專業(yè)也一定會逐步進(jìn)入高速發(fā)展的春天。

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作者簡介：王海寶，男，河南鄭州人，大學(xué)本科，高級技師，高級營銷師，主要研究方向：汽車營銷、汽車定損。