李庭斌

摘 要：本文主要闡述了課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)的概念、實(shí)施方案及過(guò)程，對(duì)比了實(shí)施前后的效果，并分析了取得突出效果的原因。

關(guān)鍵詞：過(guò)程評(píng)價(jià) 控制課堂秩序 學(xué)習(xí)態(tài)度 教學(xué)效果

一、過(guò)程評(píng)價(jià)概述

課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)是指任課教師在教室或?qū)嵱?xùn)室上課過(guò)程中對(duì)學(xué)生遵守紀(jì)律、行為狀態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、文明禮儀、清潔整理等進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。過(guò)程評(píng)價(jià)的目的是要有效控制課堂秩序、改變學(xué)生行為表現(xiàn)、營(yíng)造良好的課堂氛圍、激勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高課堂教學(xué)效果。

凡是中等職業(yè)學(xué)校尤其是生源較差院校的教師都很清楚，學(xué)生遲到早退現(xiàn)象屢有發(fā)生，上課玩手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)、講話、睡覺(jué)、帶零食進(jìn)課堂等現(xiàn)象比較嚴(yán)重，聽(tīng)課不認(rèn)真、學(xué)習(xí)不投入、狀態(tài)懶散也是普遍現(xiàn)象，老師管理不聽(tīng)、甚至頂嘴等現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。課堂這種狀態(tài)使得教師很無(wú)奈、很頭疼，有些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、管理方法得當(dāng)、很嚴(yán)格的教師課堂教學(xué)效果相對(duì)好些，而教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺、管理偏軟、部分年輕或身體偏弱的教師控制課堂秩序就非常困難，更談不上有良好的教學(xué)效果。

針對(duì)這類現(xiàn)象，有學(xué)校根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)好壞的嚴(yán)重程度，采取任課教師、班主任、教學(xué)管理負(fù)責(zé)人甚至校領(lǐng)導(dǎo)層層談話、教育引導(dǎo)的辦法來(lái)處理這些問(wèn)題，這些措施有一定的效果，但代價(jià)太大，也不是每個(gè)學(xué)校能做到的。為了解決這個(gè)難題，多年來(lái)我們開(kāi)了若干次教學(xué)研討會(huì)，嘗試過(guò)多種方法和手段，效果都不太理想或難以長(zhǎng)期維持。但是，當(dāng)推出過(guò)程評(píng)價(jià)來(lái)控制這些現(xiàn)象時(shí)，竟起到了立竿見(jiàn)影的效果，而且代價(jià)不大、過(guò)程規(guī)范、實(shí)施方便。

二、過(guò)程評(píng)價(jià)方案

推行一套管理方案需要充分考慮你所期望達(dá)到的目的、所處的環(huán)境、執(zhí)行時(shí)機(jī)，以及合理性、可操作性、有效性等，否則達(dá)不到預(yù)期效果。而我們推出的課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)實(shí)施方案基本符合上述要求，也取得了良好的效果。本實(shí)施方案包括三個(gè)方面。

1.過(guò)程評(píng)價(jià)內(nèi)容及細(xì)則

根據(jù)影響課堂教學(xué)的一系列現(xiàn)象，筆者將它們進(jìn)行歸類、細(xì)化，再進(jìn)行合理編排并輔以量化的考核指標(biāo)，具體見(jiàn)下表。

項(xiàng)目 內(nèi)容及細(xì)則 加扣分

考勤與課堂紀(jì)律 ①曠課一節(jié)

②上課遲到、早退（遲到或早退兩次算一次曠課）

③上課聽(tīng)歌，玩手機(jī)、打牌等做與上課無(wú)關(guān)的事

④上課隨便講話、打鬧、走動(dòng)的

⑤中途未經(jīng)老師同意擅自離開(kāi)教學(xué)場(chǎng)所

⑥上課睡覺(jué)

⑦上課帶頭起哄、頂撞老師、不服從老師或者老師指定的負(fù)責(zé)人管理

⑧實(shí)訓(xùn)時(shí)在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所玩耍、影響他人實(shí)訓(xùn)

⑨帶早中餐、零食進(jìn)入教學(xué)場(chǎng)所 -4

學(xué)習(xí)態(tài)度與作業(yè) ①學(xué)習(xí)態(tài)度是否認(rèn)真

②積極主動(dòng)回答老師的提問(wèn)

③在學(xué)習(xí)上幫助同學(xué)，在教學(xué)上協(xié)助老師

④課堂筆記記錄與質(zhì)量

⑤未按時(shí)完成作業(yè)

⑥完成作業(yè)并按時(shí)上交，視完成質(zhì)量加扣分

⑦學(xué)生課堂表現(xiàn)有進(jìn)步 -1～（+1）

清潔整理 ①用臟話辱罵老師或同學(xué)

②講禮貌或通過(guò)努力改掉說(shuō)臟話的毛病

③隨地吐痰、亂扔瓜皮果殼、紙屑雜物等

④在墻壁、黑板、桌椅、門(mén)窗等公共設(shè)施上亂涂、亂畫(huà)、亂貼等

⑤在教室或者實(shí)訓(xùn)室未穿校服或?qū)嵱?xùn)服（有要求時(shí)執(zhí)行）

⑥穿拖鞋、短褲、背心或赤腳進(jìn)入教室、實(shí)訓(xùn)室、機(jī)房等公眾教學(xué)場(chǎng)所

⑦故意損壞設(shè)施設(shè)備、工具、儀器等公共財(cái)物

⑧實(shí)訓(xùn)室與工作臺(tái)是否打掃干凈，設(shè)施設(shè)備、工具零件等是否擺放整齊 -1～（-3）

備注 在一次課內(nèi)（理論課一般指兩節(jié)、實(shí)訓(xùn)課一般指一天）若學(xué)生多次重復(fù)違犯或滿足同一條款，可對(duì)應(yīng)多次扣分或加分；加扣分輔以固定值的嚴(yán)格遵章執(zhí)行、輔以一定范圍的根據(jù)實(shí)際情況在范圍內(nèi)酌情執(zhí)行，有范圍的0.5分為最小單位。

2.過(guò)程控制記錄

考慮實(shí)施方便、記錄規(guī)范、綜合有效控制結(jié)果，筆者編制了一套記錄表格作為過(guò)程實(shí)施的工具。相應(yīng)表格及過(guò)程實(shí)施要求如下。

此表用于某門(mén)課程學(xué)生一周的加扣分情況，由任課教師課堂內(nèi)及時(shí)填寫(xiě)，一門(mén)課程一周記錄一張，周五下午兩點(diǎn)之前交教務(wù)員處進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。該表理論課每?jī)晒?jié)（實(shí)踐課每天）使用相應(yīng)的三列（如3.11），表格列數(shù)可根據(jù)周課時(shí)數(shù)擴(kuò)充，一般理論課上面的表格可滿足使用要求，整周實(shí)訓(xùn)課在各條款欄中分別增加兩列即可使用。

上面的記錄表示張三于3月11日在考勤與課堂紀(jì)律方面違犯了條款③、④、⑥，分別扣了1分、2分、1分，在學(xué)習(xí)態(tài)度與作業(yè)方面違犯了條款①，扣了1分；于3月12日在考勤與課堂紀(jì)律方面違犯了條款②，扣了2分，在清潔整理與文明禮儀方面違犯了條款⑥，扣了1分；于3月14日在學(xué)習(xí)態(tài)度與作業(yè)方面符合條款⑦，加了2分。張三在第四周柴油機(jī)課中一共得了負(fù)6分。

（2）課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)周班級(jí)課程匯總表。

此表用于統(tǒng)計(jì)某班所有課程學(xué)生周加扣分情況，由教務(wù)員填寫(xiě)，每班一張，下周一下午三點(diǎn)之前反饋給各班。

（3）課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)學(xué)期課程匯總表。

此表用于統(tǒng)計(jì)某班某門(mén)課程學(xué)生學(xué)期加扣分情況，由教務(wù)員填寫(xiě)，期末考試前反饋給任課教師和各班級(jí)，加扣總分再加上60分的基礎(chǔ)分作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)。

另外學(xué)期結(jié)束時(shí)還要對(duì)各班總的加扣分進(jìn)行平均并排序，作為對(duì)班主任的考核指標(biāo)之一；教學(xué)管理人員對(duì)任課教師課堂綜合教學(xué)效果進(jìn)行檢查并對(duì)比排序，作為任課教師的主要考核指標(biāo)之一。這兩項(xiàng)另有方案，在此不再贅述。

3.結(jié)果反饋、成績(jī)處理與獎(jiǎng)懲措施

（1）結(jié)果反饋。每周一將上一周的過(guò)程評(píng)價(jià)周班級(jí)課程匯總表反饋給班主任，要求班主任在周一下午班會(huì)課及時(shí)告知學(xué)生，并有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)工作，若某門(mén)課程多周累積扣分超過(guò)30分的反饋給家長(zhǎng)及教學(xué)系部負(fù)責(zé)人，在任課教師及班主任工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好教育引導(dǎo)工作。

（2）成績(jī)處理。各門(mén)課程的過(guò)程評(píng)價(jià)考核作為期末總評(píng)的平時(shí)成績(jī)，占總評(píng)比例的50%。過(guò)程評(píng)價(jià)考核給每位學(xué)生60分的基礎(chǔ)分，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或扣分，學(xué)期匯總結(jié)算時(shí)超過(guò)100分的按100分計(jì)算，低于0分的按0分計(jì)算。學(xué)期結(jié)束時(shí)按比例通過(guò)一個(gè)分段函數(shù)計(jì)算，將學(xué)生平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)轉(zhuǎn)變成學(xué)分（當(dāng)總評(píng)≤30分時(shí)學(xué)分為“0”、 當(dāng)總評(píng)60分時(shí)學(xué)分為“100%”、當(dāng)總評(píng)100分時(shí)學(xué)分為“140%”、中間按計(jì)算得出相應(yīng)學(xué)分）。

（3）獎(jiǎng)懲措施。學(xué)生學(xué)期所有課程綜合學(xué)分在100%（含100%）以上者，通過(guò)本人申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)可以低轉(zhuǎn)高（低轉(zhuǎn)高是指由中級(jí)工轉(zhuǎn)為高級(jí)工或高級(jí)工轉(zhuǎn)為技師層次，高轉(zhuǎn)低則相反）；綜合學(xué)分在80%（不含80%）至40%（含40%）者，給予高轉(zhuǎn)低處理。綜合學(xué)分在40%（不含40%）以下者，給予勒令退學(xué)處理。曠課按學(xué)院相關(guān)制度執(zhí)行。

學(xué)分計(jì)算及獎(jiǎng)懲辦法是學(xué)院原有管理制度，過(guò)程評(píng)價(jià)只是取代了以前任課教師給學(xué)生平時(shí)成績(jī)的形成方式及比重。

三、過(guò)程評(píng)價(jià)成效與分析

1.過(guò)程評(píng)價(jià)成效突顯

（1）遲到早退現(xiàn)象得到控制。根據(jù)教學(xué)管理人員統(tǒng)計(jì)顯示，以前全系22個(gè)班800名學(xué)生大約平均有5%的遲到、特別嚴(yán)重的班級(jí)在某個(gè)階段能達(dá)到20%以上，第四節(jié)課不來(lái)或借故早退去食堂吃飯等情況的平均有3%，特別嚴(yán)重的班級(jí)平均在10%以上，總體在實(shí)訓(xùn)室上課的比在教室的要嚴(yán)重。推出過(guò)程評(píng)價(jià)后學(xué)生遲到早退現(xiàn)象立即減少，無(wú)故遲到的只有個(gè)別情況，無(wú)故早退或中途離開(kāi)的幾乎沒(méi)有。

（2）課堂秩序全面改善。上課玩手機(jī)以前是常態(tài)，表現(xiàn)一般的班級(jí)上課過(guò)程中有30%～40%的學(xué)生在玩，嚴(yán)重的班級(jí)甚至達(dá)到70%以上，聽(tīng)音樂(lè)、講話、睡覺(jué)等現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，這種狀態(tài)老師停課整頓一下會(huì)好一段時(shí)間，但過(guò)一會(huì)兒又恢復(fù)原形。實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)后玩手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)的只有個(gè)別現(xiàn)象，經(jīng)老師提醒后能立即停止，交頭接耳講話的也得到了很好的控制，上課跟老師狡辯、頂嘴的基本沒(méi)有。

（3）學(xué)習(xí)積極性大幅度提高。以前學(xué)生聽(tīng)課不認(rèn)真、學(xué)習(xí)不投入、狀態(tài)懶散是普遍現(xiàn)象，一般的班級(jí)聽(tīng)課比較認(rèn)真的不到50%，很認(rèn)真的僅有20%左右，有的老師感嘆說(shuō)：“一個(gè)班沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生在聽(tīng)課?！睂?shí)訓(xùn)課認(rèn)真的相對(duì)多一點(diǎn)。推出過(guò)程評(píng)價(jià)后整個(gè)課堂學(xué)生面貌、精神狀態(tài)發(fā)生了改變，80～90%的學(xué)生能做到比較認(rèn)真，40%左右的學(xué)生表現(xiàn)很積極。

（4）作業(yè)完成情況明顯變好。以前學(xué)生交作業(yè)需要老師多次催促，還有少數(shù)學(xué)生不交。推出過(guò)程評(píng)價(jià)后學(xué)生作業(yè)基本能一次交齊，作業(yè)質(zhì)量也明顯提高。

2.成效突顯原因分析

職業(yè)院校的學(xué)生難管難教是大家的共識(shí)，課堂秩序及學(xué)習(xí)氛圍令各學(xué)校和教師頭疼，特別是生源較差的院校。在課堂教學(xué)管理方面各類院校及教師也花了大量的精力，采取過(guò)多種措施和方法來(lái)控制這一現(xiàn)狀，有的學(xué)校管理效果較好，但部分院校要么控制管理效果不好，要么好一陣歹一陣，不能長(zhǎng)期穩(wěn)定維持好的課堂秩序和氛圍。而課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)能改變這一現(xiàn)狀，并能長(zhǎng)期穩(wěn)定維持，主要原因有如下幾方面。

（1）目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)。過(guò)程評(píng)價(jià)分析了課堂教學(xué)過(guò)程中的種種現(xiàn)象，抓住了主要矛盾，提出了明確的目標(biāo)，并根據(jù)現(xiàn)象和目標(biāo)有針對(duì)性地采取了解決措施。因?yàn)槟繕?biāo)導(dǎo)向明確，實(shí)施過(guò)程針對(duì)性又強(qiáng)，所以過(guò)程評(píng)價(jià)一推行就改變了課堂秩序，營(yíng)造了良好的課堂氛圍，使課堂教學(xué)取得了立竿見(jiàn)影的效果。

（2）獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)性強(qiáng)。過(guò)程評(píng)價(jià)把影響課堂教學(xué)效果的各種現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)化，整合成了可以控制的一條條細(xì)則，然后根據(jù)細(xì)則對(duì)教學(xué)影響的程度輔以對(duì)等的獎(jiǎng)罰加扣分，學(xué)期結(jié)束時(shí)根據(jù)加扣總分算成學(xué)分，再按照學(xué)分的高低給予獎(jiǎng)懲。這一由小到大、環(huán)環(huán)相扣、獎(jiǎng)罰分明的措施抓住了學(xué)生的心理特點(diǎn)，極大地激勵(lì)和有效地控制了學(xué)生，使他們能約束自己的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，服從教師的管理。

（3）指標(biāo)量化，操作性強(qiáng)。過(guò)程評(píng)價(jià)把所期望達(dá)到的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成了便于操作的量化考核指標(biāo)。以前學(xué)生犯些小毛病、學(xué)習(xí)狀態(tài)懶散等只靠教育引導(dǎo)難以改變，而這些小問(wèn)題又無(wú)法直接動(dòng)用學(xué)校對(duì)學(xué)生的處分條例，使課堂秩序難以控制。量化的考核指標(biāo)可以通過(guò)累加反映學(xué)生課堂的表現(xiàn)情況，有利于對(duì)小錯(cuò)誤進(jìn)行累積處理，從而約束或鼓勵(lì)學(xué)生的種種行為。同時(shí)，量化的考核指標(biāo)使我們?cè)O(shè)計(jì)使用方便、省時(shí)、省事的記錄表成為可能?！墩n堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)周課程記錄表》只需要記錄數(shù)字序號(hào)和加減分的數(shù)字即可，記錄的信息量非常大（必要時(shí)上表可同時(shí)記錄多達(dá)1000條以上信息），還能保證加扣分有據(jù)可查。所以過(guò)程評(píng)價(jià)通過(guò)指標(biāo)量化，使操作非常方便。

（4）過(guò)程規(guī)范，時(shí)效性強(qiáng)。過(guò)程評(píng)價(jià)在實(shí)施中每一個(gè)環(huán)節(jié)均用“數(shù)字”記錄，記錄表格清晰、使用方便，且操作程序有明確的規(guī)定，任務(wù)或職責(zé)有明確的分工，所以使得過(guò)程評(píng)價(jià)整個(gè)實(shí)施過(guò)程十分規(guī)范。同時(shí)，過(guò)程評(píng)價(jià)可使任課教師及時(shí)地對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)通過(guò)加減分進(jìn)行鼓勵(lì)或懲罰；班主任及教學(xué)管理人員可通過(guò)周統(tǒng)計(jì)表和學(xué)期統(tǒng)計(jì)表清晰地掌握學(xué)生課堂表現(xiàn)情況，并及時(shí)有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)工作；若有屢教不改多周累積扣分嚴(yán)重的學(xué)生，可及時(shí)將三類記錄表傳給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)通過(guò)表格信息可清楚地了解學(xué)生在課堂上的狀態(tài)，便于家長(zhǎng)和學(xué)生有針對(duì)性的交流溝通。所以過(guò)程評(píng)價(jià)的時(shí)效性對(duì)控制課堂秩序、營(yíng)造好的課堂氛圍非常有效。

四、過(guò)程評(píng)價(jià)的意義及適用范圍

1.現(xiàn)實(shí)意義

對(duì)教師來(lái)說(shuō)隨著過(guò)程評(píng)價(jià)的深入開(kāi)展和應(yīng)用，管理控制課堂變得越來(lái)越輕松，上課的心情也越來(lái)越好，教育學(xué)生的滿足感、成就感也越來(lái)越強(qiáng)，在召開(kāi)過(guò)程評(píng)價(jià)總結(jié)研討會(huì)時(shí)幾乎所有教師都肯定這套方法很實(shí)用。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)過(guò)程評(píng)價(jià)使越來(lái)越多的學(xué)生有了緊迫感，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)積極性被激發(fā)出來(lái)，課堂上學(xué)生的精神面貌和狀態(tài)也變得越來(lái)越好，教學(xué)效果的提高立竿見(jiàn)影。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)過(guò)程評(píng)價(jià)改變了整個(gè)學(xué)風(fēng)，改變了教職工以前對(duì)職校生難管、難教的看法，能提升學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，從而促進(jìn)學(xué)校良性發(fā)展。

2.適用范圍

課堂教學(xué)管理過(guò)程評(píng)價(jià)是以某一門(mén)課程課堂教學(xué)為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置的，且過(guò)程規(guī)范、操作方便，所以小到一門(mén)課程、一位教師、一個(gè)班級(jí)均可獨(dú)立使用，大到一個(gè)教學(xué)系部、整個(gè)學(xué)校，甚至全社會(huì)同類院校都可使用。要注意的是，如果學(xué)校沒(méi)有配套制度，個(gè)人可以使用，但使用效果會(huì)減弱，如在學(xué)校層面推行過(guò)程評(píng)價(jià)使用效果將會(huì)最佳。另外，教師對(duì)過(guò)程評(píng)價(jià)理解的程度、靈活應(yīng)用的把握、執(zhí)行是否到位或嚴(yán)格均會(huì)影響執(zhí)行效果，不同的教師和班級(jí)會(huì)略有差別。

總之，經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，過(guò)程評(píng)價(jià)可以有效控制課堂秩序、改變學(xué)生行為表現(xiàn)、營(yíng)造好的課堂氛圍、激發(fā)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高課堂教學(xué)效果，是一項(xiàng)行之有效的措施。

（作者單位：浙江公路技師學(xué)院）