彭思祥

（凱里學(xué)院外國語學(xué)院，貴州凱里556011）

非英語專業(yè)研究生對使用EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的看法探析

彭思祥

（凱里學(xué)院外國語學(xué)院，貴州凱里556011）

聽力是外語學(xué)習(xí)中最重要技能之一。隨著網(wǎng)絡(luò)化和多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，通過EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)外語越來越受到廣大英語學(xué)習(xí)者的青睞,探究如何通過EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站來提高他們的聽力理解成為廣大教育者所關(guān)注的問題。研究以在泰國蘇蘭拉里理工大學(xué)就讀的12名非英語專業(yè)研究生為對象，運用定性研究方法，通過采用半結(jié)構(gòu)式口頭訪談和開放式問卷方式，了解他們對使用5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的具體看法。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍喜歡使用EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)英語，對于指定的5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站，僅有一個網(wǎng)站不怎么受學(xué)生歡迎。同時，文章還對如何科學(xué)設(shè)計EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站提出了看法和建議。

非英語專業(yè)研究生；EFL；聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站；看法

在全球網(wǎng)絡(luò)化和信息化背景下，現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展日新月異?！坝捎诰W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，現(xiàn)代技術(shù)正在影響著教育的方方面面，改變著我們的教學(xué)方式?！盵1]隨著網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，通過EFL（Englishas a Foreign Language）學(xué)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)英語越來越受到廣大英語學(xué)習(xí)者的青睞。無論是課內(nèi)或是課外，EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站在英語學(xué)習(xí)中都發(fā)揮著重要作用。怎樣充分利用網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)語言學(xué)習(xí)成為廣大專家和學(xué)者[2]-[7]所關(guān)注的熱點問題。有很多關(guān)于EFL的免費學(xué)習(xí)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供大量的訓(xùn)練聽、說、讀、寫、詞匯和語法等各項語言技能的內(nèi)容。作為一種輸入性技能，聽力被認(rèn)為是這些技能中最重要的。很多外語學(xué)習(xí)者利用EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站來訓(xùn)練和提高他們的聽力理解能力。

近年來，國內(nèi)外均有一些專門針對有效使用現(xiàn)代教育技術(shù)和 EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)英語的研究。Pa-ulsen在她的研究中指出：“有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源能夠讓學(xué)生感受到猶如融入目的語文化的真實語言環(huán)境之中?！薄叭藗冴P(guān)心的不再是能否將電子技術(shù)充分應(yīng)用于外語教學(xué)，而是怎樣正確引導(dǎo)學(xué)生運用的問題?！盵8]Shiao&Tun的研究表明，臺灣大學(xué)生對使用各種EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站作為補充持積極肯定的態(tài)度。［1］Shiao通過問卷和訪談，對48名中國大學(xué)生如何將網(wǎng)絡(luò)運用于EFL閱讀進(jìn)行了研究。研究結(jié)果表明，學(xué)生盡管需要花大量的時間，但他們對使用網(wǎng)絡(luò)去完成閱讀任務(wù)的總體態(tài)度是肯定的。［9］此外，Cambell提出了如何將最新的技術(shù)優(yōu)勢WebLog和Flickr（相片共享）用來促進(jìn)外語學(xué)習(xí)的可能性。[10][11]

然而，這些研究大多數(shù)是采用定量研究方法，或者是在課堂背景下進(jìn)行的研究。到目前為止，沒有專門針對非英語專業(yè)研究生在課外使用EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的態(tài)度和看法的定性研究。為此，文章采用定性研究方法，通過半結(jié)構(gòu)式口頭訪談（semi-structuredinterview）和開放式調(diào)查問卷（open-endedquestionnaire），找出非英語專業(yè)研究生使用EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體看法。具體回答以下兩個問題：

（1）非英語專業(yè)研究生對EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體看法是什么？

（2）非英語專業(yè)研究生喜歡EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的那些特色欄目、內(nèi)容，不喜歡那些欄目、內(nèi)容？

一、研究方法

（一）研究對象

就讀于泰國蘇蘭拉里理工大學(xué)的12名非英語專業(yè)中國留學(xué)生（其中2名碩士生，10名博士生）參加了本次研究。研究對象各自的英語水平為中級，聽力理解介于初級和中級之間。

（二）數(shù)據(jù)收集

1.半結(jié)構(gòu)式口頭訪談（semi-structured interview）

訪談是定性研究中兩種最常用的收集數(shù)據(jù)的方法之一。[12]半結(jié)構(gòu)式口頭訪談是本研究的主要數(shù)據(jù)收集方法，其目的是深入了解學(xué)生對使用EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體看法。在征得采訪對象的同意后，訪談是采用錄音手段進(jìn)行的。為保證錄音質(zhì)量，筆者利用筆記本電腦的錄音設(shè)備，采取了雙接口、雙耳麥對講形式進(jìn)行。在本研究中，共做了三次訪談。

第一次訪談是了解研究對象的總體信息，包括英語水平、聽力理解、學(xué)習(xí)英語的形式等共7個問題。首次訪談結(jié)束后，要求研究對象在筆者的指導(dǎo)下瀏覽指定的5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站。這5個網(wǎng)站是筆者從30多個網(wǎng)站中精心挑選并請3個專家提出建議后最終確定的。這5個網(wǎng)站分別是：

(1)Randall’s ESL Cyber Listening Lab(www. esl-lab.com)

(2)English Listening Lesson Library Online (www.elllo.org)

(3)English Club(www.englishclub.com)

(4)CaliforniaDistanceLearningProject(www.cdlponline.org)

(5)Breaking News English(www.breakingnewsenglish.com)

在研究對象對5個網(wǎng)站首次瀏覽結(jié)束后，筆者隨即進(jìn)行第二次訪談（針對網(wǎng)站使用的第一次訪談）。第二次訪談包括6個問題，主要是了解研究對象對使用5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的初始印象或感覺。隨后，筆者要求調(diào)查對象連續(xù)3周訪問或使用這些網(wǎng)站。3周后，筆者用同樣的6個問題，進(jìn)行第三次訪談（針對網(wǎng)站使用的第二次訪談）。第三次訪談的目的是為了更加深入了解研究對象對使用EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體態(tài)度以及他們在使用這5個網(wǎng)站3周后的具體看法。

2.開放式調(diào)查問卷（open-ended questionnaire）

開放式調(diào)查問卷是定性研究中另一個重要的數(shù)據(jù)收集方法。在本研究中，它主要是用來了解研究對象對5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站更詳盡的看法。調(diào)查問卷是在筆者進(jìn)行第二次訪談結(jié)束之后分發(fā)給研究對象的，問卷包括3個開放式問題（每個網(wǎng)站涉及的問題都一樣），問卷收回時間安排在第三次訪談結(jié)束時。

（三）數(shù)據(jù)分析

為了確保數(shù)據(jù)的信度和效度，所有訪談和調(diào)查問卷的問題都采用中文進(jìn)行。數(shù)據(jù)分析是嚴(yán)格遵循定性研究方法和程序進(jìn)行的。對于第一次訪談和開放式問卷數(shù)據(jù)，筆者是通過歸納總結(jié)進(jìn)行分析的。正如Creswell所說：定性研究的數(shù)據(jù)分析過程是一個總結(jié)歸納的過程，數(shù)據(jù)應(yīng)該采用自下而上（bottomup）的方法進(jìn)行。[13]對于第二和第三次訪談數(shù)據(jù)，筆者采用自行設(shè)計的代碼系統(tǒng)（coding system）進(jìn)行分析。筆者先是將所有音頻文件（“*.WAV”格式）改編并輸入電腦word文檔（“.doc”格式），然后進(jìn)行逐項數(shù)據(jù)分析。

首先，進(jìn)行初始數(shù)據(jù)分析。為了確保原始訪談數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，筆者對錄音數(shù)據(jù)的卷本進(jìn)行反復(fù)閱讀，逐行分析。其次，進(jìn)行數(shù)據(jù)的解碼。根據(jù)訪談數(shù)據(jù)，筆者自行設(shè)計了數(shù)據(jù)編碼方案（coding scheme）（如表1所示），對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類以作進(jìn)一步分析。從表1可以看出，在3次訪談中，共出現(xiàn)了5類數(shù)據(jù)。再次，筆者對同屬一類數(shù)據(jù)的每一個代碼的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計。最后，筆者進(jìn)一步檢查同類數(shù)據(jù)的關(guān)系，對數(shù)據(jù)進(jìn)行二次分類，最終將所有數(shù)據(jù)分為與研究問題直接相關(guān)的兩大類：一是研究對象對使用5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體感覺；二是研究對象對這5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站特點的偏好程度。

表1 采訪數(shù)據(jù)編碼方案表

二、研究結(jié)果

（一）研究對象的基本情況

表2描述了對12名研究對象第一次進(jìn)行訪談的總體情況：1、除3人以外，其他9人都是從7年級開始學(xué)習(xí)英語的；2、除2人外，其他10人都將自己的英語水平自評為中級水平，聽力理解能力自評為初級和中級之間；3、12名研究對象一致表示，在聽說讀寫四項技能中，他們最需要提高的是聽力。

表2 研究對象的基本情況表

（二）開放式調(diào)查問卷結(jié)果

開放式調(diào)查問卷主要是進(jìn)一步深入了解研究對象對5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的總體印象、偏好程度及其具體原因。從回收問卷的情況來看，他們對5個網(wǎng)站的總體感覺是優(yōu)點多于不足。

1.對第一個研究問題的回答

研究對象一致認(rèn)為，他們喜歡www.esl-lab.com、www.elllo.org、www.englishclub.com和www.cdlponlin e.com4個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站，不喜歡www.breakingnewsenglish.com這一學(xué)習(xí)網(wǎng)站。

2.對第二個研究問題的回答

在5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站中，研究對象主要提到有關(guān)主頁、用戶界面、欄目內(nèi)容、練習(xí)及測試內(nèi)容等。他們對主頁表現(xiàn)出很強烈的興趣，特別是色調(diào)、字體、圖片、影像以及視頻等。他們喜歡那些界面友好、有導(dǎo)言、用戶指南等幫助信息的用戶界面，這樣他們很容易找到所需要信息；他們偏愛那些集科學(xué)性和合理性于一體，符合他們英語水平的較為簡短的、幽默有趣的和真實場景的欄目內(nèi)容；他們喜歡那些配有視頻或者錄音的內(nèi)容；他們喜歡那些取材于真實情景，具有新穎特點，更新及時，能提供學(xué)習(xí)者自主選擇不同難易度的聽力材料及內(nèi)容；他們比較喜歡包含提問、詞匯、發(fā)音、拼寫、游戲等綜合訓(xùn)練的內(nèi)容；他們喜歡在線聽力測試，以幫助他們進(jìn)行自我檢測。他們沒有明確說明不喜歡哪些特征。

（三）半結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)果

1.對第一個研究問題的回答

對于5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站，研究對象喜歡www. cdlponline.org和www.elllo.org這2個網(wǎng)站。研究對象喜歡www.cdlponline.org的原因是其網(wǎng)站設(shè)計的便捷性。網(wǎng)站整體設(shè)計合理，方便訪問，他們很容易找到自己想要的學(xué)習(xí)內(nèi)容或欄目。

研究對象喜歡www.elllo.org的原因有四個：一是訪問方便，很容易搜索到自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或欄目，而且網(wǎng)頁中的圖片、動畫、聲音和視頻等多媒體信息載入速度快；二是所提供的練習(xí)或活動豐富多樣，而且都是與真實情景相關(guān)的全真素材；三是視頻或錄音里的人物分別來自不同的國家，能讓學(xué)生感受不同文化背景下的語言風(fēng)格；四是研究對象同時還可以通過練習(xí)聽力提高他們的口語。

同時，也有研究對象不喜歡的網(wǎng)站（www.breaki ngnewsenglish.com）。原因是所涉內(nèi)容較難，而且讓人看起來很混亂。

2.對第二個研究問題的回答

在這個問題上，研究對象的總體回答跟開放式調(diào)查問卷基本一致。他們主要提到有關(guān)主頁、用戶界面、欄目內(nèi)容的特點。他們喜歡那些帶有動畫圖片或視頻的、有吸引力和特色的主頁。研究對象同時還談到了用戶界面。他們表示，他們偏愛那種針對性強和便捷性的網(wǎng)站，不喜歡那些羅列出很多鏈接卻很難選擇、看上去很雜亂的網(wǎng)站。對于欄目或內(nèi)容，研究對象普遍喜歡那些設(shè)計科學(xué)合理、欄目結(jié)構(gòu)和層次框架清晰有序、主次分明、形式多樣的欄目內(nèi)容。談到練習(xí)、活動和測試，研究對象一致表示他們喜歡那些能夠提供不同形式進(jìn)行練習(xí)、能夠網(wǎng)上自我檢測和具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)站。同時，他們建議，聽力練習(xí)中的提問應(yīng)該既有文字形式，又有錄音形式。對于網(wǎng)站中的各種練習(xí)，他們都表示喜歡，而沒有提及到他們不喜歡的內(nèi)容。

三、討論

在本研究的設(shè)計上，筆者主要采用了兩次主要的訪談：一次是在12名非英語專業(yè)研究生訪問所給5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站后立即進(jìn)行的，另一次是在這12名非英語專業(yè)研究生使用這5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站3星期之后進(jìn)行的。第一次訪談的目的是了解非英語專業(yè)研究生使用給定網(wǎng)站初始印象的相關(guān)信息。筆者最初認(rèn)為，他們會給出精確的信息。第二次訪談的目的是為了證實筆者從中得到的數(shù)據(jù)信息是否與第一次訪談結(jié)果吻合。然而，有趣的是，在進(jìn)行第二次訪談后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兩次訪談所獲得的數(shù)據(jù)信息是不一樣的。比如，其中一個博士研究生將他最喜歡的網(wǎng)站從 www.englishclub.com變成了www.cdlponline.com。這充分說明，在第一次主要訪談中他對各個網(wǎng)站的了解不夠深入。在第一次主要訪談中他根本沒有提到網(wǎng)站練習(xí)內(nèi)容的問題，然而在第二次主要訪談中，他談了很多關(guān)于欄目設(shè)計、練習(xí)內(nèi)容等。由此可以推斷，筆者進(jìn)行的第一次主要訪談時間安排太早，或者根本就沒有做第一次主要訪談的必要。

另外，從研究結(jié)果來看，一個網(wǎng)站要體現(xiàn)出特色，必須注重設(shè)計上的科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性和可操作性，而最重要的因素是其可操作性。對學(xué)習(xí)者來說，使用起來是否方便是他們最關(guān)心的問題。毋庸置疑，學(xué)習(xí)者都希望在最短時間內(nèi)找到自己要找的內(nèi)容。

四、結(jié)論和建議

本次研究結(jié)果顯示，由于課程學(xué)習(xí)和論文寫作的需要，非英語專業(yè)研究生都在通過EFL學(xué)習(xí)網(wǎng)站練習(xí)聽力以整體提高他們的英語水平?？傮w來說，他們對筆者所給定的5個EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站都感到不同程度的滿意，而且表示今后還要繼續(xù)使用。對網(wǎng)站里面的特色欄目包括主頁、用戶界面、練習(xí)測試等都作了較為客觀的評判。同時，他們也對網(wǎng)站建設(shè)提出了一些建設(shè)性的意見和建議。

通過本次研究，筆者認(rèn)為，沒有任何一個絕對完美的EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站。所有的學(xué)習(xí)網(wǎng)站都有其優(yōu)點和不足。筆者還發(fā)現(xiàn)，一個好的EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站應(yīng)該具備如下特點：一是嚴(yán)密的科學(xué)性。在理論上，不能違背學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律。二是超前的技術(shù)性。在內(nèi)容上，要通過現(xiàn)代技術(shù)來吸引和征服學(xué)習(xí)者。三是超強的可操作性。在實踐中，要體現(xiàn)出便捷性、多樣性和藝術(shù)性特點。欄目內(nèi)容設(shè)計要多樣化，適合不同群體的學(xué)習(xí)者。練習(xí)、活動內(nèi)容設(shè)計要科學(xué)，形式多樣，內(nèi)容應(yīng)該涉及故事、新聞、采訪、對話等，同時附有文本、圖片、音響、視頻等。另外，練習(xí)設(shè)計上要有讓學(xué)生做自我檢測的功能等。

本研究設(shè)計為定性研究，其局限性是研究對象只限于研究生群體的個案研究。為此，筆者認(rèn)為，如果能將研究對象的范圍擴展到小學(xué)生、中學(xué)生或者是大學(xué)生等不同層次的英語學(xué)習(xí)者將會更有意義。就研究設(shè)計而言，今后的研究可以擴展為定性研究和定量研究相結(jié)合，擴大研究范圍，用大規(guī)模的問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的形式進(jìn)行設(shè)計。同時，也可以采用實驗研究方法，自行設(shè)計EFL聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站，將學(xué)生分為實驗組和控制組進(jìn)行實驗，以此檢驗使用聽力學(xué)習(xí)網(wǎng)站的效果。

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（責(zé)任編輯：婁 剛）

Perceptions of Graduate Students Using EFL Listening Websites

PENG Si-xiang
(School of Foreign Languages of Kaili University,Kaili,Guizhou 556000,China)

Listening is regarded as one of the most important skills in English as a Foreign Language.Moreover,as the development of internet and multi-media technology,learning English through ESL/EFL websites is getting more and more popular.Therefore,the insight of how EFL students perceive the use of EFL websites to improve their listening skill is crucial for EFLinstructors.This study was conducted to investigate the perceptions of graduate students using EFLlistening websites.Twelve non-English major Chinese graduate students studying at Suranaree University of Technology(SUT)participated in the study.Five EFL websites were carefully selected by researchers to be used by the 12 participants.Three semi-structured interviews were used,and an open-ended questionnaire was used after the participants had used the five EFL websites.It was found that the students preferred four out of the five websites.The preferable features of the websites were discussed with suggestions for future studies.

perceptions,non-English major graduate students,listening websites

H319.9

A

1009-3583（2014）-0111-04

2014-02-26

彭思祥，男（土家族），貴州三穗縣人，凱里學(xué)院外國語學(xué)院副教授，碩士，泰國蘇蘭拉里大學(xué)外國語學(xué)院在讀博士，主要從事應(yīng)用語言學(xué)研究。