陳海巖 劉林旭

（湖北師范學院，湖北 黃石 435002）

學生班主任是高校學生工作部門或者輔導員從高年級學生黨員、學生干部或有學生干部經(jīng)歷者及輔導員助理中選聘優(yōu)秀者來協(xié)助新生教師班主任開展入學教育的職務。選聘學生班主任是大學新生入學教育中不可缺少的重要組成部分。作為學生干部，他們能發(fā)揮橋梁和紐帶作用，能扎根于廣大學生之中，時刻關注學生動態(tài)，圍繞大一學生學習、生活、就業(yè)和身心健康等方面的需要，及時反映學生情況，能為學生辦好事、辦實事。①學生班主任的學生屬性客觀上要求院系學生管理部門對他們進行引導和管理，這樣才能更好地發(fā)揮學生班主任的作用，為后期的班主任開展學生管理、形成優(yōu)良的班風、學風、促進學生成人成才奠定良好的基礎。

一、學生班主任管理中存在的問題

1、選聘制度不完善

為了提高新生管理工作效果，學生班主任一般由輔導員從高年級擔任過學生干部或有相關經(jīng)驗的學生中選聘優(yōu)秀者擔任，一般情況下有意愿于此職務的學生干部人數(shù)很多，但在實際選聘和管理中無論是學生一方還是輔導員一方都感覺不甚理想，問題主要表現(xiàn)為：選聘時間不合理，由于院系輔導員學生干部換屆的時間與新生入學時間相隔較遠，而隨著時間推移學生干部的認識也會產(chǎn)生反差，在新生入學時又難以對報名者進行全面考察；在自愿報名的學生干部或者高年級學生中，真正責任心強又有管理經(jīng)驗的人選少之又少，無論是從大三還是從大二年級選拔，輔導員都既要耗費大量時間做好團學組織協(xié)調(diào)工作也需要給選聘者緩沖期和適應期；對學生班主任的選聘學校和院系學院都缺乏可操作的標準和程序，在選聘上隨意性大。

2、缺乏系統(tǒng)培訓

對剛剛步入高年級的學生班主任而言，新生教育和班級管理與常規(guī)的學生干部工作相比較存在很大差異，由于教師班主任教學任務繁重，最初幾個月的班主任工作主要由學生班主任擔負。而班主任需要根據(jù)學校教育任務，協(xié)調(diào)來自各方面對學生的要求和影響，有計劃地組織全面的教育活動，做好學生的思想教育工作，并對她們的學習、勞動、工作、課外活動和課余生活等全面負責。②學生班主任必須對新生班級管理建立起一整套完善思路。但是限于院系管理教師或輔導員的精力不足導致很難對學生班主任進行專門培訓和系列培訓，導致新生班主任對班級管理缺乏清晰思路，面對問題難以抓住重點，忽視科學管理，缺乏統(tǒng)籌和大局意識，在和團學各級組織、學生干部協(xié)助教師班主任工作時也經(jīng)常溝通不足。

3、工作任務重壓力大

從9月到12月，新生教育中大量的事務性工作和思想教育工作通常由學生班主任全權負責，工作范圍和內(nèi)容基本無所不包，學生班主任不得不扮演著臨時家長、教師、朋友、學長等多種角色，同時自己的課程學習也不能落下，因此通常會身心俱疲，心理壓力很大，工作和學習時間難以平衡，困難和委屈得不到解決和傾訴，工作壓力得不到化解，容易產(chǎn)生厭倦情緒，在實際工作中就經(jīng)常顧此失彼，或者疲于奔命，或者走極端抓部分，只重視班級事務性工作完成，忽略了對班級學生思想引導和個別教育，在有限的時間里被動接受任務多，自覺主動創(chuàng)新負責班級工作少，對班級管理各種工作通常眼光片面，只見森林不見樹木，容易忽視核心工作，如果管理和協(xié)調(diào)不好個人時間，不僅班級管理工作無法完成，也會嚴重影響個人課程學習。

4、教育培養(yǎng)不成體系

盡管院系管理老師或者輔導員會關注學生班主任的工作表現(xiàn)和成長，但是由于學生班主任自身學習任務較多，且無法經(jīng)常與輔導員保持定時聯(lián)系，同時輔導員事務繁重客觀上難以對學生班主任進行專門教育和幫助，而學生班主任也經(jīng)常和教師班主任在各種工作上難以取得一致意見，輔導員或者管理教師卻忽略主動協(xié)調(diào)班主任和學生班主任的工作，在學生班主任如何與院系學生黨支部、團總支、學生會、社團、輔導員助理等學生組織協(xié)調(diào)關系上，輔導員也常忽視了學生班主任這一群體與其他學生組織的工作合理分工，久而久之，學生班主任會感覺自身僅僅局限于被使用，而得不到培訓成長，工作積極性和主動性自然會下降，加之承受學習和工作雙方壓力，難以平衡和協(xié)調(diào)好學習和工作的關系，短期內(nèi)對職務的倦怠感會達到頂點。

二、改進學生班主任管理的對策

1、完善選聘制度，規(guī)范選聘程序和標準

要完善學生班主任選聘制度，必須改革選聘范圍、程序和標準。可以擴大選聘范圍，從單一年級改革為多年級選聘，不僅限于院系級別學生干部，還可以從班干部和班委中選聘。其次，在統(tǒng)一選聘時間的同時進行兩次選聘，即上一屆學生干部任期滿后征集志愿和新生開學再次征集選聘相結(jié)合。同時在選聘程序上，采取自愿和推薦相結(jié)合。由于新生管理的工作復雜，作為新生班主任的管理者需要具有較好的溝通交際能力，一定的組織協(xié)調(diào)、應變處事能力，以及積極樂觀的心態(tài)，能與大一新生保持很好的溝通，對他們剛進入大學時出現(xiàn)的各種問題，能很快幫助其解決，有助于新生更快更好地適應大學生活。③因此，學生班主任的選拔有必要由高年級班主任和團副、主席及新生教師班主任對入選范圍者相關能力進行多重考察，將符合條件人選以綜合推選方式任命。另外，學校和學院層面要盡快健全選聘辦法，不斷規(guī)范操作標準，完善選聘流程。

2、進行系統(tǒng)培訓，明確工作思路，規(guī)范工作方法

院系管理教師或者輔導員必須對學生班主任培訓予以正確認識，建立常態(tài)的、長期的有效培訓體系，可以實施前期、中期、后期培訓，讓學生班主任明確認識新生班級管理的工作性質(zhì)、思路和目標，樹立正確的管理觀，形成一整套完善思路，明確工作任務?？梢匝堄胸S富工作經(jīng)驗的教師班主任或者學生班主任進行授課，讓學生班主任不僅做好本班級管理事務性工作，還能養(yǎng)成理性分析問題和科學管理的習慣，樹立統(tǒng)籌觀和大局意識，學會常思考、常記錄、常反思，不僅能做好基本的信息傳達、共享、反饋和溝通工作，還能積極采取各種途徑主動和創(chuàng)新地開展工作，學會管理好新生，提高工作效率和學習效率，也能管理好自己，不僅能協(xié)調(diào)好工作和學習，還能處理好與團學各級組織、學生干部、輔導員助理和教師班主任的關系。

3、合理安排工作，既要鍛煉使用更要科學指導

對學生班主任班級管理培訓主要為事前管理，但事中管理更為必要?？梢栽趯W生班主任這一群體中成立小組，任命小組長，通過小組長對其他學生班主任進行協(xié)調(diào)和管理，互通有無，做到集思廣益，交流工作方法，整理工作思路，及時安排和落實各項任務，進行量化考核，層層分解，做到主次分明，理清工作程序，分清輕重緩急，靈活有序地做好基層班級管理工作，合理制定工作計劃，擬定可行措施。讓小組成員通過商討和相互學習，更好地完成各種事務性工作和思想教育工作，擔負和履行好負責人、管理者、協(xié)調(diào)者等多種角色，通過榜樣示范和批評反思，平衡和協(xié)調(diào)好自身的工作和學習，從而充分發(fā)揮個人主觀能動性，完善工作計劃和決策，逐步掌控和管理重點工作，最后不僅讓班級管理和運行有序進行，不斷提升班級工作成績，還能通過各種鍛煉提高自身人際交往、語言表達以及管理、組織和協(xié)調(diào)能力。

4、建立健全培養(yǎng)教育體系，引導學生班主任健康成長

院系輔導員要主動對學生班主任進行指導，減少不必要的摸索和重復工作，堅持邊教育邊先使用。要充分發(fā)揮好學生班主任作為“學長“的引領作用。要有重點地培養(yǎng)一批有熱情、有思想、有能力的學長，鼓勵他們樹立強烈責任心。把培養(yǎng)學弟、學妹成才當成自己應盡的職責和義務，體現(xiàn)自己學生干部事業(yè)的價值，真正成為輔導員不可或缺的左右手。④加強學生班主任和教師班主任之間的協(xié)調(diào)，定期組織學生班主任同席參加黨支部、團學、助理會議，幫助他們處理和分析學習上的問題，在院系層面給予他們支持，在工作上多聽取學生班主任的意見，與學生班主任共同分擔責任和壓力，最大程度上讓學生班主任脫離思想束縛。同時，校學工部門和院系輔導員要主動與其他部門聯(lián)合，增強新生教育的全局性認識、全員性參與、系統(tǒng)性規(guī)劃和統(tǒng)領性實施，從系統(tǒng)角度出發(fā)，整合零散的新生教育活動，在高校各部門、各層面乃至學生家庭、社會之間建立起協(xié)同一致的運行機制。⑤可以組織有經(jīng)驗的學生班主任對新任學生班主任進行一對一幫扶，使他們的困難和委屈得到及時解決和傾訴，化解工作壓力，減少厭倦情緒。同時不斷明確學生班主任和教師班主任的職責和義務，使學生班主任大膽、創(chuàng)新、科學地開展工作，不斷發(fā)揮主人翁精神，從而提升院系新生教育管理整體效果。

結(jié)語

加強學生班主任管理對大學新生建立良好學風具有重要意義，院系學生管理部門要重視對他們進行引導，不斷完善選聘制度，幫助他們改進工作方法，健全培養(yǎng)體系，使學生班主任在新生教育和管理中發(fā)揮更加積極的影響，為學生成長成才奠定良好的基礎。

注 釋：

[1]中共中央宣傳部宣傳教育局，教育部社會科學研究與思想政治工作司，共青團中央學校部.《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》學習輔導百問[M].北京：中國人民大學出版社，2005：181.

[2]王道俊，郭文安.教育學[M].北京：人民教育出版社，2009：424.

[3]韓正林，胡海，黃歡.輔導員助理制度在大學新生教育管理工作中的探索與實踐[J].成都理工大學學報（社會科學版），2011，（5）.

[4]蘇旭東.“學長制”:輔導員助理制度的探索[J].高校輔導員學刊，2010，（6）.

[5]岳中方.大學新生教育的誤區(qū)及其對策[J].江蘇高教，2013，（1）.