伍星華

（衡陽(yáng)師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理系，湖南 衡陽(yáng) 421002）

管理學(xué)是一門吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)等方面的知識(shí)而形成的綜合性學(xué)科，也是一門在社會(huì)實(shí)踐中形成的學(xué)科，具有極強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生從管理學(xué)的角度來(lái)看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，使得學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)從事各個(gè)層次的管理工作時(shí)，初步具備計(jì)劃制定、方案決策、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、溝通的能力。

管理作為一種職能，兼具科學(xué)性和藝術(shù)性，管理過(guò)程學(xué)派的主要代表人物之一哈羅德·孔茨曾如此對(duì)管理進(jìn)行定性：“管理工作，如同醫(yī)學(xué)、作曲、工程設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)工作甚至棒球運(yùn)動(dòng)等實(shí)踐活動(dòng)，是一門藝術(shù)。管理是 ‘技巧’，即依據(jù)實(shí)際情況而行事?！芾韺?shí)踐是一門藝術(shù)，而指導(dǎo)這種實(shí)踐活動(dòng)的有條理的知識(shí)，可以被稱為一門科學(xué)”。在管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，如何根據(jù)課程的特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)施教，以達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)，有效地培養(yǎng)學(xué)生的管理素質(zhì)和能力，是管理學(xué)教學(xué)中的難題。不少學(xué)者都對(duì)管理學(xué)課程教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研究，提出了很多有效的教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、模擬教學(xué)法和實(shí)踐教學(xué)法等。這些研究大多數(shù)是從課程本身的特點(diǎn)進(jìn)行研究的，很少有從高等學(xué)校的辦學(xué)定位角度進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)改革的研究。

在 《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》 （2010—2020）中，明確了地方高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旨［1］。課程建設(shè)作為人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也應(yīng)該因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)。作為地方高校經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課，管理學(xué)課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。

鑒于此，本文從新形勢(shì)下地方高校的辦學(xué)定位角度出發(fā)，在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，探討了地方高校經(jīng)管類專業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)改革，以期為新形勢(shì)下地方高校經(jīng)管類專業(yè)的人才培養(yǎng)提供有益的參考。

一、新形勢(shì)下地方高校經(jīng)管類專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)改革的必要性

為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高層次應(yīng)用型人才是新形勢(shì)下地方高校的重要使命，提升課程教學(xué)質(zhì)量是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的提升對(duì)于培養(yǎng)合格的經(jīng)濟(jì)管理類人才具有不容忽視的意義。

管理學(xué)課程是管理學(xué)科理論知識(shí)的高度概括，具有很強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性，管理理論體系本身十分復(fù)雜，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，而且各部分內(nèi)容之間沒(méi)有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因此教師的教學(xué)難度和學(xué)生的學(xué)習(xí)難度均較大。目前地方高校在管理學(xué)課程的教學(xué)中還存在不少問(wèn)題，如在教材選用上千遍一律，很少考慮到學(xué)校的辦學(xué)定位、專業(yè)的特點(diǎn)、學(xué)生的知識(shí)背景和接受能力；在教學(xué)方法上，傳統(tǒng)的教學(xué)方法 “填鴨式”、 “注入式”教學(xué)法還有一定的用武之地；課程考試側(cè)重考核學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的掌握，而不是考核學(xué)生應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)的能力；考試形式還是以期末的終結(jié)性考試為主，很少注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程的考核。根據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要的要求，地方高校經(jīng)管類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位于為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)合格的經(jīng)管類應(yīng)用型人才，體現(xiàn)地方性和應(yīng)用型的特色。地方高校經(jīng)管類專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)模式都要圍繞這個(gè)目標(biāo)展開，管理學(xué)課程作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，其教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核形式也要服務(wù)于這個(gè)目標(biāo)，著力于培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和管理素質(zhì)。

二、新形勢(shì)下地方高校經(jīng)管類專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)改革的探討

根據(jù)地方高校的辦學(xué)定位、管理學(xué)課程的特點(diǎn)以及現(xiàn)有教學(xué)中的問(wèn)題，應(yīng)該從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核模式等方面進(jìn)行課程教學(xué)改革。

（一）教材建設(shè)

管理學(xué)課程的教材是教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù)，目前管理學(xué)教材的編寫大都是按照管理工作的各項(xiàng)職能來(lái)介紹課程內(nèi)容，教材中的案例較少且沒(méi)有考慮到教學(xué)對(duì)象的差異性，泛泛而談，遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。

在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為經(jīng)管類專業(yè)管理學(xué)課程的教材建設(shè)要著重注意以下問(wèn)題：

1.基于教學(xué)目標(biāo)來(lái)嵌入教學(xué)內(nèi)容。教材的編寫要針對(duì)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、接受能力和學(xué)習(xí)興趣來(lái)進(jìn)行，對(duì)管理學(xué)原理和方法的介紹要主次分明，不能面面俱到，沒(méi)有重點(diǎn)。例如就人力資源管理專業(yè)而言，多介紹激勵(lì)和控制方面的內(nèi)容；對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)，多介紹計(jì)劃和決策方面的內(nèi)容；對(duì)于戰(zhàn)略管理等高層次的知識(shí)，學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以領(lǐng)會(huì)，可以作為拓展閱讀的內(nèi)容供學(xué)有余力的學(xué)生自學(xué)。

2.根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力，引入合適的教學(xué)案例。管理學(xué)的一般原理、技術(shù)和方法本身是枯燥的，難以喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。引入適合教學(xué)的案例來(lái)對(duì)管理原理和方法在實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)行說(shuō)明，是很有必要的。案例的引入要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）案例要能夠反映教學(xué)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的，能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)于管理學(xué)一般原理、技術(shù)和方法的掌握。（2）案例要具有時(shí)效性。要選擇那些能夠反映當(dāng)代社會(huì)較新的管理理論、技術(shù)和方法，并具有題材新穎、敘述生動(dòng)和便于操作等特點(diǎn)的教學(xué)案例。（3）案例的選擇要體現(xiàn)地方性。案例的選擇還應(yīng)該反映地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的管理實(shí)踐，融入地方的特色文化［2］，并以學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式導(dǎo)入，便于學(xué)生理解和接受。

（二）教學(xué)方法

教學(xué)方法是溝通教師的 “教”與學(xué)生的 “學(xué)”的橋梁，貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，也是順利完成教學(xué)任務(wù)的基本手段。在地方高校的管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中，要盡量以地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐為背景，注重培養(yǎng)學(xué)生的本土化的管理思維和管理能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重知識(shí)的傳授而忽視能力的培養(yǎng)，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，必須進(jìn)行改進(jìn)。地方高校管理學(xué)課程的典型教學(xué)方法有：

1.案例教學(xué)法［3］。由哈佛大學(xué)創(chuàng)立的案例教學(xué)法被證明是一種有效的、通用的教學(xué)方法，最初主要用于法律和醫(yī)學(xué)的教學(xué)領(lǐng)域，后來(lái)擴(kuò)展到了工商管理教學(xué)領(lǐng)域。這種教學(xué)方法通過(guò)將現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)踐導(dǎo)入課堂教學(xué)，使學(xué)生能夠置身于具體的管理情景和問(wèn)題中，并獨(dú)立地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和決策，可以有效培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和管理能力。在應(yīng)用過(guò)程中，需要注意以下問(wèn)題：（1）以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。課堂教學(xué)中要以學(xué)生為中心進(jìn)行案例教學(xué)，注重與學(xué)生的互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，教師的課堂作用主要在于引導(dǎo)、啟發(fā)和協(xié)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)。（2）案例教學(xué)課堂環(huán)境的構(gòu)建。教師對(duì)學(xué)生參與案例教學(xué)的評(píng)價(jià)，影響著課堂的紀(jì)律和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由于管理學(xué)兼具科學(xué)性和藝術(shù)性，許多問(wèn)題沒(méi)有唯一的答案，要求教師在課堂教學(xué)時(shí)，要鼓勵(lì)學(xué)生從不同角度去思考問(wèn)題。

2.模擬沙盤教學(xué)法。模擬沙盤以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為模擬對(duì)象，包含了管理的各主要職能。通過(guò)將企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，由學(xué)生組成若干相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)若干年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種教學(xué)方法融理論與實(shí)踐為一體，具有較強(qiáng)的趣味性，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，綜合培養(yǎng)學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)和理論聯(lián)系實(shí)際的能力。其不足在于教學(xué)過(guò)程難以監(jiān)管，而且與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境有較大的差別，但仍然不失為一種有效的教學(xué)方法。

此外，一些教學(xué)方法根據(jù)管理崗位工作的能力需要，有效結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和層次，也被證明具有較好的教學(xué)效果，如頭腦風(fēng)暴法、職場(chǎng)體驗(yàn)法［4］等教學(xué)方法。地方高校在管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中，要體現(xiàn)地方特色，并以學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，綜合運(yùn)用這些教學(xué)方法，對(duì)于不同的內(nèi)容模塊，采取合適的教學(xué)方法。

（三）學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，傳統(tǒng)的考核方式注重課程教學(xué)的終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視過(guò)程性評(píng)價(jià)。致力于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的地方高校，在制定管理學(xué)課程的考核方式時(shí)，不但要注重考核學(xué)生的最終學(xué)習(xí)效果，也要注重平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，以應(yīng)用能力考核為導(dǎo)向，改變傳統(tǒng)的 “期末一張卷”的考試形式［5］。

對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，可以從學(xué)生的課堂考勤、課堂發(fā)言的積極性、課前準(zhǔn)備情況、課外作業(yè)、期中考試等的完成情況來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

對(duì)于期末的課程考試，也應(yīng)該注意以考核學(xué)生的應(yīng)用能力為導(dǎo)向來(lái)組織考題。盡量減少死記硬背的考題，多出一些理解性、分析性的開放式考題，全面考核學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、理解能力、判斷能力和運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。

（四）教師隊(duì)伍的建設(shè)和考核

管理學(xué)課程教學(xué)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，要求任課教師具有相關(guān)的管理工作經(jīng)驗(yàn)。地方高校應(yīng)該建立合適的激勵(lì)機(jī)制，一方面鼓勵(lì)任課教師去企業(yè)中兼職，參與企業(yè)的實(shí)際管理活動(dòng)，熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，了解企業(yè)的管理工作，為課堂教學(xué)提供生動(dòng)貼切的現(xiàn)實(shí)素材；另一方面應(yīng)該聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和教授，定期對(duì)管理學(xué)教師隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，傳授管理學(xué)教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)；此外在教師招聘過(guò)程中，優(yōu)先聘任有實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)的教師，構(gòu)建 “雙師型”教師隊(duì)伍。

根據(jù)教學(xué)的難度和效果調(diào)整教師的教學(xué)工作量計(jì)算方式。例如在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)尋找合適的案例并以適當(dāng)?shù)男问匠尸F(xiàn)出來(lái)；在運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)方法時(shí)，教師需要很多的精力來(lái)構(gòu)建體驗(yàn)式教學(xué)的情境；對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核時(shí)，既要對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核，還要對(duì)最終學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，需要任課教師用更多的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)考查。因此在對(duì)教師的教學(xué)工作量來(lái)進(jìn)行考核時(shí)，不能再以傳統(tǒng)的課時(shí)量來(lái)對(duì)教師的工作量進(jìn)行衡量，應(yīng)該要探索建立管理學(xué)任課教師的合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師運(yùn)用新的教學(xué)模式，在教學(xué)評(píng)優(yōu)、課時(shí)津貼甚至職稱評(píng)定等方面，向教學(xué)方法新穎、教學(xué)效果好的教師適當(dāng)傾斜。

（五）實(shí)踐教學(xué)

管理學(xué)課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性，決定著純粹的課堂教學(xué)不可能達(dá)到理想的教學(xué)效果，重視實(shí)踐教學(xué)是提高管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的必由之路。地方高校應(yīng)該因地制宜，結(jié)合課程特點(diǎn)運(yùn)用有效的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，提高課程教學(xué)效果：

1.實(shí)訓(xùn)。課程教學(xué)結(jié)束后，圍繞某些管理技能的學(xué)習(xí)，構(gòu)建管理工作的模擬環(huán)境，組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高課程教學(xué)效果。我系購(gòu)買了金蝶軟件公司的ERP和供應(yīng)鏈管理等教學(xué)軟件，通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用這些軟件進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，加深了學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。

2.見習(xí)。與地方企業(yè)緊密結(jié)合，在課堂學(xué)習(xí)之余組織學(xué)生到地方企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，并參與企業(yè)調(diào)查、管理咨詢等活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)有直觀的認(rèn)識(shí)，通過(guò)撰寫調(diào)查報(bào)告，或就企業(yè)管理中的某些問(wèn)題，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提出解決方案的過(guò)程促進(jìn)見習(xí)教學(xué)效果。

3.實(shí)習(xí)。選擇合適的地方企業(yè)，簽訂校企合作協(xié)議，建立校外實(shí)習(xí)基地。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)的某一階段完成后或者整個(gè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，到企業(yè)的相應(yīng)崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，由企業(yè)選派實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富并具有一定理論功底的企業(yè)管理人員擔(dān)任學(xué)生的實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中靈活運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)的能力。

4.學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)教育。組織學(xué)生參加各類競(jìng)賽，如“管理決策”競(jìng)賽、“商務(wù)技能”競(jìng)賽、“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”競(jìng)賽等，通過(guò)比賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高管理學(xué)課程教學(xué)效果；開展創(chuàng)業(yè)教育，舉辦各種類型的創(chuàng)業(yè)論壇，邀請(qǐng)成功的企業(yè)家到校內(nèi)現(xiàn)身說(shuō)法，激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情；鼓勵(lì)學(xué)生充分挖掘現(xiàn)有條件，因人而宜地制定自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并付諸實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和管理能力。

［1］教育部.國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃［N］.中國(guó)教育報(bào)，2012－07－22.

［2］俞海洛.依托地方文化，走出地方高校特色發(fā)展之路 ［J］.中國(guó)高等教育，2013（9）：23－25.

［3］秦立栓.論案例教學(xué)在管理學(xué)課程中的運(yùn)用［J］.中國(guó)成人教育，2008（3）：170－171.

［4］程云行，何紅光.管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的職場(chǎng)化模式構(gòu)建［J］.教育與職業(yè)，2011 （17）：165－166.

［5］譚曉玲，譚俊.以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的地方高校課程考試改革研究與實(shí)踐［J］.教育與職業(yè)，2013（17）：169－170.