王琦智

【摘 要】電子商務(wù)合同法伴隨著電子商務(wù)的興起而面臨著新的挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)糾紛形式的多樣化，原有商務(wù)合同中存在一些漏洞，為此，相關(guān)法律工作者越來越重視新電子商務(wù)合同的規(guī)范化。本文將就這一問題進(jìn)行深刻剖析。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；合同法；要約；數(shù)據(jù)電文

一、電子商務(wù)合同現(xiàn)存問題

1.口頭形式日益明顯

電子商務(wù)之所以近年來迅速發(fā)展，主要是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)交易的簡(jiǎn)潔化和快速化。在這種形勢(shì)的帶動(dòng)下，一些電子商務(wù)合同通常是以口頭的形式訂立的，而較之傳統(tǒng)的書面合同而言，這種口頭的合同一旦出現(xiàn)糾紛，對(duì)簿公堂后不具有法律的效應(yīng)。面對(duì)這種情況，商業(yè)界和法律界共同研發(fā)了數(shù)據(jù)電文。所謂的數(shù)據(jù)電文就是將原有的口頭合同以電子數(shù)據(jù)的形式存在下來，這種數(shù)據(jù)可以在電腦的磁盤中獲取，這樣就改變了“口說無憑”的尷尬。但是，這種數(shù)據(jù)電文的規(guī)定與我國現(xiàn)有的書面合同存在一些不同，甚至大部分情況下合同法對(duì)數(shù)據(jù)電文是不適用的。聯(lián)合國對(duì)此的評(píng)價(jià)是，如果數(shù)據(jù)電文能夠?qū)崿F(xiàn)糾紛后的材料調(diào)取，那么可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充原有的書面合同的內(nèi)涵，換言之，人們已經(jīng)開始接受數(shù)據(jù)電文，并希望其逐漸合法化。

2.意思表示的撤回與撤銷嚴(yán)格化

所謂的意思表示的撤回和撤銷，就是在意思傳送到對(duì)方的過程中，或者是剛剛傳達(dá)到對(duì)方的那一刻起，要約方出現(xiàn)了變故，發(fā)出另外一份數(shù)據(jù)電文，要求撤銷或者撤回先前發(fā)出的合同內(nèi)容和具體信息。由于電子商務(wù)交易在這一過程中還沒有發(fā)生，不產(chǎn)生雙發(fā)的利益損失，所以，國際和國內(nèi)的商務(wù)法都是保護(hù)這種形式的。這種意思表示的撤回主要包括要約的撤回和要約中承諾撤回。必須強(qiáng)調(diào)的是，這種撤回必須在對(duì)方?jīng)]有回復(fù)之前做出，否則對(duì)方答復(fù)后就是合同生效時(shí)，單方面意思撤回視為違約，對(duì)合同雙方而言都是一種損失。同時(shí)這樣規(guī)定也能夠更加的規(guī)范要約方的合同訂立意識(shí)，避免反復(fù)撤回產(chǎn)生的不必要的麻煩。

法律需要保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益，因此規(guī)定了具有下列形式之一，不可以進(jìn)行意思的撤回與撤銷：①在發(fā)送的數(shù)據(jù)電文中，要約方已經(jīng)明確規(guī)定了該數(shù)據(jù)電文中的內(nèi)容和承諾不可以進(jìn)行撤銷和撤回；②對(duì)方已經(jīng)接收了該數(shù)據(jù)電文，并已經(jīng)為履行該數(shù)據(jù)電文內(nèi)的內(nèi)容做好了全面的準(zhǔn)備，甚至已經(jīng)有經(jīng)濟(jì)投入和設(shè)備引進(jìn)了。此時(shí)，進(jìn)行的意思的撤回和撤銷可以視為合同違約處理，要約方需要按照合同違約 的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

3.要約概念模糊

要約與要約邀請(qǐng)?jiān)诜缮鲜莾蓚€(gè)完全不同的概念。通俗意義上來說，所謂的要約就是合同中的某一方積極主動(dòng)的誠邀另一方與其訂立合同。我國的合同法明確規(guī)定，符合要約的條件有兩個(gè)，其一是合同的內(nèi)容詳細(xì)；其二是可以接受對(duì)方提出的合同要求。對(duì)于一些界定比較明確的商業(yè)形式比如商品的價(jià)格明細(xì)表、建筑工程的招標(biāo)書等不存在爭(zhēng)議，而在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布的廣告是否也應(yīng)該界定為要約的范疇之內(nèi)呢？這一爭(zhēng)議比較大。三種方式看起來比較容易得到認(rèn)同，但是操作起來難度較大，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)了可以具體問題具體分析的字眼，那么雙方在糾紛中就可以各執(zhí)一詞，擴(kuò)大了糾紛的范圍。

二、時(shí)間和地點(diǎn)界定標(biāo)準(zhǔn)參考

電子合同的成立時(shí)間與成立地點(diǎn)。電子商務(wù)的主要特性就是交易迅速，因此交易過程中瞬息萬變，精確的規(guī)定合同生效時(shí)間就成為了一個(gè)至關(guān)重要的問題，對(duì)此，我們進(jìn)行了如下幾種形式的分析：

1.承諾的生效時(shí)間界定參考標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)電文的承諾生效時(shí)間就是合同開始執(zhí)行的時(shí)間，對(duì)此問題，各國的規(guī)定都不盡相同。我國基本上遵循到達(dá)時(shí)間為基準(zhǔn)的原則。也就是數(shù)據(jù)電文已經(jīng)傳輸?shù)綄?duì)方的接受數(shù)據(jù)平臺(tái)后，合同即開始生效。而西方國家則依據(jù)他們的思維方式和生活習(xí)慣訂立了以數(shù)據(jù)電文發(fā)送時(shí)間為合同生效的時(shí)間。切實(shí)二者各有利弊，只是思維習(xí)慣的不同而已。對(duì)此，國際法律并沒有對(duì)此做出硬性規(guī)定，可以依據(jù)各國的實(shí)際情況而具體的選擇。

2.電文的發(fā)出與收到地點(diǎn)界定參考標(biāo)準(zhǔn)

電文的發(fā)出地與收到地是法律處理糾紛的一個(gè)重要參考數(shù)據(jù)，為此，必須對(duì)其進(jìn)行明確的規(guī)定。通常來說主要以雙發(fā)設(shè)有經(jīng)營場(chǎng)地的地址作為電文地址。我國的電子商務(wù)合同法對(duì)這一問題的規(guī)定也逐漸引入了國際的機(jī)制，以便更好的與國際接軌。

三、電子合同的注意事項(xiàng)

1.合同條款的注意事項(xiàng)

電子合同中的條款格式問題也是電子商務(wù)合同法規(guī)范化過程中必須要解決的一個(gè)問題，首先我們必須要肯定電子合同中的格式條款固定可以減少電子商務(wù)的手續(xù)，簡(jiǎn)化其操作流程，更快速的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，這無疑是電子商業(yè)的一個(gè)發(fā)展，但是由于這種形式的固定化，也一定程度的違背了合同法的“自由化”原則。越來越多的電子合同片面的強(qiáng)調(diào)條款格式化，對(duì)此，電子商務(wù)合同法中已經(jīng)做出了相關(guān)的規(guī)定。

2.意思撤銷和撤回的注意事項(xiàng)

在電子商務(wù)環(huán)境中，意思表示的撤回與撤銷是一個(gè)十分復(fù)雜的問題。從已有的立法（譬如《示范法》以及新加坡《交易法令》）來看，似乎都對(duì)這一問題采取了回避態(tài)度。有人認(rèn)為：數(shù)據(jù)電文的傳輸速度極快，從而使得對(duì)其的撤回與撤銷在事實(shí)上變得不可能。但也有人主張，“法律貴在嚴(yán)密，即使要約能撤銷的可能性微乎其微，也不應(yīng)完全否認(rèn)這種已得到廣泛承認(rèn)的合理權(quán)利本身。只要要約人的要約尚未獲得承諾，應(yīng)允許其對(duì)要約做出重新安排”還有人認(rèn)為：應(yīng)視采用的電子通訊方式而定。

四、結(jié)語

總之，電子商務(wù)合同不斷的規(guī)范化是未來發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，新事物的發(fā)展過程必然是艱難的，但是只要積攢足夠的經(jīng)驗(yàn)，善于從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn)，通過廣大法律人員的共同探討，電子商務(wù)合同法一定會(huì)逐漸形成一個(gè)完整的體系，更好的維護(hù)電子商務(wù)的運(yùn)營，減少不必要的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)糾紛。