孟琪 劉小溶

摘 要：當(dāng)前，新疆少數(shù)民族大學(xué)生除面臨情感困擾壓力外，還面臨著比普通大學(xué)生更大的學(xué)業(yè)壓力、擇業(yè)與就業(yè)艱難壓力、民族生存壓力等復(fù)雜多樣的問題。在這種情況下，少數(shù)民族大學(xué)生的心理危機(jī)問題不容忽視。應(yīng)當(dāng)盡快構(gòu)建少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制，有效提高少數(shù)民族大學(xué)生的心理素質(zhì)。主要針對新疆少數(shù)民族大學(xué)生的心理危機(jī)特點及常見的問題展開討論，并在加強(qiáng)校園文化管理基礎(chǔ)之上給予少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防對策及建議。

關(guān)鍵詞：民族大學(xué)生；心理危機(jī)；預(yù)防對策及建議

中圖分類號：C912.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）18-0188-02

新疆是多民族聚居地區(qū)，盡管新疆地區(qū)教育水平整體落后，但由于長期實施的少數(shù)民族學(xué)生高考照顧政策，新疆大多數(shù)高校（生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的石河子大學(xué)和塔里木大學(xué)除外）少數(shù)民族大學(xué)生所占的比例都超過50%。在高校中，由于語言、文化、專業(yè)水平等方面的差異，少數(shù)民族大學(xué)生面臨著更大的學(xué)業(yè)壓力、擇業(yè)與就業(yè)壓力，致使他們的心理危機(jī)發(fā)生率持續(xù)上升。然而在這個年齡段的青年人通常心理承受能力較差，并且缺乏對心理問題的覺知與解決能力，容易導(dǎo)致他們心理上的失衡，進(jìn)而引發(fā)各種不利于自身及他人身心健康的事件發(fā)生。因此，應(yīng)當(dāng)針對新疆少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)的特點，構(gòu)建相應(yīng)的心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)機(jī)制，有效減少少數(shù)民族大學(xué)生由于心理危機(jī)而產(chǎn)生的不良事件發(fā)生。

一、當(dāng)前新疆少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)的主要特點

心理危機(jī)是指心理矛盾激烈沖突下由心理狀態(tài)嚴(yán)重失調(diào)引發(fā)的心理障礙，通常表現(xiàn)為精神崩潰或精神失常。在通常情況下，人們面對危機(jī)的心理反應(yīng)一般表現(xiàn)為四個階段，即沖擊期（面對突發(fā)事件的不知所措）、防御期（逐漸接受突發(fā)事件，能夠控制自己的情緒，認(rèn)識到突發(fā)事件產(chǎn)生的后果）、解決期（利用各種資源，采用各種措施設(shè)法解決問題）與成長期（對危機(jī)處理的升華與總結(jié)）。如果一個人在面對心理危機(jī)時能夠順利通過這四個階段，就表明其獲得了應(yīng)對危機(jī)的能力。

新疆世居的少數(shù)民族大都延續(xù)了濃厚的宗教氛圍，而這些民族的大學(xué)生也大多是在本民族聚居的城市或鄉(xiāng)村長大，受本民族傳統(tǒng)文化影響很大。有些對漢族大學(xué)生基本不構(gòu)成問題的因素，如宗教、飲食等，對他們可能會產(chǎn)生很大的影響。加之語言因素（包括語言差異及漢語水平相對較低）和不同民族文化上的差異的存在，新疆少數(shù)民族大學(xué)生的心理危機(jī)與一般情況下的心理危機(jī)相比具有自身的特點。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

1.危機(jī)發(fā)生時與他人交流較少，可能會加劇危機(jī)。在新疆世居各少數(shù)民族傳統(tǒng)文化中，解決心理危機(jī)的資源相對較為匱乏，一旦出現(xiàn)危機(jī)，大多是利用非嚴(yán)格意義上的心理學(xué)手段加以疏解。當(dāng)這些民族的學(xué)生進(jìn)入高校后，傳統(tǒng)的資源和手段很難被利用上。在新疆的很多高校，各民族學(xué)生分群交友（和自己本民族的同學(xué)交往較多）的情況較為常見。因此，出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生與人交往的范圍有限，除非教師和學(xué)生工作者能及時發(fā)現(xiàn)并加以疏解，否則這些學(xué)生的危機(jī)就可能不斷持續(xù)并加劇，其痛苦程度會高于一般意義上的心理危機(jī)所導(dǎo)致的痛苦。

2.無助感較強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)以前，少數(shù)民族大學(xué)生都是與本民族同胞生活、學(xué)習(xí)在一起。進(jìn)入大學(xué)以后，他們要面對各種各樣的民族集體，尤其是漢族這一集體。離開自己非常熟悉和依賴的家庭環(huán)境來到高校學(xué)習(xí)生活，語言、文化的差異使部分學(xué)生在發(fā)生心理危機(jī)時不愿意找老師或其他民族的同學(xué)。而他們從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，一直在校園中學(xué)習(xí)生活，缺乏相關(guān)危機(jī)處理經(jīng)驗，心理承受能力與處理危機(jī)能力較弱。因而在發(fā)生問題時往往會無所適從，感到十分無助。這種無助感不斷持續(xù)，同樣會加劇其心理危機(jī)，如果不能正確、及時處理，會嚴(yán)重影響本人或周圍關(guān)系密切者的學(xué)業(yè)及生活的正常進(jìn)行，甚至影響大學(xué)生本人或他人的生命健康安全問題。

二、新疆高校少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防對策與建議

事實上，所有民族、人群都面臨常見的心理危機(jī)在新疆少數(shù)民族大學(xué)生中也都不同程度地存在，如個人性格問題，這是最為普遍、也通常是最為嚴(yán)重的問題，還有家庭經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致的自卑與彷徨問題、環(huán)境適應(yīng)問題、人際關(guān)系問題等。對于這些問題，當(dāng)前無論是學(xué)術(shù)理論研究層面還是在精神治療層面都有相對成熟的應(yīng)對技術(shù)和手段，但要有效解決或緩解新疆高校少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)，就必須在這些技術(shù)和手段的基礎(chǔ)上高度重視這個群體的實際情況，根據(jù)其自身的特點找到行之有效的辦法和途徑。

1.在新疆高校建立健全專業(yè)化的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系。在新疆高校建立健全專業(yè)化的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系,其主要內(nèi)容包括心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的體制、心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的網(wǎng)絡(luò)體系、心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制、工作的途徑與方法及其提升體系等幾個方面。通常情況下，一個高校針對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生群體建立一個完整的心理危機(jī)預(yù)防體系并不是難事，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，大多可以較快地完成。筆者認(rèn)為，這一問題的關(guān)鍵在于如何使這一體系能夠發(fā)揮長效功能。這就需要使這一體系能夠獲得制度支持，特別是法律制度層面的支持。唯其如此，這一體系在編制、資金、師資、工作方法等方面才能夠有根本性的保障。再者，專業(yè)化也是非常重要。只有走專業(yè)化道路，工作的效果和質(zhì)量才能保證。對新疆高校而言，這一專業(yè)化還有更高的要求，因為這些專業(yè)教師隊伍面對的不僅僅是漢族學(xué)生，還有少數(shù)民族大學(xué)生。這就需要他們不僅要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，對少數(shù)民族的宗教、文化、習(xí)俗等方面也要有所了解，甚至需要對少數(shù)民族的語言有所了解。因為只有這樣才能和少數(shù)民族學(xué)生做較深層次的交流，才能取得應(yīng)有的工作效果。當(dāng)然，從長遠(yuǎn)的角度看，新疆或內(nèi)地高校著力培養(yǎng)少數(shù)民族心理學(xué)專業(yè)的人才也是一個可以取得長效可行性的做法。當(dāng)前，新疆各高校都非常重視心理預(yù)警機(jī)制的建設(shè)，如建立心理健康檔案，并跟蹤調(diào)查與記錄；定期對學(xué)生展開心理調(diào)查，對有心理問題的學(xué)生進(jìn)行溝通與疏導(dǎo)，將心理問題可能出現(xiàn)的結(jié)果與影響降至最低值；加大心理健康常識的宣傳工作的力度等。這些做法要取得良好效果，前提也是心理預(yù)警及干預(yù)隊伍的專業(yè)化。此外，對普通教師特別是學(xué)生工作者進(jìn)行心理干預(yù)與預(yù)警方面的專業(yè)培訓(xùn)也是非常緊迫的工作。在很多情況下，他們是與學(xué)生接觸最多的，也最了解學(xué)生的情況，通過培訓(xùn)使這支隊伍達(dá)到一定的專業(yè)水準(zhǔn)，對于新疆少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防及干預(yù)的工作而言是非常必要的。

2.注重校園管理，開展豐富多彩的校園文化活動。大學(xué)是個人才匯集、各民族師生聚集的地方，與初中、高中相比，文化環(huán)境的差異很大。少數(shù)民族大學(xué)生進(jìn)入高校，如果在學(xué)習(xí)模式、生活方式及人際交往模式等方面不能盡快適應(yīng)大學(xué)的要求，對自身的心理健康是十分不利的。除了學(xué)生們自身努力外，高校相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)主動采取多種措施來幫助少數(shù)民族大學(xué)生，使他們盡快完成心理調(diào)適，適應(yīng)大學(xué)生活。值得注意的是，當(dāng)前新疆高校中有些方面的情況是不能盡如人意的，如大學(xué)生按民族分群交友的情況較多，不同民族之間，特別是漢族同學(xué)與某些少數(shù)民族同學(xué)之間的交往很少，部分少數(shù)民族大學(xué)生很少參加甚至排斥校園文化活動。這對于少數(shù)民族大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和預(yù)警工作都是非常不利的。筆者認(rèn)為，這其中既有這些學(xué)生自己的原因，也有校園文化建設(shè)方面的原因。

從少數(shù)民族學(xué)生自身的原因看，首先是部分同學(xué)漢語水平較低，與說漢語的同學(xué)和老師交流存在一定的困難。這一點限制了部分少數(shù)民族學(xué)生參與校園文化活動及與其他民族同學(xué)的交往。更重要的是相當(dāng)多的少數(shù)民族大學(xué)生對漢文化缺乏了解，認(rèn)為雙方在風(fēng)俗、生活習(xí)慣等方面差異較大。當(dāng)然，這里也不能排除宗教信仰方面的因素。再者，長期以來三股勢力在新疆部分民族中滲透，或多或少地對在校的少數(shù)民族學(xué)生會產(chǎn)生影響，特別是“7.5”事件后。狹隘的民族情緒在某些少數(shù)民族群眾中進(jìn)一步發(fā)酵，這些情緒也在一定程度上蔓延到高校，使某些學(xué)生在與其他民族同學(xué)交往過程中顧慮較多。

從高校管理來看，現(xiàn)有的校園文化建設(shè)沒有完全發(fā)揮出應(yīng)有的作用。例如，野炊、燒烤等團(tuán)體娛樂休閑活動及辯論賽、知識競賽、漢語朗誦大賽等文化競賽活動，對少數(shù)民族大學(xué)生能夠樹立正確的人生價值觀、建立與提升自身自信心、培養(yǎng)良好的人際交往能力、提高心理承受能力與解決問題能力有一定的幫助，但在調(diào)動少數(shù)民族大學(xué)生參與各項活動的積極性方面的作用不大，因為參與的人數(shù)是比較有限的。少數(shù)民族大學(xué)生和漢族學(xué)生一樣，也是校園文化的主體，但當(dāng)前新疆高校相當(dāng)多的少數(shù)民族大學(xué)生參加校園文化活動較為被動，缺乏主動性。目前的當(dāng)務(wù)之急是通過改革使少數(shù)民族大學(xué)生成為校園文化建設(shè)的主體和主力軍。增強(qiáng)其主體性和自主性，才能充分發(fā)揮其積極性。才能帶動更多的少數(shù)民族大學(xué)生參與到校園文化建設(shè)中來。

再者，在促進(jìn)少數(shù)民族大學(xué)生與其他民族同學(xué)、特別是漢族同學(xué)的交往方面，新疆各高校應(yīng)采取更加積極態(tài)勢。各民族學(xué)生分群交友并非不正常，但若由此不和其他民族的同學(xué)交流則是不正常的。當(dāng)前我們應(yīng)當(dāng)高度重視在這一問題，因為相當(dāng)多的少數(shù)民族同學(xué)在四年大學(xué)結(jié)束時沒有一個異族同學(xué)的朋友。交往是消除誤解、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的前提。目前有部分高校實施漢族學(xué)生與少數(shù)民族學(xué)生宿舍混居制度，對于加強(qiáng)雙方的了解和交流起到了很好的作用，這一點應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視。高校應(yīng)建立相應(yīng)機(jī)制鼓勵甚至要求每一個少數(shù)民族學(xué)生與其他民族學(xué)生交往交流，結(jié)成好友。

在校少數(shù)民族大學(xué)生是未來新疆社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，他們的心理健康，直接關(guān)系到新疆的社會穩(wěn)定和長治久安大局。做好這個工作，需要高校各個方面的通力合作。

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