王元安

成功的教育取決于多項因素，其中一個重要因素是班主任與學生的良好溝通。

教育問題在很大程度上屬于溝通的問題。良好的師生溝通可以使班主任成為學生的朋友、走進學生的內心世界，也會使學生理解班主任，信任班主任，接納班主任的管理，激發(fā)學生的學習熱情，讓師生間的關系變得和諧融洽。教育中如果缺乏溝通，或溝通不暢，則學生的“心事”班主任不明白，班主任的“好心”學生不領情，其結果就是雙方抱怨，感情漸漸疏遠，致使師生關系緊張，最終影響教育教學質量?！肮び破涫拢叵壤淦?。”因此，班主任的班級管理可以從“談”開始。

一、 談理想，促使學生確立正確的奮斗目標

學生的遠大理想是促成其成長的動力要素。班主任作為學生學習與成長的引導者、指導者和參與者，要善于跟學生談理想，讓學生早早地樹立遠大理想和抱負。學生要想積極進取，實現遠大理想，就必須有強烈而持久的學習動機，有很高的學習積極性。許多學生在學習中存在著“高理想”與“低現實”的矛盾，其中班主任的積極引導作用是很有必要的。通過經常性的溝通、交談，班主任能培養(yǎng)和激發(fā)起學生的學習動機，鼓勵學生不斷追求自己的崇高理想；能幫助學生把自己的理想、情感、志向盡快融入到學習中去；能推動學生不斷完善自己，成為最好的自己；能幫助學生在緊張的學習中實現自己的人生價值。在談的過程中，學生們的情感和認識會得到深化，人生理想會得到確立，師生情感會得到鞏固。

二、 談成績，增強學生的進取意志

要激發(fā)學生的學習熱情，首先要使學生在學習活動中獲得一種滿足感和成就感。這種滿足感和成就感來自兩個方面：一是外部的獎勵，諸如教師的表揚、鼓勵等；二是真正獲得學習上的成功。而真正獲得學習上的成功需要一定的時間。所以，在學生沒有取得真正成功之前，班主任應及時總結和肯定學生已取得的成績，讓他們愉悅地體會到成績帶給他們的自我獎勵和激動，使他們獲得學習的成功體驗，產生自我效能感，認識到只要付出努力就會進步，從而樹立自信心，提高學習的積極性和高漲的情緒，自覺地參與到班級活動中去，煥發(fā)出超預期的學習熱情。

三、 談不足，激勵學生取長補短

“金無足赤，人無完人”，每個人身上都會有缺點和不足。這種缺點和不足可能是學業(yè)知識方面的，可能是學習能力或學習方法上的，也可能是人際交往方面的……缺點和不足不僅會影響學生的學業(yè)，還會延緩甚至阻礙學生的身心健康成長。班主任不能漠視學生的缺點和不足，要善于抓好時機、選擇好場合，坦誠地、策略地跟學生溝通、交流，讓學生在“潤物細無聲”的談話中正視自身的缺點，并意識到由此可能給個人的成長和學業(yè)帶來的消極影響。在交談中，班主任不僅要引導學生發(fā)現自身的缺點和不足，還要幫助學生正確認識自己，正確評價自己，敢于正視自己的缺點和不足，積極采取補救措施，改進不足，并根據自身的能力，樹立適合自己的理想抱負。

四、 談優(yōu)勢，增強學生的自信心

學生們正在成長中，他們的自我意識能力在不斷提高，但他們還難以充分認識自己、正確評價自己。有些學生自我評價過低，過于自卑，以為自己“處處不如人”，一遇到困難就有意回避、放棄、退縮。大量教育研究表明：學生學習成績的好壞，不僅取決于他的智商，還取決于他情商的發(fā)展。情商包括求知動機、理想和抱負、意志的堅定性、興趣和情緒的穩(wěn)定性、獨立性、好勝心和自我意識等七個方面。對于妄自菲薄的學生，班主任如果能幫助其從客觀角度分析自己，使學生看到自己的優(yōu)勢，認識和肯定自己的優(yōu)點和長處，并在情感上產生愉快的情緒體驗，增強他們鞏固和拓展自己優(yōu)勢的愿望和信心，制定適合他們的學習目標，學生就會在班主任的引導下不斷地發(fā)揮自己的潛能，不斷地提升自身的素質。

五、 談方法，給學生一把學習的鑰匙

學習方法多種多樣。從學習過程看，有預習、聽課和復習的方法；從學生認知來看，有閱讀的方法、理解的方法、記憶的方法；從學科看，有學習語文的方法、學習數學的方法、學習英語的方法等。新課標倡導自主、合作、探索的學習方法，班主任要注意培養(yǎng)學生的自主意識，針對學生的不同情況和學習特點，因人而異地對他們進行學習方法的指導，幫助他們掌握科學的、適合自身發(fā)展的學習方法，養(yǎng)成良好的學習習慣。常言道：“授之以魚，不如授之以漁?！睂嵺`證明，學會“漁”比擁有“魚”的學生更具有發(fā)展?jié)摿?，他們能夠從只求“學會”轉到“會學”上來。

六、 談期望，鼓勵學生健康成長

所謂期望，就是教育者希望受教育者現在或將來達到什么標準或成為什么樣的人。良好的期望是開發(fā)學生潛力、發(fā)展學生素質、提高教學質量的有效途徑之一。皮格馬利翁效應告訴我們，教學質量的提高、學生素質的發(fā)展、學生潛力的開發(fā)、班級的管理與教育者對他們的期望水平有非常密切的關系。教育者的期望心理如何，會使受教育者不自覺地產生與這種期望相適應的反應。學生們的學習志向較為復雜，不同年齡階段學生的學習志向也各不相同。這時，班主任的教育能力應該被運用到傳遞期望、給予支持和鼓勵上。在跟學生交談時，班主任可以幫助學生設定一個經過努力可以達到的較高的目標，并告知他們有能力達到這個目標。在日常的學習過程中，班主任應充分利用有意識的表揚、鼓勵等措施，對學生取得的任何一點小小的進步都及時予以肯定和重視，以激起學生學習的信心和動力，進而實現教育期望效應的產生。

班主任與學生的交流溝通是一種行之有效的班級管理方法，交流好了就是一種教育藝術，因而它需要一定的教育智慧。談，不僅是語言的溝通，更是思想的碰撞，真情的表達。在交談中，班主任不應居高臨下地進行嚴肅的說教和采取行為的強制，也不應連篇的大話套話，而應在寬松氛圍下切磋式地談心。班主任要善于通過交談來理順學生的情緒、化解矛盾、激發(fā)學習熱情、凝聚人心和力量，只有這樣，才能把教育教學工作做深、做細、做活、做透，做到學生心坎上，也才能收到“投之以桃，報之以李”的教育教學效果。

【責任編輯：白文軍】endprint