郭桂萍

摘 要：中小企業(yè)科技創(chuàng)新不僅能幫助中小企業(yè)渡過危機，更重要的是能夠促進中小企業(yè)健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要有不滿足現(xiàn)狀的進取精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具備開拓進取意識、長遠發(fā)展意識以及敢用能人、真用和會用能人意識，才能帶領(lǐng)企業(yè)上臺階。提高中小企業(yè)科技創(chuàng)新水平離不開政府政策的支持；更離不開中小企業(yè)自身的借力與給力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；領(lǐng)導(dǎo)；科技創(chuàng)新；意識

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）01-0007-03

起步于微末，積累于點滴，占據(jù)“半壁江山”的中小企業(yè)，是國家和民族的財富之源、就業(yè)之地、創(chuàng)新之主。只有創(chuàng)新中小企業(yè)政策體系和改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)科技型中小企業(yè)跨越式發(fā)展，才能加快天津市創(chuàng)新型城市建設(shè)，才能增強天津市整體科技實力和發(fā)展活力，才能推動天津市經(jīng)濟走上創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)源性經(jīng)濟增長的軌道。漠視和偏頗中小企業(yè)在經(jīng)濟社會建設(shè)中的地位，不利于制定積極的中小企業(yè)政策，掣肘中小企業(yè)政策創(chuàng)新的突破。提升中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對天津經(jīng)濟方式轉(zhuǎn)變，社會環(huán)境改善，人民福祉提高具有深遠性意義；對中小企業(yè)壯大成長具有戰(zhàn)略性意義。

一、企業(yè)科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義

（一）科技創(chuàng)新是中小企業(yè)做大做強的內(nèi)驅(qū)力

從企業(yè)發(fā)展的歷史看，任何一家小企業(yè)在做大做強的過程中，往往都會有挫折、有障礙、有煩惱，在每個發(fā)展階段，企業(yè)都會遇到來自內(nèi)部的技術(shù)、人才、資金或來自外部的市場、政策、環(huán)境等瓶頸制約。只有內(nèi)部求新求變，不斷轉(zhuǎn)變創(chuàng)新經(jīng)營方式；外部緊跟市場，抓牢政策信息為自身發(fā)展服務(wù)的企業(yè)，才有希望使其發(fā)展壯大。中國改革開放三十年實踐證明：一些中小企業(yè)生命周期長則只有五年左右，發(fā)展好得也“富不過三代”，這讓許多中小企業(yè)的投資人和掌門人都感到十分頭疼。而科技創(chuàng)新恰似生命的活力因子，它可以給企業(yè)注入新鮮血液，可以延長中小企業(yè)的生命周期，煥發(fā)中小企業(yè)的活力，使之發(fā)出新的嫩芽，使企業(yè)生命之樹有可能長青。

（二）科技創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展成長的助長劑

從企業(yè)生態(tài)學(xué)的角度考察，企業(yè)的發(fā)展如同生物進化一樣，物競天擇、適者生存的自然規(guī)律同樣適用企業(yè)的成長和發(fā)展，將這一過程稱其為“企業(yè)進化”。市場競爭的壓力促使企業(yè)不斷推陳出新，同時，科技的發(fā)展，尤其是重大科技革命，又為企業(yè)成長帶來更大的推動力，最終促成“企業(yè)進化”。而實踐告訴我們，企業(yè)生存之道是：要借機成長、乘時發(fā)展；要審時度勢，吃透政策，瞄準市場，立足長遠?，F(xiàn)實的“機”是科技創(chuàng)新政策機遇；現(xiàn)實的“時”是經(jīng)濟形勢轉(zhuǎn)變之時。有政府政策支撐下的科技創(chuàng)新無疑是中小企業(yè)發(fā)展成長的助長劑。當然，企業(yè)成長創(chuàng)新不能完全脫離其原有的競爭優(yōu)勢即產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、供應(yīng)商等，盲目求新求異也是不可取的。

（三）科技創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展壯大的加速器

與大企業(yè)相比，在規(guī)模和實力上為中小企業(yè)所不及，但是中小企業(yè)卻有著與生俱來的強烈創(chuàng)新欲望、活力和動力。中小企業(yè)源于市場、貼近市場，對市場反應(yīng)敏捷，而科技創(chuàng)新進一步增強了中小企業(yè)能動力，加之中小企業(yè)機制活、決策快，更易于取得創(chuàng)新成果。從國外看，各國的中小企業(yè)，特別是一些微小企業(yè)不乏擁有自主開發(fā)的高科技專利產(chǎn)品，并且一些微小企業(yè)獨特的創(chuàng)新產(chǎn)品獨領(lǐng)國際市場。據(jù)了解，目前中國新產(chǎn)品中的80%是中小企業(yè)研發(fā)的，在專利發(fā)明和實用新型方面的創(chuàng)新中小企業(yè)占65%以上。一方面中小企業(yè)在推動創(chuàng)新，催生產(chǎn)業(yè)方面功不可沒；另一方面科技創(chuàng)新帶動了一批新型業(yè)態(tài)的中小企業(yè)的蓬勃興起，對中小企業(yè)的發(fā)展壯大增加了內(nèi)在動力，成為推動中小企業(yè)發(fā)展壯大的加速器。如，動漫設(shè)計、服務(wù)外包、文化創(chuàng)意、信息服務(wù)、家政服務(wù)等一批新型業(yè)態(tài)蓬勃興起，展現(xiàn)了通過科技創(chuàng)新中小企業(yè)對經(jīng)濟社會建設(shè)的巨大貢獻。

二、增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者科技創(chuàng)新意識，解決好科技創(chuàng)新中面臨的問題

領(lǐng)導(dǎo)者要有不滿足現(xiàn)狀的進取精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具備開拓進取意識、長遠發(fā)展意識以及敢用能人、真用和會用能人意識，才能帶領(lǐng)企業(yè)上臺階。唯有如此企業(yè)才能凝聚團隊精神，解決好科技創(chuàng)新中面臨的以下幾個方面問題。

（一）如何增強創(chuàng)新動力

從企業(yè)外部來看，還沒有形成全國統(tǒng)一的大市場，一些企業(yè)因為自己的產(chǎn)品具有一定的市場占有率而形成了一定程度的壟斷，弱化了企業(yè)之間的競爭機制，使企業(yè)很難從戰(zhàn)略高度重視技術(shù)創(chuàng)新，從而導(dǎo)致企業(yè)科技創(chuàng)新動力不足。從企業(yè)的內(nèi)部來看，企業(yè)內(nèi)部沒有建立起來科技創(chuàng)新的激勵機制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工缺乏科技創(chuàng)新的熱情。雖然中國進行了經(jīng)濟體制的改革開放，傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制逐漸被打破，但產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確的現(xiàn)代企業(yè)制度并沒有真正的實現(xiàn)，真正的市場經(jīng)濟體制并沒有完全建立起來。

（二）如何構(gòu)建創(chuàng)新管理制度

科技創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，充滿著風險，也存在著許多機會和挑戰(zhàn)，由于科技創(chuàng)新活動是研究開發(fā)、產(chǎn)品制造、銷售推廣的過程，所以創(chuàng)新活動一開始實施，企業(yè)的管理活動就要發(fā)生一系列的變化。隨著創(chuàng)新過程越加深入，企業(yè)的生產(chǎn)方式，營銷渠道就要有相應(yīng)的變化。因此，科技創(chuàng)新能否成功，能否帶來利益的回報，又與創(chuàng)新管理密切相關(guān)。所以，企業(yè)還要有一套切實可行的創(chuàng)新管理制度，才能組織規(guī)劃科技創(chuàng)新目標。

（三）如何找準欠缺要素

首先，科技創(chuàng)新要素是指科技創(chuàng)新作為一種生產(chǎn)活動，需要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)、原材料、資金、創(chuàng)新人才以及內(nèi)外部機制等，這些都是科技創(chuàng)新的要素，目前很多企業(yè)的科技創(chuàng)新進展緩慢，成功率不高，與這些要素欠缺有直接關(guān)系。其次，技術(shù)進步對企業(yè)的發(fā)展貢獻日益增大，但企業(yè)技術(shù)進步快慢在一定程度上要取決于企業(yè)的物質(zhì)實力。技術(shù)進步需要資金、機器設(shè)備等要素，這些要素也是技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的必要條件。而一些中小企業(yè)規(guī)模不大，經(jīng)濟效益一般，物質(zhì)基礎(chǔ)與技術(shù)薄弱與這些要素欠缺有直接關(guān)系。

（四）如何清晰創(chuàng)新目標

規(guī)避自身的劣勢，在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大，獲得長遠的利潤空間應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)新的最終目的?，F(xiàn)實中影響企業(yè)創(chuàng)新目的的重要因素應(yīng)該歸納為以下幾個方面：（1）國際市場需求萎縮嚴重影響了天津市科技型中小企業(yè)產(chǎn)品的銷路。（2）資金全面趨緊可能影響創(chuàng)新經(jīng)費投入。（3）創(chuàng)新風險加大影響創(chuàng)新產(chǎn)出預(yù)期。（4）短期救急的迫切性影響創(chuàng)新的長遠部署。只有清晰了現(xiàn)實中影響企業(yè)創(chuàng)新目標的重要因素才能有針對性實施企業(yè)的戰(zhàn)略步驟。

三、提高天津市中小企業(yè)科技創(chuàng)新水平的路徑選擇

提高中小企業(yè)科技創(chuàng)新水平離不開政府政策的支持；更離不開中小企業(yè)自身的借力與給力。

（一）政府工作的重點與任務(wù)

1.落實促進中小企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的幫扶政策

無論是政府塔臺，還是企業(yè)唱戲，都離不開高科技人才。政府官員既是職能部門的服務(wù)管理者，又是政策的學(xué)習、領(lǐng)會、運用者，我們的官員要做到政策的真學(xué)者，企業(yè)科技創(chuàng)新的真幫者，會幫者，能幫者。為此，按照《天津市科技小巨人成長計劃》要求到2015年，“天津?qū)⒔ㄔO(shè)完善科技企業(yè)孵化器100家、生產(chǎn)力促進中心100家，培育科技特派員隊伍1 000人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師1 000人。重點扶持國家級和市級工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)50個，聚集科技型中小企業(yè)2.4萬家”。如何引導(dǎo)完成這一重要使命，這就要求我們的政府官員不僅僅是停留在政策面的學(xué)習和認識上，更重要的是掌握真本領(lǐng)，成為幫扶中小企業(yè)借助政策東風發(fā)展壯大的科技型引領(lǐng)者；成為幫扶中小企業(yè)科技創(chuàng)新的導(dǎo)航者。

2.搞好中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，營造為中小企業(yè)服務(wù)的良好社會環(huán)境

做好四個方面的工作：（1）落實搭建科技型中小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺，建設(shè)中國創(chuàng)新驛站天津區(qū)域站點，提供技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)的任務(wù)艱巨。建設(shè)好中國創(chuàng)新驛站和EEN站點的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，為科技型中小企業(yè)提供技術(shù)與信息的對接、國內(nèi)外合作交流培訓(xùn)、技術(shù)交易等技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)，做好科技型中小企業(yè)快速發(fā)展的推動工作，幫助企業(yè)迅速成長壯大，使其成長為技術(shù)水平高、發(fā)展?jié)摿Υ?、市場前景好的科技型小巨人企業(yè)至關(guān)重要。（2）各級區(qū)縣政府要認真落實搭建“政銀企”合作平臺的任務(wù)。強化銀行和企業(yè)的對接服務(wù)，積極組織篩選那些市場前景好、信用水平高、有融資需求的中小企業(yè)，分期、分批地向銀行推薦融資項目，多渠道爭取內(nèi)外資銀行支持；引導(dǎo)銀行、金融機構(gòu)加大與擔保機構(gòu)，特別是與區(qū)縣擔保機構(gòu)的合作，充分發(fā)揮擔保作用，緩解中小企業(yè)融資難，增加中小企業(yè)貸款指標額度。（3）推動中小企業(yè)的技術(shù)推廣和應(yīng)用，指導(dǎo)建立中小企業(yè)中介服務(wù)中心。建立在工業(yè)經(jīng)濟時代只有大公司才有財力和人力建立的國際聯(lián)系，加速信息網(wǎng)絡(luò)，使中小企業(yè)獲得更快捷、更準確、更廉價的技術(shù)信息，增強中小企業(yè)科技創(chuàng)新能力。（4）幫助企業(yè)建立技術(shù)創(chuàng)新型的人才流動用人機制。人才是科技創(chuàng)新工作的主體，科技人才是科技創(chuàng)新的靈魂，是否有高素質(zhì)的人才，能否發(fā)揮出人才的積極性與創(chuàng)造性，直接關(guān)系著科技創(chuàng)新的能力和效果。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不惜重金留住人才，要建立有利于人才成長和人才脫穎而出的機制。還要廣開納賢之路，善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，用科學(xué)方法對人才進行管理和開發(fā)。

（二）企業(yè)自身的借力與給力

1.中小企業(yè)在科技創(chuàng)新中應(yīng)借助政策外力

需要做的功課主要有：（1）熟知政府對中小企業(yè)科技創(chuàng)新的資金扶持力度。（2）學(xué)習掌握中小企業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)的金融組織體系。（3）建立與投資公司信用擔保機構(gòu)溝通聯(lián)系的專職部門。（4）了解金融市場產(chǎn)品和金融服務(wù)種類。

2.中小企業(yè)科技創(chuàng)新中應(yīng)增強修煉內(nèi)功

需要做的功課主要有：（1）要樹立核心競爭力意識。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。中小企業(yè)要在增強核心競爭力意識方面做文章，要領(lǐng)會增強核心競爭力的內(nèi)涵。技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)增強核心競爭力的關(guān)鍵；管理創(chuàng)新是中小企業(yè)增強核心競爭力的基礎(chǔ)；制度創(chuàng)新是中小企業(yè)增強核心競爭力的保證。（2）探索適合本企業(yè)科技創(chuàng)新的路徑。以市場為導(dǎo)向，加強對技術(shù)創(chuàng)新的過程的管理。科技創(chuàng)新的路徑可分為市場導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向兩種類型，前者則圍繞市場的需求，后者強調(diào)科技創(chuàng)新的領(lǐng)先性，強調(diào)科技創(chuàng)新的經(jīng)濟性和適應(yīng)性。中小企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的反應(yīng)靈敏、緊貼需求者的長處，聚焦市場的特性，根據(jù)用戶提出的要求問題對技術(shù)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。大量的企業(yè)實踐證明，以市場為導(dǎo)向的創(chuàng)新策略，可以使新產(chǎn)品被市場所接受，進而以較少的支出和較低的風險獲得持續(xù)的發(fā)展。（3）力爭做到一個“一致”三個“結(jié)合”。 一個“一致”是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)的總體競爭戰(zhàn)略相一致。如果企業(yè)選擇差別化的競爭戰(zhàn)略，那么技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就要有利于在產(chǎn)品性能、外觀、服務(wù)和營銷策略等方面尋求突破，做到標新立異；如果企業(yè)選擇總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，企業(yè)就要選擇有利于降低成本的技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略。如果企業(yè)實施專一化競爭策略，那么技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就要立足于在一個細分市場里尋找特殊的目標，提供特殊服務(wù)的新技術(shù)。

三個“結(jié)合”是指：（1）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略要與市場創(chuàng)新戰(zhàn)略相結(jié)合。技術(shù)創(chuàng)新只有進入市場才能得以最終實現(xiàn)。市場創(chuàng)新導(dǎo)向，是以引導(dǎo)市場為目標，是主動的、超前的。市場創(chuàng)新導(dǎo)向可以以不同的方式來認識市場和參與競爭，它洞察深層的、潛在的、成長的顧客需求，不強調(diào)現(xiàn)在的市場份額，而是去創(chuàng)造新的市場；它為市場提供一種新穎的商品價值，并由此來淘汰與之競爭的商品；它通過打破現(xiàn)有的市場細分，重寫游戲規(guī)則，從而革命性地改變行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭格局。（2）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略必須和企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合。企業(yè)管理創(chuàng)新直接涉及人與人之間關(guān)系格局的變化，它為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供制度上的保證，與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合成相互關(guān)聯(lián)、相互推動的有機整體。要特別重視發(fā)揮企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新中的作用。（3）選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略要和企業(yè)資源利用戰(zhàn)略相結(jié)合。自然資源、文化資源、環(huán)境資源都是企業(yè)實施資源利用戰(zhàn)略需要考慮的基礎(chǔ)。除了考慮企業(yè)的外部資源，還要考慮企業(yè)的內(nèi)部資源，如企業(yè)的資金、人才、技術(shù)、營銷網(wǎng)絡(luò)等。

四、結(jié)束語

一方面，天津市各區(qū)縣政府要深刻認識，沒有中小企業(yè)的科技創(chuàng)新就沒有整體工業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，沒有中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級，就不可能實現(xiàn)我市整體工業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級；政府這只“看得見的手”要正確引導(dǎo)、有利扶植努力實現(xiàn)天津市科技小巨人成長計劃藍圖。另一方面，中小企業(yè)要清醒認識，機會與挑戰(zhàn)同行，風險與利潤同存。中小企業(yè)科技創(chuàng)新的道路是曲折的，前途是光明。中小企業(yè)家、經(jīng)營者、管理者應(yīng)該抓住我市正在掀起的《天津市科技小巨人成長計劃》的有利時機，不斷變革創(chuàng)新，拓展新的發(fā)展空間，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

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[責任編輯 吳高君]