呂秀梅 張英明 周鑫

［摘要］時(shí)代的發(fā)展，要求培養(yǎng)具有高素質(zhì)能力的工商管理人才，而目前我國高校工商管理類人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，與市場(chǎng)要求還有一定的差距。以江蘇省為例，對(duì)有關(guān)高校工商管理類人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀做了一次實(shí)踐調(diào)查，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析可以看出：工商管理類專業(yè)的課程設(shè)置龐雜，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視不夠；工商管理類專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，主要表現(xiàn)在落后的教學(xué)手段及其考核辦法、重視科研而忽視教學(xué)的不良風(fēng)尚，以及實(shí)踐教學(xué)條件有限，工商管理類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力均有不足。

［關(guān)鍵詞］工商管理培養(yǎng)現(xiàn)狀教學(xué)改革

［中圖分類號(hào)］C961［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）09-0112-03為了了解企業(yè)與社會(huì)對(duì)工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)狀況的看法與評(píng)價(jià)，為工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂提供依據(jù)，促進(jìn)高校工商管理類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，我們從2013年2月開始，對(duì)江蘇省內(nèi)蘇州、無錫、鎮(zhèn)江、常州、南京、揚(yáng)州等地區(qū)的部分企業(yè)，就工商管理類專業(yè)教學(xué)改革的相關(guān)問題進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們獲得了一些有益的啟示。

一、調(diào)查問題及對(duì)象

（一）對(duì)工商管理教育的了解與認(rèn)識(shí)

工商管理類專業(yè)是研究盈利性組織經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)作和管理的學(xué)科。此專業(yè)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)管理學(xué)原理、宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和公司管理等學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，從而獲得有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理方面的基本技巧和能力，在以后的實(shí)際工作中，可以解決企業(yè)管理中遇到的問題。

（二）對(duì)工商管理專業(yè)培養(yǎng)狀況的評(píng)價(jià)與反映——以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例

考慮到工商管理類專業(yè)范圍較廣，故特選擇財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例，對(duì)培養(yǎng)狀況進(jìn)行調(diào)查。內(nèi)容涵蓋：高校財(cái)務(wù)管理（或會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)專業(yè)課的教學(xué)手段運(yùn)用是否合理，專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)效果如何，專業(yè)教學(xué)的不足之處等方面。顯然，這些既關(guān)系到教師的授課質(zhì)量與效果，也影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與效果。

（三）對(duì)工商管理類人才培養(yǎng)改革的愿望——以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例

本次問卷調(diào)查的調(diào)查對(duì)象主要為江蘇師范大學(xué)工商管理類專業(yè)近十年的畢業(yè)生，兼顧其他高校同專業(yè)的畢業(yè)生。調(diào)查采用無記名方式，由學(xué)生自愿參加。調(diào)查歷時(shí)近三個(gè)月，共發(fā)放問卷550份，回收問卷537份，其中有效問卷為519份，有效回收率達(dá)94.55%。我們認(rèn)為，被調(diào)查對(duì)象是較為理性和成熟的大學(xué)畢業(yè)生，問卷調(diào)查結(jié)果基本上能反映他們的觀點(diǎn)。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）對(duì)工商管理教育的了解與認(rèn)識(shí)

表1.您認(rèn)為高校工商管理類專業(yè)，專業(yè)課程設(shè)計(jì)的合理性

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調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)被調(diào)查者（占63.5%）認(rèn)為本校專業(yè)課程設(shè)計(jì)“較合理”，說明本校工商管理類專業(yè)課程設(shè)計(jì)的合理性得到了大多數(shù)畢業(yè)生的認(rèn)同。

表2.您對(duì)目前大多數(shù)教師的教學(xué)方式滿意程度

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調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學(xué)生（占61.5%）對(duì)本校大多數(shù)教師的教學(xué)方式“尚滿意”，僅有13.5%的被調(diào)查者回答“不滿意”和25.0%的被調(diào)查者認(rèn)為“滿意”?？紤]到教師教學(xué)風(fēng)格的差異性，因此多數(shù)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方式滿意程度的回答只是一種感性認(rèn)識(shí)。

表3. 您認(rèn)為哪種教學(xué)方式更有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力

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調(diào)查結(jié)果顯示，48.1%的被調(diào)查者認(rèn)為“協(xié)作探究學(xué)習(xí)”的教學(xué)方式有利于培養(yǎng)綜合素質(zhì)和能力，僅有5.8%的被調(diào)查者認(rèn)同“傳統(tǒng)教學(xué)方式”，對(duì)于“啟發(fā)式教學(xué)”和“獨(dú)立自主學(xué)習(xí)”的認(rèn)同態(tài)度則大致相似（各占23.1%），說明在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力方面，絕大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)安排并不滿意。

（二）對(duì)工商管理專業(yè)培養(yǎng)狀況的評(píng)價(jià)與反映——以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例

表1.您認(rèn)為本校財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)的效果如何

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調(diào)查結(jié)果顯示，46.2%的被調(diào)查者認(rèn)為本校財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)的效果“一般”，但有51.9%的被調(diào)查者認(rèn)為效果“較好”或“很好”。這表明財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的提升是起到一定作用的，但究竟效果如何存在一定的認(rèn)識(shí)差異。

表2. 您認(rèn)為本校財(cái)務(wù)管理（或會(huì)計(jì)課）專業(yè)專業(yè)課的教學(xué)手段普遍是

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調(diào)查表明，近1/3（占34%）的被調(diào)查者認(rèn)為本校財(cái)務(wù)管理專業(yè)課的教學(xué)手段應(yīng)當(dāng)“把多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)手段相結(jié)合”，超過3/4（占80.2%）的被調(diào)查者認(rèn)同“多媒體教學(xué)手段”在提升教學(xué)效果方面的積極作用。

調(diào)查表明，39.8%的被調(diào)查者認(rèn)為本校財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)最不滿意的地方是“教學(xué)手段落后，信息傳輸量小”，22.9%的被調(diào)查者認(rèn)為是“老師授課不按教材講，隨意性大”。另外，還有12%的被調(diào)查者認(rèn)為“教師在教學(xué)上簡(jiǎn)單應(yīng)付學(xué)生，不負(fù)責(zé)任”，“教師能力有限，教學(xué)水平低”，13.3 %的被調(diào)查者認(rèn)為“教師普通話不標(biāo)準(zhǔn)，板書隨意，教法呆板”。

上述調(diào)查結(jié)果反映出兩種可能性：①目前財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)過程中，在教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)條件及師資力量等方面確實(shí)存在不少問題，學(xué)生不滿意；②由于在校期間管理較嚴(yán)，學(xué)生有種受壓迫感，對(duì)待這個(gè)問題的反映有點(diǎn)偏激，不夠理性。

表4.您覺得大學(xué)生要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，目前最缺乏的是

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調(diào)查表明，36.5%的被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，目前最缺乏的是“專業(yè)指導(dǎo)”；另有25.0%和21.2%的被調(diào)查者認(rèn)為最缺乏的是“技能”和“資金”；還有18.3%的被調(diào)查者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最缺乏的是“信息”、“知識(shí)”和“氛圍”。從上述調(diào)查結(jié)果不難看出，專業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)技能等客觀條件仍是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的重要因素。

表5.貴單位對(duì)本校財(cái)務(wù)管理（或會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)畢業(yè)生的基本看法是

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調(diào)查表明，被調(diào)查單位對(duì)本校財(cái)務(wù)管理（或會(huì)計(jì)學(xué)）專業(yè)畢業(yè)生的基本看法是：33.7%的單位認(rèn)為本專業(yè)畢業(yè)生“僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題”，26.3%的單位認(rèn)為畢業(yè)生“知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)”， 18.9%的單位認(rèn)為畢業(yè)生“實(shí)際操作能力不如高職高專畢業(yè)生”。在被調(diào)查的單位中，幾乎沒有單位認(rèn)為本專業(yè)畢業(yè)生“能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出較高的專業(yè)水準(zhǔn)”。上述調(diào)查結(jié)果表明，本校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量還亟待提高。

（三）對(duì)工商管理類人才培養(yǎng)改革的愿望——以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例

表1.您認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的本科培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在

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調(diào)查表明，對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的本科培養(yǎng)目標(biāo)， 76.92%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)為“通才+專才”，36.54%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)是“注冊(cè)會(huì)計(jì)師”，26.92%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)是“專才”。顯然，對(duì)此問題，被調(diào)查者的認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一。因此，學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)方面應(yīng)廣泛涉獵，全面提高自己的綜合素養(yǎng)，具備靈活的應(yīng)變能力。

表2.您認(rèn)為要提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)課的教學(xué)效果，必須

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調(diào)查表明，82.69%的被調(diào)查者認(rèn)為提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)課教學(xué)效果最先要解決的問題是“加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，重視操作能力的培養(yǎng)”；80.77%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)“開展案例教學(xué)，增加師生互動(dòng)”；67.31%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)“重視理論聯(lián)系實(shí)際，邀請(qǐng)實(shí)務(wù)界人士講學(xué)”和“提倡啟發(fā)式教學(xué)，不能教師‘一言堂”，這些均昭示出學(xué)生對(duì)實(shí)踐能力培養(yǎng)的重視。

表3.您認(rèn)為應(yīng)如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)

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調(diào)查表明，92.31%的被調(diào)查者認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，首先要讓學(xué)生有創(chuàng)新的意識(shí)，同時(shí)增加學(xué)生在實(shí)踐中練習(xí)的機(jī)會(huì)，并將創(chuàng)新精神靈活地運(yùn)用到具體操作中。65.38%的被調(diào)查者認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)的主要途徑是以學(xué)生為主體的教學(xué)方式，引導(dǎo)本科生參加科研項(xiàng)目。由此可見，對(duì)于不同的主體，在培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)方面是因人而異的，學(xué)校應(yīng)注意差異化教學(xué)。

三、結(jié)論與思考

上述調(diào)查結(jié)果，從一個(gè)側(cè)面反映了江蘇省工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的基本狀況。通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，可以得出以下結(jié)論：（1）工商管理類專業(yè)的課程設(shè)置龐雜，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視不夠。加之學(xué)生在選擇專業(yè)課程方面缺乏靈活性與自主性，實(shí)踐能力不能令人滿意。（2）工商管理類專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，表現(xiàn)在落后的教學(xué)手段及其考核辦法、重視科研而忽視教學(xué)的不良風(fēng)尚，以及實(shí)踐教學(xué)條件有限等。（3）隨著企業(yè)對(duì)畢業(yè)生在能力和素質(zhì)方面不斷提出新的要求，高校必須重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力探索出新的教學(xué)模式，滿足不斷變革的時(shí)代要求。

筆者認(rèn)為，高校工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)，亟需從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

（一）改革課程體系，實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與綜合性的有機(jī)整合

對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)學(xué)科而言，過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，有時(shí)難免會(huì)使專業(yè)視野狹窄，影響學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升。高校可以通過對(duì)教學(xué)的內(nèi)容和教程的體系進(jìn)行配套的調(diào)整與改革，來積極探索高校綜合能力人才培養(yǎng)的道路。要依靠本校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在掌握基本管理理論與知識(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)行特色培養(yǎng)，強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而幫助學(xué)生在就業(yè)中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，重視金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科的交叉融合，豐富完善教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到培養(yǎng)具有高層次和國際化視野人才的要求。

（二）調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，改革傳統(tǒng)教學(xué)方法

高水平的師資隊(duì)伍是高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本。通過培養(yǎng)和引進(jìn)兩大方針建設(shè)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。另一方面，要按照“不求所有，但求所用”的原則，建立高水平的人才流動(dòng)站，形成積聚高層次人才的制度與環(huán)境，并最大限度地發(fā)揮出人才效用。

由于我國高校許多應(yīng)用型專業(yè)教師并不是師范專業(yè)出身，未經(jīng)過系統(tǒng)的教育學(xué)與心理學(xué)訓(xùn)練，教學(xué)比較習(xí)慣于傳統(tǒng)的灌輸式教育，此時(shí)學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。為此，我們應(yīng)借鑒國外大學(xué)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)，提倡啟發(fā)式教學(xué)和協(xié)作探究型學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)案例教學(xué)法。

（三）積極轉(zhuǎn)變教育理念，重視實(shí)踐教育環(huán)節(jié)，注重培養(yǎng)實(shí)用型人才

對(duì)于從“專才”教育到復(fù)合型“全才”教育的過渡和高等教育的國際化潮流，高校必須努力適應(yīng)社會(huì)對(duì)工商管理類人才需求的變化，積極做到三方面的轉(zhuǎn)變：第一，從重視培養(yǎng)專門型人才到重視培養(yǎng)更靈活的綜合型人才的轉(zhuǎn)變；第二，從只注重培養(yǎng)國內(nèi)人才到重視培養(yǎng)國際型人才的轉(zhuǎn)變；第三，從重視傳授理論知識(shí)向重視傳授理論和實(shí)務(wù)知識(shí)兼具的方向的轉(zhuǎn)變。

［參考文獻(xiàn)］

［1］陳宏軍,江若塵.WTO與中國工商管理教學(xué)改革［J］.經(jīng)濟(jì)管理,2001.

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［3］岑麗陽.工商管理本科人才培養(yǎng)改革研究-創(chuàng)新篇［J］.高教論壇,2007.

［責(zé)任編輯：鐘嵐］